領班競聘演講稿
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在當下社會,越來越多地方需要用到演講稿,還是對演講稿一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的領班競聘演講稿,希望對大家有所幫助。
領班競聘演講稿1
尊敬的各位領導,親愛的同事們
大家好!
人們都說,真誠的友誼來自不斷的自我介紹.但我覺得足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹.我叫xxx,在餐飲連鎖企業工作已有一年多的時間了,從事的崗位是樓面領班工作。在這一年多的時間里,我能按質按量的完成上級交給我的各項工作,并得到了領導們的一致肯定,這都歸功于領導與同事們對我的關心和鼓勵。在這里真誠的謝謝你們。
我認為,作為一個副部長,他所起到的作用是巨大的他不僅僅是一個傳達領導各項意圖的橋梁,做好領導的左右手,他也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.他還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態,做好溝通工作.能完全地管理好一個區域,帶領她們提高各項業務知識和專業技能.能在她們有任何困惑和難題時教她們如何解決.當然,對公司的各項企業文化和規章制度都能熟知并理解.要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方式,等等.
如果我能競聘上副部長這一職,我將做好以下幾點:
1.努力提高自身的學習能力.增強自身的業務知識和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力.
2.在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步.定時組織一些培訓課程,涉及的方面可以更廣一些,從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓.
3.溝通很重要.及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態,以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進行反饋.
4.完成上級領導安排下來的各項其他事務,并處理好與同事之間的關系。
公司發展勢頭迅猛,只有公司這個大家庭發展了,我們才會有更好的提升自我的平臺,現在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方沖刺!
在這里非常感謝公司能給我們提供這次超與自我的機會,我相信我會成功,也希望大家能對我有信心。
謝謝大家!
領班競聘演講稿2
大家好!
我很高興能和大家共聚參加這次競選我想大家都是懷著同樣的心情, 貴在參與也是學習鍛練的機遇, 當然也是體現自身價值的所在, 共同目的也是積極投身企業改革潮流中, 我們參加競崗也是用實際行動來支持企業的改革。 我所競聘的是客房部主管。給我一次機會,我將還你十分精彩。
我叫張晨曦,畢業于旅游學校。99年實習期間來到國際酒店。自參加工作以來,我幾乎全面接觸了酒店的各個崗位,客房服務員、客房領班、客房庫管、酒吧、前臺收銀員,我永遠感激劉總對我工作的歷練。正因為此,才具有了較好的專業功底和豐富的實踐經驗,并養成了嚴謹、認真、負責的工作作風,為人正直,積極向上,工作中思維嚴謹活躍,工作效率較高,并且具有一定的書寫、語言表達能力,并獲得了許多的榮譽,曾在客房部舉行的作床大賽中取得優異成績;消防演講比賽中取得第三名的好成績;酒店舉行的“我在崗位我負責,我在崗位你放心”的征文比賽中獲三等獎;并獲得過“消防先進個人”。成績已屬于過去,我相信機會是留給有準備的人。知識就是力量,所以我利用業余時間參加了自考,并且取得了畢業證書,還在網上自學了與客房有關的英語知識,思想上我要求進步并光榮的加入了中國共產黨,成了一名優秀的黨員,我想,我這朵經過風吹雨打后的梅花,在以后的工作中會有一種獨特傲然的美。
之所以參加競聘,我覺得自身具有一定的優勢:
一、我熱愛客房工作。客房工作雖然臟、累,但也有它的樂趣,十年來,我的青春、我的愛情都與之相關。我對客房的每一間房,每一個角落,每一位員工都非常熟悉,都有著深厚的感情,我想,愛與喜歡是做好客房工作的前提條件。
二、有系統的專業知識。我學過兩年的旅游飯店管理,并掌握了酒吧,收銀員的專業知識。在財務工作的一年多,讓我從內斂變得善于表達,工作中認識了許多vip客人,各單位的簽字有效人和常來住店的客人,這些寶貴的資源會使我在以后的工作中游刃有余的處理好與賓客的溝通和交流,并協調好與各部門的關系。
三、有著十年的客房領班的工作經驗,對接待賓客和大型的團隊有一定的經驗,知曉如何處理客人的投訴,熟悉每一位員工的工作、生活情況,對順利開展主管工作有利。正是這些閱歷造就了我在這個崗位可以發揮自己的特長,也正是這些閱歷造就了我對事業的渴望
四、有勇于創新,敢闖敢干,永不服輸,知難而上的精神。
五、適應性強。根據工作的需要,我先后在幾個崗位上工作過,有的甚至是專業性很強的工作,但我都能較快的掌握本崗位工作的基本條件,及時調整自己的思維方式,順利地完成角色的轉換。
只有競爭才會激勵自己不斷進步,有了這樣一次機會,即使不能勝任,也是優勝劣汰的自然選擇。但是,我決不后悔,我努力過,我付出過。
尊敬的領導,誠懇待人,為人正派是我為人態度!勤奮務實,開拓創新是我的工作態度!如果公司委以我客房部主管的重任,我將不辜負大家的期望,充分發揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,協助領導使酒店營運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階,為了你我共同的目標,讓我們共同努力奮斗吧!
