城管人員城市管治個人工作總結
城管人員城市管治個人工作總結5篇
充實的工作生活一不留神就過去了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。那么問題來了,工作總結應該怎么寫?以下是小編為大家整理的城管人員城市管治個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
城管人員個人工作總結1
20__年,對于我一個剛剛踏上工作崗位上的新人來說,是有著特殊意義的一年。置身于新的環境,面對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰。從7月份來到區城管局參加工作到現在,雖然只有短短的四個多月,可在局、大隊的正確領導下,在隊長與同事的熱情幫助下,我很快驅散了身邊的陌生,更好地將自己融入到了這個城管工作當中,不斷學習,不斷成長,也讓我對城管這個執能部門轉變了根本性的看法,現將工作以來的情況總結如下:
一、認真學習,努力提高。
首先要在日常工作中認真學習相關知識,熟讀熟記相關法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定,并且能熟練掌握和運用,嚴格要求自己,盡快進入角色,以提高自己的執法技能和水平,做到依法行政。
其次,在業務學習和實際處理方面,要虛心向領導和同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環境和內容以及渣土這一塊的相關業務。
二、腳踏實地,努力工作。
在工作上,我對自己的要求是:不急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印,有過程,才會有收獲。
在城管大隊工作的這四個多月中,領導和同事們的耐心指導下,我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作;并且在工作中,按照規章制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關的各項規章制度,尊重領導,團結同志,關心集體,積極主動,多做貢獻,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,并且不斷改進工作。
我現在所屬的渣土中隊的工作主要是負責轄區內施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天,還有晚上都會在領導的帶領下在轄區內的各個工地巡查,以及處理案件,這就要求我們要有過硬的業務知識以及處理相關業務的能力。所以,壓力還是有的,可正是因為有壓力,才能讓我更快的熟悉業務,更能理解城管這個執法部門不可或缺的作用,也更讓我有一種榮譽感,因為城市的路面環境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。
這四個月以來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,雖然有了不少的收獲,但由于工作經驗甚淺,我也清楚的認識到自身還有很多不足,還需要不斷的學習與努力。今后,對相關的法規知識需要更進一步的學習和理解,對案件方面的技能還應該不斷的加強熟練,作為一名城管協管員來說,我還有很多的東西要學習,還有很長的路要走。
城管人員個人工作總結2
20__年已經接近尾聲,一年來,我嚴格管理自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標,在領導的帶領下團結其他隊員發揚知難而進,攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地,創新創效的務實作風;堅定信心,迎接挑戰,扎實工作,付出最大的努力,爭取最好的成果?,F就一年以來自己的工作、_、廉政情況總結如下。
