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        公司管理制度最新7篇

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        企業文化作為一種管理理念和方式,自傳入中國一直方興未艾,在中國企業不斷發展壯大、走向世界中發揮了巨大作用,下面是小編給大家帶來的公司管理制度最新7篇,希望能夠幫助到大家!

        公司管理制度最新7篇

        公司管理制度1

        1、早:上班9:00晚:下班9:00早班:8:00(含晚班打卡)。

        2、不按時打卡遲到、早退一次20元。

        3、早晚不打卡算曠工一天,一次30元。

        4、值班人員9:00下班必須打掃衛生,不及格一次10元。

        5、上崗工牌、工裝佩戴整齊,未穿工裝、未戴工牌一次20元。

        6、每周周六周日不可以請假,一月2天公休,每天只能休1人(自行商量)。

        7、超出2天公休一天扣30元(2天公休不能一起休)。

        8、自己私自接單(不含美團外賣)發現一次罰款200元,2次立即開除,工資沒有。

        9、離職提前15天申請,招聘到人員替代你的崗位才可以離職。

        10、上崗期間不可以辦私人事務,發現一次罰50元。

        11、中途離職沒有提前15天申請,工資沒有。

        12、上班期間,不開上崗接單軟件,一次罰款20元。

        公司管理制度2

        一、公司員工早上八點到公司點卯,對公司點名未到者扣除當月薪水百分之五

        二、公司員工自己工作崗位的事物處理,由員工自己負責及處理,公司其他人員不得給予評價和指責、

        三、公司員工在工作時間內、不許打鬧、賭博、飲酒以及其它自由娛樂行為、經過調查核實扣除當月薪水百分之十

        四、公司員工要保持自身衛生以及公司的環境衛生,豎立出良好的公司形象、在你正式上剛以后公司給頒發職業裝、

        五、公司員工對于公司商業機密以及商業信息嚴格保密、如有向同行其他物流公司透露商業機密,按商業機密法交與當地公安單位處理、嚴重著向法院提交申述,后果有當事人本人負責。

        六、顧客就是上帝,當顧客光臨本公司時,要服務熱情、耐心解答,語言表達一律是文明用語。

        公司管理制度3

        第一章 總則

        第一條為了進一步規范

        有限公司(以下簡稱“總公司”)分公司的組織行為,保護總公司和各投資人的合法權益,確保各分公司規范、有序、健康發展,根據《公司法》等法律、法規、規章和總公司章程的有關規定,結合經營發展的實際需要,特制定本制度。

        第二條本制度所稱的分公司是指由總公司投資注冊但不具有法人資格的公司。

        第三條分公司作為總公司的下屬機構,總公司對其具有全面的管理權。

        第四條總公司對分公司實行集權和分權相結合的管理原則。對高級管理人員的任免、重大投資決策(包括股權投資、債權投資、重大固定資產投資、重大項目投資等)、年度經營預算及考核等將充分行使管理權利,同時將對各分公司經營者日常經營管理工作進行授權,確保各分公司有序、規范、健康發展。

        第五條加強總公司對分公司資本投入、運營和收益的監管,監控財務風險,提高總公司的核心競爭力和資本運營效益。各分公司要依法自主經營,自計盈虧。在總公司的統一調控、協調下,按市場需求自主組織生產和經營活動,努力提高資產運營效率和經濟效益,提高員工的勞動效率。

        第二章 考核管理

        第六條總公司負責對分公司經營層的考核。

        第三章 經營管理

        第七條總公司將根據發展需要,對各分公司的經營、籌資、投資、費用開支等實行年度預算管理,由總公司根據市場及企業自身狀況核定下發各分公司,并將分公司的年度預算按月、季分解下達實施。預算在執行中如遇外部市場和企業內部經營環境發生重大變化,各分公司每半年能夠提出年度預算的調整申請,經總公司審核確認后適當修改其相關預算指標。各分公司應確保各項預算指標的實施和完成。

        第八條各分公司不具有獨立的重大股權處置權、重大資產處置權、對外籌資權、對外擔保權和各種形式的對外投資權。各分公司處置資產須事先向總公司作出詳細的書面報告,經總公司批準后按有關規定處理。

