公司年終總結怎么寫(6篇)
公司年終總結怎么寫(精選6篇)
公司年終總結怎如何寫?總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,下面是小編精心推薦的公司年終總結怎么寫,僅供參考,歡迎閱讀!

公司年終總結怎么寫【篇1】
20__年已經結束,回首__年的工作,有完成工作后得到肯定的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過的飛快,不知不覺中,充滿希望的__年已經離我們遠去。可以說,__年是我們公司走上高速發展的關鍵一年。每個人為著公司的發展努力工作學習,而我本人也在大家的指導幫助下比以前有了很大的進步?,F就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作
(一)在__年里,我們公司多次組織專業培訓,讓大家的專業技術迅速提高。經過公司的培訓讓大家的專業技術水平都有了提高。我本人也努力加強學習,虛心求教釋惑。以工作為中心,在工作中學習提高,通過觀察把工作和學習內容相結合,不懂就問同事,不斷豐富自己的專業知識。
(二)__年工作主要有:上半年主要工作是和同事一起協作完成了他太陽能的安裝調試。在這些感觸中,大家互相提醒和補充,相互學習,提高了工作效率,所有事情都能及時溝通,把事情處理好。后半年主要做好售后保障工作。作為一名售后技術人員,不僅要掌握夠硬的技術知識,還要和用戶有良好的溝通,才能更準確的處理出現的問題。
二、自我檢討,查找問題
(一)在__年中,我們公司完善了多項規章制度,領導也專門組織了培訓學習。把制度落實到工作中去,在這方面我沒能嚴格要求自己,上傳各種報表不是很及時。
(二)在專業學習上,我們公司現在多方面發展,不光局限于太陽能項目,還做了多個空調項目。為此公司多次組織空調項目的專業知識培訓,由于自己對這類項目接觸少,對這類專業知識掌握落后大家好多。
(三)在__年后半的售后維修中,雖然能完成每次維修任務,但是由于和用戶溝通不及時出現許多由于使用操作不當或使用環境達不到標準出現的問題。
三、改正錯誤
(一)認真學習公司的規章制度,嚴格按照規章制度辦事,嚴格按照公司規定的報表形式及時準確的發送。
(二)在專業學習中,要認真對待公司組織的每次培訓,做到不懂就問,不懂就查。在對待空調的專業知識上先學好理論知識,再結合現場實踐相結合努力學習。
(三)售后維修中要做到及時維修,并與用戶經常溝通,從而規范他們操作避免產生對我公司產品的不信任乃至對我們公司形象的損害。
四、下步打算
針對__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,嚴格要求自己做好以下幾個方面:
(一)積極處理好與同事之間的關系,
(二)做好自己的本職工作,理清思路,處理好售后與用戶間的關系。做好本職工作之后,加強自身學習提高,創新工作方法,提高工作效率。
在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導自己在工作中的思想感受,及時糾正和改善自身的的不足和缺陷。團結同事,把我們的工作推向前進!我相信在領導和同事的幫助指導下,我明年會有更大的進步。
公司年終總結怎么寫【篇2】
__年,在公司的正確領導下下,在全體員工的齊心協力下,按照年初確立的各項經濟技術指標,公司采取有效措施,對內強化隊伍建設,對外積極開拓市場,開源節流,勇于創新,取得了較好的成績?,F將一年來的工作總結如下:
一、生產經營情況。
今年公司承攬的工程項目有__。實現合同總額__億元,同比增長__%。
二、主要完成的工作。
1、加強隊伍建設,提升公司競爭力。
今年以來,公司多次組織進行總圖、建造師、造價師、高級電氣工程師等教育培訓,工程部、作業隊組織成立學習小組,學習業務知識和管理經驗。通過培訓一系列教育和自主學習,員工的綜合能力和業務水平有了很大的提高,為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。
