2020年民政局低保年終工作總結

　　在2019年的工作中國民政局在低保工作方面有哪些成果呢?以下是小編給大家帶來的幾篇2019年民政局低保年終工作總結，供大家參考借鑒。

　　2019年民政局低保年終工作總結1

　　根據省、市民政部門《關于開展社會救助專項整治提高為民服務水平活動方案》，我局從20xx年10月初開始，會同各鎮人民政府，對全縣城鄉低保進行了全面的專項整治。經過鎮、村自查自糾?？h局督查、抽查及全面整改等深入細致的工作，取得了明顯成效?，F將工作開展情況總結如下：

　　一、加強領導，統一布置。

　　為確保專項整治工作取得群眾滿意的效果。我局成立了由主要負責人為組長，局紀委書記和分管低保工作的副局長任副組長的城鄉低保專項整治工作領導小組。

　　各鎮人民政府成立了由分管民政負責人任組長，鎮財政所、民政辦負責人、鎮聯村(居)干部為成員的城鄉低保專項整治工作領導小組，并請鎮紀委派員全程監督。

　　為確保專項整治工作有序推進，我局印制下發了《關于開展社會救助專項整治活動的通知》，明確了專項整治工作目標、重點任務、具體措施和實施步驟，并于9月25日召開專題會議對此項工作進行了布置。

　　二、明確工作目標。

　　結合開展黨的群眾路線教育活動，以回應群眾關切、維護群眾利益、改進工作作風、提升服務水平為出發點和落腳點，以為民務實清廉為主題，通過開展專項整治工作，推動最低生活保障等社會救助政策規范實施，推動我縣社會救助服務水平全面提升，促進民政系統黨員、干部思想明顯提高，工作作風明顯改變。

　　三、明確工作重點。

　　以解決群眾反映強烈的“人情?！?、“錯?！暗葐栴}和推行“陽光低?！睘橹攸c，對全縣城鄉低保對象開展全面排查，有效促進低保政策公平公正實施。

　　以建立完善“一門受理、協同辦理”機制為重點，創新社會救助工作方式，完善社會救助窗口服務功能，全面提升基層為民服務水平，真正做到讓困難群眾“救助有門、受理及時”，社會救助利民便民。

　　四、工作方法步驟。

　　本次專項整治工作采取“張榜公示、入戶調查、鄰里走訪、民主評議(聽證)等方法進行。

　　(一)張榜公示。

　　從10月上旬開始，各鎮以村(居)為單位，對正在享受城鄉低保對象，在村(居)公開欄、人口密集的村莊(街道)、交通要道等群眾便以看到的地方進行了公示，每個村(居)公示地點都在3處以上，有的村公示到每一個村民組。同時公開舉報電話，暢通投訴、舉報渠道，接受群眾監督，公示期間我局組織專人，并邀請縣紀委、縣財政負責人對全縣各村(居)公示情況進行了督查，從督查情況來看，公示效果良好，受到了廣大群眾的關注。對群眾舉報線索，各鎮均逐條調查核實。

　　(二)入戶調查、鄰里走訪。

　　公示結束后，各鎮組織專人會同村(居)委會干部，對本村(居)低保對象逐戶上門核查，重點核查家庭共同生活成員，家庭財產狀況和家庭收入情況。經入戶調查對不符合低保條件的家庭堅決予以清退。

　　(三)民主評議。

　　入戶調查結束后，對繼續享受低保條件的對象，以村(居)為單位組織民主評議(聽證)。評議未通過的予以清退。

　　五、專項整治結果。

　　本次專項整治全縣共復核城鄉低保對象xx戶、xx人，清退城鄉低保對象xx戶、xx人，占已復核低保對象9.25%。其中正常退出xx戶、xx人;占復核人數的6.8%，群眾舉報查實77戶、142人;占復核人數的0.47%，過去政策性照顧的退伍軍人、老干部、拆遷戶、計劃生育后遺癥等，也就是“錯保”405戶、582人，占復核人數的1.94%。同時，對87戶、159人家庭生活確實困難的低保對象提高了補差標準。專項整治期間新增低保對象176戶、493人，做到應保盡保，應退盡退。

