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        營銷策劃轉正工作總結

        時間: 煬煬1040 分享

        營銷策劃轉正工作總結

          營銷策劃既不同于市場營銷學 ,也不同于公關策劃或廣告策劃 ,有著自身獨特的規律。營銷策劃的原則是營銷策劃理論研究的起點。今天學習啦小編給大家找來了營銷策劃轉正工作總結,希望能夠幫助到大家。

          營銷策劃轉正工作總結篇一

          來到建業10多天了,這段時間伴隨著很多的欣喜,也帶著一些困惑,一個多月實習生活的開局還算順利,對比剛過去的一周,我之前的一些困惑得到了解答:我來到建業實習到底想學到些什么?在這里我應該去做些什么?又應該怎樣去做……然而短暫而寶貴的時間容不得我再去多想,我迫不及待想甩掉自己彷徨的腳步。

          周四那天,蘇總給我們幾個安排了任務,或者說是指了一個方向。這確實讓我們明確了這次實習的定位。一個多月的時間確實無法讓我們真正學會怎樣去做好一個置業顧問。我們要做的,更多的是去觀察、去了解,去體會、去思考。當然,問題被提出只是開始,后面的過程才真正需要努力用功。還剩一個月左右的時間,我們已經有了大概的計劃,相信自己能找到想要找的答案。

          另外,這周以來,我和同事們漸漸熟識,感覺自己真正融入到了這個組織中來,和大家都有了更多的交流。每一個人都是一本書,用心去讀,總會有所收獲。在這樣一個過程中,我對房地產行業,對銷售這個職業有了更深的理解。師傅們說的一些話和她們說那句話時的表情我都深有印象:“銷售,要耐得住寂寞,也要經得起輝煌。”“對待客戶,要講求策略,必要的時候可以給他‘一巴掌’,但一定得馬上給他‘揉揉’。”“置業顧問,要對企業負責,更要對客戶負責!‘顧問’兩個字不是隨便說的。”很多很多,這些不經意間流露出來的至理名言讓我受益無窮。還有一個月的時間,我還能聽到他們更多的心聲,通過深入的交流,相信對自己的職業規劃一定會有很大的幫助。

          除了以上兩方面,還有一方面讓我找到了一種漸漸明朗的感覺。我一直以來對營銷策劃都很感興趣,在學校也有過這方面的經歷,還曾獲得過全國大學生廣告藝術大賽策劃類的獎項。但是一直沒機會在一個企業中真正接觸到這一工作。通過對步行街營銷策劃的參與(雖然只是間接參與),我似乎又找到了那種創意與策劃的感覺。我想,除了完成計劃內的工作任務,我會向策劃專案小魏姐討教,通過各種機會,參與到策劃這一項工作中來,希望在自己感興趣的方面,也能學到一些東西。

          總的說來,這周以來我真正融入到了公司的環境之中,彷徨少了很多,反之有了一種逐漸明朗的感覺。這種感覺不只是因為我對剩下的時間有了一個大概的計劃和安排,還因為自己對房地產,對銷售行業有了更深入的了解。

          明天又是一個新的開始,我已經甩掉了彷徨,腳步將會邁得更加堅定,更加迅速。

          --------------

          在公司實習已愈一周,通過幾天來對《中建地產管理手冊》《新疆中建地產品牌研究報告》《太原“星河灣”地產營銷推廣方案》的學習以及幾次與營銷管理部幾位前輩的交流,我對于中建地產 “系統化、流程化、規范化”的企業管理運作工序有了基本的理解;對于中建地產在中國建筑集團業務板塊中的職能定位以及中建地產與中海地產的業務區分、隸屬層級區分有了初步的認識;對于新疆房地產市場的基本競爭格局和未來走向有了一定的了解;在房地產企業品牌與項目品牌傳播推廣方面也極大地開拓了我的眼界,同時扭轉了我對于房地產企業品牌傳播策略方面的一些片面認識,對于房地產作為特殊商品區隔于普通快速消費品在品牌構建方面的不同之處有了一定認識。

          與此同時,我加強了對于中建地產企業文化的學習,對于中建地產“家國天下”【 “家”─“精工筑家” 、“國”─“國之棟梁”、“天下”─“筑福天下” 】的企業核心價值觀有了更強烈的認同;對于中建地產在企業英文簡稱“csc land”的基礎上打造“csc” 三大產品理念【c-信心(confidence)─央企品質,信心保証。s-服務(service)─_用心服務,止于至善。c-人文(culture)─人文地產,文化傳承。】有了更深刻的理解;對于中建地產“源于中國建筑,引領中國地產”的企業愿景以及“三年內躋身中國地產品牌top5,五年內躋身中國地產品牌top3”的雄心壯志激發了我潛藏已久的工作激情,我誓言:“我將努力向公司前輩們學習,盡快融入營銷管理部團隊之中,在中建地產這個“超級大盤”上,筑造我的人生之夢并與公司全體同仁共同擔起 “筑福新疆,筑福天下”的歷史使命!”