謝謝大家!
領班競聘演講稿3
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好!
本人來自xxx市我叫xx,今年21歲,20xx年x月份在運城上島咖啡西餐廳工作,20xx年x月份很高興來到第2客廳這個大家庭廚房部廚師一職,和同仁們工作在一起,本人在這里先感告一聲,所在第2客廳領導對我的照顧和工作上的支持,這次競聘給了我挑戰自己的舞臺,在這快一年的風雨打拼里,在余店長行政總廚和王廚師長及我的帶班,嚴謹教導下同時我也學了不少東西,學會怎樣做人、做事,我從做小弟道師傅遇到批評不喪氣、遇到表揚不傲氣,提高個人素質,約束自己,服從領導的合理安排跟外場部、吧臺部工作人員語言交流,溝通更加不斷的加強學習,不斷提高自己,處好師徒關系。
在這么好的環境下工作,要做到萬無一失,確定菜的色、香、味、形,營養價值高,成本的控制,節約保持原料的形態,菜的光滑,飽滿,增加菜的營養。
前期我也付出了很多,所以得來今天的成績我感到很高興,同時也感謝我的領導,俗話說的好”干一行愛一行”,既然我們選擇了廚師服務這一行業那么就要做好,就要具備企業精神,團結、奮進、創新、成功。
其次的程序化,首先頭腦要有一定的程序去做事,胸有成竹,當然第一時間要有:勤快、脾氣少一點,膽量大一點,腦筋活一點,理由少一點。
廚師要了解烹飪技術,技術的發展,技術的特點,職能要求和烹飪知識。
領班競聘演講稿4
尊敬的各位領導:
大家好!
人們都說,真誠的友誼來自不斷的自我介紹.可我在這里想把它改一下--足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹.我叫何繼紅,一個來自東塘店的有著敏銳洞查力的智慧女孩.認真的女孩最美,我的美麗無可匹敵.非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機會,今天我要向著領班這一崗位沖刺.
擔任領班助理這一職已有將近半年時間.在這半年里,因為有我們東塘的各位領導對我工作的關心和鼓勵,讓我學到了許多關于管理方面的知識.從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知.真誠的謝謝他們.
我認為,作為一個領班,她所起到的作用是巨大的.她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態,做好溝通工作.能完全地管理好一個區域,帶領她們提高各項業務知識和專業技能.能在她們有任何困惑和難題時教她們如何解決.當然,對公司的各項企業文化和規章制度都能熟知并理解.要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方式,等等.
在擔任領班助理的這段日子里.我能按質按量地完成上級交給我的各項任務.我所在的三區,不管是從業績到服務水準,都得到了主管領班們的一致肯定.以前一段時間由于三區餐位較松散,跑單現像比較嚴重.經過資源的優化整合,到現在的連續四個月無跑單現象,也是大家值得欣慰的一件事.我們實行了一個承包責任制,區域的每一位家人都有各自負責的事項.從餐中服務到衛生到五常等等到都有專人負責.每個人都能行使領助的權力進行安排和監督.并在每月的區域會中對特別負責的家人給予一定的物質獎勵.這樣做不但提高了她們的主人翁意識,讓我們這一個小家庭團結得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強她們的管理能力.并且在此中,我們區的管理又更進了一步,真正起到了雙贏的效果.在業績管理上我們也有專人負責.現在我們區域也訂下了每月的銷售目標,在每月的區域會上也對業績特別優秀的家人給予獎勵.由于實行了業績獎勵方案,雖然我們在地形上不利因素多一些,但在業績上也不會輸給其他區域.
如果我能競聘上領(來自)班這一職,我將做好以下幾點:
1.努力提高自身的學習能力.增強自身的業務知識和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力.
2.在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步.定時組織一些培訓課程,涉及的方面可以更廣一些,從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓.
3.溝通很重要.及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態,以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進行反饋.
4.一個企業的營業目標永遠是業績為先,服務至上.要做到好的業績,服務水準尤為重要.現在的客人已經不單單要求吃飽就好,他們對服務的滿意度有了更高的要求.怎樣才能做到公司倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當朋友看待.想朋友之所想,急朋友之所急.微笑是發自內心的,只有你真正把他們當朋友看了,你才能真正的做到微笑服務.這樣,你的服務做到位了,產品也能達到顧客的要求,業績自然也就會提升.怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學習的地方.