        如為經營活動需要,確需增加籌資、對外投資和自身經營項目開發投資及重大固定資產投資的,務必在事先完成投資可行性分析論證后,由總公司總經理辦公會審查后提請總公司執行董事批準方可實施。

        需增加籌資,實施時事先向總公司財務部提出申請,并明確說明所需資金數量、用途、投向、用款進度,經總公司執行董事批準后由財務部協調解決。資金拆借務必遵循資金有償使用原則,收取資金使用費。

        第九條各分公司務必依法經營,規范日常經營行為,不得違背國家法律、法規和總公司規定從事經營工作。

        第十條各分公司要按現代企業制度要求,建立健全各項管理制度,明確企業內部各管理和經營部門的職責,根據總公司的相關規定和國家有關法律規定健全和完善內部管理工作,制定系統而全面的企業內部管理制度,并上報總公司審查備案。

        第十一條總公司建立信息管理系統,各分公司的核算及管理系統都應納入本系統管理,務必按照真實、準確、及時、全面的原則反饋經營、財務、人事、資產、投(融)資等信息,為總公司的經營決策帶給科學的依據。

        第四章 人事及薪酬管理

        第十二條合作開辦的分公司,總公司依據合作開辦的分公司合同協議,委派總經理、副總經理和重要崗位人員,被委派人員,承擔相應的職責,并按總公司授權行使權力。

        第十三條分公司的總經理、副總經理和重要崗位人員由總公司直接聘任和解聘。分公司總經理務必對任職公司高度負責,務必具備充分行使職責和正確行使權力的潛力,確保分公司經營管理工作規范有序進行。

        被聘用人員和總公司簽訂聘用合同。聘用合同應明確聘用期限、職責、權利、義務及應享受的待遇和違約的處理等條款。

        第十四條各分公司的財務負責人實行總公司委派制。

        第十五條在總公司定員范圍內,各分公司的機構設置和人員編制需報總公司審查備案。

        第十六條各分公司錄用員工一律實行公開招聘制度,應制定員工的招聘錄用、辭退及日常管理辦法并報總公司備案。

        第十七條建立各分公司總經理向總公司總經理辦公會的定期報告制度。分公司的總經理務必每季度向總公司總經理辦公會進行一次全面詳實的經營狀況報告,每年向總公司執行董事或總公司總經理辦公會進行一次述職報告。

        第十八條分公司應制訂薪酬管理和獎懲制度,報總公司批準。分公司總經理、副總經理和重要崗位人員的薪酬由總公司確定。分公司部門經理及其他員工的薪酬由分公司總經理確定。分公司財務負責人的薪酬由總公司確定并發放。

        第五章 財務管理

        第十九條分公司應根據國家法律和法規及總公司規定制定本公司的財務管理制度,報經總公司審查確認之后執行,制度的修改亦按此程序執行。

        分公司總經理在組織實施所在公司的財務活動中理解總公司的監督和業務指導,主要職責如下:

        1、組織實施所在分公司的財務預、決算方案;

        2、組織實施所在分公司的采購、銷售計劃;

        3、組織制定所在分公司的財務管理、采購、資產管理等方面的具體實施辦法,報總公司審批;

        4、支持并保障所在分公司的財務會計人員依法履行職責;

        5、在權限范圍內所在分公司日常財務收支及重大財務收支的審批;

        第二十條各分公司制定的財務管理制度包括(但不限于)以下幾個方面:

        1、對外投資管理制度;

        2、固定資產購買、建造、重大改造及裝修和資產處置管理制度;

        3、貸款及其他形式籌資管理制度;

        4、預算管理制度;

        5、費用管理制度。

        第二十一條未經總公司批準,分公司不得向其他企業和個人借支資金以及帶給任何形式的擔保(包括抵押、質押、保證等)。

        第二十二條各分公司的財務會計核算務必依法、真實、準確、及時、規范,不得弄虛作假,不得虛列或少列收入,不得虛攤、不攤或少攤成本、費用。分公司企業所得稅由總公司財務部統一申報繳納。分公司除企業所得稅外的其他各項稅費均由各分公司財務自行申報繳納。

        分公司下述會計事項按照總公司的會計政策執行:

        1、分公司日常會計核算和財務管理中所采用的會計政策及會計估計、變更等應遵循總公司的財務會計制度及其有關規定。各項資產計提減值準備所構成的損失計入資產減值損失。

        2、分公司應當按照總公司編制合并會計報表和對外披露會計信息的要求,及時報送會計報表和帶給會計資料。其會計報表同時理解總公司委托的注冊會計師的審計。

        第二十三條各分公司務必按月編報會計報表并在次月7日前上報、按季編報完整的財務報告(包括會計報表及報表說明)并在季末次月15日前報送總公司。

        分公司向總公司報送的會計報表和財務報告務必經分公司財務負責人和總經理審查確認后上報。分公司的財務負責人和總經理要對本公司報送的會計報表和財務報告的真實性負責。

        第六章 重大事項管理

        第二十四條各分公司應建立重大事項報告制度和審議程序,及時向總公司分管負責人報告重大業務事項、重大財務事項、管理層辦公會決議等重要文件,以及其他可能對公司產生重大影響的信息,并嚴格按照授權規定將重大事項報公司執行董事審議或總公司總經理辦公會審議;

        分公司對以下重大事項應當在發生后及時報告總公司執行董事:

        1、重大訴訟、仲裁事項;

        2、重要合同(借貸、委托經營、受托經營、委托理財、贈予、承包、租賃等)的訂立、變更和終止;

        3、大額銀行退票;

        4、重大經營性或非經營性虧損;

        5、遭受重大損失(包括產品質量,生產安全事故);

        6、重大行政處罰;

        7、關聯交易。

        第七章 審計監督

        第二十八條總公司設立審計部,對執行董事負責。各分公司理解總公司的審計監督,用心配合總公司審計部門完成總公司指令的各項審計工作,任何單位和個人不得拒絕、阻礙總公司審計人員依法執行審計任務,不得打擊報復審計人員。

        第二十九條總公司審計部每年定期或不定期的對各分公司進行審計。以便于總公司對各分公司的經營狀況及經營者的工作業績做出全面評估,并及時了解分公司的重大事項。

        第三十條各分公司的總經理及財務負責人離任,務必由總公司對離任的經理或財務負責人在任職期間的工作狀況進行全面審計。

        第三十一條各分公司對外洽談重大經濟合同務必報備總公司審計后實施,未經確認的重大經濟合同不得實施洽談,所有合同的簽署由總公司執行。重大經濟合同的洽談包括(但不限于)以下幾個方面:

        1、固定資產購買、建造和裝修改造合同及預算和決算書;

        2、對外投資(包括股權投資和債權投資)合同;

        3、與其他投資人合作項目開發合同;

        4、借款及其他方式融資合同;

        5、任何形式的對外承諾、擔保、財產抵押和質押合同;

        6、重大資產處置合同,包括重大財產轉讓、租賃等合同。

        第八章 個性審批事項

        第三十二條分公司發生下列事項須預先工作計劃的,事先務必征得總公司批準:

        1、購買或出售資產;

        2、對外投資(含委托理財、委托貸款等);

        3、帶給財務資助;

        4、租入或租出資產;

        5、重大經濟合同;

        6、債券或債務重組;

        7、研究和開發項目的轉移;

        8、總公司認定的其它事項。

        第九章 附則

        第三十三條各分公司務必按本制度規定認真履行有關事項的申請和報告職能,切實完善經營管理工作,并理解總公司的監督檢查。

        第三十四條本制度與國家有關法律、法規和公司章程相抵觸時,以相關法律、法規和公司章程的規定為準。

        第三十五條本制度未盡事宜,按照國家有關法律、法規、規范性文件和公司章程的規定執行。

        第三十六條本制度由總公司制訂并修改,由總公司負責解釋。

        第三十七條本制度自總公司審議透過之日起執行。

        程的規定執行。

        第三十六條本制度由總公司制訂并修改,由總公司負責解釋。

        第三十七條本制度自總公司審議透過之日起執行。

        公司管理制度4

        服務承諾

        一、凡聘我公司家庭服務員,完全依照合同辦事。

        二、客房需要更換服務員,一切以客戶要求為準。

        三、服務員服務水準不到位,可隨時進行再培訓再上崗。

        四、服務員如有違法亂紀的,經查實按法律程序交有關部門處理。

        五、服務員上崗后,一切入鄉隨俗,確保家政平安和睦。

        六、服務員與用戶不協調時,本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。

        家政工作人員守則

        1、愛崗敬業,認真負責,有工作責任心。

        2、文明用語,禮貌待客,服務熱情到位,嚴格接待程序——起身、問好、讓座、交談、送別。接電話時:“你好,家政服務中心,請問您有什么服務需求?很高興為您服務?”來電鈴聲不得超過三響。

