監理心得體會有哪些
監理心得體會有哪些(精選10篇)
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監理心得體會有哪些篇1
經過了幾個月的實習,使我得到了不少的感悟,與工作經驗。這一份工作是我的第一份工作,也是我走入社會的第一步。這一步對我既有興奮、好奇,又有恐懼與迷茫。但經過自己的不斷努力和奮斗,終于戰勝了這個困難。走出了了自己人生的第一步。以下是我在工作中的感悟總結。
我作為一位監理人員,不但要求要有堅實的專業知識,還要有良好的說話語言表達技巧,更要擁有較強的溝通和交際能力,因為監理人員是業主的雇者,是享受重大權利者,它就像法官,具有極高的權利與決定權,是公平與正義的化身。因此,作為每一個監理人員不但要有扎實的專業知識,還要懂得法律知識。比如說有些時候,施工單位為了偷工減料,會在送檢的文件資料中做手腳,故意違反規定和規則制度,這個時候相當于是設置了一個陷阱讓監理員來踩,作為一名監理員,這個時候就應該明確監理員的職務和要領,以及認識到問題所在和相應的規范制度,基于這些,監理員是絕對不能再文件上面簽章確認通過的,因為一旦蓋章后,文件是具有法律效力的,如果該項目工程出現了什么樣的問題,監理員是要負重大責任的,而且萬一問題特別嚴重的話,誰來承擔后果,誰都負不起這樣的責任;但是不簽章的話,施工單位又會找一些借口和理由來搪塞監理員,或者是硬鉆牛角尖,所以,這樣的情況下,作為一名監理員,必須找到相關的法律條文作為說話的依據,與施工單位人員周旋到底,切實的保證工程項目的質量可靠和進度控制。
做監理工作一定要學會法律,不會法律的話,一旦遇到工程糾紛就不會做到公平公正。學會了法律不但可以處理工程糾紛,還可以自檢自律。做監理要參加有關合同方面知識的培訓學習,每位監理員對合同都要有所了解;監理人員要認真學習和熟悉監理合同和有關工程建設方面的合同,明確而清醒地認識合同中所賦予自身的責任、義務和權利。在監理工作中既要全面履行合同賦予自身的責任和義務,又要正確行使監理委托合同中賦予自身的權利,以合同為依據處理問題。監理人員也只有熟悉了這些法律、法規和政策,明確了合同中規定的責任、義務和權利,才能合理地運用自身掌握的專業技能,謹慎、勤勉地為業主提供與其水平相適應的服務,公正維護各方的合法利益。 另外,我發現監理單位除了三大控制,管理,一協調外,還必須十分重視安全建設,規定工地上所有的工作人員必須持證上崗,戴好安全帽,隨時檢查工地里各種材料、設施的安置情況;此外,工程還實行見證取樣和送檢的規定,見證人員便由該工程的監理單位具備施工試驗知識的專業技術人員擔任,檢測和負責該工程的質量監督。生命只有一次 ,金錢是買不到生命的,所以注意安全人人有責。在實習過程中,我聽說過,也親眼看過安全事故的發生。
在別的工地的施工人員由于沒有注意安全,結果造成員工宿舍著火,幸好沒有造成人員的傷亡。在這一次的事件,監理工程師和業主都很重視,馬上以這一件事故為警告,對自己的工程做一次仔細的安全檢查。從中我也在這一次的檢查學到了不少的安全事項,為了做好自己的工作,我努力的學習安全規范,在每次的監理巡視中做到仔細、認真,不放過每一個安全隱患。雖然工作過程比較辛苦與艱難,施工單位往往認為小題大作,對一些安全隱患屢次不改。這因為涉及到施工方的利益。但作為監理人員要做到自己的責任,嚴行督促施工單位及時落實安全隱患的整改。只有在一個安全的工地,人員才能放心的工作。預防事故的發生,沒有事故的發生不但保護了生命,而且對工程的進度就有了保障,對施工單位,監理單位與業主都有好處。
在實習的過程中,我在指導師傅的帶領下,從熟悉施工圖紙、施工合同、監理工作制度、監理規劃、監理實施細則、相關規程規范開始,逐步熟悉了本工程的建設情況,初步掌握了工程監理工作的基礎知識和操作的基本程序,吃住都跟隨在一線的施工單位人員,在工地上,通過現場直接參與,學習怎樣發展、管理、處理實際工程項目建設過程中出現的問題;積極參與每一次的監理例會,學習怎樣協調各方關系,以及分析項目施工的質量、進度狀況,并針對存在的質量問題提出改進措施。在現場做現場監理員的我,主要負責工程項目建設現場的安全巡檢;檢查承包單位每日投入工程項目的人力、機械等,按設計圖紙及相關標準對施工單位施工過程進行檢查和記錄。通過這些工作實踐,我加深了對工程監理的認識,明確了自己在實習中應該掌握和學習的知識,同時通過實踐也在一定程度上加深了再學校學習到得相關理論知識的理解和運用,通過這些實踐更是增強了自己的實際動手操作能力,提高了自己的能力,基本達到了實習的目的。為期半年的監理實習生活結束了,在這半年的時間里通過實踐,切身的參與到生產建設當中,近距離的觀察,讓我對書本所學的知識有了更深層次、更真實的了解,所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,這一次是理論與實踐想結合的過程,
我深深的感覺到監理工作的重要性:工程 項目建設監理是一項社會化、專業化的高智能服務工作,它要求監理員在建設過程中利用自己的工程建設方面的知識、技能設經驗為客戶提供工程監理管理服務,妥善協調處理好工程建設過程中遇到的各類問題,實現工程建設目標。因此,作為一個合格的工程監理員必須具備扎實的專業知識和技能、工程管理學及相關法律法規等各類知識,同時要求監理員具備較強的組織協調能力及應變能力,從而確保能夠從容的面對工程建設中各種各樣的問題。
為此,工程監理員必須要加強行業內部的學習,建設合同文件,熟悉設計文件,熟悉技術規程、規范和質量檢驗標準,熟悉監理管理規范和監理文件,熟悉施工環境和條件,認真履行職責,正確運用權限,促使業務工作能力和監理水平不斷的提高,在為業主提供高水平專業服務的同時,也為施工單位提供服務,要在技術上和施工組織管理上為施工單位出謀劃策,幫助施工單位解決在施工過程中遇到的問題和困難,認真細致的做好各方面的監理工作,力爭使工程監理行業有一個更加美好的未來。
在實習期間我也發現了自己的很多不足,需要加強學習,在工程領域的新技術、新工藝、新材料、新項目層出不窮,工程技術標準、規劃也是時有更新,新技術新要求日新月異,這都要求我們必須經常學習,不斷提高自身的業務素質,道德素質,這樣才能做一個合格的工程技術工作者,才能為建設單位和業主提供更好的服務。
