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        醫療規章制度

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        在現在社會,大家逐漸認識到制度的重要性,制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。那么相關的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的醫療規章制度,歡迎大家分享。

        醫療規章制度1

        一、從業人員

        至少有一名具有執業醫師以上資格的醫生; 至少有 1 名執業護士。從業人員執業期間必須統一著裝(白大掛) ,配戴統一格 式的胸卡。 (兩人均需執業注冊)

        二、業務用房

        業務用房面積不少于 60 平方米,診室、治療室、藥房、消毒供應室、處置室五室必須各自相對獨立,診室應位于前排,五室布局合理,并有統一規格的醒目標志牌。五室應與家庭生活區分開獨立設置,各室的地面、內墻要硬化防潮、保持衛生,消毒供應室應保持密閉無菌。

        三、基本設備

        1、診室:至少有檢查床 1 張、診斷桌椅 1 套、資料柜 1 個、候診椅 2 張、聽診器 1 付、血壓計 1 臺、身高體重計 1 個、出診箱 1個、有蓋污物桶 1 個、紫外線消毒燈 1 臺,以及滿足需要的體溫計、壓舌板。

        2、治療室:至少有紫外線消毒燈 1 臺、注射臺 1 張、注射凳 1 條、敷料碗 2 只、敷料槽 1 個、敷料鑷 2 把、止血鉗 1 把、 手術剪 1 把、有蓋方盤 2只、有蓋污物桶 1 個,及滿足需要的冷藏設施、一次性注射器、輸液器等器械物品。

        3、藥房:中、西藥品柜(櫥)至少 1 個(不得沿街設置透明藥柜) 。

        4、消毒供應室:高壓滅菌鍋 1 臺、密閉式無菌物品存放柜 1 個、紫外線消毒燈 1 臺。

        5、處置室:有滿足需要的有蓋醫療垃圾存放桶、紫外線消毒燈 1 臺。

        6、配有滅火器、固定電話,以及其它與開展診療科目相應的其它設備。

        四、藥品管理

        在依法核定的診療范圍配備藥品,進藥渠道合法,藥品明碼標價,無過期、淘汰、變質等假劣藥品。

        五、門面裝飾

        1、室外:按照衛生行政部門核定的名稱、執業科別,制作風格統一、式樣一致,內容規范的個體診所招牌和燈箱標示。

        2、診室:配有統一規格的衛生宣傳欄和收費公開欄,懸掛高度適中,便于群眾查閱;衛生宣傳欄內健康教育宣傳材料張貼整齊美觀,每月至少更新一次;收費公開欄內藥品價格和醫療服務收費標準字跡應工整清晰,收費標準符合規定;統一制作的有關制度牌應上墻,且張貼整齊美觀。

        六、規章制度

        市衛協會統一收集制定有各項規章制度、 人員崗位責任制和國家制定認可的醫療護理技術操作規程,匯編形成《石獅市個體診所規章制度匯編》后,統一下發各診所。各診所同時應配有統一格式的處方、門診日志等醫療及藥品管理文書資料。

        (一)基本制度 1、個體診所任務 2、個體診所醫德規范 3、個體診所醫療管理制度 4、個體診所藥品管理制度 5、個體診所消防安全制度

        (二)衛生防疫專項制度及表、簿、卡 1、制度:傳染病疫情報告制度,消毒隔離制度,突發公共 衛生事件流程圖。 2、表、簿、卡:傳染病報告卡、登記簿、疫情報告單;健康教育處方、健康宣傳欄本底資料。

        (三)醫療管理專項制度及相關資料 1、制度:門診登記制度、處方管理制度、查對制度、消毒 工作制度。 2、技術操作規程:消毒隔離操作規程、清創縫合操作規程、無菌操作規程、常用試敏藥物操作規程表、急診搶救示意圖。 3、相關資料:門診日志、出診登記本、門診病歷、處方、 紫外線消毒登記本。

        (四)藥品(藥械)管理專項制度及相關資料

        1、制度:藥品不良反應監測管理制度、重大質量問題與質量事故的報告與處理制度、藥品購進管理制度、 藥品采購員責任、 藥品儲存管理制度、質量信息管理制度;醫療廢物管理制度。

        2、相關資料:藥品購進質量驗收登記本、臨近有效期藥品 驗收情況登記本、藥品不良反應/事件報告表、一次性使用無菌醫療器械驗收記錄本、 醫療廢物處置登記本、 醫療廢物消毒記錄、 醫療廢物回收登記本。

        七、衛生環境

        環境美化,地面平整無垃圾雜物,墻壁清潔無亂貼亂畫,門窗潔凈無蛛網浮塵,診具整齊無灰塵,器械干凈整潔,物品擺放有序,所內有衛生間。

        八、注冊資金

        注冊資金不少于 5 萬元。

        診所規章制度

        各類診所必須按照法律、法規、部門規章、規范和各級衛生行政部門的規定,根據本單位實際情況建立各項規章制度。各項制度和崗位職責應方便工作人員查閱。以下制度和崗位職責范本僅供參考。

        一、工作制度

        (一)門診工作制度

        1.認真貫徹執行黨和國家的衛生方針政策,自覺遵守國家的衛生法律法規,服從衛生行政部門管理,依法執業。

        2.嚴格遵守醫療護理各項技術操作規程,防止醫療事故發生。

        3.將本機構《醫療機構執業許可證》正本懸掛于醒目位置,執業地點、執業范圍、負責人等登記項目發生變化,提前申請變更。

        4.按照核準的診療項目執業,完成衛生行政部門指令性工作任務,主動參與突發公共衛生事件醫療救治工作。

        5.認真、規范、準確地書寫門診病歷,填寫門診日志。

        6.對病員認真檢查,合理治療,科學用藥。對疑難病人2次門診不能確診者,及時轉上級醫院。對急、危重病員,給予優先接診,積極進行搶救治療。

        7.認真開展診所內部設備、設施消毒工作,依法處置醫療廢物、廢水,保證醫療安全。

        8.樹立以病人為中心的服務理念,認真診治每一位患者,為患者提供熱情周到的服務。醫務人員工作時衣帽穿戴整潔,佩戴胸卡。保持診所環境清潔。

        9.依據國家有關價格政策,制定合理的各項業務收費標準并公示,收款后出具正規合法的票據。

        10.開展健康教育,大力宣傳衛生防病知識。

        (二)病歷書寫制度

        1.對就診病人書寫門診病歷,應當客觀、真實、準確、及時、完整。病歷書寫文字工整、字跡清晰、表述準確、語句通順、標點正確、糾錯規范。

        2.病歷書寫使用中文和醫學術語,以藍黑墨水、碳素墨水或黑色簽字筆簽寫。

        3.病歷由親自參與診斷、治療的具有合法資質的醫務人員簽名。無資質人員不得簽名。

        4.門診手冊封面內容應當包括患者姓名、性別、年齡、工作單位或住址、藥物過敏史等項目。

        5.化驗單(檢驗報告)、醫學影像等檢查資料應及時歸入門診病歷。

        6.對按照有關規定需取得患者書面同意方可進行的醫療活動,依法簽署知情同意書。

        7.急診病人經過緊急檢查處理穩定后即刻書寫病歷,急診病歷書寫就診時間應具體到分鐘。

        8.急診留觀患者應記錄留觀記錄,重點記錄觀察期間病情變化和診療措施,記錄簡明扼要,并注明患者去向。

        9.搶救危重患者時,應當書寫搶救記錄。

        (三)處方書寫制度

        1.經注冊的執業醫師在執業地點取得相應的處方權。經注冊的執業助理醫師在診所開具的處方,應當經所在執業地點執業醫師簽名或加蓋簽章后方有效。

        2.使用衛生部統一制定的處方格式。

        3.醫師開具藥品(含中藥、西藥、中成藥、中藥飲片等)必須書寫處方。一張處方限于一名患者的用藥。

        4.處方應使用藍黑或黑色鋼筆或簽字筆書寫,字跡清晰,不得涂改。如有涂改,醫生必須在涂改處簽字,并注明修改日期。

        5.處方取藥內容應包括:藥品名稱、劑型、規格及數量,用藥方法等。藥品及制劑名稱、使用劑量應以中國藥典及衛生部(省衛生廳)頒發的藥品標準為準。沒有規定的藥品可用通用名,藥品數量一律用阿拉伯數字填寫,用量單位以克(g)毫克(mg)毫升(ml)國際單位(iu)計算。注射劑以支、瓶為單位,并注明含量。片、丸、膠囊等劑型以片、丸、粒為單位。中醫處方按有關規定書寫。

        6.處方開具當日有效。特殊情況下需延長有效期的,由開具處方的醫師注明有效期限,但有效期最長不得超過3天。

        7.處方一般不得超過7日用量,急診處方不得超過3日用量,對于某些慢性病、老年病或特殊情況,處方用量可適當延長,但醫師應當注明理由。除特殊情況外,應當注明臨床診斷。開具處方后的空白處劃一斜線以示處方完畢。

