2017旅游局上半年工作總結_旅游局個人工作總結報告
2017旅游局上半年工作總結_旅游局個人工作總結報告
旅游局是國務院主管旅游工作的直屬機構,旅游局做好相關工作,今天學習啦小編給大家找來了旅游局上半年工作總結,希望能夠幫助到大家,謝謝大家對小編的支持。
2017旅游局上半年工作總結篇一
今年以來,全市旅游行業在市委、市政府的堅強領導下,堅持以科學發展觀為統領,認真貫徹落實市委九次、十次全會、市第十二次黨代會和全市旅游工作會議精神,緊緊圍繞“當好三個排頭兵、打造三大名城和增創七大領先優勢”的工作主線,牢固確立“大旅游、大開發、大提升”的發展理念,抓項目增后勁,抓品牌樹形象,抓營銷拓市場,抓服務促提升,全力推動旅游業更好更快地發展。旅游業在去年世博旅游超常規增長的高平臺上,繼續保持了快速、穩定的增長態勢。
1、以規劃為引領,“大旅游”發展機制進一步確立。今年以來,市委、市政府重視和扶持旅游業的力度進一步加大,推動旅游業發展的各項獎勵扶持政策相繼出臺,“大旅游”發展機制進一步確立,旅游業發展環境更加優化。
一是旅游產業地位進一步提升。年初,市委、市政府主要領導就旅游業發展深入各區鎮調研,并主持召開旅游發展總體規劃修編匯報會,對今后一個時期昆山旅游業的產業定位、區域定位、產品定位、市場定位等提出了更高要求。市政府主要領導主持召開全市旅游工作會議,部署全市旅游工作,充分體現了昆山市委、市政府重視和推動旅游業發展的力度和決心。
二是旅游規劃體系進一步構建。
扎實、有序推進《昆山市旅游業總體規劃》新一輪修編工作,正式出臺《昆山市旅游業發展第十二個五年規劃》,全面明確了昆山旅游發展總體方向、目標和措施。在旅游總規和“十二五”規劃的引領和指導下,昆山各區鎮發展旅游業的熱情進一步激發,旅游分區規劃和核心區域控制性詳規正在加緊推進,各區鎮進一步在全市旅游業發展中找準定位,昆山“大旅游”發展的新格局進一步構建。三是旅游扶持政策進一步完善。今年5月,《昆山市旅游發展專項資金使用管理暫行辦法》正式出臺,明確了1億元旅游業發展專項資金的使用范圍和操作規程,從旅游項目建設、旅游品牌塑造、旅游品質提升等六大方面加大扶持力度,全面形成配置科學、高效運行的投融資和旅游項目引進、開發、建設的長效機制,為昆山旅游業邁開新一輪大發展步伐提供了強大的動力。
2、以項目為龍頭,旅游業發展后勁進一步堅實。今年以來,我市堅持以項目為龍頭,充分發揮億元旅游專項資金的杠桿和引擎效應,激發各區鎮的旅游招商熱情,旅游項目引進、建設取得重要成果
一是戰略性旅游項目加快推進。加大對戰略性旅游項目的跟蹤、指導、服務力度,力促中青旅、首旅、急水蕩旅游綜合體、汪氏蜂尚園等一批投資規模大、市場前景好、產業帶動性強的旅游綜合體項目成功落地,目前,各個項目正在加緊推進建設中。
二是旅游招商取得重要突破。筑巢引鳳,于4月成功舉辦首屆昆山旅游推介暨投資說明會,百余家投資商出席會議,現場簽約項目18個,總投資達117.34億元,其中,超過1億元的項目11個,超10億元的項目3個,項目類型涉及旅游各個要素,進一步推動了昆山旅游新一輪大開發、大發展、大融合。三是重點旅游考核項目完成投資建設。以項目庫為抓手,加強對重點旅游項目全程跟蹤和督查。今年我市共實施蘇州市旅游考核項目12個,完成項目投資12.8億元,周莊民宿改造、千燈明清商業街、巴城湖植物園等項目完成建設,旅游基礎設施和產品體系更加完善。四是鄉村旅游發展步伐加快。
