供電所個人工作總結怎么寫

時間：2022-01-04 08:52:29 棟濤4598由分享

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家整理的供電所個人工作總結，希望能夠幫助到大家!

供電所個人工作總結1

20__年，我負責_____的管理工作，在供電所領導班子的帶領下，我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎、強素質、樹形象”的總體思路，堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標，以安全、和諧、優質服務為重點，積極發揚“千方百計、千言萬語、千辛萬苦”的工作精神，勤奮務實、扎實工作，完成了電費按月結零，回收率100%，線損控制在10%一下。確保了電費回收工作圓滿完成，臺區線損控制在10%一下。為20__年的工作劃上了一個完美的句號。

20__，我作為基層供電所的一名營業收費員，始終堅持“人民電業為人民”的服務宗旨，積極做到“我的崗位無差錯，我的崗位請放心 ”。供電所營業廳是為客戶提供零距離服務的一個場所，是電力與客戶溝通的橋梁，是一個全鄉集中的客戶服務平臺，它不僅擔負著電力業務的咨詢、查詢、受理、變更、故障報修、電費核算、電費查詢、電費收取以及用電安全的宣傳等工作，而且擔負著受理客戶投訴、意見、建議、市場信息反饋的工作。因此，在營業廳我始終堅持把“始于客戶需求，終于客戶滿意”作為服務宗旨。在工作中我經常思考：假如我是客戶，我們會希望得到什么樣的服務?我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員，一定要把服務當成“事業”來做。在對客戶服務中，我真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無私奉獻，為客戶排憂解難，這樣以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶

之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助。“只有真誠的為客戶著想，心貼心的服務，才能換來百分百的電費回收。”這是我對電費回收的切身體會。

“沒有不對的客戶，只有真誠的服務”，在倡導優質服務的同時，我還本著“優質、高效、方便、規范、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規范服務內容，堅持為用戶辦實事的精神，努力提高自我素質和自身價值，豐富知識，多學習，多積累，多提高，多實踐，多思考，只有這樣，才能更好的為客戶服務，只有這樣，才能給客戶最好的答復!

一句話，優質服務是電力體制改革的必然要求，優質服務也是電力企業的生命線。社會在發展，時代在進步，客戶已不再滿足于用上電，而是如何能用得好、用得滿意、用得放心，電力收費服務大廳，是電力企業優質服務的“排頭兵”，關乎著電力企業的發展，因此，我們必須用我們的優質服務贏得市場，讓我們的微笑充滿整個市場。

20__，我將以“我的崗位無差錯，我的崗位請放心 ”為座右銘，以此鞭策自己，堅信自己，將工作做深做細，更好的服務社會和人民!

供電所個人工作總結2

20__年是___供電局農電各項工作周全推進、各項打點周全進級的年夜成長之年。在這一年里，泛博農電干部員工在省電力公司的鼎力撐持下，在上級率領的正確率領下，以科學成長不美觀為管轄，以平安出產為中心，以強化打點為主線，以系列尺度化培植為總攬，環繞“規范化、專業化、尺度化、信息化”工作要求，按照農電成長再上新臺階的整體規劃，精誠團結，全力拼搏，使___農電呈現出一派欣欣茂發的全新氣象形象。

一、重中之重抓平安平安出產態勢平穩

我局以平安風險打點年勾當為載體，以防人身觸電、高空墜落為重點，以系列尺度化培植為總攬，抓流程化、專業化，促規范化、精益化。進一步增強了出產打算的剛性打點、現場看管搜檢和落成陳述請示的閉環打點，實現農電平安出產態勢平穩、穩中有進。

一是平穩樹立“平安第一”的思惟。堅持“平安第一、預防為主、綜合治理”和我局“三保、兩強、兩化、零事情”的平安打點方針不晃悠，站在講政治的高度抓好農電平安工作。

二是成立農電平安誠信及平安風險打點工作機制，更新打點理念、細化打點法子，夯實農電平安基本。在擬定《農電誠信平安工作機制指導定見》和《農電平安風險打點實施方案》的基本上，分階段、分軌范穩步推進，確保取得實效。