        3、著裝整潔,儀表端莊,統一佩帶工牌。

        4、準確無誤填寫家政服務需求信息,及時反饋辦理相關事宜。熟悉各項服務標準,業務操作熟練,準確掌握價格標準。

        5、認真、如實按規定時間填寫《家政服務中心工作進度報表》,不得虛報瞞報,適時總結家政服務工作與市場接軌的經驗提出有建設性的意見。

        6、嚴格遵守工作紀律,不遲到、早退,有事請假。

        7、工作一絲不茍,態度嚴謹,嚴格執行公司統一出臺的各項規章制度,不得擅自改變。

        8、牢固樹立“團結、合作、勤奮、務實、誠信、創一流服務”的經營理念。

        家居保潔員工作職責

        1、進家前主動與用戶聯系,核實時間、地點,嚴格按照客戶約定提前到達,作現場,要守時、守信。

        2、進家后,請客戶驗收派工單,核實工作內容,計價方式如有異議要及時與中心聯系,妥善處理。

        3、嚴格按照《家居保潔行為規范》的要求,以對用戶高度負責的精神,保質保量地完成工作,不怕臟、不怕累。

        4、要尊重用戶,講文明、有禮貌,盡力滿足用戶要求,不準以任何理由與用戶爭吵,不準私自從用戶手中接活,不準私自更改預定價位,擅自向客戶討價還價。

        5、要自備水杯、毛巾、餐具等生活用品和抹布、玻璃器等衛生清潔用品。

        6、要做到安全第一,保證自身安全及用戶家庭財產安全。損壞東西要自覺賠償。

        7、要樹立公司形象,維護公司利益,遵循“誠信為本,用戶之上”的服務立念。

        8、完成預定的保潔工作后要經客戶檢查驗收合格,并在《服務反饋單》中填寫意見,支付約定款項后,方可交回公司辦理銷單手續。

        家政服務部工作人員守則

        一、家政服務部工作人員必須服從部長的統一安排和領導。

        二、工作期間不得串崗,不準干私事、聊天,要愛護單位各類財產。

        三、上班時間應做到服裝整齊、得體、大方,說話和氣、微笑服務。

        四、不得隨意遲到、早退或曠工,有事提前請假。

        五、尊重領導、尊重顧客。

        六、不得泄露信息或與他人私下交易,嚴格遵守財務制度。

        家政人員規章制度,新到客戶家后

        一、新到客戶家后,要介紹自己的姓名、年齡、來自何地、有何特長等;并讓客戶檢查保險單、健康證明、培訓報告、身份證復印件。

        二、盡快詢問客戶自己所需做的事,并記錄。認真負責做好客戶安排的每一項工作。樹立主動、熱情、耐心、周到的工作態度。

        三、服務時間必須穿工作服上崗。如發現工作服破損,或沾上難以清洗的污漬,必須按原價賠償。

        四、把客戶家當做自己家一樣,協助客戶節約開支。必須使用業主指定的個人生活用品。

        五、客戶在與不在,不準私自看電視和亂翻櫥柜、抽屜等。

        六、未經得客戶同意,不能隨便撥打私人電話,更不能把客戶家的電話告知別人。

        七、不經客戶同意不準私自外出。如有特殊情況,應向客戶說明,征得客戶同意后方能外出。

        八、損壞客戶家財物或遺忘客戶所規定的服務項目,要立刻道歉,并積極改正,取得客戶的諒解。不準隱瞞,或尋找理由為自己作辯護。

        九、嚴格執行公司的分食制規定,在吃飯或休息時,盡量回避客戶的生活空間。

        十、不可強行讓客戶增加休息或工資,不準打聽和傳播客戶的私事。

        十一、要控制自己的情緒,特別是不開心的時候,要越加注意。

        十二、協議簽訂后,一切都要參照協議執行。

        服務員守則

        第一章總則

        第一條、本守則適用于本公司所有的高級管理助理家庭服務員,并做為員工培訓的基本教材。