        8.開具西藥、中成藥處方,每一種藥品應當另起一行,每張處方開具的藥品不得超過5種。中藥飲片應當單獨開具處方。

        9.醫師按照衛生部制定的藥品和精神方面藥品臨床應用指導原則,開具藥品和第一類精神方面藥品。

        10.一般處方保存一年,到期登記后,由醫療機構負責人批準銷毀并登記備案。藥品、精神方面藥品和醫療用毒性藥品處方的保存期限按照國家有關規定執行。

        (四)藥品管理工作制度

        1.藥品實行專人管理。嚴格按照《處方管理辦法》采購藥品。藥品采購有計劃,按正規渠道購藥,保證質量、價格合理。嚴禁購進、使用和銷售假藥、劣藥和過期藥品。

        2.藥品排放有序,做到離地離墻存放,保持室內整齊,室內禁止吸煙。

        3.調劑處方必須做到四查十對。藥劑管理人員發現不合理用藥或用藥錯誤時,應當拒絕調劑,及時告知醫師,請其確認或者重新開具處方。

        4. 配方時應細心、準確、按照調配技術規程進行調配。中藥應按《中國藥典》規定和《中藥炮制規范》要求調配,稱量要準確,嚴禁估計抓藥,毒性藥材要逐劑稱量。

        5.發藥時將病人姓名、藥品用法、用量及注意事項詳細寫在藥袋或瓶簽上,并耐心向病人交待清楚。

        6.處方調配后應經嚴格核對方可發出,調配人和檢查人應在處方上簽名。

        7.藥品應定期檢查,妥善保管。對有效期的藥品應建立登記管理制度。確保藥品質量。

        8.藥品、精神方面藥品和醫療用毒性藥品的管理工作嚴格按照國家有關規定執行。

        (五)護理工作制度

        1.護理工作由依法取得相應資質并經注冊的護士開展。

        2.執行醫囑必須嚴格執行“三查七對”制度。易致過敏藥物,給藥前應詢問有無過敏史。

        3.經常觀察候診病人和注射病人的病情變化,發現異常情況及時通知醫師進行處置。對治療觀察患者應建立護理記錄,并歸入門診病歷。

        4.嚴格執行無菌操作規程,做好消毒隔離工作,防止交叉感染和醫院感染。

        5.認真學習護理操作基本知識和基本技能,不斷提高護理質量。

        (六)消毒隔離制度

        1.認真貫徹執行《中華人民共和國傳染病防治法》、《消毒管理辦法》和《醫院感染管理辦法》中有關消毒隔離制度和規定。

        2.制定控制感染方案,配備必要的消毒措施,并安排專(兼)職人員負責消毒隔離工作。

        3.工作人員應當接受消毒隔離知識培訓,掌握消毒隔離知識,并嚴格按照規定執行消毒隔離制度。

        4.工作人員開展診療工作,必須穿工作服、戴工作帽,保持整潔,如有污染要及時更換,工作人員不得穿工作服進入生活區和其他公共場所。

        5.進行各種手術、穿刺等操作必須嚴格遵守無菌技術操作規程,各種注射一律實行“一人一管一用一滅菌”,加強一次性注射用具的使用管理,并做好用后的毀形消毒處理。

        6.發現傳染病人,應采取合理處置措施,并按規定上報病情。要指導病人就醫,防止病人到處走動引起交叉感染。

        7.對診所內的環境,用物及疑被污染的物品,要及時進行消毒;病人的排泄物、分泌物及污染的垃圾應送到固定地點進行消毒處理;便器、痰盂、臉盆等應定期消毒。

        8.建立診所消毒工作記錄,對機構內部每一次消毒工作進行記錄。定期開展消毒效果檢測。

        (七)傳染病管理工作制度

        1.診所應當嚴格按照《中華人民共和國傳染病防治法》等有關法律法規規定做好傳染病防治工作。

        2.發現傳染病疫情時,應當及時采取有效處理措施,并按照國家有關規定及時上報。應積極創造條件,實現法定傳染病的網上直報。嚴禁緩報、瞞報、漏報、謊報傳染病疫情。

        3.建立傳染病登記報告記錄,詳細記錄每一位傳染病病人或疑似傳染病病人基本情況。

        4.嚴格遵守傳染病管理工作紀律,保護患者隱私,嚴禁私自向社會公布傳染病疫情。

        5.按照診療科目要求開展傳染病診療工作。發生傳染病流行或爆發時,診所及其工作人員必須服從當地衛生行政部門調遣和安排。

        6.傳染病病人或疑似傳染病病人使用過的器物應按照國家規定及時進行消毒或處理。

        (八)醫療廢物處置工作制度

        1.嚴格按照《醫療廢物管理條例》規定處理醫療廢物。

        2.建立健全醫療廢物管理責任制,安排專(兼)職人員負責醫療廢物的收集、貯存和處置工作。從事醫療廢物收集、貯存和處置工作的人員需配備必要的職業防護設施。

        3.配置符合要求的醫療廢物包裝物和容器,對本機構產生的醫療廢物進行分類收集。建立符合要求的醫療廢物暫時貯存場所和容器,并定期進行消毒。

        4.醫療廢物實行集中處置。未實現醫療廢物集中處置的,應當嚴格按照有關規定對醫療廢物采取消毒、毀形、焚燒、填埋等措施。

        5.建立醫療廢物登記制度,登記內容包括醫療廢物來源、種類、重量或數量、交接或處置時間、處置方法、最終去向以及經辦人簽名等內容。登記資料至少保存3年。

        6.嚴禁轉讓、買賣、丟棄醫療廢物,嚴禁在非貯存地點傾倒、堆放醫療廢物或將醫療廢物混入其他廢物和生活垃圾,防止醫療廢物對周圍環境和居民生活產生不良影響。

        (九)社會監督制度

        1.設立監督電話或意見箱,由專人負責管理,做好登記。對群眾提出的意見,應及時回復或改正。

        2.診所標牌含有診所核準名稱、聯系電話和診療范圍。

        4.門診工作制度、工作人員職責和衛生部、省衛生廳制定的醫德醫風規范上墻公示,接受社會監督。

        5.上崗人員必須佩戴附有本人照片、姓名、科室、 職稱或職務等內容的胸卡。

        6.公布主要檢查、治療、手術的收費項目、標準以及常用藥品價格。

        7.患者診療完畢后,應出具正規的費用結算憑證。

        二、工作人員崗位職責

        (一)負責人崗位職責

        1.認真貫徹執行黨的方針政策和國家法律法規及規章制度,全面負責本醫療機構的各項工作。

        2.制定各項工作計劃并負責組織實施。

        3.負責搞好法律、業務學習,采取各種有效措施,不斷提高衛生技術人員業務素質和依法執業水平。

        4.加強診療各項工作的指導、督促和檢查,不斷提高服務質量。

        5.負責本醫療機構的財務、藥品、物品的管理。

        6.負責本醫療機構的轉診、疫情報告、危重病人搶救及醫療差錯事故的上報等工作。

        (二)醫師崗位職責

        1.嚴格按照有關衛生法律法規、規章、標準及技術操作規范開展執業活動。

        2.遵守職業道德和規章制度,關心、愛護、尊重患者,保護患者隱私。

        3.醫師實施醫療、預防、保健措施,簽署有關醫學證明文件,須親自診查、調查,并按照規定及時填寫醫學文書。

        4. 使用經國家有關部門批準使用的藥品、消毒藥械和醫療器械。

        5.努力鉆研業務,不斷學習醫學新理論、新技術、提高醫療質量。

        6.執業助理醫師要在執業醫師的指導下,按照執業類別執業。

        (三)護士崗位職責

        1.認真執行各項規章制度和技術操作規程,嚴格“三查七對”制度,防止差錯事故。

        2.協助醫師做好診療接待工作,認真執行醫囑,做好護理工作記錄。

        3.經常觀察候診患者和輸液患者的病情變化,發現異常情況及時通知醫師進行處置。

        4. 認真做好消毒隔離工作,做好消毒工作記錄,防止交叉感染。

        5.認真學習護理基本知識和操作技能,不斷提高護理技術水平。

        (四)藥劑人員崗位職責

        1. 認真執行各項規章制度和技術操作規程,嚴格按規定管理和使用藥品、精神方面藥品和醫療用毒性藥品,嚴防差錯事故的發生。

        2. 做好藥品的日常管理工作,負責藥品(材)預算、采購保管、請領、分發、中藥材加工炮制、登記、處方調配等工作。

        3. 嚴格按照醫囑調配和發藥,認真執行藥品價格收費標準。

        4.做好藥物盤點和業務統計報表工作。

        (五) 醫技人員崗位職責

        1.嚴格遵守各項規章制度和技術操作規程,嚴防差錯事故的發生。

        2. 掌握各種儀器的一般原理、性能、使用及特殊描記技術,定期校正儀器,負責維護、保養工作,做好日常工作記錄

        3.努力學習專業技術知識,不斷提高技術水平。

        醫療規章制度2

        一、感染性廢物:攜帶病原微生物具有引發感染性疾病傳播危險的醫療廢物。

        1、被病人血液、體液、排泄物污染的物品;

        2、醫療機構收治的隔離傳染病病人或者疑似傳染病病人產生的生活垃圾;

        3、病原體的培養基、標本和菌種、毒種保存液。

        4、各種廢棄的醫學標本。

        5、廢棄的血液、血清。

        6、使用后的一次性使用醫療用品及一次性醫療器械視為感染性廢物。

        二、病理性廢物:診療過程中產生的人體廢棄物和醫學實驗動物尸體等。

        1、手術及其他診療過程中產生的廢棄的人體組織器官等。

        2、醫學實驗動物的組織、尸體。

        3、病理切片后廢棄的人體組織、病理臘塊等。

        三、化學性廢物:具有毒性、腐蝕性、易燃易爆性的廢棄的化學物品。

        1、醫學影像室、實驗室廢棄的化學試劑。

        2、廢棄的過氧乙酸、戊二醛等化學消毒劑。

        3、廢棄的汞血壓計、汞溫度計。

        四、損傷性廢物:能夠刺傷或者割傷人體的廢棄的醫用銳器。

        1、醫用針頭、縫合針。

        2、各類醫用銳器,包括:解剖刀、手術刀、備皮刀、手術鋸等。

        3、載玻片、玻璃試管、玻璃安瓿等。

        五、藥物性廢物:過期、淘汰、變質或者被污染的廢棄的藥品。

        1、廢棄的一般性藥品,如:抗生素、非處方類藥品等。

        2、廢棄的細胞毒性藥物和遺傳毒性藥物,包括:致癌性藥物,可疑致癌性藥物,免疫抑制劑。

        3、廢棄的疫苗、血液制品等。

        醫療規章制度3

        第二條醫療救助是指政府和社會對因病而無經濟能力進行治療或因支付數額龐大的醫療費用而陷入困境的經濟困難家庭人員實施專項幫助和經濟支持的一項社會救助制度。

        第三條醫療救助的指導想:以科學發展觀為統領,堅持以人為本,按照構建社會主義和諧社會的要求,建立管理科學、標準合理、程序便捷、操作規范的醫療救助制度,著力解決困難群眾最關心、最現實、最迫切的基本醫療保障問題,努力實現困難群眾“病有所醫”的目標。

        第四條醫療救助應遵循下列基本原則:

        (一)實行屬地管理;

        (二)救急、救難、公平、便捷;

        (三)救助水平與經濟社會發展水平和財政承受能力相適應;

        (四)政府主導與社會參與,政府救助與社會扶助相結合;

        (五)與城鎮職工基本醫療保險、城鄉居民基本醫療保險制度相銜接。

        第二章醫療救助對象

        第五條醫療救助對象是指具有本區戶籍,符合救助條件的居民。救助對象包括:

        (一)最低生活保障對象。

        (二)重點優撫對象(含革命“五老”人員及五老遺屬,革命“五老”人員指老地下黨員、老游擊隊員、老接頭戶、老交通員、老蘇區干部)。

        (三)散居或社會福利機構收養的“三無”人員(含孤兒),即無勞動能力、無生活來源又無法定贍養、撫養、扶養義務人,或者其法定贍養、撫養、扶養義務人無贍養、撫養、扶養能力的人員。

        (四)重度殘疾人以及其他家庭經濟困難的各類殘疾人。

        重度殘疾人是指持有第二代中華人民共和國殘疾人證,參與社會生活和自理困難的肢體、智力、精神、視力殘疾,殘疾等級為二級(含二級)以上人員。

        (五)享受40%救濟的60年代精簡老職工。

        (六)低收入家庭,指經街道和社區認定,家庭月人均收入在市低保標準兩倍以內、未享受低保待遇的家庭。

        (七)市委、市政府要求落實的其它救助對象。

        第三章醫療救助標準和范圍

        第六條醫療救助對象享受的醫療救助范圍包括:

        (一)資助參加城鄉居民基本醫療保險。對救助對象(低收入家庭除外)參加城鄉居民基本醫療保險需個人繳納的費用,由政府給予全額資助。低收入家庭參加城鄉居民基本醫療保險個人繳費有困難的,由政府酌情幫助解決。

        (二)住院救助。對救助對象患病住院治療(含住院分娩)發生的、屬于醫療保險可報銷范圍內的醫療費用(含基本醫療保險社會統籌醫療基金起付線以下的費用),扣除基本醫療保險報銷金額后,給予按個人自付部分80%的比例、年累計不超過30000元的救助。

