對以往工作的總結(2)
對以往工作的總結篇三
20_年10月至今，我已經在_X公司工作快一年了。在__這個時刻傳遞著關懷與溫暖的大家庭里，領導諄諄的教誨讓我受益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;同事手把手的幫助讓我迅速成長，更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變。將近一年的工作，讓我深刻體會到要做好基層工作，務必要轉變一個觀念，增強一種意識，加強四種能力。
第一，轉變觀念，由“要我工作”轉變為“我要工作”
人們常說，思想決定行為，行為決定習慣，習慣決定命運。思想觀念的重要性可見一斑。正確的思想能引導我們成功，錯誤的思想則會把我們推向失敗。如果想要在事業上干出成績，那么我們就應該在思想上，切實做到由被動的“要我工作”轉變為主動的“我要工作”，嘗試著去熱愛我的工作，而不是把它簡單地看成是自己謀生的手段。工作崗位有差別，但是工作本身卻沒有貴賤之分，無論從事的是什么工作，無論自己是否喜歡，我們都要自覺踐行“兩個至上”行業共同價值觀，情系_、心系_，盡心盡力做好自己的本職工作。
第二，增強責任意識，干好本職工作
責任是人們生存和發展的基本條件，人生在世需要承擔多種責任，諸如家庭責任、崗位責任、國家責任、社會責任等，責任意識是從事一切工作的首要條件。就煙葉生產技術員而言，責任是向煙農宣傳烤煙生產優惠政策，為煙農算好經濟賬，引領煙農走上種煙致富之路;責任是深入每一戶煙農、每一片煙田，認真調查了解，收集反饋煙農和煙葉生產信息，并確保信息的時效性和準確性;責任是堅守崗位，責任是加強學習，提高個人綜合素質，將個人發展與企業的發展緊密聯系起來。
第三，加強四種工作能力，提升工作效率
(一)加強溝通協調能力
相對大學校園環境而言，外面的世界確實很精彩，可也很復雜。我作為一個長期在象牙塔中生活的大學生，剛步入社會，從學歷上來講是研究生，而從社會經驗來講則只是一個小學生。進入基層煙站，從事烤煙生產工作，面對的服務對象素質千差萬別。在這樣的環境中，要很好地開展工作，就必須適應這個環境，必須要有和不同的人打交道的能力，協調好與領導、同事、煙農等各方的關系，積極為自己創造一個好的工作環境。在將近一年的工作中，我逐漸從吱吱喳喳聽我說轉變為認認真真去傾聽，從一切以我為中心轉變為站在別人角度考慮問題。我懂得了與領導相處時，要尊重而不吹捧、請示而不依賴、主動而不越權;與同事相處時，要以誠相待、嚴己寬人、精誠合作;與煙農相處時，要熱情誠懇、耐心細致、支持理解。
(二)加強獨立處理實際問題的能力
能夠獨立解決問題，需要極強的綜合能力和資源協調能力。開始工作時，由于工作經驗欠缺、業務不熟練，面對一些突發事件時，我常常容易慌亂，總是不假思索地求助于老同志，思想上對他人的依賴性強。為了改變這種狀況，我抓緊時間熟悉業務，堅持多學、多問，先從獨立處理最小的事情開始，不斷地思考和改進，總結、積累處理問題的經驗，在遇到類似問題時力求做得更好。
(三)加強不斷完善自我的學習能力
學習是獲取知識、信息、方法、技能、經驗，以轉變觀念、開闊眼界、增長才識、提高能力的主要途徑，是一個人不斷成長的動力。工作意味著新的學習的開始。我們不但要學習本行業的知識，還要學習、接受其他行業外的知識。從配方施肥、高莖壯苗培育、膜下移栽、地膜等距標記移栽、有機肥集中堆制發酵、雙行凹壟覆膜栽培、上部葉一次性砍烤處理、散葉烘烤等先進實用的生產技術到公文寫作技巧、基本的職業禮儀，甚至是一些生活小常識等，都值得我們去不斷地學習和積累的。
(四)加強調整自我心態的能力
心態決定人生的成敗。積極的心態可以使我們正視困難、獲得自信、知足常樂、贏得幸福;消極的心態則會使我們的心理和生理受到影響，大大降低工作效率。基層生活、工作條件艱苦，烤煙生產環節多、工作量大、服務對象多，個人情緒控制能力差等諸多主客觀原因均有可能對我們的心態造成不良影響。因此，我們平時就應該學習調整心態的方法，注重培養堅強的意志力，提高應對復雜問題的能力，始終把煙農的利益放在心上，不計較個人得失，全心全意為煙農服務。
因為熱愛，所以選擇;因為選擇，所以堅持。我告誡自己：既然選擇成為一個_人，那么就要做到，今天要比昨天做的好、明天要比今天做的棒、每天都要有新進步。我期待著在納雍_這方舞臺里重新演繹自己的人生，走好每一步、干好每一天，與__事業一起發展。
對以往工作的總結篇四
光陰似箭， 春暖花開， 不知不覺中又迎來了新的一年! 回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工， 我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。
我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年，在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標， 主要表現在如下幾個方面沒有做好：
1、我作銷售部門的員工，深深地感到肩負重任， 作為公司的窗口， 自己的一言一行也同時代表了公司的形象， 所以更要提高自身的素質， 高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。
2、在投標工作中， 屢次失敗， 面對多次的教訓，首先查找自身的原因，分析工程、標書細節、對比競爭對手， 找出自己各方面的不足之處， 在今后的工作中要不斷加強業務學習，提高自身能力， 在今后的投標中取得成績。
3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中， 也屢次沒有取得好的成績， 錯過了很多客戶資源， 因各方面因素導致大部分客戶購買了其它品牌機組。
4、在今后的工作中，要抓住這方面的客戶，爭取把握分析、處理好各項工作中，加強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求， 能夠準確地處理好， 來羸得客戶。
新的一年已經開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進程，明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。
在平時的各項工作中精耕細作， 緊跟所有的項目： 房地產、工廠、安裝公司、特殊行業如(電廠、電信、銀行)。 及時掌握客戶的需求， 作出相應的計劃和工作。在房地產這一塊， 吸取以往的教訓， 通過投標的首先摸清競爭對手的各方面因素， 找出他們的劣勢、突出我們的優勢; 比如品牌、質量、服務、配件資源， 來羸得客戶支持， 同時也要做好客戶關系， 加強自己的服務意識， 做到讓客戶買的放心、用的省心。 建立長遠的合作關系。針對工廠這一塊， 也要吸取以往教訓， 不單要了解清楚客戶的所需、所想， 盡量想辦法滿足客戶的需求， 多做些這方面的工作， 不要輕易放過每個客戶的信息， 做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作， 包括對品質的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務， 來爭取成績。
面對日益激烈的市場競爭和信息時代的已經來臨，建議公司在互聯網市場多做企業關鍵詞推廣，例如：只要在百度“Baidu”/“Google”等知名常用網站讓客戶只要輸入：“發電機”，或是“康明斯”等關鍵字就可以看到公司資料。 讓客戶隨時、隨地、多方面、多渠道可以搜索到我司， 提高公司知名度和信譽度。
辭舊迎新，展望20_年， 本人將更認真工作， 刻苦學習業務知識， 提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標， 同時希望公司和個人再上一個新的臺階。
對以往工作的總結相關文章：