        第二條、服務宗旨:按照規范化、標準化、專業化的現代新型家政行業的管理要求,通過嚴格的培訓高效的管理,實現為民、便民、利民、安民的服務宗旨。

        第三條、管理目標:創品牌,建一流,比人品,看業績。

        第二章員工的素質要求

        第四條、員工應該當履行與經營者(公司)、與消費者(雇主)簽訂的合同,遵守公司制度定的各項規章制度、遵守職業規范。

        第五條、立足本職、敬業樂業、嚴守職責、真誠服務、講究職業道德、維護公司名譽和形象,需做到以下一下幾點:

        1.要做到必備十點:

        笑容多一點;聲音輕一點;

        脾氣小一點;技能精一點;

        品德高一點;干活勤一點;

        嘴巴甜一點;理由少一點;

        2.要做到六會六懂:

        學會禮貌用語;懂得使用范圍;

        學會尊老愛幼;懂得善理事務;

        學會精打細算;懂得節省開支;

        學會助人為樂;懂得積極進取;

        學會以誠待人;懂得以心換心;

        學會善用微笑;懂得包涵謙讓。

        第六條、努力學習科學文化知識和服務技能,不斷提高業務水平和服務質量。

        第七條、努力提高個人素質、愛護公物、維護環境衛生、講究禮儀禮貌。

        第八條、誠實守信、安心工作、誠懇待人、不得陽奉陰違、提倡拾金不昧。

        第九條、同雇主及其他家庭成員以及鄰居、同行要和睦相處、團結友愛、熱情相助。

        第十條、潔身自愛,遠離一切惡習及不良行為,不做非份和不道德的事。

        第三章工作紀律

        第十一條、初到雇主家中要積極主動做好份內工作,盡快熟悉家庭環境和雇主生活習慣,必須牢記雇主得忌諱及重要指示。在三天內做好日程安排。

        第十二條、初到公司得員工必須進行嚴格的半軍式化培訓,培訓內容有:職業道德、法律常識、家庭日常中得禮儀禮節、營養與烹飪技能、家居保潔與美化,家用電器使用及保養,衣物得洗滌與熨燙、家庭購物、護理保健、家庭辦公理財、家庭教育、家庭秘書等。并接受公司鎖門、暫交身份證得規定,及遵守公司得各項規章制度和宿舍制度。

        第十三條、要尊重雇主的生活習慣懂得作息起居,保持生活環境的安靜,不要在雇主睡后或未起床時大聲喧嘩。做事時盡量避免發出響聲影響雇主休息。

        第十四條、要舉止文明,尊重他人,懂得公眾意識,不要當眾剔牙、掏鼻孔、挖耳朵、打飽嗝、打哈欠、打噴嚏、吐痰、伸懶腰、叉腿坐、搖頭晃腦、搔癢、摳腳趾。

        第十五條、在雇主家中不能隨意會見親友和客人,更不得留外人在雇主家過夜。

        第十六條、不得隨便打電話給親友、更不得私自盜打長途,如雇主同意打電話給家鄉親人,應長話短說、簡潔明了。

        第十七條、要與雇主友好相處,在得到雇主允許時方可休息(或請假)沒得到允許不準私自外出,更不得頂撞雇主,決不能用蠻橫得方法賭氣出走,如果要請三天以上應提前通知公司再通知雇主。

        第十八條、對雇主家得珍貴物品,不要隨便亂動,對雇主交辦自己處理文件類資料,應以妥善處理;不得隨意使用雇主家的電腦及上網、查閱搜索。對與自己工作無關得高科技電子產品,更不得隨意操作,以防損壞。

        第十九條、外出辦事或采購時,不要與不相識得人搭茬,聊天拉關系陌生人主動接近必須拒絕,特別自稱老鄉得及時遠離以防上當受騙。

        第二十條、盡量使用普通話,不要使用本人當地得方言土語,與他人溝通時,嚴禁使用任何污言穢語。

        第二十一條、不準像雇主提出過份得要求,如與雇主發生摩擦,分歧或不愉快的事件的,不得與雇主吵架,謾罵,哭鬧,更不得再工作中鬧情緒,泄私憤,消極怠工,損壞財物或私自離家,而應該及時向公司督導部督導顧問匯報,由督導顧問與雇主協調,或另行分配工作。

