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        總助工作總結最新大全

        時間: 章捷0 分享

        工作總結,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經驗、提高。下面下面是小編給大家精心挑選的工作總結,希望能幫助到大家!

        總助工作總結篇一

        __年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。

        一、我是__年2月份到公司的,__年4月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到國內部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

        二、自__年5月份月底到現在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:

        1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司。應收賬款,我把好關。督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

        2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨。造成斷貨的現象,這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發生!

        3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談。接下訂單!(當然。價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話,還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉。現在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心??蛻粢洠彝浉N售員說。導致送貨不及時??蛻舨粷M足!接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發生。

        4)認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作!

        三、以下是存在的問題

        1)總公司倉庫希望能把嚴點。自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯。已經提議多次了。后來稍微了有了好轉。但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號!

        2)返修貨不及時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務做得不到位!

        客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結。有不對之處,還望上級領導指點!

        總助工作總結篇二

        光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工,我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。我擔任銷售公司經理助理一職,在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年,我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標。

        一、首先就本年度市場的整體環境現狀進行總結(諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特征等等)

        二、20__年度任務完成情況

        1、銷售目標任務完成情況;

        2、市場占有率、庫存率、回款情況;

        3、終端建設及終端形象維護情況;

        三、20__年度工作回顧與總結

        1、對內:①協助銷售公司經理做好團隊的建設和綜合管理;

        ②依照總公司的經營管理理念,協助銷售公司經理制定和完善銷售公司相關政策和要求,并且推動各項制度的高效執行,為進一步地規范運作市場、有效提升市場運營效率做好了基礎工作;

        ③根據市場動態信息的收集和分析,及時協助經理制定出有效的市場應對策略。

        2、對外:①負責與終端賣場(各大商超)負責人的溝通和關系維護,確保公司運營管理的順暢進行;

        ②根據市場需求,負責與各商場協調組織各種訴求的促銷活動,合理控制費用,確保公司利益化;

        四、20__年度工作設想

        1、協助銷售公司經理做好各項管理工作;

        2、為確保完成全年銷售任務,自己平時會做好市場信息的收集和分析工作,積極配合經理做好有效的應對策略,以提高產品市場占有額;

        3、協助經理做好終端建設和終端形象維護的管理工作;

        4、作為銷售公司經理經理,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身職業素養,高標準的要求自己,努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新臺階。

        總助工作總結篇三

        來到咱們__大酒店工作已經有三個月的時間了,在這三個月里,我是學習到了許多以前從未接觸的知識,同時也增長了不少管理酒店的經驗,最主要的是,我學會了如何與人進行良好的溝通和交流,這都是我以前所不知曉的,所以我很感激酒店對我的幫助,更得感謝酒店經理對我的提點,要是沒有經理的帶領,我可能還在工作上面瞎轉悠呢。

        還記得三個月前,我還在為自己的工作發愁,那時候的我沒有什么工作經驗,也沒有掌握什么技能,就連身上都沒有多少錢,正當我考慮要不要回家調養一段時間再出來找工作時,我在網上看到了咱們酒店發布的招聘信息,上面說是要招一名酒店的經理助理,而且還不需要工作,最主要的是就算你不懂這方面的知識,酒店還會教你。這么低的門檻,讓我沒有任何猶豫就投遞了簡歷,由于我談吐還算清晰,長得還算干凈而且來的也早,我順利地通過了酒店的面試,成為了酒店經理的小跟班。咱們的經理已經工作了不少年頭了,所以有著豐富的工作經驗,對于酒店的管理有著他獨到的理解,所以能跟隨這么一位前輩學習實在是我的榮幸和幸運啊。

        在我經過一段短時間的培訓后,我對咱們酒店的了解加深了不少,對于業務也熟悉了不少,所以我能幫經理完成一些簡單的任務了。咱們酒店之所以招聘經理助理,是因為酒店的工作越來越繁忙了,經理一個人是根本忙不過來的,尤其是小事情還特別多,所以這些雜事情、小事情都交給我來完成,這是對我的考驗,也是讓我快速積累工作經驗的機會。雖然酒店里的事情比較多,而且有些事情做多了會感到無聊和煩悶,但我并沒有厭倦這樣的工作,因為我的的確確還只是一個新人,要是連這些基礎的事情都堅持不下去,還怎么開展更復雜的工作呢?何況,大家不都是這樣走過來的,正是靠著一點點的積累,才有了質變的機會?,F在,我馬上就要從一名試用期的經理助理轉變為一名正式的經理助理了,但我知道,自己還有著很多地方需要改進,所以我不能停下前進的步伐,也不能中斷學習的節奏,我會繼續保持著一顆謙遜的心,跟隨著經理以及領導們學習更多的經驗,爭取讓自己早日能在工作中獨當一面!