5.完成上級領導安排下來的各項其他事務.
公司的發展勢頭迅猛.只有公司這個大家庭發展了,我們才會有更好的提升自我的平臺.現在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方沖刺!相信我總會成功的!
謝謝!
領班競聘演講稿5
尊敬的各位領導,親愛的各位同事
大家好,關于我你們并不那么陌生了吧。我就是那個陽光開朗的**。今天能站在這個競聘的講臺上我感到非常榮幸。感謝恒大集團給我們全體員工提供這個公開的公平的競爭舞臺,讓我們有展示自己能力的機會,為了恒大的未來,未來自己的前途一展身手。時間過得很快,我來這里已經將近一年了,在各位領導的關愛下,在各位同事的關照與照顧下,我很快的熟悉的工作的要領與技巧,在此我衷心的向各位領導和各位同仁說一聲,謝謝你們。
在奔波尋找工作時,恒大的應聘信息映入眼簾,這一刻,我依然決定加入恒大,成為其中一員,為公司服務同事發展自己,由此之前我沒有接觸過房地產的服務行業,剛來的時候我滿懷不安,只怕自己服務商的失誤會給客戶帶來不滿,但是慶幸的是我在恒大遇到了耐心指導我的領導,肯互相扶持的同事們,使我的服務技能得到很快的提高。雖然在服務技能上與公司服務較為資深的員工有一些差距,但是我認為做一名好的領班,只擁有熟練的服務技能是遠遠不夠的,“領班”就一定要“領”起來,具有較強的“領”的能力,才能成為一名合格的領班。領班一般具有以下四“領”的能力
一、“領”務能力。
作為一名領班的前提是做一名的服務行業者,其次是為公司領導和員工領導服務。我們的服務終止時讓顧客開心的來,開心的走,滿意而歸,根據客戶所需要的,為客戶提供到位的服務,能夠圓滿的完成公司出現的各種突發事件,及時聽取顧客的服務反饋意見,及時改進服務質量和服務效率。
二、“領”對的能力。
作為最基層的管理者,在公司員工的管理中起著至關重要的作用,一定要具有良好的團隊領導能力,公司的基層工作人員就是服務人員,作為服務者的領導者,領班需要將自己的管轄班組的服務能力,團隊協作能力,綜合素質能力等方面的全面監控,加以提高。做好本班組在工作中的調助工作。客戶服務意見的采集工作,員工思想動態了解工作,員工團隊意識等。
三、“領”己能力。
做好一個領導者,要想領導出一個出類拔萃的團隊,首先要領導好自己。全面提高自己的綜合素質,在工作中,生活中要有帶頭的作用和模范作用。在日常管理中做到以身作者,以德服人,盡量不適用強制措施管理手下的員工,帶領自己團隊圓滿,出色地完成每一次任務和領導交辦的其他合理事項。
四、“領”協能力。
完成每次工作都需要各部門的協調,作為一名領班要做好的就是上溝下通工作,對上要及時反映員工的工作狀態,員工提出的合理意見,在領導面前合理的維護自己所管轄的員工,做到出事我也有責任,獲獎全部都靠大家,對下要及時傳達領導的規定和通知,監督員工自覺遵守公司的規定,經常與員工溝通交流,及時為員工解決合理的難題。領班作為公司領導與基層工作人員的一個重要樞紐,要及時,靈活的處理各項問題。
人往高處走,水往低處流。如果我能夠競選成功,成為一名領班,我將以幫助恒大發展成為最好的公司為奮斗目標,以提高恒大全員服務質量為己任,謹記領導的教誨,采納員工的意見,在失敗中總結教訓,在成功中提取方法,在鋪助恒大走向輝煌的同事全面發展自己,更好的為恒大服務,實現人生的價值。如果我今天沒有競選成功,說明我還有很多地方要進一步提高,我將多多發現自身的缺點并加以改進,向好的榜樣請教,學習,采納領導和同事給我提出的寶貴意見,提升自己的能力,早日走入管理者的行列,更好的用自身的價值為恒大服務。
我的競職演講到此結束,請各位領導予以指正,請各位同仁予以指教。謝謝!
領班競聘演講稿6
尊敬的xx各位領導、各位同事:
大家好!