        第二十二條,實事求是,不得陰奉陽違,當面一套背后一套,搬弄事非,如在工作中出現失誤或錯誤,應勇于承擔責任,不得找借口開脫或狡辯,更不準私自隱瞞或銷毀。

        第二十三條、積極為雇主做好_,不該問的事情絕對不問,特別是不能議論,偷聽或傳播雇主私生活,不得將雇主家的地址,電話號碼及家庭情況告訴他人。

        第二十四條、對雇主家庭,其他成員要一視同仁主動同老人,小孩溝通,家中如有傷殘或缺陷成員要主動關心,照顧,不能歧視或不理不睬,更不得大罵虐待。

        第二十五條、照看嬰兒要細心,專注,不可一心二用,照管、接送入托入學兒童過馬路一定要手牽手,不可遠離自己半步。

        第二十六條、不要隨意亂動、亂用雇主及家庭成員的專用日常生活用品,老人、病人或兒童的營養品,保健品更不能隨便食用,更不能偷吃。

        第二十七條、要尊重雇主得飲食習慣,按雇主得要求合理搭配菜肴,并正確理解是否同時,同桌進餐,不要固執己見,學會精打細算,懂得節省開支。

        第二十八條、對雇主家庭成員或來客遺失、遺落得財物,無論貴賤大小,均要及時告知雇主,并放在現眼位置,不得隱瞞和擅自處理,更不得據為己有。

        第二十九條、對所經手的費用支出,應及時索要憑證,不準錢物不清,按時記賬,及時清報賬目,并養成記賬得良好習慣,嚴禁占小便宜,報假賬。

        第三十條、服務期滿或中途離職,應主動開包,請雇主檢查自己攜帶物品,不得以任何理由拒絕檢查。

        第三十一條、員工上崗兩天后,必須給家人打電話報平安。每個月必須向公司督導員打一次電話,匯報在雇主家工作情況己所需要解決的困難。

        第三十二條、不準對工作挑三撿四,必須服從公司的管理和分配,不得挑選雇主和哄抬工資,未經雇主同意,不得擅自外出或帶小孩外出,不得干與合同不符得工作,有任何事應及時向公司督導部反映,公司將記錄在案,并予以解決。

        第三十三條、不準將工作合同轉讓他人更不準無顧毀約,如不能繼續執行合同或不能續約時應提前七天通知公司和雇主,不得擅離工作崗位。

        第三十四條、從雇主家回來得服務員必須填寫《返回情況調查表》,交于公司。

        第三十五條、服務員工作兩個月后,都可以請假一個月,請假超過一個月者,第一個月保證金概不退。春節期間(未滿一年合同者),不能請假,雇主和公司特意除外;否則扣違約金兩百元。

        第四章儀容儀表

        第三十六條、無論在家中或在外,均應保持整潔、干凈、清爽、的個人形象,要做到四勤"勤洗手,勤剪指甲,勤沖涼、勤換衣物"頭發梳洗時應在洗手間,地上的頭發應撿起柔成小團丟入垃圾簍。

        第三十七條、所有員工均不得梳理各種前衛怪異發型,不得留長指甲,不得涂抹指甲油,盡量不化妝、化妝盡量避免使用氣味濃烈的化妝品,宜淡妝,保持清新整潔。

        第三十八條、睡衣在自己的臥室中穿著,不得穿睡衣、暴露衣褲、裙在客廳走動及工作或外出,不得在廚房、客廳內梳頭,吃飯少說話,口中有異物應到洗手間去。

        第三十九條、坐立、行姿勢要端莊舉止要大方,坐時不準腳放在桌椅上,兩腿交叉時腳尖向下,不準左右或上下搖動,站立時姿勢要自然大方,雙手自然下垂,行走時不能搖頭搖腦。

        第五章禮節禮貌

        第四十條、家中來客或對外交往要自然、大方、穩重、熱情、有禮,做到微笑待人,用好敬語,不可以貌取人。

        第四十一條、客人來到時,要主動為客人上座,主動為客人提物,準備拖鞋沏茶、茶沏七分滿,客人離去時,要主動為客人開門歡送。

        第四十二條、與客人談話時要站姿或坐姿端正,禁止左顧右盼,低頭哈腰或昂頭叉腰,用心聆聽客人談話,不插嘴,搶話,不與客人爭論,不強詞奪理,說話要有分寸,語氣溫和,語言要文雅,與人說話保持距離,不準勾肩搭背。