        總助工作總結篇四

        20__年__月__日,我加入了__傳媒資訊有限公司任總經理助理,主要負責人事、行政管理、兼職發行管理、活動組織、外聯部組建與開展等?,F就我三四個月以來的各項工作進行一下總結匯報。

        一、人事、行政管理

        1、招聘管理方面。在公司原有人事招聘的基礎上,在公司領導的指導下,進一步完善了公司的求職申請表及初步建立了招聘工作流程圖等人事招聘文件。同時根據公司的實際發展需要,招聘錄用了編輯部人員一名,外聯部人員一名。目前編輯部主編及業務人員還在招聘中。

        2、考勤管理方面。制度上基本維持了原有公司考勤管理制度,只是增加設置了人性化考勤彈性時間5分鐘。執行上,都能按公司制度嚴格做好相關考勤登記。

        3、績效管理方面。為科學評定員工的工作能力、工作行為和結果,使員工的工作成績得到認可并逐步提高,促進員工與公司的共同發展。初步制定并逐步完善了公司各部門的績效考核標準。并配合公司領導進行了相關的考核工作。

        4、辦公室管理方面。

        ①、建立了值日安排表,大家都能自覺地做好自己的值日工作。

        ②、建立了早會流程并做好了主持人的相關安排,通過早會,鼓舞了士氣,學習了新知,分享了開心與經驗,明確了工作。

        ③、建立了快樂基金守則,幫助員工養成了好習慣,營造了規范的工作環境。

        5、會議管理方面。為規范公司會議管理,提高會議質量,建立了會議管理規范管理辦法,明確了會議管理的各項規定。公司目前總體上做得很不錯,但有一些細節性的問題未能監督執行到位。

        二、兼職發行管理方面

        1、討論發布了兼職的錄用標準,工作內容、工作待遇等相關招聘信息。

        2、截止目前,發展了__等地11位兼職。

        3、截止目前,發行了__份報紙,收集了__張名片,費用支出__。

        三、活動組織管理方面

        從我入司截止目前,公司組織舉行了__旅游、__戶外拓展訓練、法國專家__女士運動休閑品牌中國戰略討論會及兩次的羽毛球比賽。這些活動中,我從最初注重參與,到后來開始組織參與,這其中我從__總、__總及各位同事身上學習很多的東西。

        四、外聯部的組建與開展

        從我入司截止目前,外聯部經歷了從無到有的階段,設立了外聯部的發展目標,發展方向。我后來的工作重心也開始轉移到外聯部的客戶開發上,并同業務部人員進行了一些問題的討論,取得了較大的幫助。

        截止目前,總共開發__位客戶,寄報客戶__位,意向客戶__位,已簽客戶一名,廣告金額8000元。

        總助工作總結篇五

        自20__年8月3日進入__市__物業管理服務有限公司應聘為物業經理助理以來,在公司領導的正確指導下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個月以來的工作,總結如下:

        1、日常工作中密切的配合___開展各項管理工作,協助落實各項工作任務,監督和跟進相關工作執行情況,收集各方面動態管理信息,給上司提供準確、可靠的參考資料。

        2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發、立卷、歸檔等工作。

        3、協調各管理處做好服務質量體系的建立,包括業主投訴宗數與處理率、維修單數與及時率、設備設施完好率、環境衛生達標率、費用收繳率等統計匯總。

        4、重點做好__華庭40-49幢新交樓的業主資料的整理、入檔工作。負責三個項目業主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設備臺帳資料的收集、整理與存放工作。

        5、建立__華庭小區物業管理軟件信息庫,包括業主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發現問題的跟蹤(聯系__物業軟件公司___工程師給予技術支持,以便解決,并做好記錄)。

        6、做好對營銷部轉發和回收各樓盤業主簽署的《前期物業管理服務協議》,交接時數目明確,并簽字確認。

        7、物業公司各種會議的組織與"會議紀要"的記錄、整理、下發,以及各小區每月度的物業綜合大檢查的記錄、整理、下發和整改的跟進。

        8、每月28日提示和收集各管理處經理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經理及主任上月度工作總結;將相關計劃和總結交_經理審核后,及時抄報董事辦、總經辦以及行政人事部。

        9、每日配合各部門對"工作聯系單""材料申購單"等日常文件的傳遞,并做好記錄,及時跟蹤并匯報工作進度。

        10、及時與行政人事部溝通協調,配合物業經理及各管理處公干填寫"用車單"的工作手續。

        11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后,方可執行張貼,并做好"小區樓宇信息檔張貼記錄"。

        12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。

        13、配合公司做好企業文化宣傳和活動舉辦工作,如:8月份的"___音樂會"、"__華庭裝修知識講座";9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會";10月份的"__國慶水景宅院體驗之旅"等。

        就在這的兩個月以來,我深刻的認識到為什么__的物業管理一直在國內遙遙,那是__的物業人在工作中,不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業主,而是真正做到了以"服務"為前提、為重點來對待業主,以標準、規范、統一的經營管理模式,讓廣大業主能享受到更優質和超值的物管服務,這一點在__發展各樓盤中都得到高度的體現。

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