2、完善規章制度,嚴抓貫徹落實。
規章制度是企業健康發展的保證,近年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規章制度和政策,確保了公司的健康發展和業務的順利展開。
今年以來,公司針對一些內部差錯反復出現的問題,修訂了《社保基數管理暫定辦法》、《合同評審程序管理辦法》并通過周工作例會明確作業隊與相關部門的職責分工及外發文件、合同、工程材料簽收要求,制定工程領料、退庫工作流程及作業隊工人、臨時工考勤制度,對工作中出現的紕漏進行嚴格的控制,嚴格進行正負激勵考核。通過這一系列的措施加強了員工的責任感和緊迫感,確保了各項工作有序、快速推進。同時公司嚴抓工作紀律,不定期組織進行衛生、紀律、安全生產檢查,并將檢查結果記入正負激勵考核。通過一年來的努力,公司規章制度的執行力度明顯加強。
3、開源節流,創造效益。
根據年初“拓展業務范圍、加強成本控制”的工作會議精神和要求,公司積極采取有效措施,做好開源節流工作。
一是全力拓展市場,拓寬營收渠道。
今年公司成功申報設計丙級資質,成立了設計部。通過接觸__等20多個工程圖紙的設計編制,設計部人員充分將理論與實踐相結合,業務熟練程度有了較大提高。相信隨著工程設計業務的日益擴展,公司在此領域會有大建樹、大作為。
二是加強內部成本控制,細化、量化各項經濟指標。
第一,加強施工隊伍成本控制。今年年初,公司打破工程外包的格局,進行大膽改革,成立了兩個作業隊,并與之簽訂《生產管理目標責任書》,代表公司全權負責工程項目的生產管理工作。此項改革措施,充分調動了施工隊伍節能創效的積極性與自主性,節約了施工成本,提高了工程效益。
第二,通過出臺《費用報銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節點分析》、《月進度報表》等各項規章制度細化、量化各項經營指標,嚴格進行成本控制,避免一切不必要的開支。
第三,加強投標、工程預算及工程報價管理,提高預審不整體素質。一年來,預審人員堅持理論學習,本著認真、細致、負責的工作態度,累計完成了高達__萬元的造價核定工作,參與完成了5項工程投標、報價工作,取得了驕人成績。第四,秉承“為公司節約每一分錢”的宗旨,材料部按公司要求詢價、核價、采購的管理制度,嚴格控制成本,不斷拓寬采購渠道,有效進行內部人力整合,累計完成__等30多個工程的詢價及采購任務,為工程順利竣工提供了有力保障。
4、強化工程管理,確保工程按時保質完成。
今年公司承攬的工程數量多且工期緊,在公司領導的帶領下,工程部嚴格控制工期、合理調配人力、物力,充分發揚不怕苦、不怕累的精神,確保了各項工程按時、保質完成。其中,__工程是一個相對有難度的工程,有一段接近500米長的高壓管路在綠化帶中進行,該項目專工及作業隊連續工作2天1夜,在陰雨天氣如期完成進度,受到了甲方長時間的重點表揚,與甲方建立良好的合作關系;樺林工程甲方對質量要求近乎苛刻。
在小區配套中因各專業工井數量很多,現場排列有難度,該項目專工及作業隊積極與甲方溝通,強化責任意識,發揮專業特長,克服了一系列困難,向公司和客戶遞交了一份滿意的答卷;__工地現場標高落差高達4米,管路輻射長達300米,配電室防水問題也尤為突出。該項目專工本著高度負責的職業素養,不厭其煩地與甲方反復研究施工方案,將施工難度降到最低;作業隊則加班加點堅守一線,積極協調甲方解決現場困難,有效地滿足了甲方對于分期供電的要求,得到了甲方及公司的認可和好評;__工程時間緊任務重,所有的材料、挖運土方、回填砂礫等又都集中在晚上進行。該項目專工及作業隊放棄了節假日休息時間,積極的配合、協調各有關部門,避免損壞其他管線,在確保工程質量的前提下安期完工;__過程中,為了能在規定送電時間前敷設完電纜,該項目作業隊在連續的風雪嚴寒中加班加點,最終順利完工送電。在公司的發展道路上所涌現的.先進員工和典型事跡不勝枚舉。正是有了員工這種頑強拼搏、團結一致的高貴品質,才有了公司的傲人業績和輝煌歷史!