在實習的過程當中,我積極學習和閱讀了一部分施工階段的監理資料,還特地購買了監理方面的書籍,加強理論與實踐的結合,這使我對監理資料的管理有了一個總體的認知。期間我接觸過的監理資料包括:監理規劃、監理實施細則、工程進度計劃、監理工程師通知單、監理工作聯系單、監理日記、監理日報、工地例會文件等。另外我還有閱讀施工單位的施工組織設計,懂得了每一個工序每一部分的要求都該按規范明確表示。實習中,我除了將自己在書本上學到的東西應用于實踐外,我格外注意學習書本上沒有講到但在實際操作中卻十分有用的東西,對于監理單位的運作,監理人員的主要工作我也得到了初步的認識,施工中的每一個工序,我都有了一個大范圍的概要了解。
雖然,我在工地是以一個實習生的身份來學習,很高興也很感謝學校和監理單位能給我實和能現場監看,還提供圖紙讓我來核實檢查的機會。雖然工作環境是很艱苦的,但正是這樣讓我明白:作為現場監理員,與施工單位同在建設生產第一線,必須要有不怕苦、不怕累,艱苦奮斗的精神,更要做到謹慎嚴謹,認真對待施工過程中出現的和能預測發現的各種潛在小問題,防止問題因小不治而演變成大問題,造成人力、物力、財力各方面的損失。實際操作過程但中,不單只是用眼去看,更要用心去看,帶著問題,認真的檢查。處理資料,處理問題,應站在當事人的角度去考慮,即是自己的話,又會怎樣去處理,這是本次實習給我最大的收獲和感受。
監理心得體會有哪些篇2
通過這段時間的實習,我發現監理每天的工作量也是比較大的,事無巨細,只要是屬于職責范圍的,都要認真去對待,并且要直接對甲方負責。監理雖然有辦公室,并且條件還可以,但是除了午休和整理文檔,其余大部分時間還是都在工地第一線,也是非常辛苦的,比如要澆筑混凝土的時候,旁站是一個非常重要的工作,這個時候,我和師傅都堅持旁站工作。同時通過監理們的言傳身教,我被他們認真負責的態度所感動。他們高超的專業素質,火眼金睛,很多問題,我怎么看都沒發現問題,監理們憑借敏銳的職業嗅覺都一一發現,并且不厭其煩的要求施工方整改,這種敬業的態度讓我很是感動。由于施工方的水平有限,也難免會出現各種大小問題,師傅就會找項目經理或施工員談話,要求認真對待,我也從中學到了一些質量控制的知識。
這真是一個學習型組織。甲方代表,項目經理,監理師傅們經常在工作的閑暇來我們辦公室玩,和我們交流經驗,無論是專業方面的還是思想方面的都涉獵到。平時大家一有空就在辦公室討論圖紙上,施工技術方面的問題,避免個人識圖產生歧義,使得管理更高效,尺度更加統一。我有時間也多看看施工圖,熟悉圖紙的內容。
在實習期間,我深深地體會到團隊的作用。我和師傅們通力合作,使得原本一兩個人很難完成的檢查任務提前完成。大家也絲毫不因為我是實習生而冷眼相待,反而非常熱情的提供幫助,介紹監理常識,讓我很快進入了角色。我剛到工地的時候,師傅就讓我熟悉圖紙和03101及04101圖集,等到驗收鋼筋時,師傅又在現場給我講解,經過幾天的陪同,我已經能夠獨立的檢驗梁,板的鋼筋了,并且把每個地方的作用都了解了。在以后的檢驗鋼筋工作中,師傅把任務都交給我了,我非常感謝師傅給我這樣的機會,我也非常珍惜這樣的機會。
通過這次實習,我還學會了如何去尊重工人。我的師傅是個年輕但經驗比較豐富的土建監理員,他一直告誡我,當工人們的勞動成果出現偏差時,我們并不是直接去指責,而是反映問題,善意提醒,這樣有利于緩和矛盾,不挫傷工人勞動積極性,對于穩定施工質量很有幫助。但是對于承包商惡意偷工減料,不顧質量的行為,就不能包庇,應及時要求整改,并向業主反映。監理工作因對象不同,方法不同,就為一點,更好的促進工程質量的控制。其實很多質量問題,都應該在監理發現之前,由施工方的施工員率先發現的,但是正如我前面所說的,施工方素質比較差,部分分部分項工程都是外包的,施工企業質量自檢過程形同虛設,這就加重了我們監理部門的負擔。還有部分項目部的領導缺乏專業素養,能力有限,或者責任心不強,溝通有障礙,這些困難對于監理而言都要努力去克服,一切都要有耐心,應為我們是屬于服務業。
這次生產實習雖然時間很短,但是我不但學到了很多施工技術,管理方面的基本知識,還學到了監理專業的一些常識,并且經常深入工地,在第一線進行學習,理論與實踐相結合,在短短幾天內,個人能力得到了一定的提升,并且在工作中得到了師傅們和總監的認可,總監也對我的工作給與了比較高的評價。我在工作中,學會了融入團隊中來,依靠團隊的力量,解決困難的問題。熱情對待工作,對待周圍的人。
在實習的過程中,我越來越覺得人際交往的重要性。而人際交往最重要的是首先要尊重人,無論是一線工人還是項目經理,都要謙遜對待,其次是自己要主動交流自己的想法,這樣能第一時間糾正自己錯誤的理解,第一時間接觸最新的情況,更扎實的打好專業基礎。同時我在監理工作實踐中,對監理的作用,監理的地位,監理的現實問題進行了思考,每天堅持寫實習日記,記錄了很多資料,表達了自己對于這些新鮮經歷的感想,這些日記也作為了本實習報告的一個部分,側面表達我對實習工作端正態度和對實習工作更深層面的思考。
總監總是對我說,我們項目部人少,希望大家不要固守自己的專業,毫不涉獵其他方面,俗話說,技多不壓人。趁現在年輕,多學點,多做點,成為一個全面一點的人才,更適合小企業的發展。專業水電監理員也要學點土建監理知識,而土建的也要學點水電的知識。我覺得總監的話是正確的,現在還年輕,誰知道自己以后真的從事什么呢,在精通自己專業的同時,要有寬廣的視野,這是個人職業生涯提升的一個關鍵。因此我在實習期間也向師傅學習了許多有關水電的知識。
在工地上的這段時間里,我的性格也發生了微妙的變化,我走在路上特別喜歡和老老少少的剛認識的朋好打招呼,大家也都非常熱情,經常在休息的時候隨便和大家聊聊天,感覺他們在工地上有著說不完的趣事,而且工地上無論監理還是民工,其實都挺好相處的,而且感覺大家雖然苦,但是心態都很好。從他們身上,我學到了很多知識。
監理心得體會有哪些篇3
在領導和同事的支持、幫助下,我認真鉆研業務知識,努力提高工作水平,較圓滿地完成了領導交辦的各項任務。全年主要完成了乘航農鹿路雙鹿段改造工程、鹿勤路改造工程的監理工作,參與了樂余鎮道路大中修工程的監理工作,并負責大新鎮安置小區道路工程、新樂路工程、大新鎮開發區中心道路工程的監理工作。一年的工作,雖然繁忙,但充滿激情,雖然辛苦,但富有挑戰。具體總結如下:
一、認真學習,不斷提高業務能力
業務素質是監理履行職責的基礎條件。對此,我有清醒的認識。為了提高自身的業務能力,我十分注重平時的學習和積累。平時只要一有空閑時間,我就翻看各種規范等相關專業書籍,不斷補充專業知識。我特別看重實踐經驗的積累,喜歡鉆研工程中問題產生的原因及處理方法,并做好記錄。在與業主和施工單位接觸中,我也注意吸收他人的經驗,學習別人先進的管理方法和施工技術來充實自己。工作中,凡是遇到不懂的問題,我都虛心向領導和同事們請教。經常和同事們探討管理方法、管理內容,以及如何統籌安排各項工作。在領導和同事們的幫助下,我的組織協調能力、業務管理水平都有了明顯的進步。年內,我參加了省注冊監理工程師的培訓并順利通過了考試,同時還通過了二級建造師的考試。
二、努力工作,圓滿完成各項任務
年初,我主要負責乘航的農鹿路的工程。工程于9月底完工,道路全長1636米,路面總寬為25米,總投資約1500萬元,建成后成為乘航工業區內南北向主要道路之一。9月1日,乘航鹿勤路開工,道路長550米,寬12米,工程造價約400萬元,至11月底完工。 6月至11月,我還參與了樂余鎮道路大中修工程的監理工作。11月,轉入大新工地,負責大新鎮安置小區道路工程、新樂路工程、大新鎮開發區中心道路工程的監理工作。在每一個工程中,我始終嚴格自我要求、嚴肅人情關系、嚴謹工作態度,本著讓領導放心、讓業主安心的原則,認真遵守監理職業道德,按規章制度有理有序地做好每一項工作。巡視、檢查、旁站、見證取樣、抽檢等日常監理工作,毫不馬虎,嚴控工程質量關。
三、嚴格把關,切實履行監理職責
2010年,是我比較獨立地開展工作的一年。在聯系、協調等具體工作中,我始終堅持“安全第一”的工作原則,認真做好各項工程的監理工作。對工作中發現的安全隱患和安全問題及時提出,要求整改,根據實際情況作出相應處理,如匯報相關單位和下發監理工程師通知單,并做到不改正堅決不放過。
年內,我秉承“守法、公正、科學、誠信”執業準則,按照自己的崗位職責,嚴把施工質量關。每天按時到工地上“站崗監督”,按照圖紙和規范的要求對每個工序步驟進行嚴格把關。每天詳細記錄好的監理日記,做好資料臺帳的收集整理匯總等工作。施工中遇到的問題、隱患及時處理,重大問題和處理不了的問題及時向領導及相關部門匯報。對現場出現的各種問題查清原因及責任人,嚴格各項質量制度考核,從而推動質量管理水平的穩步提升。
通過一年的努力,雖然取得了一些進步,但仍存在許多不足。專業知識還有待提高,組織協調能力還不能滿足獨立工作的需要。在今后的工作中,我將進一步加強學習,以不斷提高自身的專業技術水平和業務能力。我還將更積極主動地與業主、施工單位溝通,加強組織管理,以不斷提高工作效率和工作質量。我將繼續發揚“求真務實、團結協作、敬業奉獻、爭先創新”的企業精神,旨“不斷進取、精益求精”,以優質服務維護好企業形象。
監理心得體會有哪些篇4
通過監理部組織我們學監理規范,使我們學到了工作中最重要的就是“四控兩管一協調”,這七個字也概括了監理工作的所有。
四控是指質量控制、進度控制、安全控制、資金控制;兩管是指合同管理、信息管理;一協調就是指我們作為監理要為了保證工程質量和工作按時完成來協調各方面的關系。
作為一名監理員,我覺得一項工程中質量控制是最重要的,因此通過學習和一些資料我想總結一下我覺得在水利工程的施工質量監控,主要應從以下幾方面著手:
(一)對我們監理人員來說在進行施工現場前的準備工作
1、首先對工程的概況要了解,熟悉施工現場并掌握施工現場的具體情況
2、對設計圖和設計說明等資料要熟悉,并進行施工現場復查,同時按照施工規范等搞好施工之前的組織設計審查
(二)嚴格控制工程施工材料的質量
(三)做好水利工程施工現場監理
(四)完善水利工程竣工驗收資料的整理
在工程結束后的工程資料整理也是一項很重要的工作。 竣工驗收是施工階段的最后環節,通過竣工驗收,全面綜合考察工程質量,保證竣工項目符合設計標準、規范等規定的質量標準要求,因此,竣工驗收必須有混凝土試驗報告、工程中間驗收記錄、設計變更文件、竣工圖和工程決算、附屬設施用材合格證或試驗報告、施工總結報告等完整的工程技術資料。
三、學習監理規范的收獲和體會
通過學習,我有很深刻的體會。在學習中尤其是幾位老同志的經驗之談,最主要的告訴我們的不是監理工作應該如何去做,而是要想做好一名合格的監理人員首先就是要能吃苦,其次要有一個高尚的道德情操,再次才是如何開展監理工作。在監理工作中我們要合理的使用我們手中的權利,在保護我們自己的同時還要能保證工程的順利完工達到設計要求。
1、作為一個合格的監理人員,首先應該要熟悉各種國家規范,施工規范,設計圖紙等;
2、在施工過程中我們進行監督和管理,我們要合理的使用權利,我們可以利用工作現場指令、監理通知單等手段對工程進行監督和管理;
3、 在施工過程中需要我們監理人員簽字,我們要把握好簽字關,不能隨便簽字,也不能故意不給施工隊簽字。在園林工程監理中要牢記:凡涉及法律的文件、涉及經濟的文件、開工報告、停工報告還有監理通知單只有總監有權簽字,否則將由本人擔當所產生的一切法律效果。
通過這次學習,使我知道了很多知識。使我認識到自己對水電等知識知之甚少,這就要求我們在工作的不斷的學習,在掌握自己的專業 同時還要多學習與其相關的知識,才能在我們以后的監理工作中做到如魚得水。
我會在以后的工作過程中不斷學習,積累經驗,為做好一名合格的監理人員打下堅實的基礎。同時希望公司能給我們提供更多的學習機會,讓我們努力盡快成為一名合格的監理人員。
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在這里要首先要感謝公司領導,同事對我近期來的工作關懷及幫助表示真誠的感謝。 進入碧海公司,我走上了監理工程的崗位。雖然有許多艱辛,但是伴著領導的關懷,同事的關心,一步步充實著走了過來。在這里我感覺到了家庭般的溫暖,我是家庭成員,公司就是我的家。
