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        科主任年度工作總結

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          科主任的管理能力對醫院管理、醫院發展起著重要作用。如何建設好科主任隊伍,提高科主任的管理能力和水平顯得十分重要。今天學習啦小編給大家整理了科主任年度工作總結,謝謝大家對小編的支持。

          科主任年度工作總結篇一

          遵照組織安排,我擔任xx-x職務。一年來,我在院黨委的正確領導下,在院領導的指導下,在同事的幫助下,使個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下。

          一、努力學習,加強修養,全面提高自身素質。

          自覺學習政治理論知識和業務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創業的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。

          通過學習,深化了對“三個代表”重要思想的理解,增強了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性,明確了當前和今后的學習和工作目標,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基矗

          二、愛崗敬業,盡職盡責,為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。

          1、強化服務意識,轉變工作作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。

          2、提高創新意識,增強創新能力。使我院醫政管理向科學化、信息化,制度化轉變。

          3、增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。

          4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互助互愛;對基層,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護醫院和各級領導的威信,維護醫務科的整體形象。

          三、銳意進取,為開創醫務科工作新局面貢獻自己一份力量。

          醫務科工作任務重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。由于組織的信任,領導的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫務科工作中,得到了領導和同事的肯定。

          四、努力提高醫療質量管理和服務水平

          醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題,協助開展了許多工作:完善醫療管理組織;增強依法執業意識,健全核心醫療規章制度;加強質量控制監督檢查;加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓,有效防范醫療糾紛;加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和-諧醫患關系,使我院醫生素質有了一定的提高。

          科主任年度工作總結篇二

          二甲醫院工作總結位于xxx的xxx縣人民醫院雖然多年前就是全國衛生系統先進集體和二級甲等醫院,但因行風問題曾經聞名全州,使醫院的工作和聲譽受到了嚴重影響。而今天,盛裝新顏的xxx縣人民醫院,又通過加強了行風建設,朝著“跨越式”發展的目標邁進。

          在世紀之交的xxxx年,醫院歷經了前所未有的特殊時期。曾記否,當時的醫院管理混亂,不正之風盛行,醫德醫風滑坡,少數醫務人員公開私收亂要病人錢財,甚至明目張膽地介紹病人到其它醫院檢查治療,從中撈取好處費等,職工群眾怨聲載道,一時間醫院在社會上的信任度陷入了低谷,原主要黨政領導也因違紀受到了懲處。新一屆領導班子調整健全后,把行風建設作為振興醫院的頭等大事來抓,按照“管行業必須管行風”和“誰主管、誰負責”的原則,以改善服務態度,提高服務質量為核心,以優質服務,樹行業新風為主題;以加強衛生隊伍素質為目的;以深化城鎮醫藥衛生改革為動力,堅持糾建并舉,整頓和建設相結合的方針,通過扎實有效的工作,著力解決社會反映強烈,人民群眾關注的“熱點”、“難點”問題,從而加強了行風建設,推動了醫院改革。

          首先是明確職責,完善制度、監管到位。近三年來,我們建立健全了防止腐敗現象或不正之風的各項管理制度,理順了各級各類人員職責,明確規定院長、書記是行風建設的第一責任人,對關鍵崗位、薄弱環節實行全程把關,“熱點”、“難點”的工作成立了專門的監控組織,如:醫療設備采購組、衛生材料采購組、藥品質量價格監控組等,凡是萬元以上的設備進購均實行招標議標、集體采購;10萬元以上的設備必須有主管局、紀委監察局參加,保證陽光操作,公平公正,使所買設備在保證質量的同時,實現了最低的優惠價格,避免了不正之風和違紀違規的情況發生,純潔了衛生隊伍,保護了相關人員。

          二是主要領導以身作則,敢管善管不正之風。黨風廉政和行風建設的好壞,完全取決于部門單位的領導。我院的黨政主要負責人對行風建設齊抓共管、密切配合、共同監督,并身體力行地作出表率,把自己的言行置于廣大群眾的監督之下,做到一身正氣,兩袖清風,因而就能理直氣壯的整治懲處敗壞醫德醫風的人和事,敢于抓住反面典型在職工中作警示教育,得到了群眾的一致好評。特別是在基本建設的招投標及建蓋過程中,經歷了一次又一次反腐倡廉的考驗,得罪了一個又一個的大小官員,相反,受到了省衛生廳陳廳長“政治敏銳性高,防腐意識強”的表揚。

          三是加強行風建設,促進醫院發展。通過抓典型、樹形象,醫院的行風建設得到了根本好轉,廣大醫務人員牢固樹立了責任意識、質量意識和服務意識,形成了良好的衛生行業風尚,全院職工團結愛院的意識得到加強,增強了救死扶傷、敬業奉獻的職業責任感和榮譽感,營造了一種樂于奉獻、奮發創新、刻苦鉆研、爭創一流的良好氛圍。目前,患者、職工及社會對醫院的滿意度不斷提高,特別是醫院向社會推出“八項承諾”和“九條禁令”后,醫院的各項工作得到了社會的認可,三個效益不斷增強。現在,全院上下集中精力搞改革,一心一意謀發展的局面已經形成,共同為實現醫院的跨越式發展努力奮斗。

          四是前進中的xxx縣人民醫院又將實現跨越式發展。進入新世紀,醫院發展日新月異,隨著衛生改革的不斷深入,醫院加快了改革的步伐,首次制定了醫院發展的總體規劃,提出了“十五”期末,要率先在州內縣級醫院中實現“六個一流”的宏偉目標,并為實現這一宏偉藍圖進行了卓有成效的改革及軟、硬件建設的重大調整。

          在人事和分配制度改革方面:實行了競爭上崗,高職低聘、低職高聘和活工資分配的激勵機制,基本體現了多勞多得的分配原則,“大鍋飯”問題基本得到解決,使大家都有了危機感和緊迫感,全院職工的積極性空前高漲,產生了較好的經濟效益和社會效益,業務總收入與同期相比增長了36%,職工待遇明顯改善。

          在人才引進、提高技術方面:采取了送出去培訓,請進來帶教的辦法。常年聘請了省級有名望的專家在我院進行座診、指導和帶教,培養學科帶頭人,提高專科水平,并使當地老百姓不到昆明就能夠享受到專家級的服務,代表了最廣大人民群眾的根本利益。目前聘請了專家的四大科室:心內科、骨科、普外科、婦產科成了我院的重點發展科室,開展了斷指再植、髖關節置換、直腸癌根治、巨大腫瘤摘除等高難度手術,醫務人員的業務素質普遍得到了提高,眼科、兒科等特色專科的技能不斷增強。近10年來,共在各種醫學刊物上發表學術論文100篇,獲得州、縣級科學技術獎40項。

          在服務質量及服務態度方面:除盡可能地為患者提供優良的專業技術服務外,還開展了學習賓館式的人性化服務,專門派人到新南疆賓館進修學習,請附二院的護理專家前來講授現代禮儀知識,開展了使用“十字”文明敬語的活動,把“請、您好、謝謝、對不起、再見”作為“座佑銘”,適時使用在工作中,并從接打電話小事做起,規范語言行為,結合整體護理工作的全面展開,我們的服務態度得到了社會的認可。

          

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