以“樂享四季張浦”鄉村生態旅游品牌為代表,我市鄉村旅游發展步伐不斷加快。今年以來,我市新增兩家省級星級鄉村旅游點,農業示范區、大唐生態園、丹桂園、金谷農莊等都市型鄉村旅游項目全面擴容,鄉村旅游成為旅游產品新體系的生力軍。五是景區品質大幅提升。錦溪、千燈入選全國特色景觀旅游名鎮,周莊被評為江蘇省自駕游基地,三大古鎮同時獲評“江蘇最美的地方”,陽澄湖旅游度假區通過ISO國際質量管理體系認證,昆山旅游產品品質得到大幅提升。
3、以品牌為核心,旅游知名度和影響力進一步增強。以上海為重心,長三角為重點,穩步實施“立足華東,面向全國,走向世界”的營銷戰略,不斷豐富和拓寬宣傳營銷手段,進一步強化“江南片玉、靈秀昆山”的整體旅游形象和品牌影響力2017年度市旅游局工作總結2017年度市旅游局工作總結。
一是加強旅游形象宣傳攻勢。在央視1套、4套、東方衛視等電視媒體發布昆山形象廣告;在長三角高鐵《旅途坐標》、動車《旅客報》、《中國旅游報》、《新華日報》、《華東旅游報》等平面媒體開展專版宣傳;與騰訊網、攜程網、同程網等網絡媒體深化合作;在首都機場、無錫機場、滬寧高速、上海公交巴士、上海地鐵發布戶外宣傳廣告和視頻短片,多層次、多渠道地展示昆山旅游形象。
二是提升旅游節慶品牌。今年,20xx中國昆山國際文化旅游節與第16屆中國周莊國際旅游節兩大節慶品牌再度攜手,產生了巨大的品牌疊加效應。旅游節吸引了來自長三角20多個城市代表、海內外100余位旅游客商、全國近100家媒體以及眾多國際友人,各項活動取得圓滿成功。央視4套、11套、香港有線電視、新華社、騰訊網等媒體分別開展專題或深度報道,昆山旅游的影響力顯著提升。
三是成功對接20xx杭州世界休閑博覽會。精心策劃,先后成功舉辦20xx杭州世界休閑博覽會昆山主題日及昆山“友誼日”活動,周莊等6個旅游鎮先后舉辦休博會主題周展示活動,與杭州休博會組委會簽訂了長期合作備忘錄,確定昆山成為杭州休博會的分會場,以“江南片玉,靈秀昆山”為主題的昆山館更是成為休博會城市館中的最熱門館之一,榮獲“最佳展示獎、最具科技魅力獎、最佳展品展示獎、最受媒體關注獎”四項大獎。吸引了來自休博會80余位海內外城市的參展方代表、杭州休博辦領導及多家媒體蒞臨昆山,共襄昆山“友誼日”盛舉。浙江電視臺、新民晚報、杭州日報等媒體分別對昆山各項主題或展示活動開展報道,昆山旅游形象進一步借休博會舞臺大放異彩。四是更新旅游特色宣傳資料。設計、制作了一批新穎精美的形象宣傳品,同知名品牌推廣運營商——南京麥肯趨勢合作,精心編印了《昆山旅游季刊》,得到游客、旅游界和媒體的肯定。精心編印小巧精致、特色鮮明的各景區(點)風景名片,并在各景區游客中心和全市旅游星級飯店大堂上架展示。
五是積極開展市場推廣活動。積極以品牌推廣促市場拓展、形象提升。今年以來,先后組織各主要景區及旅行社赴香港、西安、昆明、北京、重慶、成都等地開展昆山文化旅游大型推介活動,并在周邊的吳江、上海正大廣場成功舉辦了大型公眾推廣活動,昆山旅游影響力和市場吸引力進一步增強。