三、存在不足
在總結成績,褒揚先進的同時,我們也要清醒地認識到公司目前存在的問題和弊端。主要表現在以下幾個方面:
1、干部的管理水平和業務技能有待加強。
有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續發展的關鍵,近年來,公司涌現出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學,工作能力、管理水平和個人修養都得到了很大的提升,為公司的快速發展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經驗、業務能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續發展的需要還存在一定的差距。
2、規章制度的落實還不夠全面到位。
經過一年多的努力,公司各項規章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現一些漏洞,在安全質量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。
3、企業文化建設進展緩慢。
企業的競爭歸根到底表現為企業文化的競爭,企業文化是在生產、經營、發展、壯大過程中不斷形成的理念,是職工共同的價值觀,共同的行為準則。今年公司建安任務重,工作千頭萬緒,對公司企業文化建設的精力投入尚有不足。
四、__年工作計劃與目標
1、著力培養一批工作經驗豐富、業務能力強、管理水平高的干部隊伍,提升公司整理競爭力。
2、嚴抓貫徹落實,保證公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成公司各項任務。
3、加強企業文化建設,使公司全員的文明意識明顯增強,思想觀念明顯改變,業務素質明顯提高。
__年,我們雖然在企業安全生產、經營管理等方面做了一些工作,但工作中還存在著許多不足,任務還很艱巨。在今后的工作中我們將繼續加大工作力度,迎難而上,用更加扎實的工作爭取全年工作任務的完成,實現公司持續、穩定、快速發展!
公司年終總結怎么寫【篇3】
__年,在__公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,__的業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作
1.承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障__的發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶贊譽度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2.對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了__信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護__的信息安全防范認識;通過客戶服務認識的培訓提高了客戶的贊譽度。
二、吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務
1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。
2.經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用WEB2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為__節約了大量的費用投入。
3.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題
1.在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。
2.在運維工作過程中,主動協助新增設備的各項實施工作,獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;對于數據的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計劃后、經過信息技術部的批準嚴格按照方案實施;
3.在配合一些公司的重大活動、事件時,為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;
4.對于機房的升級改造過程中主動配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5.配合行政部門做好資產管理工作,對于資產管理系統派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節能減排的倡議主動響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作:
1.《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。
2.日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3.工作報告:《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盤空間使用報告》等不定期報告;
4.圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。
5.其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期__的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗于__健康發展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發揚自身優勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成__的各項要求和任務。
公司年終總結怎么寫【篇4】
20__年即將過去,新的一年即將到來。在20__年里,酒店上下,共同努力,無論是經營業績或是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一,對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、制作等,對外要應對衛生局、消防、疾控中心、社保等機關的各項檢查,工作多且雜,但在20__年里,在總經理的領導下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作?,F將具體工作總結如下:
一、人員招聘工作
20__年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關部門人員協助。直到進入十月份以來,在工資調整的基礎上,員工招聘情況有所好轉,相應的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。
二、加強培訓工作,提高員工素質
培訓是提高員工素質的有效手段。酒店20__年加大了培訓力度,通過內部培訓和外聘培訓兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。其中外聘培訓達__課時,內部培訓(包括部門經理培訓、崗前培訓、崗中培訓)達__課時。