　　此項工作，得到了縣紀委的高度重視，縣紀委項正兵書記明確要求，把該項工作作為群眾路線教育實踐活動回頭看的重點工作來抓。要求紀委每位常委對自己聯系的鎮城鄉低保專項整治工作進行督查，鎮紀委要全程參與。

　　紀委副書記、監察局長、紀委副書記強進以及其他紀委常委，多次深入鎮、村督查城鄉低保專項整治工作，每到一處都提出嚴格要求。要求各鎮嚴格按照縣民政局城鄉低保對象專項整治工作要求。認真核查在低保申請受理、審核審批、民主評議、公開、公示及動態管理等關鍵環節的的政策執行情況，堅決糾正違反有關規定的做法。

　　要明確工作目標，落實責任追究制，對工作不力、不按章辦事、頂風違紀的，發現一起查處一起。對家庭生活確實困難符合低保條件的要及時納入保障范圍。同時要求縣民政局對各鎮專項整治情況加強督查，把好驗收關。對整治工作不到位的將重新進行審核，并找出工作原因，追究相關責任。

　　六、存在問題。

　　(一)城鄉低保政策宣傳還有死角，一些群眾對低保條件、申請和辦理程序不夠了解。

　　(二)家庭收入難以核定。

　　(三)少數干部們存在著畏難情緒，工作責任心不強。

　　(四)基層工作力量薄弱、低保工作量大、任務重，而且對象層面多，調查起來比較繁雜，基層工作人員相對不足。

　　七、下一步工作打算。

　　(一)強化服務意識，嚴格政策標準。

　　一是要加強對低保管理人員的業務培訓，不斷提高工作能力和服務水平;二是加快完善申請救助家庭經濟狀況核對中心建設，充分利用公安、房管、人社、稅務、市場監管、住房公積金、金融等相關部門的信息資源，建立困難群眾信息核對系統，杜絕“人情?！薄ⅰ板e保”現象的發生;三是要強化基層干部服務意識，提高為民服務能力。

　　(二)強化監督檢查，提高群眾滿意率。

　　一是要進一步加大城鄉低保政策宣傳力度，不留死角;二是要建立城鄉低保政策和低保對象長期公示制度，每個村(居)委會設立城鄉低保政策和低保對象長期公示專欄，接受群眾監督，及時糾正存在問題;三是主動邀請縣監察、審計、財政等部門加強監督檢查，確保城鄉低保制度的嚴肅性，做到“公開、公平、公正”。

　　(三)健全長效機制，鞏固專項整治成果。

　　我局將以這次專項整治活動為契機，針對發現的問題，重點抓好工作紀律，民主評議(聽證)制度、公示制度、責任追究制度的落實，使困難群眾及時得到救助。對群眾舉報的問題，堅決一查到底，切實維護好困難群眾的切身利益。

　　2019年民政局低保年終工作總結2

　　我局本著“以民為本，為民解困，為民服務”的民政工作宗旨，始終高度重視城鄉低保工作，20xx年以來，我局通過城鄉低保全面排查、“扶貧進程”、“關愛工程”、使用惠農資金“一卡通”系統等措施，確保救助對象認定精準、發放資金及時準確、扶貧政策全覆蓋?，F將具體工作總結如下：

　　一、我縣城鄉低保工作基本情況

　　為確保“應保盡保、應退進退”，xx縣城鄉低保人員認定實行動態調整，在入戶核查的基礎上及時上報更改相應系統信息。20xx年，為切實保障困難群眾基本生活水平，xx縣農村低保由每人每年3150元提高到每人每年4310元，城市低保標準每人每月480元提高到每人每月528元。到20xx年12月，全縣農村低保累計保障188803人次，發放資金5167.46萬元，城市低保累計保障39229人次，發放資金1792.35萬元。

　　今年年初，我局擬定開展兩次大規模清理整頓工作(4-5月份、9-10月份)，兩次清理整頓工作均如期開展。4-5月份，我局開展了城鄉低保精準認定“回頭看”，此次排查要求鄉鎮民政工作人員100%入戶核查，縣民政局隨機抽查，抽查時入村到戶，抽查率在10%以上，并及時通報抽查情況。