三是以防人身為重點，反違章，除隱患，突呈現場平安打點。當真落實農電檢修施工現場“三防十要”反事情法子和反“六不”斗爭，將工作重心轉向現場平安打點，增強施工現場平安風險的提防，嚴酷執行“三措”的審批。

四是增強配網設備打點，提高平安不變運行水平。以“兩清理”工作為抓手，不竭完美整治兩清理及隱患排查發現的問題，周全解決配網設備存在的標識不全、交跨距離不知足要求等問題，實現配網設備規范打點、平安運行。

二、盡心全力抓培植電網刷新突飛猛進

我局抓住20__年國家拉動內需的歷史機緣，加速農網培植與刷新軌范，完成農網基建及西部完美化工程培植使命，培植頑強農網，知足農網“四性”(平安性、靠得住性、節能環保性和科技前進性)要求，以更好地處事“三農”，使泛博農村客戶“用上電、用好電、電好用”。20__年農網培植共完成投資11765萬元。

一是堅持“建強農網，處事三農”原則，擬定并完美農配網成長規劃。做到以電網規劃為龍頭，指導項目立項，在立項過程中按照負荷情形選定典型設計方案，進一步降低工程成本，增強電網培植資金的投入產出比，達到既節約資金，又能知足電網負荷需求的下場。

二是鼎力推進農村電網刷新。抓好楊凌揉谷鄉等地的農村中、低壓電網刷新，完成市區、興平的27個鄉(鎮)、140個村的農網刷新培植使命。開展農村排灌供電行動措施刷新，加速解決農村三相動力用電需求。年內力爭農村電網刷新籠蓋面達到90%，使泛博農村客戶“用上電、用好電、電好用”。

三是堅持“科技興電”，周全整合農電手藝打點。加速推廣應用農電科技功效，積極推廣“新農村供電模式”和“四新”手藝，加速了縣級調劑自動化系統進級刷新。

四是加年夜農網工程規范化打點。經由過程培訓等多種體例，增強縣局網改專工及物資、財政等打點人員對工程打點流程、農網刷新政策把握、農網打點軌制的集中進修，保證農網工程打點軌制化、規范化、尺度化，進一步增強農網工程的全過程打點，提高工程各階段工作質量和打點水平。

五是增強農網培植預決算及資金打點。農網工程資金按照國家有關農網投資政策，嚴酷審查、核準工程項目的需要性、合理性和可行性，嚴酷農網培植資金的使用打點，嚴禁項目與投資紛歧致，隨意擴概略預算和對且則不需要刷新的線路設備進行一再性投資。

三、集中精神抓運走運行打點不竭改良

20__年，我局鼎力開展配網運行的剖析和研究，解決配電網中存在的'凸起問題;深化、細化農配網“兩清理”工作;進一步拓寬帶電功課規模。

一是積極開展配網運行尺度化培植工作。首先實現現場功課尺度化。嚴酷執行工作打算打點及審批軌制，加高文業過程打點力度，實現施工現場規范化、科學化打點;其次實現打點軌制尺度化、流程化。按照設備的轉變情形，擬定出新的打點軌制，并加年夜各項軌制的實施查核力度;同時不忘班組基本打點尺度化。細化配網運行基本打點，強化班組資料打點。

二是增強配網運行剖析和研究，重點增強負荷打點工作。增強基本運行數據的收集、剖析和應用，對監控采集回的數據進行剖析，做到以數據指導各項工作的有用開展，確保配網平安、靠得住運行。