站在監理員的崗位,需要學習較強的專業技術和剛正不阿的良好品德。我們應該學習老前輩的工作經驗,他們的工作特點,學習他們的人際關系的協調,
我們應該不時的交流工作經驗,利用具體事例,達到了預期目的。我們每一位監理人員,要對照自己的工作找出差距、不足,像優秀的監理人員學習;我們應以老同志的經驗為基礎,工作之初就高起點、嚴要求,來共同提高我們的服務水平、樹立我們的形象、拓展我們的發展空間。
下面是我從事監理工作學習的一些心得:
首先是做人的道理;
我們從事的監理工作,遵守“守法、誠信、公正、科學”的準則,正逐步走向規范化,我們也要努力成長為一支敢打硬仗、團結向上的有機團體的一員。
我們應該清醒的認識到在工作中徇私舞弊、以權謀私的行為對社會對自己的危害,希望大家潔身自好。
在工作及生活當中我們不僅要學習專業技術更要學習做人的道理,向老工程師們學習他們對工作的態度及做人的道理。
二、監理人員工作方面的問題:
(一)注重集體學習和自己學習的統一。我們單位監理人員的專業素質參差不齊,其水平遠遠不能滿足市場需求,大多數監理人員來自純技術或施工企業,知識結構較為單一、組織協調能力不足,缺少年富力強的骨干人才。所以我們一定要注重學習,到工地不說外行話,并能切實解決工程中出現的問題,為建設單位出謀劃策。早來的監理員要不斷進取,起到帶頭作用,新來的人員要拼命學習,注重實踐,干一點會一點,注重經驗的積累,應盡快趕上。
(二)注重工作方法,搞好關系協調。目前監理的形勢要求我們監理人員,一是業務水平要高,一心一意靠在工程上。二是要搞好關系協調。監理是一種服務行為,我們是通過自己的專業勞動得到建設單位認可,取得報酬。我們到工地上,一定要擺正位置,不能以行家自居、以法律執行者的口氣,告訴建設單位按照規范規程和法律法規應該怎么做,而是要善于說明情況,讓建設單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居,要把查出的問題說清楚,說清楚后要加強檢查驗收,確實無法解決的,要讓建方、項目總監進行協調。否則關系弄僵,工作也干不好。對建設單位來說,如果我們只收費、不服務,那么結果只能是“為短期利益,出賣了自己的未來”。
(三)是嚴把質量關,對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查,結論和實物必須相符。如果大家對工程的驗收似是而非,檢驗不到位,走過場,憑相當然簽字,那么早晚要出質量問題,出了問題你就要負法律責任。
監理心得體會有哪些篇6
對于新入職監理員,不僅要用扎實的專業理論知識來彌補自己經驗的欠缺,還要學會適當向總監及專業監理工程師尋求幫助來確保個人工作的順利進行;想要積累實踐經驗,就要肯吃苦耐勞,多去工地檢查巡視;在日常工作中逐步掌握處理與建設方、施工方關系的方法;學會將監理資料作為維護自身合法權利、合理規避相關責任的工具。
關鍵詞:專業基礎,虛心求教,吃苦耐勞,人際關系處理,自我保護 一、工作經驗總結
自進入山東智誠建設項目管理有限公司以來,已經過了九個多月,在各位老師的悉心教導和各位同事的耐心幫助下,我對工程監理行業的認識有了進一步的加深,以下就是這段時間我在監理工作方面的心得體會及相關建議。
(1)以己之長補己之短
從事工程建設行業,最基礎的就是扎實的基本功。對本專業理論知識的牢固掌握,規范標準的強化記憶,專業技能的熟練運用,這些都是必不可少的。
作為剛畢業不久的新入職監理員,當你對現場的違規操作或質量問題進行指正,要求整改時,現場施工人員常常認為你經驗不足,對現場不了解,從而尋找借口搪塞掩飾。此時,你手中所掌握的最強有力的工具就是規范、標準以及圖紙,利用這些強制性文件來規范施工單位的行為。無論他們用什么理由來逃避責任問題的整改,都必須按規范標準操作,按圖紙設計施工。
因此,要學會利用自己的專業知識、圖紙規范來令現場施工管理人員信服你的能力并整改。只有將基礎打牢 ,處理問題才有力度,說話才有威信,從而以此彌補自己實踐經驗的欠缺。
(2)以人之長補己之短
鑒于個人經驗確實不足,現場很多問題也許自己也不確定是否符合規范標準,甚至有施工管理人員故意刁難,問你某某問題該如何解決。此時,不要急于給他回復,先回監理部查閱圖紙和相關規范圖集,如仍不確定,就向專業監理工程師或總監虛心請教,他們的現場經驗畢竟比自己豐富得多。
當得到同事或總監的指導幫助后,再向現場施工管理人員說明正確的施工方法,對于不符合規范要求或圖紙設計的,及時當面提出,責令限期整改。
通過他們言傳身教,我們可以很快將各位前輩多年積累的實踐經驗短時間融會貫通,學為己所用。
(3)多去現場、吃苦耐勞是積累實踐經驗的必備素質
在南宿舍監理部,對于剛搭設完模板準備澆筑混凝土的部位,及時去現場檢測模板垂直度,保證結構穩定。對于已拆模的混凝土實體,及時測量截面幾何尺寸、墻體垂直度、平整度、軸線偏移,以確保內部裝修時找回混凝土實體產生的尺寸偏差。
在原紗倉庫地面混凝土澆筑前,先到現場實測鋼筋標高,保證偏差在控制范圍內。澆筑時穿雨靴進入場地,實測混凝土上平,做好事中控制。地面壓光處理后,再次放線,實測地面上平,復核場地實際的整體平整度,從而保證將混凝土實體偏差控制在最小范圍。
對于所有需要實測實量的施工部位,全部測量數據我均對應設計好相關表格并做好文字記錄。這不僅提升了我對各類測量儀器的熟練掌握程度,還積累了大量事前、事中及事后控制的實踐經驗。
在南宿舍監理部,夏季很多樓層混凝土是在夜間澆筑,為保證澆筑質量,劉建中總監經常夜間旁站監理,監督施工單位嚴格按照規范要求施工。進入冬期施工,很多混凝土實體拆模后已是零下十幾度,監理部成員仍然定期攜帶相關儀器,堅持組織去現場實測實量,保證來年內部裝修施工順利進行。
在老撾監理部,幾乎每天40多度高溫,在何新華總監帶領下,監理部成員每天堅持認真巡視工地,重點檢查關鍵部位、關鍵工序,以確保施工安全和工程質量。四個多月從未因個人原因缺勤,再苦再累,大家一直都是迎難而上,堅持做好自己的本職工作。
從事工程建設行業,施工現場就是最基本、最直觀的教材,我們前輩的工程經驗都是從現場的一點一滴中積累而來的,吃苦受累在所難免。但是,吃得苦中苦,方為人上人,如果你趁著年輕、精力旺盛,都吃不了苦,學不到實際的經驗知識,那么日后的獨當一面又從何談起呢?