在工作方面,我認真踏實,盡職盡責。第一,加強對自身的內務管理,時刻注意對自身形象的管理,做到不給城管丟臉。第二,注重日常養成,根據現有的規章制度,對自己平時的行為進行嚴格要求,努力做到執法的規范化、文明化。第三,力求轉變工作作風,面對各項困難和各種任務,努力培養自己愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的工作作風,增強自己的責任感和自豪感。
在_方面,堅持對_知識的學習和深化,進一步強化自身不怕苦、不怕難的精神。與此同時,我還努力做到在_上向黨組織靠攏,積極加強對自身_層面的建設,力求早日得到黨組織的認可。
在廉政情況方面,我嚴格按照隊內的各項規章制度要求自己,不做違法亂紀的事,不拿原則做交易,不以權謀私??偟膩碚f努力做到兩個“自律”,即“按守則自律”和“按制度自律”。在考慮問題,處理事情的過程中,凡是要求群眾做到的,首先自己要做到,講求奉獻,珍惜法律和人民賦予的權利,力求秉公辦事。
當然在今年一年的工作中,除了上述的努力之外,我還存在很多缺點和不足之處,例如做事不夠細心,工作不夠細致等,在今后的工作中我會多加注意,努力改正這些缺點,力求做到更好。
城管人員個人工作總結3
20__年,我局依法行政工作在區委、區政府的正確領導下和市城管執法局的精心指導下,以創先爭優活動為契機,以十七屆四中、_和區委四屆八次、九次全會精神為指導,緊緊圍繞城管執法中心工作,全面貫徹落實市、區依法行政工作總體部署,以依法行政、規范執法,打造新型城管執法隊伍為目標,按照“嚴格、公正、文明”的要求,內強素質,外樹形象,注重建立完善的執法責任制度,強化執法監督,創新執法理念,營造了良好的執法環境,提升了城管執法人員的執法水平和辦案質量,取得了一定的成效?,F總結如下:
一、加強領導,確立依法行政中心地位
我局始終堅持將依法行政工作作為統領全局的中心工作。年初,根據人事變動,及時調整了依法行政工作領導小組,成立了由莊祖飛局長任組長,江立新、陳勇軍副局長任副組長,各科室負責人為成員的依法行政工作領導小組,領導小組下設辦公室,江立新副局長兼任辦公室主任。領導小組堅持把推進依法行政工作作為促進城管執法工作創新開展、樹立城管執法部門勤政、務實、高效的形象工程來抓。
作為貫徹城管執法各項工作的一根主線;堅持依法行政“四個結合”,即與解放_、實現職能轉變相結合,與機制健全、提升工作效能相結合,與程序規范、文明公正執法相結合,與服務創新、體現工作成效相結合;堅持不斷創新管理方式,促使依法行政工作逐步走上規范化、制度化、法制化的軌道,整體推進全區的城市管理水平。
二、強化城管隊伍建設,打造依法行政品牌
打造一支高素質的城管執法隊伍,是推進依法行政工作、樹立城管執法新形象的核心。今年以來,局領導班子始終堅持把隊伍建設作為全局工作的首要任務來抓,突出解決了長期以來制約城管執法工作的隊伍素質問題這一瓶頸。
(一)實施“三項舉措”,提高執法能力。一是加強培訓,提高依法行政能力。通過“請進來”、“走出去”等方法,開展新隊員、業務骨干、法制聯絡員的分類培訓,建立起多層次、全方位的培訓架構,提高了城管執法人員依法行政的能力和水平。今年以來,我局共舉辦依法行政暨法制培訓班2期,參加市城管執法資格培訓班1期,區行政執法人員鄉(鎮)、街道辦法制聯絡員法律業務培訓1期、市城管執法隊伍封閉式輪訓2期。
二是強化考核,深化依法行政意識。實行案件考核月度通報制,對辦案率、自由裁量權標準運用、處罰幅度等各項指標進行量化考核,提高了案件辦理的效率和質量。三是嚴控辦案環節,規范依法行政程序。通過建立案例評審小組,實行大額罰款案件多人協作辦理制度,嚴格控制事實、證據、時限、程序、法律適用和裁量“六大要素”,實現案件立案、審批、處罰、結案各個環節的動態監管,有效地確保了執法的公正性。