我是xxx,很榮幸能有機會站在這里進行競聘演講,衷心的感謝公司和領導給我這次機會,參加今天的餐飲部領班競選,這對我來說是機遇,更是挑戰,我將非常珍惜這次展示自我、鍛煉自我的難得機會。
我畢業于xx旅游學校,餐飲服務是我所學的專業。09年9月我加人xx度假區這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,也是餐飲部的老兵了,在酒店一線崗位上工作了半年,回顧自己在這半年里,因為有各位領導對我工作的關心和鼓勵,讓我學到了許多在課本上都學不
到的專業服務知識。
這次競選領班,其理由是:
1.與我所學的專業息息相關,我是旅管部的學生,所開設的課程也都是緊貼酒店管理的,所以我從事這個行業,一是專業對口,二是基本功扎實。
2.無論何地我都盡心盡職,贏得許多客人和領導的好評。
3.我曾在一個商務型茶樓打寒假工,所以對散客的接待有了一定的熟悉和經驗度,并由于領導和同事對我工作的認可,頒發了“服務之星”獎,我有信心、有決心做好本職工作,自我完善;力求做到更好。
在這里,我粗略的說下我的見解,我認為作為一個領班,首先對客的服務意識要強,在服務過程中要注意每個環節,比如說:在客人用餐時,要不停的巡臺,要求員工及時更換骨碟、煙缸等,做好四勤工作,客人沒想到的我們要想到,客人想到了的,我們要做到,提高賓客的滿意度;還有當小朋友來用餐時,我們要及時送上寶寶椅,或準備一套較小且不容易破損的兒童餐具,在小朋友哭泣大鬧的時候,送上可愛的兒童玩具,只有個性化的優質服務才能得到顧客滿意加驚喜;再比如說:顧客用完餐后,要主動問詢賓客意見,記錄下他們的用餐習慣和對菜肴的喜好和忌諱,下次用餐時就增加了熟悉度,增加了顧客的回頭率,這些都是人性化服務,只有精益求精,才能為客人營造家的感覺。
其次,就是人際關系,我認為不論是領導、員工還是客人,都要有一定的人際關系。比如說:對客人,我們可以把一些常客和老顧客的姓名、職位、電話和愛好記住,每次客人一來,我們就用姓氏和職位來稱呼,這樣會讓客人感到受重視,還會讓客人感覺我們很熱情。甚至每逢過年過節還可以給客人發一些祝福的短信,可以增加客人的回頭率;對上司的關系與對客服務有關,當我們對客人熱情的服務得到好評時,就會得到上級的認可,這樣人際關系也進一步
增加了。同時也要與員工建立良好的關系,因為當你發號施令時,他們是你堅決的擁護者和執行者。
最后就是管理方法,我認為一個好的管理方法不僅會給部門帶來好處,起到作用,甚至會影響的整個公司。
1.我們要善于平衡員工之間的矛盾,配合上級,管理好下屬,還要督導員工的工作,發揮帶頭作用,協助主管的培訓工作,帶領員工不斷提高業務技能、綜合素質。在月底總結員工表現,根據員工的表現給予表揚或批評,獎勵或處罰。
2.還可以采用我以前工作時的方法,每天早上開例會前,五次的磨練,就不會有新的收獲與感悟吧。最后,我想用汪國真老師的詩來結束我今天的演講:“我不會想是否成功,既然選擇了遠方,就只顧風雨兼程;我不去想身后會襲寒風,既然目標是地平線,留給世界的只能是背影。”
領班競聘演講稿7
尊敬的各位領導,各位同事:
我叫xx,來自西湖。20xx年我運氣不錯,有幸來到咱們這個人才聚濟、團結又溫暖的大家庭。借此機會,首先祝各位家人身體健康,萬事如意!衷心感謝公司領導給我們大家這次公平、公正競爭、展示自我的舞臺和施展才華的機會。企業的發展需要人才,為了使企業能在競爭日益激烈的大市場環境中立于不敗之地,我們不僅需要服務技能過硬的員工,還需要懂業務、善經營的管理者,只有平時嚴格要求自己,不斷提高自身業務素質,才能把握好每一次展現自身才能的機會,從而實現自我價值。
我競聘的職務是領班一職,我知道,我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和將來,從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選,但人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。二是淡淡做好xx主管的工作思路。
做為一個管理者要學會溝通、善于溝通,我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面,給員工創造零距離的溝通,讓員工在一個無壓的環境中工作,充分發揮員工的積極性。
一個優秀的管理者要學會人性化的管理制度,要學會調動員工的主觀能動性。員工不行可以教,好的員工就應該給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務意識。
我們服務行業一直提倡顧客就是上帝,其實服務是相互的,用主動、周到、熱情的服務換來客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業精神,而這種精神就是責任,對自己,對集體,對社會的責任和義務。
我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自夸,我只是想向各位領導展示一個真實的我。我相信,憑著我的個人素質,我的愛崗敬業、腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的管理經驗,我一定能把主管的工作做好。如果各位有疑慮,那就請給我一個機會,我決不會讓大家失望。
最后以一首自編的對聯來結束我的演講,上聯是勝固可喜,寵辱不驚看花開,下聯是敗亦無悔,去留無意隨云卷,橫批是競聘上崗。
謝謝大家!