        (三)特殊門診救助。對救助對象患特殊病種及治療項目發生的、屬于基本醫療保險可報銷范圍內的門診費用(含基本醫療保險社會統籌醫療基金起付線以下的費用),扣除基本醫療保險報銷金額和參保人員自付醫療費用困難補助后,給予按個人自付部分80%的比例、年累計不超過20000元的救助。

        特殊病種及治療項目范圍參照基本醫療保險的有關規定確定。

        (四)日常救助。按照《關于啟動“安康計劃”政府購買服務對象小額醫藥補助的通知》(民〔20xx〕39號)相關規定執行。

        (五)定額救助。救助對象因病需住院,確實無力繳交住院押金的,可根據二級以上定點醫療機構出具的疾病診斷書及住院建議,經調查審核后,給予3000元的一次性定額救助,幫助其及時住院治療。

        第七條下列情形不屬于醫療救助范圍:

        (一)基本醫療保險用藥目錄、診療項目和醫療服務設施目錄范圍以外的費用。

        (二)因違法犯罪、自殺、自殘、打架斗毆、酗酒、吸毒等發生的醫療費用。

        (三)因器官移植、鑲牙、整容、矯形、配鏡、保健等發生的費用。

        (四)因交通事故、醫療事故等應由他方承擔的醫療費用。

        (五)未按規定辦理相關手續,在非定點醫療機構就醫所發生的費用(搶救費用除外)。

        (六)政府規定的其他不屬于醫療救助范圍的情形。

        第八條下列費用在審核醫療救助時應給予扣除:

        (一)醫療機構按規定應減免的費用;

        (二)市城鎮職工基本醫療保險、市城鄉居民基本醫療保險、市未成年人醫療保險、區“村改居”醫療保險、商業醫療保險賠付的醫療保險金;

        (三)政府的其他醫療補助金和社會各界已經捐助幫扶的救助資金。

        第九條積極開展慈善救助,發動社會力量參與醫療救助工作。區紅十字會、區慈善會要加強慈善資金的募集工作,對醫療費用負擔較重、家庭特別困難的救助對象,給予慈善救助。

        第四章醫療救助申請和審批程序

        第十條符合醫療救助申請條件的對象可隨時提出申請,實行動態審批,各部門應按規定的程序及時給予審批辦理。

        第十一條申請人或委托人需提供以下相關資料:

        (一)戶口簿、身份證、社會保障卡、低保證、五老證、優撫證、40%救濟證、二代殘疾證等證件原件和復印件;

        (二)定點醫療機構出具的符合醫療保險規定的收費專用票據(發票)、疾病診斷書以及必要的病史材料;

        (三)接受其它單位及社會扶貧幫困資助情況的說明。

        第十二條醫療救助申請審批程序:

        (一)申請參加城市居民基本醫療保險個人所需繳納的費用程序:低保對象及殘疾人按原有程序及經費渠道辦理;其他救助對象(低收入家庭除外)憑繳款發票到社區居委會申請,經街道審核后,匯總上報區民政局審批,所需經費由街道先行墊付,年終從區安康基金中結算。

        (二)申請住院救助、特殊門診救助、日常救助程序:

        1。推行醫療費用即時結算“一站式”服務,救助對象持社會保障卡、低保證、五老證、優撫證、40%救濟證、二代殘疾證等證件到定點醫療機構就診。定點醫療機構按照醫療救助的有關規定,為救助對象提供醫療費用“一站式”即時結算服務,墊付應由醫療救助基金支付的醫療費用,再與醫療保險經辦機構結算,救助對象只需支付自付部分。區安康中心依程序向醫療保險經辦機構提供預付資金并定期結算。

        2。醫療費用即時結算“一站式”服務未正式實行前,救助對象按照以下規定辦理醫療救助:

        (1)本人或委托人向戶籍所在地社區居委會提出申請,并提交有效收費單據、住院醫療費用匯總清單、疾病診斷證明、病歷或出院小結等,經社區居委會入戶調查,對申請人家庭成員及收入情況、患病情況、社會資助等進行初審,符合條件的報街道辦事處審核。

        (2)街道辦事處審核后,符合條件的上報區安康中心復核,不符合條件的經由社區居委會書面告知申請人,并說明理由。

        (3)區安康服務中心對街道上報的申請材料全面審核匯總后送區社保中心,由區社保中心對屬于醫療救助范圍的個人承擔的醫療費用進行審核。

        (4)區安康服務中心依據區社保中心的審核意見,提出補助建議后統一匯總上報區民政局審批,報區安康基金領導小組備案。

        (5)對符合條件最終予以救助的,由申請人所在社區居委會張榜公示(對象姓名、救助標準、救助金額),接受社會和群眾的監督,無異議的通知其本人或委托人憑申請人身份證原件到街道辦事處領取救助金;經復核不符合條件的退回街道辦事處,經由社區居委會書面告知申請人,并說明理由。

        (三)定額救助程序:救助對象因病需住院,確實無力繳交住院押金的,由本人或委托人提交疾病診斷書及住院建議等資料,向戶籍所在地社區居委會提出申請,經社區居委會入戶調查后,不符合條件的當面告知申請人,符合條件的上報街道辦事處,經街道審核后,符合條件的由街道墊付定額醫療救助金,并報區民政局備案,每月從區安康基金中給予結算。

        第五章醫療救助資金的籌集和管理

        第十三條醫療救助資金的來源渠道為區安康基金。區安康基金主要來源于財政專項撥款、社會捐贈資金及專戶存款增值部分。

        第十四條區政府每年至少安排300萬元作為醫療救助專項資金,由區、街財政各承擔50%,街道承擔部分年終通過體制上繳。

        第十五條區民政局根據醫療救助對象人數和救助基金籌資負擔情況等,編制年度醫療救助資金預算和使用計劃等,經審批后執行。

        第十六條區民政局、區財政局、區監察局、區審計局等部門要加強對醫療救助基金使用情況的監督檢查,定期向社會公布醫療救助基金的籌集和使用情況,接受社會和群眾的監督。采取隱瞞、欺詐等手段騙取醫療救助基金的,依法責令退還;構成犯罪的,由司法機關依法追究刑事責任。對截留、擠占、挪用、貪污等違法違紀行為,依照有關法律法規嚴肅處理。

        第六章組織和實施

        第十七條醫療救助實行“政府主導、民政主管、部門配合、社會參與”的工作運行機制。

        第十八條各有關單位要加強領導,精心組織,認真實施,密切配合,加強制度銜接,為做好醫療救助工作提供有力支持。

        第十九條區民政局負責牽頭協調和組織實施醫療救助工作,并會同其它有關部門對醫療救助工作實施檢查監督。

        第二十條區財政局會同區民政局,及時將醫療救助資金撥付到位,并檢查監督資金管理和使用情況,確保資金安全和合理使用。

        第二十一條區衛生局根據其職責,加強定點醫療機構監管和協調,規范醫療服務行為,督促落實醫療優惠政策,鼓勵并引導定點醫療機構優先、合理使用國家基本藥物和適宜診療技術,控制醫療費用的不合理增長。

        第二十二條區人事勞動和社會保障局負責按照有關規定做好醫療救助對象參加城鄉居民基本醫療保險的服務管理工作和救助對象醫療費用“一站式”即時結算服務。

        第二十三條區殘聯負責殘疾人的認定,配合相關部門做好殘疾人的醫療救助工作。

        第二十四條區審計局依法負責對醫療救助資金的管理和使用情況開展審計監督,促進資金管理和使用規范有序。

        醫療規章制度4

        一、中醫科應以繼承、収掘、整理、提高祖國醫學遺產為宗旨,積極搞好門診和病房工作。

        二、中醫科病員的入院、出院、飲食、護理均由中醫決定。診斷、治療以中醫方法為主,必要時可請西醫協劣。

        三、中醫可按病員病情簽署診斷、病假、死亡等有關醫療證明。根據理、法、方、藥的原則,認真書寫中醫或中西醫結合病歷(包括門診病歷)。病歷記載要完整、準確、整潔,要簽全名。

        四、對亍年老、經驗豐富的中醫,應配備水平較高的青、壯年中醫或西學中醫師,作為劣手,繼承幵整理其學術經驗,積極開展中醫的科研工作。

        五、承擔中醫和西醫學習中醫的教學工作,認真帶好進修、實習人員,定期開展中醫學術活勱。

        六、積極采集民間土、單、驗方,進行整理、篩選、驗證,對確有療效的要推廣應用。

        七、積極弘揚中醫的特長,如針灸、推拿、正骨、男科、婦科、皮膚科等,設與科門診方便群眾就醫。

        八、院外處方,原則上丌轉抁,只能供參考。醫師未見患者,一概丌得開處方和抁方。

        九、對亍特殊的煎藥方法及服藥時間,醫師要向患者交代清楚,幵在處方上注明。

        十、中醫治療的住院患者,是否需要隨診,由會診醫師確定,幵認真做好記錄,定期隨診。各科中醫隨診的患者,出院前三天經治醫師通知隨診醫師停開中藥,以免造成浪費。

        十一、在弘揚中醫特長的同時,有選擇地吸收和應用西醫的成功經驗,丌斷探索中西醫結合治病的新路子。

        醫療規章制度5

        醫療質量是醫院發展之本,優質的醫療質量必然產生良好的社會效益和經濟效益。為保證我院在醫療市場競爭中保持優勢、形成可持續發展的態勢,進一步推動醫療質量穩步提升,特此制定我院全程醫療質量控制方案,以求正確有效地實施標準化醫療質量管理。

        一、目的

        通過科學的質量管理,建立正常、嚴謹的工作秩序,確保醫療質量與安全,杜絕醫療事故的發生,促進醫院醫療技術水平、管理水平不斷發展。保障我院始終具有健康、穩定、可持續發展的勢態。

        二、目標:

        1、逐步推行全面質量管理,建立任務明確職責權限相互制約,協調與促進的質量保證體系,使醫院的醫療質量管理工作達到法制化、標準化,設施規范化,努力提高工作質量及效率。

        2、通過全面質量管理,使我院醫療質量在未來力爭達到國家三級甲等醫院水平。

        3、加強管理,促使我院管理上水平、環境和條件發生根本變化、醫療服務和質量躍上新臺階,各項事業發展駛入快車道。

        三、健全質量管理及四級質量監督考核體系

        醫院設立醫院質量與安全管理委員會,形成院級質控、部門質控、科級質控、個人質控的四級質量監督及考核體系。

        (一)醫院質量與安全管理委員會

        主任:

        副主任:

        委員:各職能部門負責人,各臨床科室主任、護士長,各醫技科室負責人。

        辦公室設在質控部,負責日常工作。

        委員會職責

        1、教育各級醫務人員樹立全心全意為患者服務的思想,改進醫療作風,改善服務態度,增強質量意識。保證醫療安全,嚴防差錯事故。

        2、審校醫院內醫療、護理方面的規章制度,并制定各項質量評審要求和獎懲制度。

        3、掌握各科室診斷、治療、護理等醫療質量情況,及時制定措施,不斷提高醫療護理質量。

        4、對重大醫療、護理質量問題進行鑒定,對醫療護理質量中存在的問題,提出整改要求。

        5、定期向全院通報重大醫療、護理質量情況和處理決定。

        6、對院內有關醫療管理的體制變動,質量標準的修定進行討論,提出建議,提交院長辦公會審議。

        (二)醫療質量控制檢查組

        組長:

        副組長:

        醫療質量控制檢查組職責

        1、醫療質量控制檢查小組接受院長和醫療質量管理委員會的領導,對醫院全程醫療質量進行監控。

        2、各小組成員詳細制定本部門切實可行的年度質量控制方案、實施細則,并認真落實執行。

        3、定期組織會議收集科室主任和質控小組反映的醫療質量問題,協調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。

        4、抽查各科室住院環節質量,提出干預措施并向主管院長或醫院醫療質量管理委員會匯報。

        5、收集門診和病案質控組反饋的各科室終未醫療質量統計結果,分析、確認后,通報相應科室人員并提出整改意見。

        6、每月向醫院提出全程醫療質量量化考核結果,以便與獎金掛鉤。

        (三)科室醫療質量控制小組

        組長:

        副組長:

        成員:

        科室醫療質量控制小組職責

        科室是醫療質量管理體系的重要組成部分,科主任是科室醫療質量的第一責任者。科室質控小組職責如下:

        (1)各科室醫療質量控制小組由科主任或副主任、護士長、科室質控員和其他相關人員3—5人組成。

        (2)結合本專業特點及發展趨勢,制定及修訂本科室疾病診療常規、藥物使用規范并組織實施,責任落實到個人,與績效工資掛鉤。

        (3)定期組織各級人員學習醫療、護理常規,強化質量意識。

        (4)參加醫療質控辦公室的會議,反映問題。收集與本科室有關的問題,提出整改措施。

        四、健全規章制度及各項操作規程:

        1、組織各臨床學科參照國內外本學科進展及我省“三甲”醫院制定的常見疾病的診療指南,制定我院常見疾病的診療指南,全面啟動以診療指南為指導的規范化醫療活動。

        2、嚴格執行以崗位責任制為中心內容的各項規章制度,認真履行各級各類人員崗位職責,嚴格執行各種診療護理技術操作規程常規。

        3、重點對以下關鍵性制度的執行進行監督檢查:

        病歷書寫制度及規范

        危急重癥搶救制度及首診責任制

        三級醫師負責制及查房制度

        術前討論及手術審批制度

        手術安全核查及手術風險評估制度

        手術分級管理制度

        “危急值”報告制度

        醫囑制度

        會診制度

        值班及交班制度

        危重、疑難病例及死亡病例討論制度

        醫療安全(不良)事件報告制度

        傳染病登記及報告制度

        臨床用血審核制度

        查對制度等

        4、醫技科室要建立標本簽收、查對、質量隨訪、報告雙簽字及疑難典型病例討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯合討論制度。

        5、健全醫院感染管理制度和傳染病管理,疫情登記報告制度,嚴格執行消毒隔離制度和無菌操作規程。

        6、特別警惕重點醫療場所、重點環節、重點病人群體的醫療安全規范,要采取督導檢查、落實制度等多種方式保障重點場所,重點環節和重點病人群醫療質量安全。抓好急診、手術、醫技與病歷質量的提高四個重要環節。

        7、資產、后勤保障部門切實保證醫療物資特別是急救物品的供應及保障工作。

        五、建立醫療質量提高、檢查、考核長效機制

        (一)規范并堅持醫院工作例會制度

        1、定期參加院辦公會,各職能部門總結、分析、匯報上月醫療質量和醫療安全工作,以溝通和處理一些臨時事務,院領導總結并安排部署下一月工作。

        2、定期參加院周會,公布上月醫療質量和醫療安全情況,提出整改措施。

        3、每季度召開一次院務會、醫療質量管理委員會,藥事管理委員會,各職能部門負責人匯報工作開展情況與存在問題。評價質量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質量管理經驗,討論、制定整改計劃及措施。

        4、各科室必須及時給職工傳達醫院各項會議精神。

        (二)分管院長醫療質量查房制度:一次/周;可以與行政查房合并。

        查房內容:

        1、病例或病歷抽查;

        2、現場抽查或考察;

        3、文件,記錄檢查;

        4、典型調查;

        5、臨床醫療質量

        查房的程序(分四步):

        第一步:先到病房看病人診療質量;具體程序是:

        (1)住院醫師報告病歷;

        (2)主治醫師分析病歷;

        (3)提問、檢查和答辯;

        (4)由科主任作小結;

        第二步:科主任、護士長匯報工作。

        具體內容是:

        (1)本月工作任務完成情況;

        (2)質量管理工作情況和存在的問題;

        (3)對有關科室和院級領導的意見和要求。

        第三步:各職能部門(醫教、護理、后勤等)對科室文件、記錄等相關內容檢查。

        第四步:綜合評價:評價總體質量管理情況,指出問題,提出整改要求。各職能科室做好記錄。

        (三)醫務部、科教部、質控部、護理部單獨或配合業務院長進行二級質量督導:一次/周,重點檢查醫療衛生法律、法規和規章制度執行情況,上級醫師查房指導能力,住院醫師“三基”能力和“三嚴”作風,病歷質量(具體見附則)。以及病人對醫護人員、科室管理、后勤服務等方面的滿意度。

        (四)全院業務學習及培訓:每月1—2次,由科教部和護理部共同組織。

        (五)醫務部、科教部定期對各類醫務人員進行“三基”、“三嚴”強化培訓,達到人人參與,人人過關。要把“三基”、“三嚴”的作用貫徹到各項醫療業務活動和質量管理的始終。醫護人員人人掌握徒手心、肺復蘇技術操作和常用急診急救設施、設備的使用方法。

        (六)分管院長應組織職能部門和相關科室負責人,進行節假日前檢查,突擊性檢查及夜查房,督促檢查質量管理工作。

        (七)職能部門及各臨床、醫技、藥劑科室、質控小組要制定切實可行的質量管理措施及評價方法。要建立健全各種醫療質量記錄及登記。對各種質量指標做好登記、收集、統計,定期分析評價。

        (八)科室醫療質控小組每月自查自評,認真分析討論,確定應改進的事項及重點,制定改進措施,并每月向醫療質量控制檢查組或質控部上報科室當月的質控工作總結。

        六、制訂醫療質量管理獎懲辦法,獎優罰劣。

        各醫療質量控制檢查組詳細制定醫療質量檢查內容與考核標準,實行定期、不定期檢查,累計記分,每月統計一次,會議通報,每季度綜合統計考評一次,考核的結果與科室、個人的效益掛鉤、加大力度嚴格獎優罰差,及時兌現。同時記入個人技術檔案,與年度考核、先進選舉等掛鉤,實行醫療質量單項否決。

        醫療規章制度6

        一、臨床科室

        (一)開醫囑、處方或進行治療時,應查對病人姓名、性別、床號、住院號(門診號)。

        (二)執行醫囑時要進行“三查七對”:擺藥后查;服藥、注射、處置前查;服藥、注射、處置后查。對床號、姓名和服用藥的藥名、劑量、濃度、時間、用法。

        (三)清點藥品和使用藥品前,要檢查質量、標簽、失效期的批號,如不符合要求,不得使用。

        (四)給藥前,注意詢問有無過敏史;使用毒、麻、限劇藥時要經過反復核對;靜脈給藥要注意有無變質,瓶口有無松動、裂縫;給多種藥物時,要注意配伍禁忌。

        (五)輸血前,需經兩人查對,無誤后,方可輸入;輸血時須注意觀察,保證安全。

        二、手術室

        (一)接病人時,要查對科別、床號、姓名、性別、診斷、手術名稱、術前用藥。

        (二)手術前,必須查對姓名、診斷、手術部位、麻醉方法及麻醉用藥。

        (三)凡進行體腔或深部組織手術,要在術前與縫合前清點所有敷料的器械數。

        三、藥劑科

        (一)配方時,查對處方內容、藥物劑量、配伍禁忌。

        (二)發藥時,查對藥名、規格、劑量、用法與處方內容是否相符;查對標簽(藥袋)與處方內容是否相符;查對藥品有無變質,是否超過有效期;查對姓 名、年齡,并交代用法及注意事項。

        四、血庫

        (一)血型鑒定和交叉配血試驗,兩人工作時要“雙查雙簽”,一人工作時要重做一次。

        (二)發血時,要與取血人共同查對科別、病房、床號、姓名、血型、交叉配合試驗結果、血瓶號、采血日期、血液質量。

        五、檢驗科

        (一)采集標本時,查對科別、床號、姓名、檢驗目的。

        (二)收集標本時,查對科別、姓名、性別、聯號、標本數量和質量。

        (三)檢驗時,查對試劑、項目、化驗單與標本是否相符。

        (四)檢驗后,查對目的、結果。

        (五)發報告時,查對科別、病房。

        六、病理科

        (一)收集標本時,查對單位、九殞、性別、聯號、標本、固定液。

        (二)制片時,查對編號、標本種類、切片數量和質量。

        (三)診斷時,查對編號、標本種類、臨床診斷、病理診斷。 (五)發報告時,查對單位。

        七、影像科

        (一)檢查時,查對科別、病房、姓名、年齡、片號、部位、目的。

        (二)治療時,查對科別、病房、姓名、部位、條件、時間、角度、劑量。

        (三)發報告時,查對科別、病房。 八、理療科及針灸科

        (一)各種治療時,查對科別、病房、姓名、部位、種類、劑量、時間、皮膚。

        (二)低頻治療時,并查對極性、電流量、次數

        (三)高頻治療時,并檢查體表、體內有無金屬異常。

        (四)針刺治療前,檢查針的數量和質量;取針時,檢查針數和有無斷針。

        九、供應室

        (一)準備器械包時,查對品名、數量、質量、清潔度。

        (二)發器械包時,查對名稱、消毒日期。

        (三)收器械包時,查對數量、質量、清潔處理情況。

        十、特殊檢查室(心電圖、腦電圖、超聲波、基礎代謝等)

        (一)檢查時,查對科別、床號、姓名、性別、檢查目的。

        (二)診斷時,查對姓名、編號、臨床診斷、檢查結果。

        (三)發報告時,查對科別、病房。其他科室亦應根據上述要求,制定本科室工作的查對制度。

        醫療規章制度7

        第一

        條:為切實加強勞動用功管理,根據國家《勞動法》有關員工錄用、勞動合同簽訂、解聘的有關制度規定,結合本公司實際制定本制度。

        第二條:員工錄用

        1、各部門應按項目用人計劃錄用員工,錄用的員工應填寫《新員工錄用審批表》,經用人部門、行政辦公室和主管副總簽署意見后,由總經理審批,部門副職及以上員工由董事會批準。

        2、新員工錄用,簽訂勞動合同。公司每年度安排全體員工體檢一次。

        第三條:員工考核

        1、考核范圍:公司部門經理及以下員工,被公司正式錄用、工作三個月以上的所有員工。

        2、考核原則:根據公司年度項目實施計劃、各部門工作計劃及各項規章制度執行情況,實行定量指標和定性指標相結合,逐級考核,并與員工績效考核年薪和聘任密切掛鉤。

        3、公司設立考核領導小組,由考核領導小組根據公司確定的考核辦法進行考核。

        風險提示:

        企業要在員工入職一個月內與員工簽訂書面的勞動合同,否則企業需要承擔雙倍工資的風險;勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責任等條款,建議企業與員工簽訂勞動合同時,可以先咨詢專業的律師,或者查閱好相關法律問題,避免引起不必要的勞動糾紛。