4、以延伸產業鏈為立點,旅游公共服務功能進一步完善。以推進旅游惠民和滿足旅游者多樣化需求為導向,大力推進旅游配套建設,延伸旅游產業鏈,增強旅游公共服務功能,提升旅游綜合效益。
一是旅游服務設施實現新提升。推進旅游服務便捷化,新建高鐵昆山站旅游咨詢服務點,完成錦溪游客服務中心、長三角旅游集散周莊換乘中心建設。完善旅游公共信息、咨詢服務。統一設計、制作景區(點)宣傳資料,投放全市各旅游服務網點以及所有旅游飯店,進一步完善旅游宣傳資料配送體系;全面完成昆山旅游官方網站的新一輪改版升級,開通網上旅游超市,并正式上線運行。
二是旅游商品開發取得新突破。今年4月,我市成功舉辦20xx昆山旅游商品設計大賽暨昆山特色旅游商品展,推出了一批昆山特色旅游商品銷售網點,展出了一批以萬三蹄、襪底酥、周市爊鴨以及臺灣特色農產品和工藝品等為代表的旅游商品,不僅引起市民的搶購熱潮,而且進一步搭建了旅游商品設計、開發、生產、營銷各方交流合作的平臺,有力地拉長了昆山旅游商品開發的短板。三是旅游惠民成為新亮點。
今年以來,我市首次面向市民推出多個熱門景區“免票游”等旅游惠民主題活動,5.19中國旅游日當天,舉辦“旅游,讓生活更精彩”主題咨詢活動,全市A級景區全面向市民和游客免票開放,讓市民親近旅游,享受旅游業發展帶來的實惠,營造“全民游”的濃厚氛圍。
5、以創建為抓手,旅游標注化體系進一步規范。以創建全國旅游標準化示范城市為抓手,強化旅游市場監管,加快構建旅游服務標準化體系,提高旅游服務質量。
一是全面貫徹實施旅游新標準體系。及時建立標準化實施組織領導機構,成立昆山市推進旅游標準化工作領導小組,出臺工作實施方案;積極在旅游行業宣貫國家標準、行業標準和省市地方標準,通過召開宣貫座談會、經驗交流會和現場指導等形式,大力指導旅游企業對照標準化工作要求,完善設施,提升服務,規范經營。
二是試點單位創建活動扎實推進。全面完成周莊古鎮、星期九農莊、一醉皇冠酒店等蘇州市首批試點單位的創建工作,并逐步推動全行業旅游標準化建設工作,以試點示范單位帶動整個服務標準體系的推廣實施,逐步構筑我市旅游標準體系框架。
三是推動行業素質穩步提升。繼續鞏固和擴大行業培訓成果,全面抓好旅游企業各層次人才隊伍建設,通過舉辦飯店行業鋪床、擺臺等技能大賽和20xx全市旅游行業文藝匯演等行業活動,進一步展示旅游行業良好的精神風貌,增強行業凝聚力,提升從業人員的服務技能和水平;在全行業廣泛開展爭創 “青年文明號”、“巾幗示范崗”等精神文明創建活動,精心組織昆山市年度十佳星級飯店和十佳旅行社等雙“十佳”評選活動,推動行業素質和旅游服務質量的全面提升。四是旅游市場安全有序。加強執法隊伍自身建設,舉辦全市旅游執法監督管理理論與實踐培訓班,提升旅游執法水平。
建立旅游投訴快速反應機制,完善投訴處理流程和旅游事故應急預案,建立覆蓋全行業的旅游質監網絡,構筑旅游質量監督管理長效機制;定期開展明察暗訪和游客滿意度問卷調查,積極開展假日及“黃金周”旅游市場聯合執法檢查,加大旅游市場日常監管和專題整治力度,營造良好的旅游環境。
2017旅游局上半年工作總結篇二