(4)妥善處理與建設方、施工方的關系
監理方應當為建設方服務,代表建設方對現場實施監理。但由于市場環境制約,監理單位往往無法完全行使建設方賦予的權力。盡管如此,監理方獨立自主、公平公正的工作原則是不應因此而受到很大影響的。
在日常監理工作中,對待甲方代表沒必要為首是瞻、低聲下氣,而是堅持自己的工作作風,不卑不亢。對于建設方下達的合理要求,認真應對處理;對于他們不符合規范要求的指令,不能輕易附和聽從,而要堅持自己的立場,用自己的實際行動贏得建設方的信任和尊重。
與此同時,雖然我們是代表建設單位監督管理施工單位,這也并不代表我們就高施工單位一等。對待施工單位,不能趾高氣揚,目中無人,而要以禮相待,平和處事。
當然,對于現場存在的安全質量問題,及時明確指出;對于較嚴重的問題,保持監理的威嚴,向施工單位說明問題的嚴重性,并提出整改建議,以易于施工單位接受的方式令他們限期整改。
只有堅持自己的立場,妥善處理與建設方、施工方的人際關系,才能給建設方和施工方樹立一個良好的監理形象,從而為展開監理工作做好堅實的鋪墊。
(5)及時形成文件資料,做好自我保護
很多時候,我們在監理工作中發現了現場存在的安全質量隱患,并且已經及時提出,但沒有詳細和環環相扣的監理文件證據,一旦施工單位未能妥善整改,甲方代表控制力度又不夠,導致了安全質量事故的發生。此時建設方、施工方、甚至政府將矛頭指向監理單位,認為是監理工作不到位,把監理也劃歸為導致事故發生的責任一方,這成了建設行業存在的一個不良規則。那么,作為監理,我們該如何做好責任規避、自我保護呢?
在重要的分部分項工程施工前,針對質量和安全控制,提前給施工單位下發書面監理交底,做到事前控制;監理巡視過程中發現安全質量隱患時,以監理工作聯系單及時告知、督促施工單位及時整改。如發現未整改,現場拍照取證,并將詳情記錄在監理日志上。并及時下發監理通知督促其盡快整改。
對于較嚴重的安全質量問題,在形成既定事實或將要被隱蔽時,要及時下發監理通知責令施工單位按規范和設計要求限期整改,向其說明問題的嚴重性、可能導致的后果,并提出整改措施建議(而非整改要求,不要給施工單位指定施工方法)。工作聯系單和監理通知不僅監理部內部存檔,還應同時抄送建設單位,并附相關問題照片,要注意上述文件的時效性。如限期內施工單位仍未整改,再次下發監理通知督促落實,并通過甲方代表施壓,或在工地例會中提出此問題,并記入會議紀要和當月監理月報;情節嚴重的,立即通知總監與建設單位協商后及時下發工程局部暫停令,并以監理報告形式上報監督站。
如此一來,發生安全質量事故后,我們有監理交底、工作聯系單、監理通知,以及會議紀要和監理月報等書面資料來體現我們在這類問題上所盡的職責,并有照片、影像資料、監理日志來輔助印證,從而確保相關的責任規避,已達到維護公司和自身權利的目的。
二、個人工作建議
(1)加強公司老員工與新入職員工的溝通交流
監理部的各位專業監理工程師經驗都很豐富,但是對于新生事物可能接觸較少,如各類辦公軟件及Auto CAD、廣聯達算量軟件等等。而新入職員工正好相反,他們最缺少的就是現場經驗。
所以,在監理部由總監組織,在公司由公司領導組織,經常召開新老員工經驗知識交流會,互相學習,互相彌補,共同努力,共同進步。新員工學到現場控制經驗和人際關系處理技巧;老員工接觸到各類軟件的操作,或者經緯儀、回彈儀等儀器的使用。不僅開拓了大家的視野,還增進了員工的感情。
(2)適當獎勵表現優秀的新進員工
公司對老員工每年有評選,這確實能引起我們對這些優秀員工的敬佩與憧憬,不過公司沒有對新入職不足三年的員工進行明確的評選與獎勵。
我覺得適當的獎勵可以激發新員工的工作積極性和進取心,而且受表彰的新員工也能為我們樹立一個學習的好榜樣,這本身也是對于優秀員工個人辛勤付出,扎實工作的回報與肯定。
三、總結
漫長而短暫的九個月過去了,我在這段期間積累了很多現場實踐經驗和人際交往技巧,作為新手,在現場管理時不要畏畏縮縮,低聲下氣,大膽放手去管理,要有自信能做好監理工作,要學會利用自己的強項、借助別人的幫助來彌補自己經驗的不足??铣钥嗄蛣?,虛心求教,逐漸掌握人際關系處理的各項技巧。在盡職盡責的做好本職工作的同時,注意做好自我保護,等等等等。
還有三個月入職就滿一年,我相信自己距離一年前的目標——成為一名獨當一面的專業監理工程師——已經不再遙遠。也許這九個月跟最初預期的有些不同,不過,我想說,選擇山東智誠,我不后悔。因為這九個月中我所受到的歷練、我所積累的經驗都是本科乃至研究生階段無法匹敵的,這段經歷必定會成為我人生中一筆寶貴的財富!