        第四十三條、不得詢問有關客人的經歷。收入、年齡等,對奇裝異服或舉止奇特的人不得好奇,不羨慕。

        第四十四條、如客人在家中就餐時,要詢問客人的口味、習慣、忌諱、服務周到。

        公司管理制度5

        各縣(市、區)勞動和社會保障局、市經濟開發區人力資源管理局,市直各有關企業:

        用人單位規章制度是保證生產經營秩序的各種適用于單位內部的規則。勞動規章制度是規范相關勞動關系的建立、運行的規則,既保障勞動者享有在用人單位的各項勞動權利,也制約和規范勞動者在工作場所的行為。

        《勞動合同法》在總則中專門對用人單位制定規章制度的規則進行了規范,為了更好地貫徹執行《勞動合同法》,引導企業進一步規范企業勞動保障基礎管理工作,提高企業管理水平,構建和諧穩定的勞動關系,我局轉發部分企業制定的勞動管理方面的紀律制度,供大家參考。江蘇悅達紡織集團有限公司是國有獨資公司,成立于20__年。該企業制定的《江蘇悅達紡織集團有限公司員工手冊》,為員工提供了有關公司及人力資源管理的政策規定、工作程序,讓員工了解到可以享受的權利以及應該遵守的規則,方便適用。江蘇江淮動力股份有限公司是一家上市公司,該企業制定的《江蘇江淮動力股份有限公司人力資源管理制度》從編制定員、招聘錄用、教育培訓、績效考核、薪酬管理、人事異動、休假休息、人事獎懲、勞動合同九個方面,對企業人力資源管理工作進行了規范。該制度從20__年初制定,已幾經修改完善,并依照法律規定程序,經職代會討論通過后,公布實施。

        鹽城國際婦女時裝有限公司是中外合資企業,該企業制定的《鹽城國際婦女時裝有限公司工作規則》(以下簡稱《工作規則》)。隨著客觀情況變化和國家新的法律法規的出臺,企業不斷進行修改、補充、完善。該公司在《工作規則》草擬稿形成后,首先發給各部門進行討論,聽取意見,進行修改,然后經職工代表大會討論協商確定。

        《工作規則》協商確定后,他們通過以下三種辦法告知職工,一是在新進員工崗前培訓時,由公司人力資源部負責培訓的人員進行逐條講解;二是新進員工在上班的第一天,公司人力資源部負責發放《工作規則》,確保新進員工人手一冊;三是對經職工代表大會協商確定的修改條款,在公司公告欄進行了公示。《鹽城國際婦女時裝有限公司工作規則》內容符合法律法規,程序民主,履行了告知義務,很值得我們學習借鑒。

        公司管理制度6

        1、依照快遞公司要求,負責日常收件、送件等工作、快遞員需要做到安全、準時收送快件,及時返回貨款;

        2、負責對客戶快件不受損失,確保公司利益不受侵害,指導客戶填寫相關資料并及時取回;

        3、整理并呈遞相關業務單據和資料;

        4、快遞員工作職責還需要對客戶的關系進行維護,以及客戶咨詢的處理和意見的反饋;

        5、快遞公司領導交辦的其他工作;

        6、快遞員工作職責還需要包括開拓新市場、發展新的客戶;

        7、快遞員還需要有對突發事件進行處理的能力;

        公司管理制度7

        1、為使公司把辦公用品管理規范化及節約經費開支,特制定本制度。

        2、辦公用品是指文具、表格、賬本、秏材及其他印刷物品。

        3、辦公用品由辦公室統一購置和管理,并設保管員處理領用事務。

        4、所有入庫的辦公用品,都必須建立臺帳。

        5、各部門所需辦公用品,要在“領用記錄卡”登錄。以控制領用狀況。

        6、所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗、節省費用。


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