　　經過排查，農村低保取消134戶368人，新增45戶131人，城市低保取消696戶1228人，新增8戶20人。9月，我局開始了城鄉低保重新甄別工作，此次排查的重點是整治“應保未?！薄ⅰ皯任淳取薄ⅰ拔窗磻羰┍！?、“年審不規范”、“施保標準不規范”等問題?；径沤^“兩該兩不該”問題，即“該進未進，該出未出，不該進的進，不該出的出”，低保清理工作受到廣大群眾的支持和好評。老百姓高興地說：“以后再也不能說‘都是有錢人、當官的親戚吃低保’這種怨言了。”

　　為有效彌補城市扶貧的空白，落實“扶貧進城”，我局在市局的指導下，切實做好“關愛工程”工作，2017年，xx縣納入“關愛工程”對象共1870戶3516人，其中農村五保23戶23人，農村低保8戶15人，城市低保1839戶3478人，“關愛簿”填寫工作已全部完成，并與農合局建立了數據共享機制，為“關愛工程”對象應享受健康脫貧政策提供了數據保障，將黨的扶貧政策惠及所有困難群體。

　　二、主要做法

　　(一)“扶貧政策進城”，確保扶貧信息準確

　　為加快推進“扶貧政策進城”工作進程，xx縣于2017年7月14日-15日在振興社區五樓召開了“扶貧政策進城業務培訓”，聘請市民政局、衛計委、殘聯、公安局、人社局、教育局等相關部門業務骨干進行精心授課和指導?？h民政局班子成員及相關股室工作人員，各鄉鎮民政分管領導及民政辦主任，城關鎮社區兩委班子成員，十五個城市社區低保代辦員，共計200余人參加培訓。

　　本次培新采取授課與座談兩種方式進行，在分組座談中，工作在一線的同志們就在實際操作中出現的問題進行激烈的討論，通過理論的指導和面對面商討，共同解決一些操作上的難題，對以后的扶貧政策進城起到很大作用。

　　(二)全面實施“關愛工程”，確保“應保盡?！?/p>

　　為切實做好農村低保與扶貧開發工作有效銜接，加快推進不符合建檔立卡條件的農村低保、五保家庭扶貧政策“全覆蓋”和扶貧政策“進城”工作。xx縣民政局一是通過文件、會議等形式明確工作重點及要求。下發《關于認真落實的通知》(利民字[2017]55號)，9月6日xx縣民政局召開任務布置會議，要求各鄉鎮認真摸排，主動發現，確保施保施救和資金發放的及時性、準確性，重點整治“應保未?！?、“應救未救”、“未按戶施?！?、“年審不規范”、“施保標準不規范”等問題。并以鄉鎮為單位填寫“關愛簿”，通過“關愛系統”上報縣扶貧開發領導小組，作為扶貧系統的有力補充。二是成立督查組，及時指導鄉鎮做好相關工作。

　　9月7日至9月9日縣民政局分為三個督查組，局主要負責人、分管負責人為組長，深入各個鄉鎮督查指導關愛工程實施及“關愛簿”填寫工作。三是發現問題，整改及時。 通過督查發現個別鄉鎮、村同志業務不精，指導不力;還有個別鄉鎮、村扶貧信息與低保、五保信息仍存在誤差。發現上述問題，縣民政局立即召開相關股室會議，對發現的問題理成清單逐一消化解決。

　　(三)通過惠農補貼“一卡通”系統，及時發放各類民政救助資金

　　我局按照縣統一要求，今后低保、五保、孤兒、困境兒童、重度殘疾人護理補貼、困難殘疾人生活補貼、優撫優待、救災、高齡津貼等民政惠農補貼通過財政惠農補貼“一卡通”系統，由鄉鎮民政辦負責造補貼清冊，縣民政局業務股室負責審批，確保各項資金安全、準確、及時地打卡發放。明確要求月發放的項目在每月10日前完成，季度發放的在每季度第一個月的10號前發放，半年發放的項目在1月份、7月份10號前完成，年發放的項目在每年9月份發放到位。

　　三、存在的問題

　　(一)縣鄉低保工作人員編制不足，服務質量有待提高。

　　城鄉最低生活保障工作自20xx年開展以來，由于縣鄉民政部門人少，工作深感力不從心。社會救助股在編2人，實際工作人員5名，負責全縣2萬人的城鄉低保審核，還需負責醫療救助、臨時救助等業務;各鄉鎮民政辦公室 1—2人，這些力量對不斷增長的救助對象和他們對救助的高標準訴求以及廣大群眾、社會輿論的期望值相差甚遠。尤其是鄉鎮一線低保工作人員少、壓力大、力量薄、待遇低，低保工作的服務質量難以保證。進而出現一些錯、漏、拖現象，引發群眾不滿。