        第四條:員工勞動合同的訂立

        1、在職員工統一與公司簽訂勞動合同及簽認《遵紀廉潔從業承諾書》

        2、公司部門副職及以上員工合同期限一般為2—3年;業務骨干和普通員工合同期限一般為1—2年;勞動合同期限包括試用期,試用期最長為3個月。

        3、被公司錄用的員工,實行不超過3個月試用期。在試用期內主管副總、綜合事務部應向試用期員工明確崗位規范和考核標準,明確工作責任。試用期滿,部門負責人對其試用期間的工作情況及表現提出意見,經綜合事務部和主管副總審定后,報總經理審批,部門副職及以上崗位報董事會批準。

        4、勞動合同內容包括:

        (1)勞動合同期限;

        (2)工作內容及要求;

        (3)勞動保護和勞動條件;

        (4)勞動報酬及支付的方式與時間《公司對全體員工實行考核年薪制》。員工工資于每月18日發放(遇節日可提前)提成與每月20日發放;

        (5)法定社會保障(公司為工作3年以上員工辦理養老、醫療、失業保險,并另文公布分別繳納的工資基數。養老保險費、醫療保險費、失業保險費由公司和員工按不同比例共同負擔,員工個人負擔部分,由公司從其工資中代扣代繳。員工應依法配合公司辦理社會保險手續,并同意由公司代扣代繳員工負擔部分的社會保險費。公司提供上述社會保險福利,員工有權選擇參保與不參保的權力);

        (6)工作時間與休息、休假;

        (7)勞動記律;

        (8)教育與培訓;

        (9)勞動合同終止、解除的條件;

        (10)違反勞動合同應承擔的責任;

        (11)雙方認為需要約定的其他事項。

        風險提示:

        實踐中,發生離職員工侵犯公司商業秘密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業秘密,而是該秘密是不是構成受法律保護的“商業秘密”,以及單位如何提供證據證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業秘密侵權證據很難收集,或調查取證的成本非常高,往往導致單位對侵權行為束手無策。

        企業在制定規章的時候可以約定通過保密協議,據此證明商業秘密的存在、證明企業對商業秘密采取了保護措施,一旦發生侵犯商業秘密的行為,便于舉證,有利于企業借助法律手段保護自己的商業秘密,維護合法的權益。

        5、公司應與掌握商業秘密的員工在勞動合同或補充協議中約定保守商業秘密的有關事項。

        6、勞動合同由公司蓋章和員工簽字后生效。勞動合同當事人申請勞動合同簽證的,應在1個月內送勞動行政部門進行勞動合同簽證。

        7、勞動合同期滿或雙方約定的勞動合同終止條:件出現,勞動合同即行終止。因工作需要,經雙方協商一致,可以續訂勞動合同。

        8、公司在員工勞動合同期滿前1個月向員工提出終止或續訂勞動合同的書面意向,并及時辦理有關手續。

        9、經勞動合同當事人協商一致,勞動合同可以變更或解除。

        10、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同:

        (1)在使用期間被證明不符合錄用條:件的;

        (2)經常和嚴重違反公司規章制度和勞動紀律的;

        (3)嚴重失職,瀆職越權,營私舞弊,對公司形象和利益造成重大損害的;

        (4)員工同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成本單位的工作任務造成嚴重影響,或者經公司提出,拒不改正的;

        (5)被勞動教養或被依法追究刑事責任的;

        (6)以權謀私,非法收受回扣等,損害公司聲譽的;

        (7)無理取鬧,威脅上級或他人,影響工作秩序的;

        (8)經公司組織的年度考核,綜合評價為“不合格”的。

        11、有下列情形之一的,公司可提前30日以書面形式通知員工解除勞動合同:

        (1)員工患病或非因工負傷,醫療期滿后,不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的適當工作的;

        (2)員工不能勝任勞動合同約定的工作,經過培訓或調整工作崗位,仍不能勝任工作的;

        (3)經董事會確定,公司分立、合資、合并、兼并、轉(改制)、跨地區搬遷,企業轉產或者進行重大技術改造,或按國家有關規定中止合營及合營期滿等客觀情況,致使勞動合同所確定的生產、工作崗位消失;

        (4)公司因經營發生嚴重困難,確需裁減人員的。

        12、員工有下列情形之一的,公司不得解除勞動合同:

        (1)員工患職業病因工(公)負傷被確認喪失或者部分喪失勞動能力的;

        (2)患病或者負傷,在規定的醫療期內的;

        (3)女員工在孕期、產期、哺乳期內的;

        (4)在本單位連續工作滿9年,且距法定退休年齡不足五年的;

        (5)法律、行政法規規定的其他情形。

        第五條:員工勞動合同的解除

        1、公司解除員工勞動合同,員工對公司解除其勞動合同有異議的,可向有關機構申請仲裁。

        2、公司提前解除員工勞動合同,如符合有關政策法規的,應按國家有關規定,向員工支付經濟補償金。

        3、員工提出解除員工勞動合同的,應當提前30日以書面形式通知公司,由公司審批同意其解除勞動合同的,辦清移交手續后,由綜合事務部與其辦理有關勞動合同終止手續,并出具“解除勞動合同證明書”。

        4、員工解除勞動合同及違反國家和地方的有關法律、法規、規章和本公司規章制度、勞動合同約定的,給公司造成損失的,應依法或依勞動合同的約定支付違約金和承擔賠償責任。員工主動提出解除勞動合同的,公司不支付經濟補償金,不參加當年度考核,不發當年度20%的年度考核年薪。

        5、有下列情形之一的,員工可以隨時通知公司解除勞動合同:

        (1)在試用期內的;

        (2)公司未按勞動合同支付勞動報酬的;

        (3)公司違反國家規定,強迫員工超強度勞動的。

        6、有下列情形之一的,員工解除勞動合同必須經董事會批準:

        (1)有金額較大的業務尚未完成的;

        (2)重要業務項目的負責人、主要經辦人;

        (3)經司法或行政機關決定或批準,正在接受審查,尚未結案的;

        (4)國家和地方法律、法規、規章另有規定的。

        7、勞動合同的無效或部分無效,由勞動合同履約地的勞動爭議仲裁委員會或人民法院確認、裁定。

        8、因勞動合同發生爭議的,員工可以和公司協商解決,協商不成的,可以向當地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁,當事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁,對仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。

        第六條

        :生效本制度自公布之日起實行

        第七條:本制度的解釋權為公司董事會

        醫療規章制度8

        1.室內環境整潔、布局合理,嚴格區分無菌區和非無菌區,清潔區、污染區,并有明確標志。

        2.醫護人員進入治療室要衣帽整潔,操作前洗手、戴口罩。非工作人員不得進入。3.藥品及器械管理有序,標簽清楚,定期清點,做好交接班記錄。

        4.執行無菌技術操作規范,嚴格“三查七對”,輸液加藥要堅持現配現用的原則,嚴格執行藥物配伍禁忌。

        5.注射時作到每人一針一管,密切觀察注射后的情況,發生注射反應或意外,應及時進行處置

        6.每日進行室內清潔衛生,每天紫外線燈消毒1小時。

        7.各種登記、記錄要完整、準確,字跡清楚,妥善保存。

        8.準備搶救的藥品、器械,應放于固定位置,并定期檢查,及時補充更換。

        9.嚴格執行隔離、消毒制度,防止交叉感染。

        醫療規章制度9

        一、注射室工作職責

        1、凡各種注射應按處方和醫囑執行,護士應掌握常用注射藥的藥理作用,毒性反應和過敏反應的臨床表現及處理原則。

        2、對病人要熱情、體貼,注射前應向病人作好解釋,取得合作,并詢問病人有無過敏史。如有過敏史,禁止使用該藥。

        3、嚴格執行三查七對制度。

        4、密切觀察注射后的情況,如發生過敏反應或其他意外應及時進行處理并通告醫生。

        5、嚴格執行無菌技術操作規程。操作前后應洗手,操作時應戴帽子、口罩。器械要定期消毒更換,保持消毒液的有效濃度。注射應做到一人一針一管。

        6、準備搶救藥品、器械,專人保管、定位放置、定期檢查,及時補充更換。

        7、保持室內清潔整齊,每日紫外線消毒一次,定期細菌培養。

        8、嚴格執行消毒隔離制度,防止交叉感染。

        二、消毒藥械使用管理制度

        1、使用的消毒藥械必須是獲得省級以上衛生行政部門《衛生許可證》的合格產品。

        2、根據消毒目的選擇適宜的消毒藥械和處理方法。

        3、注意影響消毒效果的因素。

        4、消毒液瓶應保持密閉,保證消毒藥品的有效質量(濃度)。

        5、加強消毒效果監測。

        6、防止消毒液的再次污染。

        三、衛生和人員健康管理規定

        1、為創造整潔、衛生舒適的工作環境,保證使用藥品質量,確保患者用藥安全有效,特制定本規定。

        2、藥房、藥庫、診療、辦公、生活等區域應分開或隔開。藥房、藥庫等場所應環境整潔、無污染物,做到勤檢查、勤打掃,保證無積水、無垃圾、無環境污染物,各類輔助設施擺放應規范有序。

        3、保持藥房清潔整齊,陳列藥品的貨柜(架)應清潔衛生,防止人為污染藥品。各類藥品陳列規范、整齊,相關用品定位存放,嚴禁工作人員把生活用品和其他物品帶入藥房或放入貨架。

        4、藥庫環境整潔,庫房內地面和墻壁應平整、清潔、不掛塵、不起塵。保持門窗嚴密牢固,應配備防塵、防潮、防污染和防蟲、防鼠、防霉變等設備。

        5、當班人員應著工作服,佩戴胸卡,注重個人衛生,衣帽整潔。

        6、直接接觸藥品的人員應每年進行一次健康檢查,嚴格按規定的體檢項目進行檢查,不得有漏檢或替檢行為。

        7、發現患有精神病、傳染病和其他可能污染藥品疾病的人員,要及時調離其工作崗位。

        8、要建立職工健康檔案,檔案應妥善保管備查。

        醫療規章制度10

        1、凡是有醫療設備的科室,要建立運用管理責任制,指定專人管理,仔細檢查保養,保持儀器設備處于良好狀態,隨時開機可用,并保證帳、卡、物相符。

        2、新進儀器設備在運用前要由設備科負責驗收、調試、安裝。有關科室專業人員進行操作培訓,使其了解儀器設備的構造、性能、工作原理和運用維護方法后,方可獨立運用。儀器設備的運用人員要嚴格根據儀器設備的技術標準、說明書和操作規程進行操作。

        3、儀器設備(包括說明書)必需保持完整無缺,即使破損失靈配件,未經設備科檢驗不得隨意丟棄。

        4、凡屬臨床科室的儀器,科室間需調劑運用時,肯定要經所屬科室科主任批準。

        5、儀器設備原則上不外借,特別狀況須經院長批準,方可借出。

        6、各種儀器設備的說明書、線路圖等資料,按科技檔案由設備科建立檔案,并負責保管。各科室需用時,應辦理借閱手續。有關科室如因操作、日常維護需常常運用的,可以復印副本。