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通過這段時間的現場實習,我深知作為一名現場資料員必須要與現場情況相結合,所以我會時常去現場了解情況,但是去現場就要注意安全問題,比如:戴安全帽,不要踩木板之類的,不要站在機械下面等等,
1、資料員必須要具有以下的素質:
1.1、仔細耐心。每天對著大量的數據,必須要有仔細認真的態度來對待現場監理反映的數據。
1.2工程情況,進度要牢記于心。這樣也就更利于開展工作。
1.3 資料的匯報要清晰,明了,及時。數據是零散的,各方各面的,資料到了信息資料員這里不能出現失真的現象,要象聚光鏡一樣,把資料的重要方面更加突顯,起到一個加強的作用。信息資料員必須把數據、資料概括,匯總,進行逐項分析,反映在匯報的資料當中。作為一名資料員,細心是很重要的,項目上上下下的文件,發放文都要做好記錄,一起還要寫上編號還要熟悉word e_cel等辦公軟件的應用,因此,作為一名資料員,還要經常制表,得把收集的文件資料、監理月報、各單位往來發放文件分類放入相應的檔案盒,因此有許多東西要制成電子文檔資料的形式。要求資料員要熟悉網絡搜索。實習期間,遇到政府部門、建設單位公司要檢查,各項工作都要重新補缺查漏。為了達到畢業實習的預期目的。
2.. 認識和客觀的評價;在學校與社會這個承前啟后的實習環節,我們對自己、對工作有了更具體認識和客觀的評價
2.1工作能力。在實習過程中,積極肯干,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議多做實際工作。
2.2.實習方式。在實習單位,師傅指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。
2.3.實習心得收獲。
主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業答辯積累了素材和資料。五、實習心得做一個優秀的監理資料員非常重要。第一,我認為做一個優秀的監理員應該要考慮三個關鍵因素:這就要求做到:一是要善于學習法律法規;二是要熟悉圖紙;三是掌握施工工藝;四是深入實際,掌握施工實際情況實事求是;五是明確職責:本次實習讓我更進一步提升了自己學習實踐能力,電腦的水平也有所提高,特別是人際關系的處理,更是受到很深的啟發,為以后工作奠定可很好的基礎,希望自己能在以后的工作中得心應手,更上一層樓。
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盡管在這一年自認為沒做多少貢獻,但我以真誠,執著的度過每一天,每一天都用心去工作和學習,在新的一年,我將繼續加倍努力,也真切期望公司在新的一年,在全體300多位的員工努力下,以嶄新的姿態邁入新的一年。
回首過去,首先要感謝公司領導,感謝應維軍總監,以及同事對我工作上的指導,關心和幫助。使我在自己的崗位上更加的成熟,也使自己的工作水平有很多的提高,在這一年,我經歷了很多,看到來很多,感受了很多,也學到,得到了很多,現向領導匯報。
一、經歷感受
由于現所在的是農民公寓工程且是觀海衛鎮唯一的農民公寓工程,相關政府領導也特別重視,我們進駐現場的每個人,言行代表者公司員工素質形象,為了公司的聲譽,我們嚴格按照規范要求,實施了全防衛,全過程的監理,特別是樁基時段,二十四小時現場有監理人員,做到有施工就有監理人員在工地出現的身影,雖然本人能力,所以在工作中也出現了一些疏忽或錯誤之處,但同時這也是促進我工作的動力,促使我不怕老苦,努力刻苦的盡自己最大的能力去完成各項工作,過去的一年工作生活中的酸甜苦辣,讓我也受益匪淺。
在監理資料整理,力求做到與工程同步,盡可能避免資料缺項,按照監理檔案編制存放,
二、存在問題
一年來在公司領導,總監以及同事的支持下,盡管工作取得了一定的成效,但距時代要求的一個真正監理人員應具備素質條件還尚差甚遠。
1、缺少建筑施工實際經驗,尤其對新的工藝標準施工技術規范的理解和認識。
2、開展工作方法有待改進,在對檢查過程中對施工單位態度生硬。在某種程度上存在我行我素的思想觀念
三、心得體會
總之一年的工作給我的體會是作為監理人員只有做到品行端正,運用自己的職權檢查工作,目的明確,作風嚴謹,尊重他人,只有這樣才會被別人尊重和社會的認可,只有不斷提高自己的專業技術水平,溝通和環境適應能力,才能更好的服務于工程建設
四、今后努力的方向和目標
歷史只能代表過去,未來的發展還要靠以后不斷的努力與創造。我決心在以后的工作當中,不斷提高自身的各方面的素質,不斷總結經驗教訓,不斷加強自身專業技術水平,始終以飽滿的熱情投入工作當中,不斷充實自己,爭取能成為一名優秀的工程監理人員。
__年即將到來,新的一年任重而道遠,我要以新的工作姿態,迎接挑戰,以嶄新的工作面貌,進入新的一年,我堅信,在公司領導 的引導下,全體員工能更好完成上級交代的任務,為企業發展和騰飛做出自己應有的貢獻。
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__年1月份,我通過應聘簽到了達華集團北京中達聯咨詢有限公司,這是個專長于施工監理,又擅長于設計監理,即可進行項目咨詢工作,又可進行大中型工程項目的綜合管理工作的公司。簽約后我被公司派遣到了洛陽市新安縣萬基職業教育中心監理部擔任監理員的職務。
在這次實習中,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單挑又重復,但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
作為學生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優勢是我們的特色,但是怎樣將理論結合實際卻是擺在我們面前的難題。
作為一名剛步入社會參加工作的我,我深深體會到工作的艱辛和現實生活的來之不易,我很珍惜現在的生活,也很熱愛這份工作。通過三個月的努力學習和親臨施工現場的工作,在總監和同事們的關懷和指導下,我除了做好本職工作外還學習了不少相關專業方面的知識,重要的是能夠將理論知識與實踐相結合。
通過這段時間的工作、學習,我明白了許多道理,感謝公司給我提供這次機會以及發展的平臺,我體會到:監理對于我來說是很鍛煉人,但是做一個合格的、具備過硬專業知識和現場管理能力的監理人員卻不容易。
回首過去三個月的工作,靜下心來,總結自己的工作成績和收獲,從而找出不足,以利于今后更好的工作??偨Y過去一年的工作,誠懇希望領導對總結不當之處給予提示,對我來說是莫大的幫助。在公司、項目監理部領導的悉心關懷和同事們的幫助下,通過自身的努力,我在各方面都取得了很大的進步,能夠較好地完成自己的本職工作。
為總結經驗,反思自身不足,提高自己的監理業務水平,成為公司更好更快發展過程中的一員做好充分準備。
作為應屆畢業生,在畢業前的這次專業實習,無疑是給了我們對土木工程專業的清晰認識,當然實習中還有著更多的感觸,包括學習,生活,工作各個方面。
就學習而言,專業實習它更偏重于應用,更加細致,要求也更加嚴格。作為應屆畢業生的我們要想適合自己的工作,在實際中實現自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,做事情更加專注。