(二)推進“四個轉變”,構建和諧城管。一是變“對民執法”為“為民執法”,牢固樹立“執法就是服務”的理念,執法人員必須克服執法就是罰款、就是管人等錯誤認識,時刻體現對弱勢群體的照顧和關懷,積極推行以人為本的和諧執法理念。二是變“剛性管制”為“柔性疏導”,廣泛開展相關法律法規和政策宣傳,主動進行換位思考,充分尊重行政相對人的人格尊嚴和合法權益,不斷加強法律法規、政策_、執法心理和執法技巧等知識的學習積累,真正把“以人為本”的服務理念落實到具體的執法工作中。
三是變“重實體,輕程序”為“實體與程序并重”,力求執法程序規范與實體公正,執法中不僅要看與定性直接關聯的違法事實等基本證據,還綜合考慮與量罰密切相關的情節、責任、前因后果等相關因素。正確運用行政自由裁量權,保護當事人的合法權益,維護法律的尊嚴。四是變“被動管理”為“主動服務”,積極適應城市環境變化,不斷創新管理機制,前置管理思路,把“被動管理”轉向對問題根源的治理,逐步實現城市管理工作績效的最大化和最優化。
三、強化制度建設,創優依法行政制度環境
良好的制度環境是依法行政工作的前提和保障。我局在加強內部制度建設的同時,積極擴展法制工作的領域和深度,法制建設不斷取得豐碩成果,制度環境不斷得以改善。
(一)建立健全行政執法內部管理制度。我局在認真學習貫徹《行政處罰法》、《安徽省城市市容和環境衛生管理條例》等法律法規的前提下,以規范化、制度化、程序化為目標,建立了較為系統的內部管理制度。先后制定完善了《案件立卷歸檔管理辦法》、《執法隊伍稽查辦法》、《執法隊伍管理辦法》、《協管員管理辦法》、《依法行政督查考核制度》、《重大行政處罰聽證制度》、《行政決策責任追究制度》等一系列制度,基本上形成了較為系統規范的制度體系,為全面推進依法行政工作奠定了良好的制度基礎。
(二)建立社會監督機制。一是加強政務公開,推進陽光行政。為進一步拓寬政務公開的渠道,我局在“中國徽州”網站“區城管局”子網頁開設專欄,對應當公開的行政許可、行政收費、行政處罰、行政強制措施及其法律依據、執法機構、辦理程序、標準、時限等信息予以公示,公布社會監督電話,接受群眾廣泛監督,大大提高了行政行為的透明度和正確率,得到了社會各界的認可和贊賞。
二是建立社會監督員制度。我局完善了城市管理與城管執法工作的社會監督體系,廣泛聘請了區人大、區政協、區直部門、民主黨派、街道、社區、企事業單位、學校等多層次的社會監督員,參與城市管理行政執法監督工作,還通過召開專題座談會等形式收集各方面對城管執法工作的意見和建議,有效地推動了依法行政工作進程。
四、創新執法規范建設,提升依法行政工作水平
我局將執法重點放在解決群眾關心的熱點、難點問題上,并施以有效的宣傳、引導,以親民愛民的工作措施感化行政管理相對人,消除部分群眾對城管執法工作的抵觸情緒,促進了城管執法工作有層次、有步驟地穩步推進。
(一)實行文明執法、“換位執法”,不斷強化依法行政理念。把文明執法作為依法行政工作的重要內容,強化“執法就是為民,管理就是服務”的理念,推行人性化執法和親民型管理,正確地處理了堵與疏的關系。一是親民執法。以執法服務為前提,充分運用行政指導這一非強制性具體行政行為,通過宣傳教育,平等對待城市管理行政相對人,實現執法零距離。二是主動幫扶。
在執法中主動征求被管理單位、個人的合理化建議,對存在困難確需幫助解決問題的及時協調妥善處理,主動化解矛盾根源。三是交流互動。注重與相關單位、個人之間的交流互動,通過發放宣傳單、主動上門服務等形式調動單位、個人參與城市管理的積極性,發揮其獻言獻策作用,推動城管執法工作的良性開展。四是問題回訪。對相關單位、個人提出的訴求問題處理后進行回訪復查,注重后期長效監管,提升執法公信力,切實做到執法服務到位。