        7、儀器設備屬于公用資產,任何人不得以任何借口作為私有財產壟斷運用。對于運用率低或運用不當,儀器設備未能充分發揮作用的,設備科有權報告院長收回。

        8、儀器用完后,應由管理人員或操作人員檢查、關機。若發覺儀器損壞或發生故障,應馬上查明緣由和責任。如系違章操作所致,要馬上報告醫務科和設備科,視情節輕重進行賠償或進一步追究責任。

        (1)一般事故:未按操作規程操作,造成萬元以下儀器損壞,尚能修復,不致影響工作者,按一般事故處理。

        (2)責任事故:未按操作規程操作,造成萬元以上儀器損壞,而不能修復者,按責任事故處理。

        (3)重大事故:因工作責任心不強,玩忽職守造成萬元以上儀器損壞不能修復者,或雖能修復但設備損失費在萬元以上者,按中的責任事故處理。

        (4)無論何種事故發生后,都要馬上組織事故分析。

        一般事故分析由醫療設備科組織運用者和修理等有關人員參與。重大責任事故分析由院領導主持。

        (5)事故分析會的主要內容是對事故緣由、事故責任進行分析,總結閱歷教訓及制定防范措施。要做到:事故緣由不明、責任不清不放過;

        事故責任者不受教化不放過;防范措施不落實不放過。

        醫療規章制度11

        一、目的

        本公司為求增進經營效能,為了保證客戶的利益得到切實體現,加強售后服務的工作,提供“專業、高效、規范、熱情”的服務宗旨。以創造品牌經營,提高企業知名度,促使顧客滿意的服務準則和服務政策,樹立良好的企業形象,本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最快捷的速度、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則。嚴格按合同要求及產品技術規范為客戶提供周全服務,以最大限度滿足用戶需求。通過嚴格的服務規范、加強售后服務隊伍建設,強大的技術支持力量和全面的服務承諾,特制定本制度。

        二、范圍

        本辦法包括投訴渠道及方式、檔案記錄、調查與評估、處理措施、反饋和事后跟蹤等。

        三、職責

        1、技術部要以身作則、管理有序帶頭做好部門的職責。

        2、部門人員和新員工做好產品知識培訓、技術培訓指導。

        3、公司及各地區經銷商維修人員必須經培訓合格后方可上崗。

        4、負責公司所銷售產品的售前宣傳和售后服務工作。

        5、兌現公司對客戶承諾的售后服務體制,并建立好服務檔案。

        6、及時把客戶和行業的各種信息反饋給公司,及時搜集和發布各種相關信

        醫療規章制度12

        一、加強宏觀調控和改革醫療衛生管理體制

        (一)加快昆明區域衛生發展規劃的制定和實施,優化配置衛生資源。市政府成立由政府分管領導任組長,計委、財政、衛生等有關部門參加的昆明市區域衛生規劃領導小組,在市政府領導下,研究制定區域衛生規劃并負責組織實施。衛生行政部門按照區域衛生規劃的總體要求,實施行業管理。打破醫療機構的行政隸屬關系和所有制界限,調整現有的條塊分割、布局不合理的衛生服務體系。根據《昆明市醫療機構設置規劃》,對昆明地區醫療機構設置進行規范的審批管理。重新核定醫療機構床位編制和科室設置,適度控制公立醫療機構和企業、事業單位內設醫療機構的規模。新建企業和事業單位不再設內部醫療機構。嚴格控制新增公立醫療機構的審批,避免衛生資源浪費。

        引導基層醫療機構、企業醫療機構轉向社區衛生服務、護理、康復及其它特需服務。對醫療服務量長期不足、難以正常運轉的醫療機構,引導其拓展老年護理等服務領域,或通過兼并、合并、撤消等方式進行調整。鼓勵各級各類醫療機構之間、醫院和企業之間的聯合、合作。進行醫院股份制辦院試點,鼓勵社會資金投入衛生事業和對公立醫院進行股份制改造。穩步推進企業醫療機構社會化改革,按照分類指導、分步實施的原則,先進行試點,采取分步移交地方、自主經營、與大型醫院合并、聯合等方式,逐步從企業分離現有的內設醫療機構。

        (二)衛生行政部門轉變職能,從"辦衛生"逐步轉變為依法管理衛生行業。加強衛生執法監督,依法行政,組建統一的衛生監督機構,統一行使衛生監督職能,實行執法工作統一管理,建立統一、高效的衛生執法監督機制。按照屬地管理的原則,建立醫療機構、從業人員、醫療技術應用、大型醫療設備的行業準入制度,執業醫師、護士、藥劑等衛生技術人員執業資格制度。定期公布醫療質量、藥品、食品、公共場所等衛生監督監測結果,提供公共衛生信息服務。規范醫療秩序,堅決打擊各種非法行醫,依法查處醫療違法行為。

        (三)建立醫療機構分類管理制度。將醫療機構分為營利性和非營利性兩類進行管理,執行不同的財政、稅收、價格政策和財務會計制度。政府舉辦的非營利性醫療機構享受同級政府給予的財政補助。非營利性醫療機構執行政府規定的醫療服務指導價格,享受相應的稅收優惠政策。對非營利性醫療機構按照國家規定的價格取得的醫療服務收入,免征各項稅收。對營利性醫療機構,在規范其診療行為的基礎上,醫療服務價格放開,依法自主經營,照章納稅。

        (四)改革預防保健體系。遵循"區域覆蓋"和"就近服務"的原則,將設置分散、服務對象單一的預防保健機構科學合理地進行精簡歸并,建立綜合性預防保健體系,負責公共衛生、疾病預防控制和保健領域的業務技術指導任務,并提供技術咨詢和調查處理傳染病流行、中毒等公共衛生突發事件。

        二、加快發展社區衛生服務

        (一)大力發展社區衛生服務,為社區居民提供預防、保健、醫療、康復、健康教育、計劃生育技術服務等為一體的,有效、經濟、方便、綜合、連續的基本衛生服務。按照積極穩妥、循序漸進、因地制宜、分類指導、以點帶面、逐步完善的原則,根據《昆明市醫療機構設置規劃》,按每1—2萬人設1個社區衛生服務機構的標準配置社區衛生服務中心(站)。建立社區衛生服務組織、綜合醫院和專科醫院合理分工的醫療服務體系。

        (二)各級政府要把積極推進社區衛生服務列入工作目標,納入經濟與社會發展總體規劃和城市社區兩個文明建設規劃,作為社區建設和社區發展的一項重要內容予以統籌規劃,組織實施。市衛生行政部門負責昆明市轄區內社區衛生服務機構的審批、業務組織指導、監督和管理。根據社區衛生服務的管理規范和配置標準,嚴格審批設置。多渠道發展社區衛生服務,妥善解決社區衛生服務站的基礎設施、人員配置及工作經費。鼓勵各級各類醫療衛生機構競爭進入社區衛生服務領域。醫療衛生單位要對到社區開展服務的人員在職稱晉升、工資待遇等方面給予優惠。

        (三)社區醫療服務納入基本醫療保險范圍。經市衛生行政部門審批設立的社區衛生服務機構,由醫療保險經辦機構優先確定為職工基本醫療保險定點醫療機構。財政和衛生部門要按照社區衛生服務人口安排社區預防保健等公共衛生服務所需工作經費,適當安排社區衛生服務管理信息系統及公立社區衛生服務機構設備更新等方面的啟動經費和人才培養、健康教育經費。建設部門在新建或改建城市居民居住區時,要把社區衛生服務設施納入建設規劃。

        三、改革公立醫療機構的運行機制

        (一)堅持和完善院長任期目標責任制、年度責任目標管理制度,實行院長離任審計制。完善"以病人為中心"、以質量為核心的規范化服務和全面質量管理制度,不斷提高醫務人員的職業道德素質和業務素質,落實醫療技術規范和服務標準,保證醫療質量。進一步擴大公立醫療機構的運營自。醫療機構可以在做好基本醫療服務的同時,開展多種形式的特需服務和醫療延伸服務。

        (二)健全醫療機構財務制度,加強內部經濟管理。嚴格執行《醫院財務制度》和《醫院會計制度》,改革會計核算模式,加強成本核算,降低成本,提高效率。規范流動資金管理、投資項目和醫療設備管理,提高資金使用效益。推進醫院后勤服務社會化的改革,凡是社會能有效提供的后勤服務工作,都應從醫院自身解決逐步轉向由社會辦理,實施后勤服務社會化經營。

        (三)實行醫院藥品收支兩條線管理。對醫療收支、藥品收支進行分開核算,醫院藥品收支節余全部上繳衛生行政部門,納入財政專戶管理,經考核后,統籌安排,合理返還。衛生行政部門集中的藥品收支結余資金,主要用于彌補醫院醫療成本和發展建設,并根據需要用于社區衛生服務和預防保健等其它衛生事業。用于醫院發展建設、社區衛生服務和預防保健事業的資金實行項目管理。在逐步規范財政補助方式和調整醫療服務價格的基礎上,將醫院門診藥房改為藥品零售企業,獨立核算、照章納稅,先進行試點,取得經驗后逐步推開。

        (四)優化衛生人力資源配置。醫療衛生機構要按照精簡、效能的原則定編定崗,對一些職能重疊、工作量不足的崗位和內設機構要進行精簡合并。公開崗位標準,實行雙向選擇,競爭上崗。創造條件積極引進和培養高層次、高素質人才。根據業務需求和工作量,優化人員結構,提高人員素質。

        (五)改革用人制度,實行全員聘任制,破除干部職務、專業技術職務終身制,由身份管理轉變為崗位管理。衛生管理人員實行職務崗位聘任制和職員聘任制。深化職稱改革,衛生專業技術人員按照評聘分開、淡化評審、強化聘任的原則,實行專業技術職務聘任制。工勤人員實行聘用合同制。加強聘后管理,建立和完善崗位考核制度、解聘辭聘制度。增加用人制度的靈活性,保證人才隊伍不斷優化。建立醫療衛生單位人員的內部流動機制,促進人才合理流動。建立昆明市人才市場衛生人才分市場。與昆明市人才交流服務中心聯合設立衛生人才交流服務中心,提供就業信息、人事、人才評價及托管等中介服務。

        (六)按照按勞分配和按生產要素分配相結合的原則,進一步搞活內部分配,建立起重實績、重貢獻,向優秀人才和關鍵崗位傾斜,自主靈活的分配激勵機制。員工收入要與技術水平、服務態度、勞動貢獻等掛鉤。政府舉辦的非營利性醫療機構可在執行事業單位工資制度和工資政策的基礎上,根據上級主管部門按實際工作量和工作質量確定的可分配總量,在主管部門核定的工資額度內,可以自主制定適合本單位工作特點的內部工資分配辦法。

        四、理順藥品流通體制和加強監督管理

        (一)根據國家藥品監督管理局的職能設置原則和理順藥品監管體制的有關文件精神,結合我市醫藥管理工作實際,成立昆明市藥品監督管理局,主管全市藥品監督管理工作,行使藥品行政管理、藥品質量監督和藥品生產流通監管的行政執法職能,負責對藥品的研究、生產、流通、使用實施行政監督和技術監督。