三是以配網靠得住性打點為龍頭增強專業手藝打點。擬定了配網靠得住性指標預分配軌制，實施“先算后干、邊算邊干、干后復算”的法子合理放置打算檢修工作，提高了配網供電靠得住性。請廠家對電電壓監測儀共125塊全數進行了進級刷新，對居平易近客戶端電壓質量實施了實時監控并采納各類有用的調壓法子，確保了電壓質量及格。操作城網綜合智能配電箱項目的實施和楊凌集抄項目的實施，不竭加年夜該系統在出產手藝規模的功能開發，經由過程基本數據的收集堆集、對比剖析，“以數字措辭，以數據指導現實工作”，慢慢提高農配網精益化打點水平。

四、晉升尺度抓打點農電打點亮點紛呈

進一步強化農電打點工作，當真開展“低壓線損規范化打點年”和“三節約”(節約一分錢、節約一張紙、節約一寸導線)勾當，全力增收節支、降本增效、提高效益。

一是增強供電所尺度化培植。在增強硬件尺度化培植的同時，增強基本打點尺度化培植，不竭晉升供電所的精益化打點水平。楊村供電所建成了國網公司農村供電營業規范化打點示范窗口，建成了渭濱、莊甲等十個省公司樣板供電所。

二是晉升農電優質處事水平。鼎力推進“二保”處事進景區、園區、社區勾當。楊凌分局園區供電所、楊村供電所農村居平易近社區處事窗口，成為農電處事示范窗口的亮點。

三是增強農電工隊伍培植。成立健全農電人才培訓機制，完美農電培訓基地功能，立異農電培訓模式，啟動“校企連系”培訓工程，形成一整套完整的農電培訓系統，成立起常態農電培訓機制，經由過程我局開展的農電低壓裝表接電手藝競賽及配電檢修手藝競賽，驗證了培訓的精采下場。在國網公司20__年農電員工調考中，咸陽局陳明濤默示超卓最終取得了全國第五名的好成就。

露宿風餐，鏗鏘前行，咸陽供電局農電工作將在今年工作基本長進一步理清思緒，擬定法子，狠抓落實，在20__年的工作中，周全晉升農電工作的精益化打點水平，推進農電各項工作再上新臺階。

供電所個人工作總結3

“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標，自肩負安全員這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，在現行崗位上任職一年來，嚴格按照年初制定的工作目標，全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全生產管理，2___年在所長的正確領導下，農電公司有關領導的信任與支持下，從事我非常珍惜這個安全角色，以積極的態度投入工作，今年的工作我感到非常充實的一年。現將一年來工作總結如下：

1. 以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力，思想上圍繞愛國愛黨，行動上處處想著局利益積極上進，協助所長認真落實安全生產責任制，加強有關安全生產法規、決定、條例，扎實作好安全培訓工作，堅定地履行《安全責任書》承諾，努力實現公司三級安全生產目標。在管理中敬業愛崗，嚴謹安全意識和職業道德，對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過安全日活動、生產運行分析會一起學習安全方面技能知識，吸取分析事故教訓，總結事故教訓，不斷增進業務水平的提高，只要利于企業發展利于安全生產的自己身先立足。

2. 在所長的正確領導下，認真對轄區的設備和人員進行職能監督，在計劃、布置、檢查、總結、考核生產工作中，杜絕習慣性違章行為，堅決狠殺無票工作，堅決懲治保護器退出運行行為，使自己能掌握分管的設備運行情況以及威脅安全生產的重大隱患與薄弱環節。

3. 在農電設備組的親自指導和工作布置下，及時了解安全生產情況。月月能深入村檢查安全生產、每月分四次對設備進行夜巡和特巡，對設備的缺陷進行分類，落實督促設備組進行完善。使設備能健康穩定運行。能及時完成上級領導交給的工作任務。

4. 積極主動牽頭做好“安全性評價工作”、“創一流供電企業”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動，在這些活動中以嚴、細、實的要求認真扎實開展，取得良好的效果，受到上級的表揚。