領班競聘演講稿8
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
衷心感謝酒店給了我們大家這次公平、公正競爭、展現自己的舞臺和施展才華的機會。
我們只有平時嚴格要求自己,不斷提高自身業務素質,才能把握好每一次展現自身才能的機會,從而實現自己的價值。
我這次競聘的職務是工程部領班。能否做好酒店工作,以下幾個方面的評判很重要;為進一步提升個人業務技能在工作之余我學習并掌握了如下技能:家用工業用電器維修,電力拖動,低壓電器,protel99se(電路板制作)51單片機,avr單片機,pic單片機,plc邏輯控制系統,armlinux嵌入式系統開發。
尊重經驗的人,才能少走彎路。如一臺設備損壞你可以就該設備的工作原理來推斷一番,但這樣往往浪費大量時間,如果你有足夠的經驗的話看到設備故障你已知道故障原因及解決辦法了。
學校三年以及工作之余的學習我扎實的掌握了各類電器的理論知識,加上多年在工程部工作我現在可以自豪的說我是設備維修的一把好手。
創新精神是一個國家和民族發展的不竭動力,也是一個現代人應該具備的素質。
面對今天這個信息化、經濟全球一體化時代,如果每個人與市場不結合在一起,不去創新,這個企業就沒法生存。
我僅從工程節能降耗方面談創新思路,計劃從以下幾方面入手,促進能控的制度化和程序化,努力把能耗成本保持在合理的水平:
1、做好耗能設備的維修保養,使其經常保持良好的性能狀態。
2、對主要耗能設備如:空調系統、供熱系統的運行狀況進行分析,制定出利于節能的運行程序。
3、在保證酒店營業所需的前提下,盡可能減少耗能設備的使用。
4、對各部門進行空調、水電設施的使用和節能常識的培訓。
5、優先維修改造造成能源浪費的設備。
6、工程部在日常巡檢過程中對節能情況進行監督。
7、準確抄錄各種能耗數據,按時進行分析,根據發現的問題不斷采取節能措施。
8、在設備的選購、維修和運行管理中,積極采用有利于節能的新技術、新材料。
9、進一步完善設備運作管理規范,技術檔案的建立、管理和設備維修、檢查、保養記錄工作,善于總結經驗教訓,學習新技術應用新技術,逐步用新技術、新工藝對設備進行改造,使設備系統更加完善。制定并不斷優化能源計劃與節能項目。
協調能力,是化解矛盾的能力,是聚分力為合力的能力,是變消極因素為積極因素的能力,是動員群眾、組織群眾、充分調動人的積極性的能力。
個人認為自己據有良好的綜合協調能力,但要做好酒店管理需要良好的綜合素質和多方面特需能力,如文字表達能力,落實能力、行政能力、綜合協調能力等,但從個人現狀、現實需要和酒店職能特點上看,要特別提升的是解決、處理復雜矛盾和問題的能力。
我一定以此為新的起點,進一步加強學習,積極參加培訓,更加注重實踐鍛煉,以本部門工作更加出色的實在成績證明成效,為酒店的工程管理做貢獻!
領班競聘演講稿9
各位各位領導和同事們:
大家好!