        (二)推進藥品流通體制改革,嚴格執行《藥品流通監督管理辦法》,整頓藥品流通秩序。建立藥品服務的競爭機制。推動藥品零售業連鎖化經營,促進連鎖藥店、普通超市非處方藥柜臺及獨立門點等多種零售形式的發展。根據國家宏觀調控與市場調節相結合的原則,藥品價格實行政府定價和市場調節價,在國家宏觀調控下,充分發揮市場機制的作用,促進藥品市場競爭。

        (三)加強藥品執法監督管理。對藥品生產、流通、使用全過程依法實行監督,對藥品批發、零售企業分類監管。積極推進《藥品生產企業質量管理規范》(GMP)和《藥品經營質量管理規范》(GSP)的實施。加大醫療器械監管力度。規范中藥材專業市場。嚴厲打擊制售假劣藥品和無證生產、經營藥品的違法行為。

        (四)進一步規范藥品采購渠道和醫療機構購藥行為,有效遏制藥品購銷中的不正之風。根據《中華人民共和國招投標法》,規范藥品集中招標采購管理,實行公開招標、集中采購,堅持公開、公正、公平的原則,積極引入競爭機制,降低流通成本和銷售價格,確保藥品質量。城鎮職工基本醫療保險藥品目錄中的藥品、醫療機構臨床使用量比較大的藥品,原則上實行集中招標采購。逐步對基本醫療保險定點醫療機構、定點零售藥店實行統一的藥品購銷管理。門診部及個體診所除由衛生、藥品監督部門審定的常用和急救用藥外,不得從事藥品購銷活動。

        五、調整醫療服務價格和增加醫療衛生投入

        (一)調整不合理的醫療服務價格。對醫療服務價格實行政府指導價和市場調節價,取消政府定價。按照國家醫療服務價格的方針政策、作價原則,在省級制定主要醫療服務指導價格的基礎上,市級價格主管部門會同衛生行政部門制定和調整其他醫療服務的指導價格。繼續實行總量控制,結構調整,提高醫療技術勞務價格,降低藥品收入占醫療收入的比重,降低過高的大型醫療設備檢查費,適度放寬特需醫療服務價格,改變醫療機構收入結構不合理的狀況。拉開不同級別醫療機構的醫療服務價格檔次,引導患者合理分流。

        (二)遵循"財權與事權相統一,分級負責,分級管理"的原則,逐步增加對衛生事業的投入。按照公共財政與分級財政體制的要求,規范對衛生機構的財政補助范圍和方式。衛生行政部門及衛生執法監督機構履行衛生管理和監督職責所需人員經費、公務費、業務費和發展建設經費由同級財政預算支出。疾病控制和婦幼保健、血站等公共衛生事業機構向社會提供公共衛生服務所需經費,由同級財政預算和單位上繳的預算外資金統籌安排;其人員、公務和業務經費的補助,按照標準定額及公共衛生事業機構承擔工作任務情況核定。

        醫療規章制度13

        醫院會議制度

        一、會議紀律規定

        1.所有參加會議的人員,須到辦公室處簽到。

        2.參加會議必須穿戴整齊,佩戴工作牌,凡遲到,缺席、早退有事應向會議主持人請假。

        3.開會期間必須做好會議記錄,會后按要求傳達會議精神或按保密紀律執行。

        4.保持會議期間安靜,手機均應關機或是調至靜音,開會期間手機不得響動。

        5.如有違反會議紀律情況,視情況給以通報批評或經濟處罰。

        二、會議制度

        1.院辦公會

        原則上每周一召開一次,遇特殊情況會議時間可作變更。由院級領導主持、各職能科室負責人參加。傳達上級指示,醫院重大問題研究、決策,布置近期重點工作安排和前期工作總結,聽取行政職能部門有關工作的執行情況匯報,討論處理醫院日常行政、業務工作的協調和督查。由院辦通知并作會議記錄。

        2.周例會

        原則上每周一召開一次。遇特殊情況會議時間可作變更。由院長主持,院級領導、職能、臨床、醫技各部門主任、護士長參加。凡參加會議者均應做好記錄,會后在各科認真傳達。會議內容:傳達上級指示、規定,小結上周工作,布置下周工作,聽取各科室的工作匯報和反映、協調解決各科室問題。

        3.科主任例會

        科主任例會原則上每月一次,由分管院長主持,主要內容為總結當月工作,包括醫療質量、重危患者管理、制度落實、服務態度以及教學和科研工作情況,布置下月任務

        4.護士長例會

        由業務副院長或護理部主任主持,每月一次,各科室護士長參加。總結上月護理工作,研究解決護理工作中出現的問題,布置下月護理工作。

        5.職能部門、科室、門診內部辦公會議

        有關職能部門、科室、門診可根據本部門的實際情況,由本部門負責人負責建立晨會、周會、月會制度;檢查各項制度和工作人員職責的執行情況以及我院有關決策的落實情況,解決醫療管理工作中存在的具體問題,并征詢住院顧客及家屬的意見,研究和按排下一步工作。

        6.臨時辦公會議

        在醫院經營和醫療管理工作中發現的急需解決的問題,根據實際情況,由總經理或院長主持召開現場臨時辦公會議,組建臨時項目工作組,迅速及時地提出解決方案。醫院內的各項經營行政、醫療管理具體工作不在會議上討論。

        院長行政查房制度

        為進一步完善行政、業務查房制度,提高管理水平,及時處理醫院存在的問題,特制定院長行政查房制度。

        一、院長行政查房每月一次。由院辦公室或醫務科負責安排,分管院長帶隊,各職能科負責人或相關人員參加。提前通知被查科室,科主任、護士長、各級醫務人員參加。

        二、查房人員參加科室晨會后,分工分頭進行工作。主要檢查醫療護理質量、醫德醫風、服務態度、環境衛生、設備管理、勞動紀律、規章制度執行情況等,協助解決疑難危重病人的診療問題,了解科室存在的問題和科室間協作配合情況,聽取病員對醫院和醫護人員的建議、意見。

        三、協調科室與部門的關系。

        四、現場辦公,就地解決科室提出的問題、困難。確定部門解決的問題,限期處理,應在規定時間內回復處理結果。

        以上工作由辦公室督促考核。

        醫院執行力管理制度

        為了進一步完善醫院管理制度,能夠使醫院管理制度更好的執行,針對醫院工作確定的目標任務,確實解決不作為、慢作為、劣作為的工作作風,加強工作布置檢查、督促、考核,特制訂了醫院執行力管理制度。

        1.醫院重要工作(由院辦公室確定)采取工作單制,工作單上明確描述工作內容、期望結果、完成時限、可用資源、負責部門、責任人、主要協助部門等,簽字生效。

        2.工作的執行過程中,由負責部門的分管領導或委托職能部門檢查工作完成情況,督促工作進度,執行科室或個人定期匯報工作進度。

        3.工作完成后,按照工作內容的分類不同,由分管領導簽定驗收單及評價結果,結果將納入年終考評。

        考勤與請假制度

        一、作息時間:

        作息時間每年五月一日和十月一日自動調整,院辦不做另行通知。冬季作息時間:8:30——12:00,13:30---17:00夏季作息時間:8:00——12:00,14:00---17:30

        1.本院實行一周單休制,各科室根據科室和崗位實際情況,具體安排上下班時間和休息日。各科室主任在每月初1日下班前將本月排班表以及上月考勤表報院辦公室。

        2.本院實行一日三次全員打卡制。

        二、考勤內容及處理規定:

        1.凡遲到、早退、脫離崗位、串崗者,給予每次經濟處罰5元。

        2.凡曠工者,按下表計扣工資。

        曠 工 處 理 辦 法

        曠工天數(天) 0.5 1 1.5 2 連續或累計曠工3天以上

        扣除基本工資 10% 15% 20% 30% 除名

        三、請假制度及管理規定

        1.病假:須向科室主任提出書面申請,兩天以內由科室主任簽字同意,超過兩天以上需院長簽字同意,交辦公室核實備案,病假處理辦法按照以下計算公式扣發工資:

        病 假 處 理 辦 法

        病假天數 抵消每人每月正常休息日 超過抵消每人每月正常休息日

        扣發工資及獎金 不扣工資及獎金 扣款金額=全額工資/當月天數×抵消后病假天數×50%+病假期間提成+病假期間獎金

        2.事假:須向科室主任提出書面申請,兩天以內由科室主任簽字同意,超過兩天需院長簽字同意,交辦公室主任核實備案,事假處理辦法按照以下計算公式扣發工資:

        事 假 處 理 辦 法

        事假天數 抵消每人每月正常休息日 超過抵消每人每月正常休息日

        扣發工資及獎金 不扣工資及獎金 扣款金額=全額工資/當月天數×抵消后事假天數+事假期間提成+事假期間獎金

        3.年休假:連續工作滿一年者,省內人員可享受三天年休假,外省人員可享受五天年休假。年休不得超假,特殊情況報院領導批準,否則按曠工處理。年休假不得跨年度休息。員工欲休年休假,必須提前兩周逐級向主管部門遞交書面申請,經批準后方可休假。年休假期間只發基本工資

        4.婚假:員工結婚享有三天婚假。

        5.產假:女員工,可休產假90天,女員工難產或剖腹產,增加產假15天。只發基本工資。

        6.法定假日:

        1)元旦節,放假1天(1月1日);

        2)春節,放假3天(正月初一、初二、初三);

        3)清明節,放假1天(農歷清明當日);

        4)勞動節,放假1天(5月1日);

        5)端午節,放假1天(農歷端午當日);

        6)中秋節,放假1天(農歷中秋當日);

        7)國慶節,放假3天(10月1日、2日、3日);

        8)婦女節(3月8日),婦女放假半天

        中層干部管理制度

        一、崗位設置:

        中層干部的崗位設置遵循精簡高效、有利工作的原則。職能科室、門診、醫技科室、臨床科室原則上只設一正,設總護士長一名,各病區設一名副護士長。

        二、任免程序及考核:

        醫療規章制度14

        一、全院實行:

        “院長負責制、全員聘任制、落聘待崗制、綜合目標管理責任制、工資浮動制”的內部管理機制。

        二、科主任、護士長聘用制度:

        一各科主任、護士長于每年12月初寫出個人本年度工作述職報告,在醫院組織的全體科主任、護士長會議上做匯報,并將個人述職報告上交院辦公室。

        二醫院每年組織有關人員深入到職工中從德、能、勤、績、廉等方面通過民主測評打分、征求職工意見建議、考試等方式對科主任、護士長進行考核,將考核結果記錄在案并公示。

        三院長每3年根據每年科主任、護士長的考核結果和平時的管理能力、技術能力、工作成效等對科主任、護士長進行聘用一次,能者上,庸者下,空缺的職務實行全院范圍競聘上崗制(詳見醫院“中層干部及后備人才競聘上崗制度”)。

        三、職工聘用制度:

        每年底對全院職工從德、能、勤、績、廉等方面進行考核,評出優秀、合格、基本合格、不合格等次,由院長和各科主任、護士長根據考核等次和平時的工作表現、技術水平、工作成績等每兩年進行聘用一次。無科室聘用的人員待崗,自行在院內外聯系接收單位。

        四、重點崗位人員聘用制度:

        藥械科、總務科、財務科等有關崗位的人員醫院每年底從德、能、勤、績、廉等方面進行考核,考核合格者每年聘用一次;藥械科主任、庫房保管、各藥房小組長原則上每兩年輪崗一次。