今年以來,在市委、市政府的正確領導下,我局以全市旅游工作會議精神為指針,按照 打造龍頭,形成合力,延伸產業鏈,塑造大旅游 的發展思路,緊密結合全年工作任務,積極提升旅游品牌知名度,增強行業管理服務水平,加快旅游項目建設步伐,帶動發揮旅游業在服務城市轉型,打造消費型城市上的積極作用,取得良好成效。1 6月份,全市接待國內旅游人數505.1萬人次,同比增長38.2%,國內旅游收入33.25億元,同比增長38.9%;接待入境旅游者2.73萬人次,同比增長24.6%,旅游外匯收入909.6萬美元,同比增長32.3%。現將有關工作匯報如下:
一、上半年主要工作完成情況
(一)打好基礎,為產業發展提供保障措施。全市旅游工作會議召開后,根據市委、市政府主要領導指示,我局起草了《貫徹全市旅游工作會議精神實施方案》,方案旨在通過實施發展規劃引領工程、投融資平臺搭建工程、項目包裝打造工程、基礎設施完善工程、旅游產品提升工程和旅游形象建設工程等六大工程,實現旅游開發科學有序,社會投入更加多元,融資渠道進一步拓寬,產業支柱地位更加突出,社會和環境效益更加明顯,使我市旅游休閑目的地產品、功能、營銷、管理和服務體系更加完備。同時,為切實加強對我市旅游工作的考核,進一步明確市加快旅游發展工作領導小組各成員單位的職責任務,提高各縣區、景區和市有關部門發展旅游業的積極性和創造性,我局還起草了《萍鄉市旅游發展工作考核辦法》和《萍鄉市加快旅游發展工作領導小組及其成員單位工作職責》。三個文件的出臺對于貫徹落實市委、市政府關于發展旅游業的安排部署,構建 政府主導,部門聯動,市場運作,全民參與 的大旅游發展格局提供了有效保障和支撐。目前,文件已征求領導小組各成員單位的意見并形成送審稿。
(二)積極策應,為打造旅游品牌升溫加速。今年以來,國家和全省范圍內的旅游大型活動相繼推出,我局以此為載體,借力推廣我市旅游形象。一是積極策應省旅游局主辦的 游客最喜愛的十大贛菜 評選活動,舉辦了 20xx年迎新春萍鄉十佳特色菜大擂臺 活動,評選出 萍鄉十佳特色菜 。并精心挑選其中5道菜參加 游客最喜愛的十大贛菜 評選。最終萍鄉煙熏肉、蓮花血鴨占據十大贛菜的兩個席位,鄉村小河魚、萍鄉小炒肉入選20道江西精品贛菜,有力宣傳了萍鄉飲食文化。
二是積極策應一年一度的國內旅游交易會。在我局的協調組織下,我市派出了由武功山、安源、楊岐三大景區,安源紀念館及各縣(區)旅游局組成的參展團赴交易會。會展期間,我市借助國家旅游局展臺 紅色旅游掀開蓬勃發展的新篇章 展示了油畫《毛主席去安源》,借助國家紅辦紅色旅游展區擺放萍鄉旅游資料,共發放畫冊、光盤、宣傳畫等宣傳資料計5000余份。有力宣傳了我市豐富的旅游資源,提升了萍鄉旅游品牌知名度。
三是積極策應 江西風景獨好 旅游推廣月,我局與宜春、新余兩市旅游局抱團出擊,在長沙舉行了 江西風景獨好 贛西片區旅游宣傳活動,包括 江西風景獨好、萬人暢游贛西 首批旅游團出發儀式、 江西好、贛西美 大型旅游推介會以及 江西好、風景美 旅游風光圖片展。活動吸引4000余名湖南游客赴我市游覽,贛西片區與長沙市共同簽訂了旅游戰略合作協議,同時發放了宣傳資料近萬份。