我是xx部休息廳的服務員,xx。很感謝這次公司又給了我們一個展示自我的舞臺和施展才華的機會。
我競聘的xx男女賓的領班,雖然我對男女賓有了解,但是卻不是透析,我不喜歡懵懂,所以我也把握這次的機會,讓自己學到更多。
若我是領班,我先共同提高當班同事的業務水平,使大家熟悉每道作業流程,盡最大努力,以最大熱情,招待好每一位顧客。服務行業重在真誠、微笑、禮貌、周到,使同事們達到接一問二照顧三的程度,使每位顧客感到我們的真誠和熱情;讓顧客希望而來,滿意而歸。
其次,帶領同事們做好各方面衛生,讓每位客人看到和感受到我們公司或每個部門靚麗、干凈、舒適的良好形象。虛心詢問傾聽顧客的意見、建議,把情況及時向上級領導匯報,為維護公司形象做出貢獻。
再者,做上級領導的好幫手,積極給領導獻計獻策,為公司的各方面發展做出自己應有的貢獻。做同事的好朋友,積極為同事排憂解難,關心同事愛護同事,使大家成為一個團結奮進的小集體。
謝謝大家。
競聘人:
領班競聘演講稿10
各位領導和同事們,大家好:
我是溫泉部休息廳的服務員,王夷圓。很感謝這次公司又給了我們一個展示自我的舞臺和施展才華的機會。
我競聘的溫泉男女賓的領班,雖然我對男女賓有了解,但是卻不是透析,我不喜歡懵懂,所以我也把握這次的機會,讓自己學到更多。
若我是領班,我先共同提高當班同事的業務水平,使大家熟悉每道作業流程,盡最大努力,以最大熱情,招待好每一位顧客。服務行業重在真誠、微笑、禮貌、周到,使同事們達到接一問二照顧三的程度,使每位顧客感到我們的真誠和熱情;讓顧客希望而來,滿意而歸。
其次,帶領同事們做好各方面衛生,讓每位客人看到和感受到我們公司或每個部門靚麗、干凈、舒適的良好形象。虛心詢問傾聽顧客的意見、建議,把情況及時向上級領導匯報,為維護公司形象做出貢獻。
再者,做上級領導的好幫手,積極給領導獻計獻策,為公司的各方面發展做出自己應有的貢獻。做同事的好朋友,積極為同事排憂解難,關心同事愛護同事,使大家成為一個團結奮進的小集體。
謝謝大家。
領班競聘演講稿11
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
我叫xxx,曾在二樓做過家私員,現在在三樓做服務員,我今天競職的是領班一職。在羅湖店兩年多來,無論是在二樓做家私員,還是在三樓做服務員。我都能在自己的工作崗位上盡職盡責,兢兢業業。以干一行愛一行的工作態度,嚴格要求自己。
兩年來的工作經歷,兩次的崗位變換,豐富了我的工作經驗,增強了我對工作的適應能力,更重要的是培養了我塌實認真的工作態度和求實務真的工作工作作風。
大家都知道,餐飲業流動是較大的,而我的工作呢。時常是一個人做兩個人,甚至三個人的事,收臺,擺臺,抬家私,倒垃圾,一點也不含糊。我尊重,支持領導的工作,維護他們的威信,愿當配角,甘做綠葉,辨證的看待自己的長處和短處,揚長避短,團結協作,我崇敬懂得團結的人,因為我相信一個孤軍奮戰的人無法托起一 個團隊的重擔,但一個懂得團結的人將為一個團隊注入生機與活力。
在工作中,我在保證自己工作順利開展好以為,還輔助領班,讓樓層的工作順利開展,貢獻了自己的光和熱。當然也得到了領導的肯定,得到了年度標兵的光榮稱號。
做好一個領班,我認為應該首先認清角色,擺正位置,行權而不越權,認真履行好本職工作,為領導分憂,為員工服務,以我們的信念為原則,作為工作的出發點和落腳點。
人生總是在不斷的挑戰自我,戰勝自我,超越自我中實現自我的價值。我是一個實干主義者,我相信付出就一定有回報!并且我有信心干好領班這個工作,信心來源與實力,而我的實力則來源與自身的素質。個人的品質。端正的心態,以及長期以來的工作經驗積累。
如果在這次競選中,我能過關我衷心感謝領導對我的信任,感謝同事們對我的支持,我將拿出年輕人的干勁,以飽滿的熱情投身與工作中,兢兢業業。踏踏實實配合好上級領導的工作,當好上級領導的好助手,認真履行好職責,努力做好自己的工作,如果結果不那么盡如人意,我更要用年輕人的勇氣,去面對失敗,一如既往地勤奮工作,爭取早日達到讓領導放心,同事們滿意的標準,我想這證明我在自我價值的實現路上又邁出了堅實的一步,我為此感到自豪。
最后我要感謝領導對我的培養,同事們對我的支持,我愿與大家共創美好的未來,去迎接巴蜀風輝煌,燦爛的明天。
謝謝大家!