　　(二)社會技術飛速提高，業務能力有待加強。

　　為使老百姓體驗到信息時代的便利，xx市率先推出網上辦事，使群眾足不出戶就可辦理所有業務，然而由于村級代辦點不代辦、拖延辦理現象的存在，引發群眾不滿。村級代辦員嚴重缺乏，而且業務有待提高，為民服務意識有待加強。同時，村級業務代辦員待遇較低，很難滿足群眾即來即辦的要求。

　　(三)低保對象的家庭狀況變動不主動申報，“動態管理”有一定難度。

　　城鄉最低生活保障是保障困難群眾的最低生活需求，是雪中送炭，而不是錦上添花。一旦低保家庭經濟狀況好轉，就應該及時退保。由于對經濟好轉的低保家庭收入核算不到位，加上低保對象有“進去就想吃到底”的依賴思想。

　　民政部門對違規享受的低保家庭缺乏必要的處罰措施。低保家庭經濟條件好轉后，靠他們主動申請退保困難重重，只有通過民政部門入戶復核實施動態管理，但在實際操作中，由于民政力量薄弱，部分群眾不配合，很難核準其家庭收入。

　　四、下步打算及計劃

　　(一)完善主動發現機制。

　　充分發揮縣、鄉、村三級聯動主動發現機制，加大排查力度，對符合低保條件的及時上報，清理遺漏的及時取消，對需動態調整的及時調整。確保應保盡保、應退盡退。

　　(二)加強基層保障能力建設。

　　各級民政機構要積極主動爭取，用政府購買服務方式解決人員配置，并進一步保障工作經費和改善辦公設施，切實加強基層救助工作保障能力建設。

　　(三)建立健全監管與核查機制。

　　將城鄉低保政策落實情況作為督查督辦的重點內容，定期組織開展專項檢查。健全完善低保工作經辦人員和村(居)民委會干部近親屬享受低保救助備案制度，對備案的低保對象嚴格核查管理，長期公開監督咨詢電話，暢通投訴舉報渠道，健全投訴舉報核查制度，對低保救助重大信訪事項或社會影響惡劣的違規違紀事件，要依法依紀嚴肅追究。運用家庭經濟狀況核查機制，掌握低保對象的收入情況，以科學的辦法推動“動態調整。

　　(四)切實加大政策宣傳力度。

　　充分利用廣播、電視、網絡、報紙、宣傳欄、宣傳冊、明白紙等方式，加大城鄉低保工作信息公開，廣泛宣傳城鄉低保政策、實施情況，增強工作透明度，提高群眾知曉率和參與度。充分發揮新聞媒體的輿論引導作用，努力營造城鄉低保工作的良好社會輿論氛圍。

　　2019年民政局低保年終工作總結3

　　今年，在縣委、縣政府的領導和上級業務部門的指導及縣直相關部門的密切配合下，通過全縣民政干部的努力工作，我縣城市低保工作逐步走上了規范化、制度化、信息化的軌道，基本實現了“動態管理、應保盡保、分類施保”。

　　截止今年11月，我縣城市低保享受對象2266戶4760人，其中：a類206人、b類人823人、c類3731人，全年累計發放資金941.5254萬元，年人均補差為165.19元。現將工作情況總結報告如下：

　　一、工作開展情況

　　(一)健全完善各XX市低保制度，進一步鞏固“動態管理、應保盡保、分類施保”

　　我縣在認真執行上級城市低保相關政策規定的基礎上，進一步健全完善各項配套制度，使我縣城市低保制度更加規范?？h局印發了城市低保對象認定和檔次劃分、不能申請和享受低保條件，以及城市低保申請、審批(注銷)流程圖。

　　對享受對象中家庭成員進入社保、自然減員、舉家外出打工、家庭生活條件好轉的等，按規定進行注銷。并對符合條件的對象戶按照申請、核查、審批的程序，納入保障范圍。累計年新增低保對象355人，資金 65575元;減少低保對象254人，資金33459元。補差調增119人，資金4277元。補差調減520人，資金14081元。