5.認真履行職責，在落實“安評”工作中嚴把安全關，督促電工切實做好查評工作，共查出缺陷一萬余條，目前已完成整改1452條缺陷的整改工作，進一步提高了設備的健康水平，大大改善了全鎮安全用電局面。

2___年在安全管理工作中雖然取得了一定成績，但于領導要求還存有一定差距，新的一年里，我將嚴格按照上級領導的要求和指示精神，進一步狠抓安全管理，為實現全年安全用電無事故，保障人民群眾生命財產安全和正常用電作出更大貢獻。

供電所個人工作總結4

今年，供電局在局黨政領導班子的正確領導下，按照局農電工作年初總體部署，以科學發展觀為統領，圍繞“三項創新、兩大突破、一個跨越”的工作目標，以標準化供電所創建為龍頭，深入開展供電所同業對標，深化供電所規范化建設等工作，強化工作實效、促進工作轉型，“復命、實干”，圓滿超額完成了各項目標任務，使農電發展始終保持了超前和超速的強勁態勢。在受全球金融危機的不利沖擊下，我們極時調整工作措施，在全年工作中取得了驕人的成績，實現了售電量___億千伏安，同比增長___%，電費回收完成___%;農網綜合電壓合格率完成___%，比計劃提高___%，農網供電可靠率完成___%，比計劃提高___%;完成農網建設投資___億元;農電安全生產保持長周期穩定運行。

一、筑牢“基礎管理”各項工作實現重大突破

今年，供電局緊密結合農電實際，夯實基礎管理，農電整體水平得到顯著提高，農電“安全生產”、“經營管理”、“農網建設”、“優質服務”、“創一流”等取得了一連串新亮點和新突破。

1、安全生產穩定運行。扎實開展了春、秋季安全大檢查和安全專項檢查，制定了《農電安全風險管理年活動實施方案》，完成了23種低壓作業風險辨識、典型控制措施的編制;深化隱患排查治理及“兩清理”整治工作，完成隱患治理173條，治理率96%，完成整治98項，整治率91%;組織完成了20__年農電員工春季安規百分考試，考試合格率100%。

2、營銷管理水平不斷提升。結合農電實際，堅持線損分析例會制度，按季考核和獎懲;完成全局40個供電所低壓理論線損計算軟件的安裝，培訓和運用工作，并完成了__年營業普查實施方案的制定及布置檢查工作。加強農電低壓表計日常輪換校驗工作，確保農電計量裝置校驗、輪換及時，完成了農村1.5萬戶淘汰型電能表的更換。

3、農網建設成績斐然。截止11月底，完成農網建設投資1.97億元，新建改造10千伏線路559公里，0.4千伏線路1039公里，新增更換配變215臺/15380千伏安;此外，在省公司的大力支持下，通過攻堅克難，高標準完成了旬陽縣電氣化縣建設，建成13個電氣化鄉(鎮)，101個電氣化村，并順利通過省、市、縣級的驗收命名工作。

4、優質服務再上臺階。大力開展“創建人民滿意基層供電所(營業窗口活動)”、“迎祖國六十華誕、展供電服務風采”活動;深化民主評議行風工作，三供電分局均獲得地方行風評比第一名，3個供電所被評為優秀站所，5個站所被評為先進站所，9個供電所被評為市級滿意站所，瀛湖電力水上營業廳被評為標兵營業窗口。

5、創一流工作成果顯著。以漢濱供電分局創一流縣級供電企業為抓手，制定了漢濱分局創國網一流工作方案，明確了目標和任務，圓滿完成了自查、申報及省公司復查考評，并順利通過國網公司的驗收考評和命名，實現了該局國家電網公司創一流縣級企業零的突破。

二、推進“同業對標”農電管理工作加快轉型

20__年，為順應新形勢下農電事業的可持續發展需要，安康供電局大膽創新，努力實踐，在局屬三供電分局全面開展了供電所同業對標工作，走出了一條以注重過程控制、狠抓指標先進性為特點的農電工作新路子，加快了農電重點工作由建設型向管理型轉變的步伐。這一創新和突破，生動地詮釋了該局農電管理的再次升級，也為該局農電事業的科學發展注入了強勁的動力和活力。