四是積極策應第一個全國旅游日,主辦了以 讀萬卷書,行萬里路 為主題的 中國旅游日 系列宣傳活動,各縣(區)旅游局、重點景區、旅行社、星級飯店、旅游汽車公司聯合參加旅游局2016年上半年工作總結工作總結。精心制作和組織 萍鄉旅游風光攝影展 ,在秋收起義廣場和市政府大院展出,發放宣傳資料上萬份,并進行了景區門票、旅游飯店消費券抽獎大派送和旅行社精品路線推介,滾動播放了萍鄉旅游宣傳片。活動對于提高廣大市民的旅游意識,激發旅游熱情,引導和諧旅游、品質旅游、文明旅游有著積極的意義。五是鄉村旅游方興未艾。東橋第四屆油菜花節和粽子節及蓮花坊樓第二屆油菜花節吸引游客達20余萬人次。毛家灣文化村成為我市鄉村旅游新亮點。
(三)打造精品,加快景區開發建設步伐。武功山景區按4a級景區標準打造建設而成的福星谷精品游線正式對外開放。該線路包括福星谷金頂二級索道、福星谷高空棧道和百米懸索橋以及9處景觀廊亭、觀景平臺等旅游設施。新山門區塊項目總投資15000萬元,擬建生態停車場、主題廣場、地質博物館、游客服務中心、新山門、商業街等設施,已完成第二次征地,正進行二次土方工程。萬龍山溫泉開發項目的住宅及商業街已完成基礎柱砼澆筑。楊岐山風景名勝區綜合開發項目已被列為省重點建設項目,目前正在編制項目可行性研究報告。普通寺修建性詳規編制全面啟動,已經完成基礎地形測繪。一期投資1.5億元的普通寺修復項目進展順利,山門即將于7月竣工,拆遷安置區也正在加緊建設。投資500萬元的張國燾、張
國庶故居目前主體工程已全部完成,配套工程正在緊張施工中。目前,武功山景區創建國家4a級旅游景區,孽龍洞景區創建國家3a級旅游景區工作已進入攻堅階段;湘東東橋鐘鼓寨景區、蓮花良坊贛西民俗陳列館的2a級旅游景區評定工作,已完成初評,現進入整改階段。
2017旅游局上半年工作總結篇三
20xx年“十二五”開局之年的第一季度,**旅游在市委、市府的強有力的領導下,以“環境創優年”為契機,積極作為、強化措施、突出重點、創新方法,全面推進“環境創優年”各項工作深入開展,保障我市旅游業繼續較快的增長態勢。一季度,全市累計接待游客353.3萬人次,同比增長30.7%,旅游總收入23億元,同比增長52.32%。
一、東南亞入境游市場進一步鞏固
20xx年,我市積極參加臺灣“天府**寶島行”和香港國際旅游展銷會等活動,通過現場宣傳、會議推介、交流座談、資料派發、業界對接、廣告投放等形式,加大境外宣傳,不斷提升國際知名度。邀請泰國國家旅游局、旅游協會、普吉市政府領導訪問**,進一步加強雙方旅游合作,不斷鞏固和拓展東南亞市場。一季度,我市接待入境過夜游客3287人次,同比增長31.48%。入境游客以泰國游客為主。
二、國內旅游收入保持較快增長
一季度實現國內旅游收入22.1億元,同比增長47.33%,接待國內游客353萬人次,同比增長30.74%。國內旅游主要有以下特點:
(一)黃金周、小長假活動豐富多彩。“春節黃金周”期間,各景區準備了豐富多彩的活動,吸引了大量游客。正月初一靈泉、廣德舉辦了新年拜山祈福會、猜燈謎 、跳大繩等豐富多彩的民俗體驗游戲。景區還舉辦了各種會演,如養生太極拳、洞經音樂、***音、姊妹**片段等,水上佳年華舉辦了民間達人秀。**故里旅游區在節日期間共接待游客50萬人次,同比增長150%,實現門票收入212萬元。中國死海經過重新裝修,上檔升級,按5A級景區進行打造,大年初一開門迎客,推出了全家享“浮”享健康主題活動,正月初一就接待游客1850人次,實現門票收入30多萬元。