(二)堅持控制為主、處罰為輔的工作方法,行政效能見成效。采取提前介入的工作方式,通過超前宣傳、超前糾違,逐步把關鍵點放在預防上,投入更低,效果更好,既避免了行政相對人因違章而造成的不必要損失,又能夠使他們自覺遵守城市管理的相關規定,消除執法障礙。
例如,在對城區內早市攤點進行治理和整頓中采取“四項措施”:一是擴大早市管理人員巡查范圍,由原有的市場周邊巡查擴大到城區范圍;二是嚴格控制早間市場收市時間;三是加大管理力度;四是對不聽勸阻的無照經營予以堅決取締。通過持續治理,早市秩序得到了進一步完善,為居民提供了便利。通過工作方法的創新,逐步建立了執法鏈條,消除了執法缺陷和執法“盲區”,從而確保違法現象能夠及時被發現、及時被糾正,基本構建起了城市管理的標準化執法平臺。
五、強化執法監督,嚴格落實行政執法責任制
為加強城管執法的監督工作,落實依法行政工作責任制,我局采取了以下措施:
(一)制定相關制度,落實執法責任制。我局先后制定完善了《先行登記、保存、暫扣、收繳物品管理辦法》、《執法責任制暫行規定》、《內部執法監督制度》、《錯案責任追究制度》等制度,做到以制度來規范執法。例如,相關制度就明確規定路面一線執法人員的責任與要求:一是每天堅持對轄區進行巡查,及時發現各種違法行為,并責令其立即改正、限期改正或停止違法違規行為。
二是對適用簡易程序的案件,直接進行行政處罰,并在規定時限內報告,對當場收繳的罰款按規定及時予以上繳;三是對適用一般程序的案件,及時立案,及時進行現場勘查和制作事跡垂娑ǔ絳虻韃櫬;四是正確使用規定的執法文書;五是保持警容風紀,嚴格約束自己,創城管品牌,樹隊伍形象。
(二)加強監督檢查,嚴把行政處罰審核關。我局對城管執法人員依法辦案、規范執法、遵章守紀和履行職能等方面加強監督檢查,及時發現和糾正問題。指定由局法規稽查科負責全區城管執法工作中的案件審核和違法違規問題查究。嚴格把好“五關”:一是認真把好執法文書填寫制發關;二是嚴格把好執法程序關;三是謹慎把好適用法律關;四是注重把好證據采集保存關;五是認真把好案件資料整理歸檔關。
通過把好這五關,使每辦一件案、每作出一宗行政處罰均能做到主體合法,事實清楚、證據確鑿、定性準確、說理充分、量罰適當、程序合法,手續完備,能夠經受得起法律的考驗和時間的檢驗。
城管人員個人工作總結4
嚴格執法是依法行政的必然要求,文明執法是社會文明程度的重要標志,是建設和諧社會——構建和諧??诘闹匾M成部分。執法人員在執法過程中往往會遇到這樣的問題:當一些商販占道經營阻礙交通,執法人員文明執法耐心勸阻時,會有人說:怎么管的,沒力度!而當執法人員嚴格執法,強制取締時,又會有人說:這樣執法太不人性化了!那么,嚴格執法與文明執法是對立的嗎?在實際工作中我們應如何正確理解和把握兩者的關系,既不偏離行政執法的運行軌跡,同時也得到廣大市民的認可和支持,為構建和諧??谧龀鑫覀兂枪苋藨械呢暙I,下面從三個方面談談個人粗淺的看法:
一、文明執法與嚴格執法的內在涵義
什么是文明執法?廣義上講就是執法文明,是執法依據、過程、結果三者文明的統一。執法依據的文明主要是指行政機關的職權是法定的,依據的法律充分體現了人民群眾的意志。執法過程的文明主要是指執法過程的程序性和規范性,就是用體現全社會普遍遵守的準則和理念的行為和手段依法行政。執法結果的文明主要是指行政執法結果維護了法律的公平正義,并符合社會的價值取向。狹義上講,文明執法就是指執法過程的文明,并特指具體行政行為。具體說,文明執法是指執法人員以人為本,依照法律的規定和程序,運用法律規范辦理各種案件,堅持教育與處罰相結合,堅持嚴格、公正、文明執法,目的是讓不懂法者懂法,讓懂法者自覺守法。它要求行政執法人員真誠地為人民服務,為社會服務,真正體現行政執法人員全心全意為人民服務的宗旨。