就生活而言,專業學習展示給我們看各個不同的行業的人們的生活,不同行業的人們將自己的行業融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠景,選擇什么樣的生活也是我們現在的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開始為自己的生活做準備,勝利是屬于有準備的人的?,F在的我就要為自己的生活做準備,不斷的充實自己。 就工作而言,我發現監理每天的工作量也是比較大的,事無巨細,只要是屬于職責范圍的,都要認真去對待,并且要直接對甲方負責。監理員除了午休和整理文檔,其余大部分時間都在工地第一線,也是非常辛苦的,比如要澆筑混凝土的時候,旁站是一個非常重要的工作。同時通過監理們的言傳身教,我被他們認真負責的態度所感動。他們高超的專業素質,火眼金睛,很多問題,我怎么看都沒發現問題,監理們憑借敏銳的職業嗅覺都一一發現,并且不厭其煩的要求施工方整改,這種敬業的態度讓我很是感動。
在實習期間,我接觸了大量的專業知識,并作了許多實習記錄,對一些新的施工工藝進行了了解。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學到了不少很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎的知識。我的實習崗位是土建專業監理員,在對基本的施工工藝有所了解后,還必須了解施工質量的規范,怎樣的水平才算合格,哪些情況是不合格的,都要熟記。
經過一個月的學習和鍛煉自己在建筑行業資料整理及工地管理上取得一定的進步,利用項目部學習建筑工程監理規范和業主組織學習資料管理辦法,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在資料整理上有所提高。在工作中要嚴于律已,不斷加強作風建設。這段時間來我對自身嚴格要求,始終把握得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
通過這次實習,越來越覺得人際交往的重要性,學會了如何去尊重工人,當工人們的勞動成果出現偏差時,我們并不是直接去指責,而是反映問題,善意提醒,這樣有利于緩和矛盾,不挫傷工人勞動積極性,對于穩定施工質量很有幫助。
這次實習我不但學到了很多施工技術,管理方面的基本知識,還學到了監理專業的一些常識,并且經常深入工地,在第一線進行學習,理論與實踐相結合,在短短一個月內,個人能力得到了一定的提升,并且在工作中得到了師傅們和總監的認可,總監也對我的工作給與了比較高的評價。我在工作中,學會了融入團隊中來,依靠團隊的力量,解決困難的問題。熱情對待工作,對待周圍的人。 一個月來的工作雖然取得了一定的進步,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、工作上懶惰、馬虎,和監理員比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。還要對自己高標準、嚴要求,在政治理論和專業技術上加強學習和鉆研,理論聯系實際,不斷完善自己,提高自己的綜合素質,以實際行動為建筑事業做出更大的貢獻。我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。
上面的認識都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就個人而言,本次的專業實習更多的是讓自己認識到自己的不足。作為一個即將畢業的應屆生,通過此次的實習,更多的是對大學四年的回顧和反省。進入了社會,和學校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進入公司的一個月里,大家還把你當作新人,時間久了公司的領導就把你與其它同事相比較。
總的來說,這一次實習是比較成功的,我學習到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西,也了解和懂得了很多做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和工作的不容易。
感謝這次實習,感謝這次實習的指導老師,感謝為我們爭取了這次實習機會的領導。這次實習,一定會讓我的人生路走的更遠、更長。
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通過本次的認真學習,我了解到了工程監理的重要性 。目前,監理行業已經形成了一定的規模,在控制工程質量、進度、投資和安全等方面都發揮了很大的作用;同時也促進了施工單位規范化施工管理,嚴肅了合同管理,提高了工程建設水平,維護了建設市場秩序,逐步得到了全社會的認可。但是,我國的監理服務在相當程度上還在較低的水平上徘徊,離推行建設監理制度的初衷還有一定的差距。之所以如此,一個重要原因是我國目前的監理行業中還缺乏一支真正高素質的監理工程師隊伍。有些監理企業僅靠臨時聘用人員來應急,造成了無證上崗、監理工作不到位,監理工作質量不高等等。如何以人為本,對從業的監理人員進行系統培訓和科學管理,不斷提高監理從業人員的綜合素質,使其持證上崗,是各監理企業應面對和重視的任務。
1、應熟悉有關工程建設和監理方面的法律、法規、合同和職責
監理工程師工作應以有關工程建設和監理方面的法律、法規為準繩,以合同為依據。因而,監理人員上崗前,監理企業應組織監理從業人員認真學習國家、行業、企業所頒發的有關工程建設和監理方面的法律、法規、政策和技術管理制度,熟悉有關技術標準、規程、規范、有關合同法規和監理企業的質量體系文件,主要應學習和熟悉《建筑法》、《合同法》、《建設工程質量管理條例》、《建設工程監理規范》、《旁站監理》等以及監理企業有關管理制度,這是做好監理工作的首要條件。
監理企業應組織監理工程師參加有關合同方面知識的培訓學習,使每位監理工程師對合同都能有所了解;特別是項目監理部應組織全體監理人員認真學習和熟悉監理合同和有關工程建設方面的合同,明確而清醒地認識合同中所賦予自身的責任、義務和權利。在監理工作中既要全面履行合同賦予自身的責任和義務,又要正確行使監理委托合同中賦予自身的權利,以合同為依據處理問題。監理人員也只有熟悉了這些法律、法規和政策,明確了合同中規定的責任、義務和權利,才能合理地運用自身掌握的專業技能,謹慎、勤勉地為業主提供與其水平相適應的服務,公正維護各方的合法利益。
2、要有良好的職業道德
具有良好的職業道德,謹慎、勤勉地為業主服務,為工程服務這是一個監理工程師自身素質的重要方面,同時也是全社會對監理工程師監理工作的必然要求。監理企業應加強對監理工程師這方面素質的教育與培養。主要有以下幾個方面:維護國家的榮譽和利益;按照“守法、誠信、公正、科學”的準則執業;執行有關工程建設的法律、法規、規范、標準和制度;履行監理合同規定的義務和責任;努力學習專業技術和建設監理知識,不斷提高業務能力和專業水平;熱愛監理事業,自覺維護監理企業的榮譽和形象;堅持獨立自主地開展工作等。國際咨詢工程師聯合會(FIDIC)分別從對社會和職業的責任、能力、正直性、公正性、對他人的公正這5個問題計14個方面,規定了監理工程師的道德行為準則,可供我國的監理工程師學習參考。
3、監理工程師工作的具體方式、方法、手段和措施
監理工程師通過對承包商以及本工程項目的充分了解,在監理細則中應明確本專業或本子項目監理工作的具體方式、方法、手段和措施。所謂方式方法是見證、旁站監督、巡視、平行檢驗等;手段是指令性文件、審核文件報告報表、現場監督檢查、規定監控程序、支付手段、咨詢、建議等;具體措施是根據工程項目的特點而制定有關的組織措施、技術措施、經濟措施、合同措施等。