為確保同業對標的全面順利開展，該局進行了廣泛學習動員，充分學習了省內外兄弟單位對標先進經驗。同時，結合供電所實際情況，建立了涵蓋安全生產、技術裝備、基礎管理、優質服務、綜合管理等方面的同業對標指標體系、評價體系和對標管理辦法;舉辦同業對標知識培訓班，有力提高了農電管理人員和供電所人員對同業對標的認識;加強對標檢查和交流，認真總結經驗，對各供電所進行了量化打分，及時公布對標排名，對排名前十位的供電所進行表彰獎勵，做到了用指標評價供電所，用業績考核供電所，用數據傳遞壓力與動力，在各供電所形成了一種“比、學、趕、超”的良性循環競爭局面。

通過開展供電所同業對標，使農電安全生產基礎得到進一步加強，營業管理得到進一步強化，效益不斷提高，踐行“三新”、服務三農的水平大幅度提升，有力促進了供電所在安全、質量、效益、素質和服務、管理水平上的全面提高，極大地調動了廣大農電員工的工作積極性和主動性，增強了農電員工的的榮譽感，人人關心指標、個個查漏補缺，齊心協力、積極向上的和諧農電氛圍日漸濃厚。此外，通過深化供電所專業化管理，全年共建成16個標準化供電所，并全部被省級命名。

三、開展“農電之春”農電工凝心聚力抓發展

20__年，供電局結合“國家電網陜西農電巡禮”宣傳活動方案，以慶祝建國__周年和農電體制改革__周年為契機，成功開展了聲勢浩大的“農電之春”系列活動，進一步宣傳了該局農電體制改革__年來的發展、創新與成果，增強了農電員工的團隊凝聚力和向心力，積極營造了企業科學發展、和諧發展的良好氛圍，得到了上級領導和社會各界的高度肯定。

“農電之春”系列活動分為“三新之星”農電員工崗位技能大賽和“和諧杯”農電系列文體比賽。技能大賽注重形式創新，將比賽融入員工業績評比、技術考核和崗位鑒定中，通過競賽，形成了人人都培訓、個個比身手，技高受重用的局面，涌現了一批崗位技術尖子，促進了農電隊伍整體素質提升;文體比賽形式多樣，特別是農電攝影、征文比賽，注重展現農電員工新形象，營造企業和諧氛圍，通過比賽，豐富了農電員工的業余生活，增強了廣大農電員工的歸屬感，確保了農電隊伍的和諧穩定。

另外，供電局還大力加強農電隊伍建設，全力提高農電員工整體素質。全年共安排培訓12期，涉及安全、生產、營銷、優質服務等10個專業，共510余人參加培訓，外出送培、調考187人次。在省公司組織的配電專業技能測評中，該局獲得團體第4和個人第2名的好成績。

最是春天好風景。站在20__年新的起點，供電局將繼續以“超前、責任、復命、實干”為指針，以提升農電管理水平為主線，以夯實基礎、強化管理為保障，深化供電所同業對標，用激情與活力，以立意之高、決策之慎、士氣之足，朝著又一個發展的春天邁進，努力實現更大的突破和跨越。

供電所個人工作總結5

尊敬的各位領導、各位新老同事：

大家好!