          我個人大學時期長于大中型校園活動策劃,雖然企業品牌與項目品牌傳播方案策劃與活動營銷策劃雖然在策略上有較大差異,但我認為在戰略上兩者還是共通的,我將其歸結為“①創意先行,執行制勝!②順勢而動,借勢造勢!”本周我與邵經理在企業品牌以及項目品牌傳播推廣方面進行了一些溝通,邵經理的很多見地令我受益匪淺,也產生了許多共鳴。以下我近期對于房地產品牌構建與傳播的一些看法,簡述如下:

          ①“深度策劃 新聞開路” 策劃的關鍵在于如何“借勢”和“運勢”。最便宜的營銷方式是事件營銷。周密策劃新聞事件,打造社會焦點話題,引爆公眾輿論平臺,觸動市場集聚反應。

          ②“集中投放 精確打擊”明確企業和項目品牌定位,在充分了解目標受眾需求的基礎上,針對目標客戶特征選擇特定具有較強針對性的專業媒體進行集中投放,詳細介紹項目特征。

          ③“飽和攻擊 引爆市場”在開盤前夕,短時間內通過“集中媒體、集中主題、集中時間”全方位、多層次、高強度、密集度轟炸目標消費者眼球。

          ④“合縱連橫 廣泛合作”通過與品牌形象契合的強勢關聯品牌企業(如一些奢侈品品牌)、社會團體、媒體、專家甚至是競爭對手等開展廣泛的合作全面提升項目及公司品牌影響力。

          品牌的構建是一個長期的系統工程。企業打造品牌,提升品牌美譽度,進而盡可能的提升項目的溢價空間,同時品牌附帶的口碑效應,又極大地降低了營銷費用。如邵經理所說,品牌美譽度主要來自于三方面“產品質量、物業管理、公益活動”。本周根據以往大學期間策劃、從事相關公益活動的經驗,對公司近期可在新疆開展的公益活動我進行了初步的梳理,下面我簡述之:

          ①我認為公益理應著眼于小事,據我觀察,中午午餐時間,很多同事在離開公司之前都未將電腦、加濕器等電器電源關掉,長此以往,積少成多,必將造成資源的極大浪費,作為勇擔社會責任的央企,我認為此必須引起管理層注意,在公司全員上下樹立“節能綠色”辦公觀。

          ②公益活動應結合公司產品理念、企業核心價值觀開展,同時考慮社會需求以及產生的社會效應。結合“家國天下”的企業價值觀以及“人文地產,文化傳承”的產品理念,我認為可開展如下三項公益活動:

          (1)“家國天下血脈相連筑愛新疆”中建地產企業義務獻血日

          定每年的學雷鋒活動日為中建地產義務獻血日,邀請獻血車開赴公司總部,發動公司上下義務獻血。

          (2)“家國天下志愿幫教筑夢新疆”中建地產●新疆大學生結對農民工子女義務幫教活動

          公司可攜手自治區團委在全疆范圍內資助新疆主要高校青年志愿者協會、各大學生公益組織,開展此項針對在疆農民工子女的“義務幫教”活動,并鼓勵公司員工參與此項活動中,所有參與幫教行動大學生統一佩戴中建地產“家國天下筑夢新疆”愛心徽章,同時公司可在新樓盤開辟一處“愛心義教基地”專門供烏市大學生開展對農民工子女的輔導,同時營造中建地產制造的項目社區濃濃的愛的氛圍。此外公司可攜手自治區團委每年一次在全疆范圍內評選“家國天下筑夢新疆”“新疆大學生公益領袖”評選活動,整合媒體資源,擴大其影響力。中建地產全程冠名。