監理工作是建立在熟悉圖紙、規范、標準,了解工程進度計劃的基礎上進行的,這樣在現場的巡視、旁站監督與檢查中才有較強的目的性和針對性,在檢查驗收中才有依據。監理工程師對承包商的施工活動進行日常性現場巡視檢查是監理工程師監理工作的基礎,其目的是監督承包商在現場的施工過程中嚴格按合同進行;在巡視中應善于預見、發現和處理問題。重點應檢查施工單位質量保證體系是否正常運作;技術力量、人員素質是否得到了保證;施工機械是否符合施工的要求;技術措施、安全措施是否落實;施工實際進度與計劃比較是否存在偏差;是否按圖紙、規范、規程、標準及作業程序施工;設備材料是否符合設計及規范要求等等,對發現不符合要求的要及時進行糾正和嚴格控制。
工程質量的檢查驗收及評定是按檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程進行的。檢驗批的質量是分項工程乃至整個工程質量檢驗的基礎,監理工程師必須給予高度重視。為了保證整個工程的質量,監理工程師必須對施工過程進行全過程全方位的監督、控制與檢查,即對事前、事中、事后均要進行控制;監理工程師的工作重點應放在對工序過程的質量監控上,堅持本道工序不經檢查或檢查不合格,承包商不得進人下道工序進行作業。工程質量是在承包商按合格質量標準自檢評定的基礎上,由監理工程師組織有關單位人員進行檢查確認驗收。同時監理工程師必須按照一定比例進行平行檢驗,這是監理工程師質量控制的一種手段,是監理工程師對施工質量進行驗收,做出自己獨立判斷的重要依據。這體現了“驗評分離,強化驗收,完善手段,過程控制”的指導思想。
“幫推帶監相結合,以監為主”是監理工程師在現場進行監理工作的行之有效的方法,這也是筆者在監理工作過程中的經驗總結和一大特點,取得了比較好的成效。
4、要有精湛的專業水平和豐富的工程建設實踐經驗
監理服務是一種高智能的服務,是監理人員利用自己的知識、技能和經驗、信息以及必要的試驗和檢測手段,為業主提供的管理服務。因而,業主對監理專業人員的要求也往往高于承包商,這就決定了監理從業人員必須具備有一定的專業知識、較強的專業能力以及工程實踐經驗,才能提供基于自身專業技能的監督、管理、技術、咨詢、協調服務。監理企業在選聘監理人員時,對其業務水平應進行全面的考核,一定要選用曾經全面主持過本專業工作的人員并且有一定的實踐經驗,能獨當一面,具有一定的權威性。這是監理工程師工作能力的主要基礎和必備條件。監理工程師不能滿足于現狀,要不斷學習,總結經驗,進行技術、管理、知識的更新,努力提高自身的專業技能,只有這樣才能夠對工程建設進行監督管理,提出指導性意見,實現項目目標。
5、要講究交流溝通的技巧
監理工程師在項目監理過程中,必須會與業主、承包商、政府監管部門以及監理部內部進行交流溝通。同樣一個問題,交流溝通的方式、方法不同,其結果肯定不一樣。監理工程師在交流溝通中,應本著實事求是,尊重事實的原則;要以理服人;說話要注意策略,斟酌言辭,掌握分寸;要根據場合、對象的不同,調整方式和方法,心平氣和地進行交流溝通;決不能以趾高氣揚、目中無人的態度交流。這樣不僅解決不了問題,反而會激化矛盾傷和氣。由于參加工程建設的各方都有一個共同的目標,即將工程項目做好,因而,只要在交流溝通中采取適當的方式是能夠達到相互理解、相互配合并解決問題的目的。監理工程師應不斷加強這方面修養,努力提高交流溝通的技巧,將監理工作做得更好。
6、要有組織協調的能力
組織協調就是聯結、聯合、調和所有的活動及力量,使各方配合得適當,其目的是促使各方協同一致,以實現鎖定的目標。組織協調工作將貫穿于整個建設工程實施及其管理的全過程。組織協調參與工程建設各方面的關系,使參建各方的能力能最大程度地發揮,是監理工程師能力的體現。監理工程師作為合同雙方的紐帶和橋梁,應做好協調、緩沖工作,為各方營造一個良好的合作氛圍。組織協調不僅是方法、技術問題,更多地是語言藝術、感情問題。高超的組織協調能力則往往能起到事半功倍的效果。監理工程師在組織協調過程中要站在公平公正的立場上處理問題;既堅持原則,又善于傾聽和理解各方意見、工作方法靈活。只有這樣才能使各方都心悅誠服,對協調結果滿意;也才能建立和維護監理工程師的威信,得到各方的尊重,得到各方的理解、支持并主動接受監理工程師的組織協調和監督;才能保持各方良好合作關系。監理工程師除了參加每周項目監理部組織的工程協調會外,還應根據本專業工程的進展情況,確定本專業各承包商、部門間工作協調程序,為組織一體化積極開展工作,及時組織協調和處理本專業管理范圍內業主及各承包商之間的配合,實現各方良好合作,有力推動本專業工程順利進展。
7、要有高度的責任心和良好的團隊協作精神
具有高度的責任心和良好的團隊協作精神是一個監理工程師素質的重要方面,否則是搞不好監理工作的。有些監理工程師由于在這方面欠佳,往往造成了無法彌補的后果。具體來說,就是以認真負責的態度和積極主動協作的精神管理好工程項目,為業主提供良好的服務;監理工作往往是由多個監理工程師協同完成的,監理工程師的責任心和協作精神就顯得尤為重要,困為每位監理工程師的工作成果都與其他監理工程師的工作有密切聯系,任何一個環節的錯誤都會給整個監理項目帶來嚴重后果,因而每位監理工程師都必須確保自身監理工作質量,并對自己的工作成果負責,才能確保整個監理項目的成果。
8、強化管理、要認識書面聯系的必要性
監理工程師與業主、承包商、監理部內部間的信息交流溝通方式主要有口頭、會議紀要、電話、電子郵件以及書面聯系等,書面聯系是其最主要的一種溝通方式。監理工程師對于工程監理過程中發現的重要或重大問題發布指令、命令和確認,必須采用書面形式,這不僅可以使問題得到及時解決,而且是重要的監理原始資料。在起草文件、下達指令、答復請示、作出決定時,應注意其正確性、完整性和嚴密性。有時有些監理工程師由于怕麻煩等種.種原因,不愿意發書面聯系單,造成事后要承擔責任的被動局面,這是極其不可取的。為了發揮監理的作用,監理工程師的書面聯系是非常必要的,這也是監理工作規范的需要。
9、要有善于學習、勇于開拓進取的精神
監理是一種高智能的服務,其性質決定了監理工程師必須要有善于學習、勇于開拓進取的精神?,F代科學技術日新月異,新思維、新理論、新技術、新產品、新方法等層出不窮,這些都對監理工程師提出了新的挑戰。監理工程師不能一勞永逸地停留在原有知識水平上,而要與時俱進,不斷更新知識,擴大其知識面,熟悉與工程建設相關的經濟、法律、組織管理等方面的理論知識,學習了解新技術、新工藝、新材料、新設備,不斷提高自身的業務素質和管理水平,使自己成為一個一專多能的復合型人才,持續保持較高的知識水準。只有這樣才能使自己掌握現代化的管理理論、方法和手段,用科學的工作態度和嚴謹的工作作風,創造性地開展工作,為業主提供優質的監理服務。
10、監理資料整理應真實完整
監理工作的主要成果之一是在工程實施過程中形成的監理資料,做好監理文件資料管理工作是監理工程師工作的重要組成部分。監理工程師必須及時整理保存好工程實施過程中的有關文件資料,特別是自己在現場獨立采集的工程監理資料,并保證這些資料的真實完整、分類有序。包括:有關合同、監理規劃、監理實施細則、各類報告報表、計劃、監理聯系單、會議紀要、來往函件、監理日記、監理月報、監理工作總結、驗收資料、變更資料等等。
培養一支高素質的監理工程師隊伍,是每個監理企業的當務之急,是市場經濟對監理企業的必然要求,這也是提高監理服務整體水平的關鍵。監理工程師必須是一種復合型人才,不僅要有較強的專業能力,豐富的工程建設實踐經驗,較高的政策水平,較高的交流溝通藝術,良好的品德,能對工程建設進行監督管理提出指導性意見,而且要能夠組織協調與工程建設有關的各方共同完成工程建設任務。監理企業只有通過行業和企業有針對性的對監理工程師進行學習培訓,進行有效的交流溝通以及不斷總結完善,才能提高監理工程師的素質,提高監理行業的整體水平。