我叫，畢業于大學，目前在辦公室工作。

首先，我要感謝供電局給了我這樣一個鍛煉自我，不斷學習和不斷成長的機會。實習的這一年是不同尋常的一年，在我的人生當中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學生轉變為一名員工，局給予我的東西太多太多，鍛煉的機會、學習的機會、知識的豐富、經驗的積累，人生的歷練……這些人生當中最需要和最重要的東西，都在這一年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。

年7月10日，我正式加入供電局這個先進的集體。我被分配到農電工作部進行實習，在這里，我開始對地區的地形地貌有了初步了解，對供電所的工作也有了感性上的認識。年9月，我參加了電網公司組織的新員工培訓班，此次培訓讓我對電網公司有了一個更加系統深入的了解，培訓期間，我有幸參加了電網公司培訓點組織的演講比賽初賽，并最終作為供電局的代表參加了省公司在酒店舉行的匯報演講。這一段培訓的日子，讓我體會到了作為一名網人的光榮，也更加明確了作為一名電人的責任。

年11月7日，我到局辦公室開始學習，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作學習情況匯報如下，不足之處，請各位批評指正：

一、扎實做好文秘工作。牢牢樹立“辦公室工作無小事”的意識，從小事做起，認真學習公文處理、各類公文的寫作方法和格式，認真起草各類通知、專題報告和領導的講話材料，截止年9月底，共完成文字量20萬余字。領導交辦的事項做到“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時匯報”，認真學習做好各類綜合性會議包括寫作和印制會議資料、會場布置等各個環節的準備工作。

另外，截止年8月30日，我總共在《電力報》、《電力行業信息》和《供電》報上刊登稿件十四篇，其中，《電力報》四篇，《電力行業信息》兩篇，《供電》報八篇。

在這里，我要特別感謝辦公室的同事們，感謝主任和主任，給了我很多學習和鍛煉的機會，同時，也要感謝新聞中心的主任、主任，給了我許多寫作上的建議和幫助，在此衷心的表示感謝!

二、切實做好信息服務工作。一是積極上報企業中有價值、高質量的信息。從年4月至10月，共上報電網公司和市委市政府政務信息16期，其中包括供電局安全生產、電網建設、優質服務、節能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個方面的信息，反映電網為地方經濟發展所作出的貢獻以及電網建設等方面存在的困難和問題。二是下功夫整合信息資源，及時、準確、全面地收集和提供信息，共編發《電力信息快報》和《內參》8期。

三、認真做好提案建議的辦理工作。今年以來，共辦理市二屆人大二次會議、政協市二屆二次會議的建議和提案3件，按照提案建議的辦理規定，通過與相關部門進行溝通，了解電網建設的實際情況之后，及時與代表和委員進行面商，并達成了一致。另外，共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關事項7件。同時協助做好合同備案管理工作，共完成經濟合同備案485份，上報省公司合同備案471份。

四、積極參加各類活動，提高自身綜合素質。參加工作以來，我一直積極參加局里組織的各項活動，爭取通過這些活動，鍛煉自己的能力。一年來，我參加了“年‘八一’建軍節軍民聯歡晚會”、“供電局‘三個文化’大家談”、“供電局‘歌頌勞動情系南網’綜藝節目展演”、“供電局南網方略暨南網文化知識競賽”等活動并擔任主持人，參加“市首屆青年學習節開幕式暨‘中華經典詩文誦讀會’”和“供電局年中秋小品晚會”、參加“供電局‘展我口才秀我風采’主持人大賽”并獲得一等獎。借此機會，我要感謝各位領導給我提供了這些鍛煉和學習的機會，培養了我對待工作嚴肅認真的態度，也鍛煉了自己語言的組織與表達能力，尤其是對待突發事件的應變能力。

一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，和有經驗的秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，堅持學習還不夠，自覺日常工作中總是有意無意地放松了自我學習。工作的主動性不夠，協調能力有待進一步提高。

針對自身存在的不足，在今后的工作生活中，我一定嚴格要求自己，緊密結合工作實際開展學習，努力學習辦公室工作的各項技能，特別是公文寫作上的深入學習。自覺、刻苦地鉆研業務，務實基礎，虛心好學，要把每一項工作當作一次寶貴的學習機會，培養自己的工作協調能力，并不斷的進行總結，努力提高自身的政治素質和業務能力，為昭通電力的發展做出自己的貢獻!

我的匯報完畢，謝謝大家!

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