          (3)“家國天下文化傳承筑福新疆”中建地產●西域建筑文化保護與研究基金

          “中建地產堅持以人為本的設計理念,力圖在每一個項目中注入當地文化的因素,打造具有人文氣息的人居環境,使優秀的建筑文化得以傳承。”這是對公司“人文地產,文化傳承”的產品理念的闡釋。中建地產可攜手當地文化遺產保護部門、新疆主要高校、民間團體共同發起“家國天下文化傳承筑福新疆”中建地產●西域建筑文化保護與研究基金,借助新疆本土的研究機構,整合多方力量,推動對新疆本土建筑文化保護與研究,同時將研究成果與公司項目設計相結合,并以此履行企業保護新疆文化的社會責任

          營銷策劃轉正工作總結篇二

          一、概述

          營銷策劃實習期間,我組共有四人,,進行策劃前期,我組人員進行了充分的市場調查,最后決定對九陽豆漿機進行市場營銷策劃,但后來在與九陽豆漿機的代理商進行溝通的時候出現了一些問題,所以又經研究決定對京普太陽能進行營銷策劃并與京普太陽能的經銷商達成了一致意見。

          二、具體工作

          產品確定之后,我組開始分配任務,xx負責協助我收集關于太陽能的資料,像調查市場需求,同行業的競爭者等等,張陽則協助我做PPT報告。經過調查以及通過與京普太陽能經銷商溝通制定出此次營銷策劃所要達到的目標。下面是我整理的一些資料:

          目標

          孫圩子京普太陽能專賣店位于中部的縣級城市,經濟發展相對落后,但近幾年發展成不斷上升趨勢。由于經濟危機的沖擊以及銷售方式的落后,孫圩子京普太陽能專賣店的營業額成下降趨勢,經過調查孫圩子京普太陽能專賣店制定一套京普太陽能的促銷活動,預計在此次促銷活動中,銷售太陽能50臺,并且經過此次宣傳進一步擴大京普太陽能的知名度。

          SWOT分析

          正如一個企業要想做出正確的抉擇,就必須明確自己所處的位置,我公司在做出此營銷策劃前做了一次詳細的市場調查,現就我公司所處的SWOT環境做如下分析,我公司秉著由外而內的原則,對SWOT分析方法做了一下修改,改后成為TOWS分析,以便我們能夠更客觀的認識到我們的優勢與不足。

          Threats(威脅):根據調查,孫圩子京普太陽能專賣店所在城市同時經營太陽能的商店有8家,分別經營著太陽雨太陽能、榮事達太陽能、天普太陽能、揚子太陽能等等,他們通過廣告宣傳、產品推銷等方法對消費者產生一定的吸引力,分銷我公司太陽能的消費人群,競爭較大。還有一些具有同等功能的產品存在著潛在的競爭。行業行情短時間內變化不穩定,難以把握。

          Opportunities(機會):國家鼓勵支持使用新能源、綠色能源,太陽能的市場前景較好。人們的生活水平不斷提高,購買能力也越來越強,太陽能能夠更好的為人們所接受。

          京普太陽能具有自身的優勢,2月20日,我市舉行一年一次的古會,人口定會增加,我們將借此機會加大宣傳(邀請藝術團進行演出)。以此吸引人群。

          Weaknesses(劣勢):資金短缺,缺乏足夠的流動資金,出現資金中途斷流現象。

          經驗不足,營銷人員雖具有創業激情與信心,但在企業經營管理方面仍凸現經驗尚缺。

          面對競爭者等的挑戰,盡管最終均能得以解決,但是顯現及時攻關能力較為薄弱。管理體制與機制尚待進一步系統化、合理化與健全化。缺乏一定的融資渠道、融資條件和融資能力。

          Strengthes(優勢):京普太陽能本身具有8大優勢(國際技術、國際品質,超前集熱、冬天更好用,超強保溫、保溫效果成倍提高,大熱水量、強水壓、全天侯滿足全家熱水需求,光電互補、持續熱水、節能80%以上,黃金傾角、超強穩固,雙保險、多智能、安全放心,原裝配件、保證系統安全運行) 通過E5檢驗,是中國著名品牌,全面通過ISO9001:2000國際認證,品質保證。有一定的客戶資源,具備一支在行業里碩果累累的師資隊伍;一批勇于開拓、善于開拓的營銷成員;一個年富力強、充滿信心與激情的高素質管理團隊。一個完善的售后服務體系。

          市場分析(宏觀市場分析)