領班競聘演講稿12
各位領導 ,各位同事,大家好,
此時此刻我以一個競聘者的身份走上演講臺,心里除了緊張激動就剩下激動緊張了,激動的是我幸運的趕上了了公司公平競聘的大好時機,緊張的是我害怕有負領導同事們對我的厚望。
但無論如何,我要對蘇荷領導這一英明而又富由魅力的決策表示由衷的感謝,
借此我向所有關心支持幫助我的領導同事表示謝意。
首先做個自我介紹我叫魯前理來自河南周口,來蘇荷也有三個月了,在這段時間里我感受到蘇荷是個有前途有發展的地方,見識到蘇荷的先進管理方法,同事我也知道了如何把一瓶瓶的xo
一打打的青島變成空酒瓶的,這背后和大家各司其職共同努力的結果。 我競聘的是見習領班,我具有以下優勢。
1、欲做事先做人,我正直的人品。
2、認真負責的工作態度。
3、有大局觀同樣也注重細節。
4、有良好的人際交往能力。
5、遇事沉著冷靜能處理突發事物。
6、收悉酒吧的工作。
如果有幸成功的話,我的主要工作思想和目標是,搞好服務,穩定大局,內強素質,外樹形象,自信自強。
《此處省落若干字寫好了開頭和結尾卻不知道中間部分怎么寫了,枉費我讀了那么多年的書了,靜下心來,或許睡一覺就有結果了...哈哈, 不成功變成仁,老子拼了。哈哈哈哈》
各位領導同事,古希臘哲人說過,給我一個支點我將撬起地球,這是對生活的自信,而現在我要說給我一個機會,我將干出我的風采,這是對生活的熱愛和對工作的的無盡追求。
我也知道此次競聘意味著一部分人會成功一部分人會失敗,無論結果如何我都將以此為新的起點更加努力工作,迎難而上,把自己的全部智慧和精力奉獻給我們的蘇荷。
請大家投我一票。
我的演講完畢,謝謝。
領班競聘演講稿13
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
大家上午好!
首先感謝領導給我提供了這次競爭上崗展示自我才華的舞臺。
作為酒店的一名員工,回顧酒店的成長歷程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對酒店的未來,我信念堅定,斗志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。也許,我們曾經被領導批評而心存不滿,我們曾經遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經歷風雨,又怎能見彩虹?
人們都說,真誠的友誼來自不斷的自我介紹。我叫何鵬飛,來自遙遠大西北。我確信勤奮認真是我工作基礎,嚴肅塌實是我工作的準則。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。再次非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機會,今天我要向著領班這一崗位沖刺。我很欣慰。
我心目中的好領班,我認為應該具備超強的六個方面:個人思想強、專業技能精、溝通技巧活、作風紀律嚴、完成任務好。
我認為,作為一個領班,她所起到的作用是巨大的。這樣她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態,做好溝通工作。能完全地管理好一個區域,帶領她們提高各項業務知識和專業技能。能在她們有任何困惑和難題時教她們如何解決。當然,對公司的各項企業文化和規章制度都能熟知并理解。要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方式等等。
如果我能競聘上領班這一職,我將做好以下幾點:
1努力提高自身的學習能力。增強自身的業務知識和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力。
2溝通很重要。及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態,以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進行反饋。
3在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步。定時組織一些培訓課程,涉及的方面可以更廣一些,從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓。
4一個企業的營業目標永遠是業績為先,服務至上。要做到好的業績,服務水準尤為重要。現在的客人已經不單單要求吃飽就好,他們對服務的滿意度有了更高的要求。怎樣才能做到公司倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當朋友看待。想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發自內心的,只有你真正把他們當朋友看了,你才能真正的做到微笑服務。這樣,你的服務做到位了,產品也能達到顧客的要求,業績自然也就會提升。怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學習的地方。
5完成上級領導安排下來的各項其他事務。
公司的發展勢頭迅猛。只有公司這個大家庭發展了,我們才會有更好的提升自我的平臺。現在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方沖刺!相信我總會成功的!
古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。”競爭上崗,有上有下,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學習、努力工作。“以為爭位,以位促為”是我的努力方向。我堅信:有志者,事竟成!我會把我的愛熱心、耐心、細心和責任心投入到我所鐘愛的事業當中去。
我的演講完畢,謝謝大家!
領班競聘演講稿14
尊敬的重百領導們:
您們好!首先我代表重慶莊勝公司丸美品牌祝賀重慶百貨大樓股份喜迎62周年慶典. 我是重百丸美專柜彭婭,今天,我懷著無比激動的心情,參加重百化妝箱包組領班競聘,首先我要感謝重百所有領導給我們提供了一次展示自我,相互學習的機會!