嚴格執法就是要求行政執法機關依法行使職權,按照國家憲法、法律、法規的指導_、方針、原則、標準和程序,正確的運用法律,保障國家法律的正確實施,做到有法必依,違法必究,執法必嚴。它要求一切執法活動必須尊重法律、遵守法律,依法辦事,尊重法律的精神,理解法律的精髓,維護法律的尊嚴和權威。嚴格執法是一種原則的執行,是在工作職權范圍內對違法者進行相應的處罰,以控制違法行為的發生。
二、文明執法與嚴格執法的辯證關系
嚴格執法與文明執法并不矛盾。嚴格的格就是法律,不可能存在法律規定之上所謂嚴的要求,否則就是過,就是不依法行政。嚴格執法本身就包含著文明執法,因為完全按照法律要求去執法,很難理解文明執法可以不依照法律規定執行,否則就脫離了執法范疇。強調嚴格執法并非不要文明執法,可以不擇手段打擊違法行為,強調文明執法也不是不要嚴格執法,可以置法律于不顧。在依法的前提下,兩者是完全可以統一的,根本目的都是依法行政。
嚴格執法體現在兩個方面:一是要求執法人員必須秉公執法,嚴肅執法,嚴格按照法律規定和程序辦案,真正做到以事實為依據,以法律為準繩;二是要求執法人員必須盡職盡責,對發生的違法行為敢于糾正并依法處罰,不搞態度執法、關系執法、人情執法,做到見違必糾,糾違必罰,處罰有據。從這個意義上說,依照法律規定的權力和程序規范辦案就是文明執法。嚴格執法不是粗暴執法,那種有法不依、執法不公、不按規定著裝、儀表不端莊、語言粗魯、行為野蠻、濫用職權吃拿卡要、亂罰款、以罰代管,甚至搞區域保護、以邪治邪,既背離了嚴格執法的精神,又違背了文明執法的基本要求,既不是嚴格執法,更不是文明執法。
要正確理解和把握文明執法和嚴格執法的辯證關系,必須克服兩種錯誤_:
一是文明執法就是在遇到違法行為人時敬敬禮、教育教育、警告警告,不實行其他處罰,不采取行政強制措施;
二是文明執法就是不能與違法當事人產生沖突和對抗,以致于不敢采取暫扣物品等行政強制措施,以免被人認為不文明。
其實文明執法固然要求執法者對當事人加強教育,減少處罰,但絕不是不辯違法行為的情節和危害程度,只教育、警告,而不進一步采取其他的懲戒或強制性措施。行政強制措施本來就是行政主體為實現行政職能而采取強力方法的行政行為。不采取強力來對抗當事人的不文明、不配合,行政強制措施就根本無法實施,行政執法就根本無法進行。只要程序合法,行為得當,這種行為上的沖突并不違背文明執法的本意。
城管人員個人工作總結5
一、20__年工作任務完成情況
截至8月中旬,我局重點工作任務完成如下。
(一)深化市容市貌整治。開展市容市貌專項整治14次,勸離流動攤點800余處,整治出店經營600余處,整治馬路市場30余次,有效遏制興盛菜市場、山南巷菜市場、快活橋、南燕巷、新人民醫院東門和鴻雁湖廣場等重點路段兩側占道經營現象。整治校園周邊環境,嚴禁學校周邊門店出店經營和小攤小販占道經營。立案查處通盛加油站、南洲府占用人行道設置廣告牌和其他占用人行道施工行為。
(二)加大拆違控違監管力度。開展“鐵錘行動”9次,出動人員116人次,租用設施設備4臺,拆除存量違建36處,拆除面積1756.43平方米,拆除新發違建5處,拆除面積1444平方米。立案查處婦幼保健院未批先建污水設備、學府御園未竣工驗收交付使用、天馳國際車城擅自縮短相鄰間距、南洲府未批先建、樂爾樂物流園未批先建、城市廣場商業群樓超面積建設。
(三)開展小區頂樓平臺“圈地占用”集中整治。通過全面排查發現13個居民小區存在頂樓平臺“圈地占用”,包括空中菜園(花園)、養殖農場、違規搭建雜物間、違法搭建建(構)筑物,共計33處,占用面積2824.78平方米。下一步將逐一拆除。
(四)加強戶外廣告整治。開展戶外廣告專項整治11次。拆除沿路廣告1處,拆除面積8平方米。拆除大型破舊廣告招牌2處,拆除面積240平方米。拆除墻面廣告11處,拆除面積630平方米。