          經濟環境

          二十一世紀的今天,生態環境正在面臨著前所未有的嚴峻考驗,人類破壞自然所造成的惡性循環正在一步一步地威脅著我們。面對環境的惡化、大氣的污染和能源的緊缺,當務之急,我們必須選擇一種節能降耗、環保自然的能源滿足未來的生活、生存需求,太陽能熱水器利用太陽輻射為能源,以其能源無污染、能源用之不盡以及無需支付能源費用等出眾優勢,受到越來越多的環保人士的青睞。

          科技環境

          京普太陽能熱水功能是由集熱器、保溫水箱、控制系統、自動上水控制器、循環泵、管路配件等有機組合而成的集熱供水系統。整個系統自動運行,使用安全,維護方便。可根據用水量、安裝場地、用戶要求等進行靈活的排列組合。太陽能集熱系統工程實現低溫排空功能,當集熱器不集熱時,系統自動將集熱器及管路系統中的熱水排回貯水箱,系統不但防凍,更有效的利用了熱水。

          保溫水箱內設有電加熱輔助供熱系統,根據天氣及季節的變化,該系統將給予穩定的用水保障,滿足陰雨天及冬季熱水的使用需求,通過光電互補、微電腦智能化控制,確保365天全天候24小時自動供應足量的熱水。

          政策、法律環境

          國家積極鼓勵開發新能源,保護環境,促進經濟的發展。在太陽能的開發利用方面,曾有多項發明獲獎。

          微觀市場分析

          競爭者的情境

          我市雖然同時有8家經營太陽能,但據調查顯示,在這8家當中,只有太陽雨和天普的生意相對較好,其他六家和孫圩子京普太陽能 專賣店相比則在孫圩子京普太陽能專賣店營業額之下,而太陽雨之所以比孫圩子京普太陽能專賣店的營業額高,是因為他廣告做的好,宣傳力度相對較大,所以他的廣告費用也相對較高;而天普主要是因為價格相對較低,而在廣告宣傳上則和孫圩子京普太陽能專賣店齊平。

          消費者的情境

          據我市人口統計顯示,我市有100萬人口,假設4口人組成一個家庭。那么我市就有25萬個家庭,除去20%的是已經買過的家庭,還有20%是用不起或者是不打算用的家庭。隨著生活水平的提高,剩下的這60%將會是能夠消費的起并有購買欲望的家庭,前面說過我市雖有8家太陽能銷售店,但比孫圩子太陽能專賣店營業額高的只有兩家。

          我們將這剩下的60%分為:30%的顧客是比孫圩子京普太陽能專賣店營業額低的那五家,而這30%則是太陽雨太陽能、天普太陽能、京普太陽能三家的顧客。太陽雨的廣告做的好,而且目前的銷售額相對較好約占12%,天普約占10%,孫圩子京普太陽能專賣店約占8%。也就有2萬個家庭的潛在客戶。而通過此次活動,我們加大宣傳,同時讓利與顧客,我們的潛在顧客就又會相對增多。

          企業自身的情境

          京普陽光太陽能熱水器有限公司是國內出名的太陽能熱水器生產企業之一,京普太陽能工程系列嚴格按照ISO9001:2000國際認證體系設計、加工。本公司擁有尖端的科技人員及先進的工業設備,工程部匯集了一大批長期從事太陽能模塊工程、光電等方面專業的設計師,并擁有一批訓練有素、經驗豐富的安裝隊伍,產品規范、適用、高檔、可靠的特點,贏得了客戶的認可。

          戰略

          綜合調查分析和孫圩子京普太陽能專賣店所處的地理位置,通過研究決定采用邀請藝術團演出的方式來擴展宣傳,主要有一下理由:

          1、選擇一天或幾天做活動,能起到集中作用,有對比效果

          2、活動期間讓利與顧客,能夠起到促進作用。孫圩子京普太陽能專賣店具體實施的措施是:

          (買一贈六再抽獎

          禮品:1、浴霸 2、高級紫砂茶具 3、不銹鋼毛巾架 4、全棉浴巾 5、高檔辦公杯 6、精美雨傘

          抽獎:新老顧客憑有效票據均可參加抽獎 (獎項有大小,人人都能中))

