面對(duì)新客戶自我介紹的有效方法

　　很多職場新手在接待新客戶的時(shí)候不懂如何介紹自己，介紹不好很可能就是去客戶。下面是小編精心為大家準(zhǔn)備的面對(duì)新客戶自我介紹的一些技巧，希望大家喜歡。

　　面對(duì)客戶進(jìn)行自我介紹的方法

　　1、戲說自己的名字

　　自我介紹的第一難關(guān)，就是讓對(duì)方記住你的名字。

　　多數(shù)人的自我介紹，都只是介紹自己的名字而已。但是，除非是你十分優(yōu)秀，或是面帶明顯特征，否則想讓對(duì)方留下深刻印象，是非常困難的。必須要為自己的名字附加一個(gè)能讓對(duì)方記住的解說。例如：

　　“我叫歐陽悟。悟雖然是孫悟空的悟，但因?yàn)樯聿呢S滿，常常有人取笑我是孫悟空旁邊的豬八戒。”

　　名字較為奇特的人，不妨試著單字解說。比如“我是劉鷸文。鷸就鷸蚌相爭的鷸，文是文章的文。”

　　就算是平凡的名字，只要稍加創(chuàng)意，也能讓對(duì)方留下深刻的印象。

　　“我叫林晉，是個(gè)只想‘前進(jìn)，前進(jìn)’的人。”

　　敘述的同時(shí)，不斷重復(fù)自己的名字，也有不錯(cuò)的效果。

　　2、坦承來意+明確目的

　　如果你是一個(gè)藥品銷售員，一進(jìn)藥店的大門，就可以大方地向?qū)Ψ奖砻髯约旱膩硪猓?/p>

　　您好，我是XX制藥公司的XXX。我今天來是要跟貴藥店洽談代銷藥品的事情……我真心地希望能跟貴店合作，希望貴店……”

　　在這個(gè)自我介紹中，如果你沒有這一番直接道明來意的介紹，沒有很清楚地向藥店店員說明此次前來的目的，沒有表明自己的合作誠意的話，那么，對(duì)方很可能會(huì)將你當(dāng)成一名普通的消費(fèi)者，向你提供推薦藥品、介紹功效等服務(wù)。而最后你卻突然又說：“我不是來買藥的，我是某某廠家的銷售員……”那么藥店店員就可能會(huì)有一種強(qiáng)烈的被欺騙的感覺，馬上就會(huì)對(duì)你的藥品推銷產(chǎn)生反感情緒。這時(shí)，你再想展開推銷工作肯定就困難了。

　　在迎接新客戶前的準(zhǔn)備

　　一、精神上的準(zhǔn)備：儀容儀表、精神狀態(tài)、被拒絕的心理準(zhǔn)備、對(duì)公司和產(chǎn)品的熟練掌握和自信心

　　二、工具的準(zhǔn)備：必要的公司和產(chǎn)品宣傳資料、相關(guān)的簽約協(xié)議等

　　三、話術(shù)準(zhǔn)備：開場、主題切入、拒絕處理、促成等相關(guān)話術(shù)。

　　談話應(yīng)以客戶的喜好為中心，圍繞客戶所關(guān)心的問題而展開。微笑打先鋒、贊美價(jià)連城。

　　有技巧地對(duì)待新客戶

　　首先，在你的領(lǐng)導(dǎo)人幫助下掌握一些如何與朋友和家人交談的方法。那些已經(jīng)認(rèn)識(shí)你的人也許很難產(chǎn)生和你一起做生意的信任。那是很正常的。你必須把他們的好奇心激發(fā)起來并提出許多問題，然后陪同他們?nèi)フ业剿麄冃枰臋?quán)威人士。

　　1.做你自己——只是更興奮一點(diǎn)。

　　人們總是被有目標(biāo)和方向的人所吸引。熱情是一塊磁石。它來自于你對(duì)你自己可以提供的東西的價(jià)值以及對(duì)它的信心。那意味著你決不催促或迫使別人。即使你的朋友在開始時(shí)還沒準(zhǔn)備好，也不要對(duì)他們失去希望。要保持好人際關(guān)系，并看準(zhǔn)“適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)”。

　　2.不要拖延——否則你就會(huì)后悔!

　　要有做生意的迅速、執(zhí)著，絕對(duì)不要造成最好的客戶被別人拉走的遺憾。與那些已經(jīng)很成功、你以為不會(huì)加入你的生意的人都談一談。記住：他們通常是最好的潛在伙伴。

　　3.如果你不是專家，效果會(huì)更好。

　　與其直接告訴人們一些信息，不如引用第三方說的話，這樣人們會(huì)更快地相信你。每次你引用能給你生意有力支持的人們說的話，你就建立起了那個(gè)人在客戶心目中的權(quán)威性，并引發(fā)了他們的好奇心。這樣就更容易安排他們與那個(gè)人見面。而對(duì)自己的事業(yè)，對(duì)自己的市場飽有堅(jiān)定信念的權(quán)威人士會(huì)有力地感染客戶，使整個(gè)價(jià)值鏈被激活，并幫助他們走出下一步。最好不要自己做專家。