　　(二)以公開，促公平、公正

　　在開展動態管理工作中，嚴格申請、審批程序，實行陽光操作，將城市低保辦理的全過程置于群眾監督之下，最大程度用公開促公平、公正。經過“三次公開、三榜評議”確定保障對象。從今年4月起，縣局將全縣每月城市低保享受對象名單在縣政府網、民政局網上進行公示(內容包括：姓名、保障人口，保障類別、保障金額以及家庭詳細住址，且設舉報電話)，接受群眾的監督。

　　(三)來信來訪工作

　　共接待來信來訪82件，網上投訴36件。根據群眾舉報、反映的情況，及時進行查實，做到了事事有著落，件件有回音，進一步增強了城市低保的真實性、準確性和透明度。

　　二、存在的困難

　　(一)監督力度不夠。

　　由于工作量大、人員緊缺(現有4人，既要承擔救災救濟工作，又要承擔城鄉社會救助工作)，造成跟蹤調查和監督管理力度不夠。

　　(二)鄉鎮民政干部嚴重不足。

　　相當一部分民政干部得不到專用，沒有足夠的時間從事民政業務工作，全縣僅有34名民政干部(兼職8名)，只有1名民政干部的有6個鄉鎮，有4個鄉鎮社會事務辦承擔有烤煙任務，兼黨政辦、婦聯、統計、村支書等工作的有7人。

　　(三)部分居委會干部和城市居民對城市低保政策認識、了解不夠，誤認為城市低保金可用于撤遷、計生、殘疾或高齡補助等。

　　三、下一步工作打算

　　進一步加大宣傳工作力度，是當前形勢下正確落實低保工作的重要環節。一方面要加大低保工作培訓力度，努力提高低保工作的責任心和管理水平。

　　另一方面要向群眾大力宣傳低保標準，采取多種方式，向居民宣傳城市低保相關政策，力爭做到家喻戶曉，人人皆知;其次認真做好信訪接待工作，耐心細致的做好群眾來信來訪工作，認真解答居民群眾的疑問和咨詢，對群眾的舉報城市低保問題，一查到底。

　　2019年民政局低保年終工作總結4

　　2xx年，按照省民政廳關于開展全省城鄉低保普查工作的要求及全省城鄉低保普查工作會議精神，市民政局在全市范圍內認真開展了城鄉低保普查工作，取得了明顯成效。主要做法如下：

　　一、高度重視，精心組織。

　　為加強對普查工作的領導，市民政局成立了復查復核工作領導小組。制定并下發了《2xx年度樂山市城鄉低保復查復核工作方案》，明確了普查的目的意義、復查復核時間、對象和內容、復查復核方法步驟及要求。

　　統一制發了《xx市城鄉低保宣傳資料》、《xx市xx區(市、縣)城市(農村)低保取消或減少低保金對象花名冊》、《2xx年統一組織城市(農村)低保復查情況統計表》、《xx市城鄉居民最低生活保障調查審核情況登記表》等相關資料。要求各區市縣要高度重視，嚴密組織，搞好培訓，確保普查工作質量。

　　各區市縣民政部門也高度重視此次低保普查工作，成立了以民政局局長為組長的領導小組，制定了普查工作方案，分階段明確工作任務和工作時限，做到人力、財力集中，重點突出，措施落實。

　　二、廣泛宣傳，規范程序。

　　為深入開展低保普查工作，各區(市、縣)利用廣播、報刊、社區(村)公示欄、印發宣傳資料等形式大力宣傳低保政策、普查意義和程序。通過宣傳，提高了低保政策的群眾知曉度，增強了群眾參與低保監督的積極性。

　　同時，在普查工作中，各鄉鎮(街道)和村(居)委會專門落實人員走村入戶，采取查、看、聽等方式對低保戶情況進行逐戶調查，對符合條件的低保對象在村(居)公示欄進行重新公示，群眾無異議的重新填寫《城市(農村)居民最低生活保障申請表》，對評議有異義的由鄉鎮(街道)評審小組再次審核，對符合條件的納入城鄉低保;不符合條件的，取消低保資格，并書面通知本人。