(五)打好藍天保衛戰。一是渣土污染整治。加強工地“6個100%”巡查,督促城區24處在建工程項目做到封閉施工、圍場作業、出入口配置車輛沖洗設備、場地硬化、裸土覆蓋,施工材料堆放有序。查處渣土運輸車輛未按要求采取密閉措施、帶泥上路及沿途撒落等行為17起,督促清洗遺撒渣土路面27起。立案查處南洲府高空拋撒裝修廢棄物、湖南二建3P項目施工過程中未采取灑水抑塵措施、天馳國際車城未及時清運和覆蓋建筑垃圾,南洲府、萬和府施工過程中“6個100%”未落實到位等渣土揚塵污染行為。
二是餐飲油煙監管。制止露天燒烤行為100余人次。督促餐飲店和機關企業食堂定期清洗油煙凈化器,并做到應裝盡裝、應用盡用。
三是禁燃禁放。制止焚燒垃圾、雜草、秸稈50余處,制止露天燒火取暖行為10余起。制止30余家門店銷售煙花鞭炮。中元節期間制止燃放煙花爆竹行為50余起,制止燒包100余起。
(六)加強交通秩序整治。針對文明停車、規范停車,先后利用各門店電子顯示屏及執法車輛進行宣傳、執法過程中進行宣傳,共計3200余次,查處違法停車現象12500余臺次。對各學校、新人民醫院周邊交通整治30次,對城西中學東邊路段、文衛路路段、永紅路等主干道新劃補黃線,新增道路標志牌14塊。
(七)加強城市雙修。一是生態修復。核定城區公共綠化總面積約90萬平方米,并完成移交手續。對所有接管維護的公共綠化進行3次修剪、除草和垃圾清理。投入綠化資金286.96萬元對城區公共綠化內的死亡苗木進行補植,清除城區存在安全隱患的危樹100余株,處理市民熱線8起。
二是城市修補。加強廣場游園治理,投入資金58.5萬元完成興盛、南華、寶塔湖、鴻雁湖、南洲、幸福港灣的涼亭、照明設施、人行便道維護。對火箭、花甲、永安等社區新安裝路燈68盞,功率達3KW。每月開展2次安全檢查,維修路燈650盞。更換各類路燈控制設備68套、電纜5500余米,更換和維修路燈檢修井170口,完成應急搶修16次。
(八)加強環衛保潔。嚴格落實一日三次普掃、全日保潔制度。1-7月共轉運城鄉生活垃圾5.69萬噸,轉運車次6208車,清運率、轉運率、無害化處理率達100%。清理建筑垃圾46噸。全面檢修壓縮站點、公共廁所,修復勾臂式垃圾箱400余個,垃圾分類桶620個,更換垃圾桶170個,果皮箱30個。20__年垃圾處理費等收入任務指標880萬元,目前完成1184.04萬元。
我局無立項爭資、重點項目和招商引資工作任務。
二、20__年工作安排和打算
一是整治市容環境秩序,形成長效管理。取締無證照經營、占道經營、店外經營,嚴格按照“齊門、齊線”管理,確保重點路段整潔規范,鞏固國家衛生縣城創建成果,全力創建國家文明縣城、國家生態文明建設示范市縣,有效提升南縣城市品質與形象。
二是加強違章建筑巡查拆除。發現的違章建筑立即依法查處,確保發現一起、拆除一起,實現“零增長”目標。做好建筑工地安全隱患排查,保障安全生產。
三是規范管理戶外廣告。全面完成大型戶外廣告的綜合整治,按照“四個一批”原則,落實城區廣告亂象大整治。
四是打好藍天保衛戰。徹底摸排餐飲行業油煙凈化器安裝及使用情況。強化工地管理,杜絕渣土揚塵污染,嚴格落實“6個100%”。嚴格管控焚燒秸稈和露天燒烤等行為,堅決做好禁燒禁放工作。
五是整治交通秩序。抓好城區交通秩序管理,加大力度整治交通頑瘴痼疾,清理占用路邊車位的僵尸車、物品、攤點,協調抓好城區電動車的整治。
六是繼續推進城市“雙修”。加強城區綠化帶、行道樹木的養護及管理,緊盯城區廣場游園綜合管護質量,提升基礎設施服務承載功能。做好路燈設施日常維護,確保路燈亮燈率達98%以上。做好環境衛生清掃,確保市容干凈整潔。
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