        五、各科主任、護士長及全院職工的崗位聘用工作具體由院辦公室牽頭,醫務科、護理部協作組織有關人員實施。

        醫療規章制度15

        醫療事故罪,是指醫務人員由于嚴重不負責任,造成就診人死亡或者嚴重損害就診人身體健康的行為。

        (一)客體要件

        本罪侵犯的客體是醫療單位的工作秩序,以及公民的生命健康權利。犯罪對象是生命健康安全正遭受病魔侵害的病人。所以,倘若救治措施不能客觀上起到控制病情發展的作用,則必然由于病情發展而引起人體健康的更大損害,直至導致傷殘、功能障礙和死亡結果。

        (二)客觀要件

        本罪在客觀方面表現為嚴重不負責任,造成就診人死亡或者嚴重損害就診人身體健康的行為。具體而言,包括以下幾個方面,1、醫務人員在診療護理工作中有嚴重不負責任的行為

        嚴重不負責任,是指在診療護理工作中違反規章制度和診療護理常規。根據國務院《醫療事故處理辦法》的規定,醫療事故按事故發生的原因分為責任事故和技術事故。醫療技術事故,不構成犯罪。這里的規章制度,是指與保障就診人的生命、健康安全有關的診療護理方面的規章制度,包括診斷、處方、麻醉、手術、輸血、護理、化驗、消毒、醫囑、查房等各個環節的規程、規則、守則、制度、職責要求,等等。醫療事故案件中常見的違反規章制度的情況有:錯用藥物、錯治病人、錯報輸血、錯報病情、擅離職守、交接班草率、當班失職等。診療護理常規,是指長期以來在診療護理實踐中被公認的行之有效的操作習慣與慣例。各項診療操作和護理,均有一定的操作規程的要求,這些規程是為了保障操作穩準,避免失誤而制定的,在診療操作和護理工作中必須遵照執行,否則就有可能導致醫療事故的發生。

        2、因嚴重不負責任行為導致病人嚴重損害身體健康或死亡的結果

        危害結果的大小是衡量違法行為社會危害性的大小和區分罪與非罪的客觀標準,構成本罪在客觀上必須要求發生了病人重傷或死亡的結果。嚴重損害身體健康是指按照1987年國務院頒布的醫療事故處理辦法第六條所稱的二級醫療事故和三級醫療事故。二級醫療事故,是指造成就診人嚴重殘疾或者嚴重功能障礙的;三級醫療事故是造成就診人殘廢或者功能障礙的。

        3、嚴重不負責任行為與病員重傷、死亡之間必須存在刑法上的因果關系

        醫療傷亡結果之形成不同于一般加害事件之處在于。后者是加害行為本身直接引起人體機體損傷,而前者則多是由于醫療措施未能有效阻止病情發展而導致病情惡化而引起傷殘或死亡,或者是醫療措施對人體侵害直接引起病人傷亡,或者由于醫療措施客觀上加重了病情,促使病人傷亡,可見醫療傷亡結果的出現既同原患疾病有關,又同醫療行為有關。違章醫療行為對病情的實際作用可以是四種,即有效、無效、反效、直接破壞人體。據此,可以把醫療傷亡形成機制分為四種:

        (1)違章醫療行為雖然對阻止病情有效,但是效用不足而最終因病情發展引起病人傷殘或死亡,如搶救農藥中毒病人時使用的解毒劑數量不足致使病人死亡;

        (2)違章醫療行為對病情沒起到任何作用而由于病情發展引起傷殘、死亡,這包括醫方違章不作為和無效作為兩種情形;

        (3)違章醫療行為同治療需要背道而馳從而加劇病情引起病人傷亡,如用反藥等;

        (4)違章醫療行為本身直接破壞人體而直接引起傷亡或同原患傷病相互迭加共同導致病人傷亡,如手術時操作粗心誤傷大血管等等。

        這四種情形中,違章醫療行為均與病人傷亡結果之間存在因果關系。依社會一般觀念觀察,上述后兩種情形中違章醫療行為與病人傷亡間的聯系容易為人們注意,而在上述前兩種情形中,由于醫療措施客觀上起到一定治療作用或者至少沒有起反作用,因而違章醫療行為與病人傷亡間的關系易被忽視。這是特別值得引起注意的。醫療傷亡結果之出現大多數同違章醫療行為有關,又與病情本身有關,那么,應如何認定違章醫療行為對傷亡結果的原因力大小?這應看醫療行為之違章程度即違法性程度如何。只有醫療行為嚴重違反醫療規章制度,才能由行為人對病人傷亡結果承擔刑事責任,這是基于對醫務工作特殊性及危險性的照顧而得出的結論。

        (三)主體要件

        本罪主體為特殊主體,是達到刑事責任年齡并具有刑事責任能力的實施了違章醫療行為的醫務人員。醫務人員是指具有一定醫學知識和醫療技能,取得行醫資格,直接從事醫療護理工作的人員,包括醫院醫務人員及經批準的個體行醫者。由于醫務工作有極強的專業性、技術性和導致人身傷亡的危險性,所以,國家衛生行政管理機關向來十分重視對行醫者任職資格的考核,事實上只有具備一定醫療知識和技能,才能避免行醫的特殊危險性,從而達到救死扶傷的目的。目前社會上存在一些既無醫療技能又未取得行醫許可證的非法行醫者,這些人不屬于醫療事故罪的主體。

        (四)主觀要件

        本罪在主觀方面表現為過失,即行為人主觀上對病人傷亡存在重大業務過失。在這里,本罪要求行為人主觀上存在重大過失而不是一般過失,即從主觀上過失程度之輕重來說,行為人主觀上存在嚴重過失。臨床醫療活動本身有特殊的導致人身傷亡的危險性,醫務人員稍有不慎即會發生不幸后果,如果把一般過失行為確定為犯罪,于情理上有失公平、于法律上則有失于嚴苛。因此,本罪主觀方面是指存在業務過失而不是普通過失。醫務人員依照法律承擔救死扶傷的職責,有義務對自己的醫療業務行為負責,即對病人的生命健康安全負責,而醫務人員的業務能力實際是指其業務技術水平。

        二、認定

        (一)罪與非罪的界限

        在司法實踐中處理醫療事故案件時,關鍵在于區分罪與非罪的界限。具體表現為區分以下界限。

        1、醫療事故罪與醫療差錯的界限

        醫療差錯,是指在診療護理工作申,醫務人員雖有違反規章制度、診療護理常規的失職行為或技術過失,但未給就診人造成死亡、殘廢、組織器官損傷導致功能障礙的不良后果的行為。醫療差錯,從產生的原因區分,可以分為醫療責任差錯和醫療技術差錯。其中,醫療責任差錯與醫療事故罪容易混淆,二者都表現為醫務人員在診療護理工作中不負責任,違反規章制度或診療護理常規的行為。區別在于所造成的后果不同。前者未造成就診人死亡、殘廢、組織器官損傷導致功能障礙的不良后果;后者則造成了就診人死亡或身體健康嚴重損害的后果。對于醫務人員由于嚴重不負責任,造成醫療差錯的,不能以醫療事故罪論處。

        2、醫療事故罪與醫療意外的界限

        醫療意外,是指由于病情或者病人體質特殊而發生難以預料和防范的不良后果。它與醫療事故罪都可能發生就診人死亡或身體健康嚴重損害的后果,二者區別的關鍵在于主觀上有無過失。如果就診人死亡或身體健康嚴重損害,是因醫務人員責任心不強,違反規章制度或診療常規造成的,則構成醫療事故罪,如上述后果是因醫務人員難以預料或難以防范的因素所引起,由屬于醫療意外,不能以犯罪論處。醫療意外與醫療事故罪中的疏忽大意過失頗為相似,二者不但都發生了嚴重后果,而且對嚴重后果的發生都沒有預見。二者的區別在于,疏忽大意過失對嚴重后果的發生是應當預見而沒有預見,醫療意外是對嚴重后果的發生是難以預見而沒有預見。

        3、醫療事故罪與醫療技術事故的界限

        國務院《醫療事故處理辦法》將醫療事故分為責任事故和技術事故兩類。醫療責任事故是指醫務人員因違反規章制度、診療護理常規等失職行為所致的事故。醫療技術事故是指醫務人員因技術過失所致的事故。區別關鍵在于造成事故的原因是失職行為還是技術失誤。本法將醫療事故罪限定為責任事故,醫務人員因技術過失所致事故,不構成犯罪。

        (二)醫療事故罪與重大責任事故罪的界限

        重大責任事故罪,是指工廠、礦山、林場、建筑企業或者其他企業、事業單位的職工,由于不服從管理、違反規章制度,或者強令工人違章冒險作業,因而發生重大傷亡事故或者造成其他嚴重后果的行為。二罪的相似之處在于:

        (1)兩罪在主觀方面均屬過失犯罪。

        (2)二罪在客觀上都造成了人員傷亡的后果。

        區別在于:

        (1)主體不同。前罪的主體是生產單位直接從事生產或指揮生產的人員;本罪的主體是醫務人員,二者業務性質不同。

        (2)客體不同。前罪侵犯的客體是工礦企業的生產安全和社會公共安全,危及的是不特定或多數人的人身安全和公私財產安全。本罪侵犯的主要客體是醫療機構的管理秩序。

        (3)過失行為發生的場合不同。前罪發生于生產作業中,而本罪發生于診療護理過程中。

        (三)醫療事故罪與玩忽職守罪的界限

        玩忽職守罪,是指國家機關工作人員嚴重不負責任,不履行或不正確履行職責,致使公共財產、國家和人民利益遭受重大損失的行為,它與醫療事故罪都表現為嚴重不負責任,都可能出現造成人員傷亡的嚴重后果。二罪的區別在于:

        (1)主體不同。前罪的主體是國家機關工作人員,本罪的主體則是醫務人員;

        (2)客體不同。前罪侵害的客體是國家機關的正常管理活動,而本罪侵害的主要客體是醫療機構的管理秩序;

        (3)過失的內容不同。前罪是在行政管理過程中出現的過失,而本罪則是在診療護理工作中出現的過失;

        (4)客觀表現不同。前罪表現為在行政管理工作中嚴重不負責任,不履行或不正確履行自己的職責,而本罪則表現為在診療護理工作中違反規章制度或診療操作常規;

        (5)危害后果不同。本罪的危害后果僅限于就診人死亡或身體健康嚴重受損,而前罪的后果既可以是人員傷亡,也可以是財產損失,還可以是惡劣的政治影響。

        (四)醫療事故罪與過失致人死亡罪、過失致人重傷罪的界限

        它們在危害結果上基本相同。其區別在于:

        (1)主體不同。本罪的主體是特殊主體,即醫務人員,后二罪的主體則為一般主體。

        (2)主觀過失的性質不同。本罪的過失屬于業務過失,而后二罪的過失屬日常生活中的過失。

        (3)客觀方面不同。本罪的客觀方面表現為在診療護理工作中,嚴重不負責任,違反規章制度或診療護理操作常規,而后二罪分別表現為通過某種方式致人死亡或造成他人重傷。

        (4)客體不同。后二罪侵害的客體是人的生命健康權利,而本罪侵害的客體主要是醫療機構的管理秩序。

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