(二)新增景區異常火爆。
按4A級景區打造的龍鳳古鎮旅游景區初見成效,近郊旅游持續升溫。一季度接待游客15萬人次,營業收入達2千萬元。中華侏羅紀公園自開園以來,吸引了眾多游客,為我市旅游增添后勁。一季度實現門票收入676萬元。
(三)鄉村旅游節慶活動精彩紛呈。一是安居以“郁金花語,情緣安居“為主題的第三屆鄉村文化旅游節,活動為期10天,內容豐富,有郁金香花語展、郁金香美車展、特色商品展,婚紗攝影展等、還有各種戲劇表演活動拉開了鄉村旅游節序幕。二是**縣舉辦了以“情滿桃花山,快樂鄉村游”為主題的20xx年鄉村旅游節暨桃花節,為期一個月,包括洪城美食匯、萬人品鑒美食會;舉辦了“春滿洪城、桃花有約”大型相親活動;“放歌桃花山,真情萬家園”選拔大賽。三是**縣舉辦了第三屆鄉村旅游節暨犁花節,吸引社會各界參與,各級媒體報道。一季度,鄉村酒店接待游客300多萬人次,營業收入3億多元。
三是商務酒店接待能力提升。隨著旅游市場的發展,陸續開業了雙發大酒店、君豪陽光酒店、興源大酒店、凱麗大酒店、陽光國際酒店等一批商務酒店,徐生記、郡王府等系列品牌社會餐飲。這些商務酒店和社會餐飲投入資金更集中,主題鮮明,管理高效,市場聯系緊密,吸引力強。一季度商務酒店入住率達81%以上,部份社會餐飲名店營業收入上千萬元。
四是自駕游增幅較大。一季度,集中了元旦、春節、三八婦女節、清明節,這些節假日,吸引了**及**周邊的眾多短線游客。各景區通過對外地車輛統計,較去年增長62%。主要以**、**及周邊市州為主。**的區位優勢,成渝經濟區的后花園作用日益突顯。**推出5條自駕游線路在20xx年被國家旅游局評為首屆“自博會”精品線路。成為眾多網友和驢友的首選熱點。
三、旅游企業情況
(一)旅行社地接能力增強。一是全市旅行社一季度接待游客7050人次,同比增長90.85%,共計接待游客22119人天,較去年同期增長621.9%,平均停留時間三天,停留時間延長。二是省外游客比例占21%,前五位分別是**、**、**、**、**。
(二)星級酒店隊伍擴大。與去年同期相比,一是新增星級飯店4家。其中,**萬和大酒店成功創建四星級飯店,廣來福賓館(斗城商都店)成功創建三星級飯店,**天麗花園酒店、春韻商務賓館成功創建二星級飯店。二是星級酒店份額有所調整,一季度星級酒店營業收入達3326萬元,其中:客房收入1478萬元,餐飲收入1499萬元,平均入住率達到69.65%,平均房價173.65元;繳納稅金102萬元。略讓于社會餐飲和商務酒店。
(三)景區品牌增多,接待人數增長比例較大。截止一季度,全市新增A級旅游景區3個。其中,中華侏羅紀探秘旅游區成功創建國家4A級旅游景區,東方生態博覽園成功創建國家3A級旅游景區,西部水上嘉年華成功創建國家2A級旅游景區。同時,中國死海旅游區創建國家5A級旅游景區一期完工,于春節正式迎接游客;一季度全市A級景區接待游客793萬人次,同比增長465%;門票收入17637萬元。景區營業收入3.2億元。
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