今天挑戰這個崗位,我有勇氣擔當重任,更有信心把今后的工作做的更好。 在我參加工作的兩年半當中,我看到我們重百公司突飛猛進的發展速度和團結奮進的精神,使我不禁產生要為重百商場而奉獻青春的決心。在今天的公開賽中,我認為我有以下優勢:
首先,因為我在學習銷售管理,所以我有更多的專業基礎知識。我很明白要想往高層升,就要先做好基層做好!第二,在我參加工作的兩年半中,通過工作實踐,總結出相對豐富的工作經驗,不管是在哪一個工作崗位上,我都把堅持原則,細心謹慎,不折不扣執行規章制度作為一項準則,我時刻站在對方的立場想所以我深得人心。
第三,就是我還年輕,有健康的身體,青春的活力,容易接受新事物,我喜歡站在舞臺上的感覺,我喜歡主持演講,我也接受過國際型大公司的培訓銷售和管理知識,深知先學做人再學做事的道理。
我對重百企業文化的認識:
在經營管理實踐過程中,重百企業文化在價值導向、行為約束、士氣凝聚、形象輻射等方面發揮基礎作用,是重百的核心競爭力、凝聚力、應變力、公關力、銷售力、形象力等企業力量的基礎;是重百永續發展與追求卓越的動力源泉。 我深深為我是一個重百人感到無比驕傲,我有責任為重百營造誠信經營,優質服務,順應市場,創造滿意的企業文化氛圍。我要做到時時創新、事事創新,及時發覺每一位同事的個人價值,達到團隊和個體的共同成功、共同分享。
通過全體員工的共同努力,重百企業文化在長期的市場運行與經營管理實踐過程中,不斷積淀豐厚、提煉升華、豐富成型,讓重百越做越大!
我對重百企業發展前景的認識:在誠信經營卓越服務的基礎上,以低風險的穩健經營風格,以____(省、市、區、縣)場為核心,面向西部連鎖擴展,才是符合實際的愿景;只有不甘人后,才能永續前行,目標、戰略、制度、流程才能避免流于短視、自滿與形式化,才能不斷創新去超越自我、超越競爭者,鑄造輝煌的品牌和強盛的企業生命力,由此才能共享成功的喜悅與豐碩的業績回報發展是第一要務加快實施連鎖擴張戰略,必須重視質量與數量的完美結合、內涵與外延的有機統一,從而做到科學發展。公司的連鎖發展必須牢固堅持“內涵強壯、外延擴張”的兩條腿發展方式,統籌協調,步調一致,相得益彰,重百才會持續做強做大。
做一個重百人要推廣重百壯大主業、推進兩翼、多種模式、連鎖發展的發展戰略;遵守改革與管理同步,發展與效益并重發展原則,實現西部一流全國前列的發展目標。加快重百連鎖發展需要我們的共同努力!
領班競聘演講稿15
其實我在不久前我還沒有意愿參加競聘,并不是因為我沒 有信心怕競聘不上, 而是因為我有些偏激的想法。 我認為做領班 有一定的壓力,對于我的性格而言,我不適合做領班,但經過我 們的老大也就是我們的郭領班的開導和我的好朋友的支持下, 讓 我明白了很多,對于我以上的那種偏激的想法不會再有。
我認為競聘上領班是我工作上的轉折點,今天我要向著領 班這個職位沖刺。 我心目中的好領班, 我認為他應該必須具備的 六個方面:
:個人思想強 二:專業技能強 三:作風紀律嚴 四:一定的溝通技巧 五:應變能力強 六:完成好任務
我認為作為一個好領班,他所起到的作用是巨大的,這樣 他不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手, 他也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶, 同樣 也是員工的知心人,他還需要具備觀察力能夠在第一時間里把握 員工的心態做好溝通,當然對公司的各項企業文化和規章制度都 能熟知并理解并要有一定的執行能力,和解決問題時果斷的思維 方式等。O O O O O
如果我能競聘上領班這一職,我將做好以下幾點: 第一:努力的提高自身的學習能力,增強自身的業務知識 和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧 客投訴的能力。 第二:在提高自身的同時也帶領其它家人們一起進步共同 成長。 第三:溝通很重要及時的做好與家人的思想工作。細心觀 察他們的思想動態,以便及時掌握他們的想法與意見并做好記錄 積極反饋。
第四:一個企業的營業目標永遠是業績為先,服務至上并 要做到好的業績,服務水準尤為重要現在的顧客不單單吃飽就好, 他們對服務的滿意度有更高的要求, 怎樣才能做到公司倡導人性 化服務呢?那就是一定要把顧客當朋友看待, 想朋友之所想,急 朋友之所急,微笑是發自內心的,只有你真正把他們當作看了你 才能真正做到微笑服務這樣你的服務就做到位了。 產品也能達到 顧客的要求,業績自然也就會提升,怎樣和顧客做朋友,這也是 我需要跟他們共同學習的地方。
第五:完成上級領導安排下來的各項事物,公司的發展勢 頭迅猛,只有公司這個大家庭發展了, 我們才會有更好的提升自
我的平臺,現在有一個這么寬廣的施展夢想的舞臺, 我就要向著 這個舞臺最耀眼的地方沖刺,相信我總會成功的!
我的演講報告完畢! 謝謝大家!