          注:凡結婚、陪嫁、搬新家、吃喜面、老人過壽購機者免費送電影一場。

          3、我們始終堅持“五心”服務:熱心 恒心 忠心 細心 貼心

          同時我們向顧客承諾:

          a、訂機后廠家漲價不漲價,廠家掉價退差價

          b、安裝后出現質量問題包退包換

          c、真空管脫膜漏氣十五年包換

          三、個人心得

          通過這次實際策劃,對預算控制的把握,讓我更真實的體會到實際活動不同與紙上談兵,有時它會遇到很多我們無法遇到的問題,就拿這次活動來說,活動期間突然有一名演員病倒,這就是我們提前沒有預料到的,但我們沒有自亂陣腳,而是通過經銷商妥善的處理了這件事,把這位演員送到醫院,舞臺上由原先的演員演出變成了與群眾互動,結果效果出奇的好。如果有機會我想更多的參加一些這樣的活動,以提高我的實戰經驗。

          營銷策劃轉正工作總結篇三

          過去的一年可算是我工作上另一個轉折點,更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,不知不覺,已有半年。回憶這一年的工作經歷,有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯的工作業績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,更與領導和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現將今年工作總結匯報如下,請公司領導和同仁審議。

          一、工作業績完成情況

          1.完成銷售業績;

          2.完成銷售物料的設計與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預售協議、抽獎券、參觀券等);

          3.完成媒體推廣的執行(戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網絡等);

          4.完成公司領導交代臨時工作(法排首期開盤總結、原吉利余房組價、節慶布置等);

          5.協助領導完成風鈴苑排屋開盤準備工作;

          6.協助領導完成排屋客戶交流會的組織落實;

          7.協助領導完成樣板房展示的媒體交流會;

          8.協助領導完成樣板房通道的布置展示。

          二、成長感悟

          這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長。回首自己的成長經歷,感悟頗多。

          (一)勤奮學習是做好工作的基礎。人可以不會不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學習。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,由一知半解到現在對銷售流程有一定的了解,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學的是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。

          我想作為一個置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務,讓客戶感覺我們無論是從企業品牌、社區環境、物業質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我在日常銷售工作中,充分發揮善于思考的優點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。

          (二)熱情服務是做好工作的關鍵。作為置業顧問這個職業和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務態度,笑迎八方客,凝聚萬家財,服務于客戶,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務態度,我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于不同客戶的銷售方式也必須有相應的變化。

          比如面對不同文化水平和不同購房心態的客戶,我們都應該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在實踐工作我還發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個合格的置業顧問。

          (三)敬業愛崗是做好工作的前提。只有敬業愛崗,忠于職守,盡職盡責,一絲不茍,虛心學習業務知識,培養嚴謹的品格,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,才能獲得價值的提升。這一年,我經歷了無數次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業文化使我體會良多,為人處事都讓我不斷成長與成熟,讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。

          我喜歡超越對手挑戰自己,這個行業很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態,這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態,我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發現了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進,堅持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰勝所有困難的力量,從工作的每一個環節,找到熱忱,找到堅韌,也就找到了自信。

          (四)感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里,我在這家公司獲得的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管,當我剛進入營銷策劃部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業顧問。

          讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養份。

          忠誠對我的工作來講,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。

          三、工作計劃

          新的一年,又是一個全新的開始。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里,重點做好以下幾項工作:

          一是做好銷售服務工作。在工作中,我要認真細心地為客戶著想,通過自身良好品質的展現和坦誠、禮貌、周到、用心的服務,贏得市場和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象,從而提高企業知名度和企業房產產品以及自己的信譽,為公司房產產品現在及未來的營銷成功奠定良好的基礎,也為自己未來的發展積攢了廣泛的客戶資源。

          二是做好營銷策劃工作。積極培養市場意識,經常調查市場,及時了解到有關房產銷售的各種信息,以及競爭對手及同類項目的發展動向。尤其是在與客戶或準客戶的頻繁接觸中,了解市場的最新資料,把握市場行情和發展變化趨勢,認真聽取客戶對房地產產品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議,從而為制定正確的房產開發計劃和市場營銷策略服務。

          三是認真學習企業文化。積極參加企業文化的學習和培訓工作,深刻了解企業文化的內容,理解企業文化建設的重要性,進一步提高自己的敬業奉獻精神,更好地服務客戶推動各項業務的發展。

          四是提升自身綜合素質。我將進一步加強學習,了解房產開發的整個流程,從產品研發到工程管理,再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣,在銷售過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領導,以便改進產品,提高居住品質。

          五是完成領導交代的臨時工作。

          總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司創造利潤!

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