　　通過政策宣傳和程序的規范，為低保工作的公開、公平、公正開展奠定了基礎。

　　三、加強培訓，典型引路。

　　今年4月，我市專門召開了城鄉低保普查工作會議，用三個月時間對我市城鄉低保進行了全面普查。9月上旬，根據全省低保普查工作會議精神再一次對全市城鄉低保普查工作進行了安排布置。

　　通過總結4-6月城鄉低保普查工作經驗，推廣市中區、馬邊縣城鄉低保普查工作經驗，以以會代訓的形式對各區(市、縣)民政分管局長和具體工作人員進行了培訓;各區(市、縣)也相應召開了鄉鎮(街道)分管領導、民政辦主任、村(居)委會低保工作人員參加的培訓會，對普查工作的重要性、普查內容、工作程序和低保工作政策再一次進行了認真培訓。

　　通過培訓和市中區、xx縣的經驗引路，進一步提高了基層工作人員的政策業務水平，為保質保量完成城鄉低保普查奠定了堅實基礎。

　　四、加強監督，保證質量。

　　為保證普查質量，市和各區(市、縣)由民政部門牽頭成立督查組，對鄉鎮(街道)和村(居)委會低保普查工作進行了督查，同時公布了監督舉報電話。督查組采取抽查方式對普查程序是否規范、檔案管理是否完畢等進行檢查，對普查工作不到位的，指導限期整改。有力的監督指導，確保了普查工作不走過場，保證了普查工作質量。

　　五、工作成效

　　通過城鄉低保普查，我市城鄉低保的保障對象情況更加準確，操作程序更加規范，真正做到了政策透明，群眾滿意，為打造我市“陽光低?！惫ぷ鬟~出了堅實的一步。

　　(一)提高了低保工作人員素質。

　　通過城鄉低保開展普查的政策、操作流程等培訓，進一步提高了低保工作人員的政策業務水平和工作責任心;同時，及時開展經驗交流，發現問題及時指導整改，幫助解決實際工作中的具體問題，低保工作人員的業務素質在實踐中得到進一步提高。

　　(二)提升了低保工作水平。

　　各地通過嚴格、規范的入戶調查、民主評議、三榜公示等程序，使我市城鄉低保工作程序更加規范，低保工作更加“陽光透明”;通過加大政策宣傳，群眾對低保工作的參與度、知曉率和監督力度大大提高，受到了群眾的廣泛好評，進一步提高了我市城鄉低保工作水平。

　　(三)建立了規范的城鄉低保臺帳。

　　在全面清理核查的基礎上，對確定的享受對象分別填入《農村低保臺卡》、《城市低保臺卡》，做到了低保數據與計財實際發放數據完全一致。

　　(四)進一步規范了檔案管理。

　　城鄉低保分別按照《xx省城市居民最低生活保障調查審批表》、《xx省農村居民最低生活保障審批表》進行了一戶一表一袋的歸檔管理。

　　(五)切實做到了動態管理下的“應保盡保，應退則退”。

　　截止11月，據統計農村低保動態管理情況，復查過程中：自動放棄198戶，262人，金額33588元;評審取消5742戶，6142人，金額686523元;評審減少668戶，1346人，金額57213元;評審增加5263戶，6753人，金額316419元;復查新增4755戶，6192人，金額379143元。

　　城市低保動態管理情況，復查過程中：自動放棄672戶15人，金額12xx2元;評審取消2998戶5595人、金額663387元;評審減少741戶164人、金額84515元;評審增加632戶9174人、金額35194元;復核時新增489戶61人、1121元。

　　2019年民政局低保年終工作總結5

　　初來xx時很迷茫，不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運進入的第一家公司，從前臺做起，后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應手，漸漸的喜歡上了這份職業，也覺得自己很適合這份有挑戰的工作。

　　做了多年的銷售助理，從中學到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經驗中，也從中悟出了一些做事的心得。

　　一、萬事開頭難

　　每種行業對銷售助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。

　　二、溝通很重要

　　這么多年的工作讓我覺跟領導，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少錯誤的發生。

　　三、做事的條理性

　　助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。

　　四、時間觀念要強

　　當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。

　　五、超前意識

　　就是要把有些事想到前面去做好，就比如當你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。

　　六、與客戶打交道

　　做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的服務，使客戶對公司的產品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關系是非常重要的。

　　七、事情做詳細

　　盡量把事情做得詳細一些，對后續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發的事情，這就需要有應對能力和經驗了。