崗前培訓:行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓;10月份擴大培訓范圍,再次對入職1年以內的員工進行崗位職責及相關制度培訓。
崗中培訓:結合酒店發展中實際出現的問題及不足,通過內部培訓(行政部)和外聘講師兩種方式重點對員工進行服務意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓,通過講解、點評、交流,使員工在思想認識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三酒店事宜,結合外部培訓老師,安排儀容儀表、美容美發等課程,切實打造酒店優質服務。
通過培訓,員工的整體素質得到提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,明顯的員工對于后者的積極性較高,所以在20__年的培訓工作中,將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數,以了解成年員工的心理特征,在教學方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
三、制度化建設
為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,20__年酒店對部門經理考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理,堅持每周五進行質量檢查并實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環境衛生等很多方面都提高了一個層次。
目前,酒店制定下發的各類職責、規定、辦法、流程等規章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定,做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。
四、三酒店掛牌工作的落實
酒店在20__年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成,即是向有關部門遞交“三旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優質服務意識,努力打造三標準的軟件方面的建設,在酒店總經理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。
五、企業文化的建設
1、成立酒店藝術團,為酒店的各種接待提供節目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機會,同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可。
2、員工生日多樣化:酒店在2月份全員聚餐的當晚,特意定制生日蛋糕,邀請所有員工共同為過生日的__名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進行踏青游玩。同時每月為生日員工發放禮品,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進酒店的文化建設。
3、舉辦各種員工集體活動:四月份配合保障部組織酒店全員進行為期兩周的軍訓,很大程度上提升了員工的戰斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運動會,通過跳繩、拔河等運動項目,極大的激發了員工的合作精神,增強團隊凝聚力;五月下旬進行員工技能大賽和舉辦征文大賽,通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進取;八月份結合月度優秀員工評選結果及平日工作表現,從各個部門選出__名優秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓,加強消防安全意識。
六、合理調整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒有一個穩定、高效、盡職盡責的員工隊伍,也就談不上對客的優質服務。20__年11月,酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調整改革,增加員工的基本工資,并對餐飲部門員工的工資進行合理化調整,這種調整極大地提高了員工的工作積極性,強化了員工隊伍建設,員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。
七、存在的問題和不足
1、員工素質整體水平不高,部門培訓及監督不到位,使得服務質量時有低下,服務意識時有淡薄,客人投訴情況時有發生。
2、規章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個樣的現象。管理機制上有待進一步完善。
3、質檢力度不大,20__年的質檢工作僅針對部門衛生,未對工作、服務等方面進行檢查。
4、各部門均存在管理松馳,執行力較差的問題,整體對客服務水平還有待提高。另外對于領導安排下來的工作,由于外部因素影響導致無法進行的,未及時匯報總經理。
5、與相關部門之間的溝通需要加大。在20__年中,很多接待等方面未進行細致溝通,致使對于一些細節問題在領導問起時無法回答。
公司年終總結怎么寫【篇5】
20__年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產和產量方面
在過去的一年里,生產部門力挑重擔,進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難,使得我們公司產品生產從往年單一的產品實現了向多樣化過渡。
二、產品質量方面
在完成上述產量的同時,我們生產制造部門也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,為產品的產量和質量提供了有力的保證,按照設備維護保養的相關文件對設備進行定期檢修保養,并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄,并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。
三、質檢方面
1、協助各項目貫徹執行國家頒發的技術規范、質量標準及上級機關質量的措施計劃。
2、對原材料、成品、半成品質量檢查,發現不合格者,進行標示、記錄、禁止使用,并及時向有關領導報告。
3、按照規定的檢驗方法和驗收標準,正確的進行檢查和實測實量,對不符合質量標準要求的工程提出返工意見。
4、協助公司組織并參加月度大檢查及日常質量巡檢工作。
5、協助市場部編寫工程投標施工組織設計。
6、完成公司安排的其他工作。
四、財務方面
作為財務部門,合理控制成本費用,以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發揮企業內部監督管理職能是我們工作的重中之重。20__年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴格把關,成本控制方面取得了一定成效。
20__年度,財務部的日常會計核算工作具體如下:
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環節中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環節中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環節。
3、每月核算工資是財務部最為繁重的工作,除了計算發放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經過努力,公司每月基本上能準時發放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統計局的季度申報等。
6、催收款項是財務部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業務的不斷擴大,20__年度財務部工作量越來越大,財務人員的人數并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務數據,基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。
五、后勤方面
一、堅持以營業為中心,做好后勤服務的工作,努力創造良好的營運環境。
營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,在20__年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。20__年,后勤部在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,;對于涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。20__年,公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。
2、加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。
消防自動控制系統是消防安全技術防范的基本保證。后勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保證了消防系統的穩定運行。
3、加強安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部每年組織專項安全隱患檢查,對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力,20__年全年均未發生火險事故,保證了公司的安全運行。
送別20__年,跨入20__年,我公司將進一步發揚優點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
公司年終總結怎么寫【篇6】
20__年度是技術開發部快速、穩步、持續發展的一年。在周總的帶領及公司各位領導、各位同事的大力支持下、技術開發部成員的通力協作下,以新產品開發作為技術部的工作重心,同時為其他部門帶給技術支持、質量改善,并加強技術部門的內部管理,在這些工作中既取得了成績,也看到了不足,現就20__年技術工作向公司領導和各位同事作以下匯報。
一、新產品開發
__公司技術開發部在20__年共進行新產品開發37項,其中41%實現了批量生產,16%客戶考證中,22%待考證,21%在研制開發。這些新項目中,國際客戶占78%,國內客戶占16%。
國際客戶包括__等,項目主要包括錐環、支撐環、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉子和定子部件。國內客戶主要是哈電和上汽,項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。
新產品的開發不是幾個人單打獨斗就能完成的,而是由公司內部的各個部門有計劃地組織、協調、分工和合作來完成的。例如錐環和支撐環的開發,需要纏繞車間協助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發,需要二車間協助我們反復上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工,需要壓制、手糊和加工車間多次協助。
對于這些新產品的開發,一是創新,二是國外客戶,所以從制造、加工、試樣制作到測試,要求比較嚴格,技術難度比較高,時間比較緊迫,所以我們也個性嚴謹,測試結果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經常打亂車間的生產計劃,但各車間一向給予很大的支持和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支持!
企業透過新產品研發,往往能夠獲得更大的市場份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶滿意度。在全球經濟一體化迅猛發展和市場競爭日趨激烈的這天,企業間的競爭已經由傳統的、規模經濟時代的“大魚吃小魚”轉變為現代的、信息技術時代的“快魚吃慢魚”,快速推出新產品的潛力已經成為直接關系到企業生存和發展的關鍵。
所以,創新和新產品開發對每個企業都是必然的。期望各位同事對新產品研發這個過程不只局限于給予配合,更就應抓住這些機會提升自己、挑戰自己。
二、技術支持、質量改善、可靠性提升
技術開發部在做好新產品的研發工作的同時,堅持做好生產部生產、質保部檢驗、銷售服務的技術支持工作,不斷改善車間制造工藝,完善和豐富技術支持的資料和資料,編制修訂原材料采購驗收規范、測試規程、管理規定、工藝文件等68份,翻譯轉化Alstom英文版材料、測試規程30份,以及崗位員工的技術培訓和交底都做了必須的工作。
對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產品研制測試,共出具1112份報告,并對測試結果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。
協助生產、質保部分析解決產品在生產過程中出現的問題,如34#百萬錐環勵端加工時開裂,Alstom內支撐環加工后產生裂紋等等。
三、存在的一些不足
1、在產品的設計和開發過程中,多為應急開發,造成不能按照流程執行。《產品設計開發程序》執行不嚴謹,沒有嚴格按照體系要求條款來規范工作,包括立項、評審、預算經費等。
2、與其他部門的聯系雖在加強,但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術部沒有主導好刷漆這道工序,于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導致這道工序處于無人管控、混亂的狀態。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個點的問題,類似于這種狀況的問題還很多。20__年技術部要加強與各部門的溝通協作,保證工作能夠做連串、到位。
3、研發新產品的同時,嚴把老產品的品質關,穩定現有產品的市場,不要一味追求新產品而失去了老產品的市場優勢。
四、20__年工作計劃
1、進行市場調研,定位產品的發展方向。加強與客戶的合作與溝通,進一步加強對客戶產品的了解,開發使用性可靠、性價比高的產品,加速公司發展。
2、根據公司的戰略和目標,盡快實現Alstom轉、定子打包和打入國際市場。
3、纏繞樹脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。
5、完善新產品開發項目管理工作,規范《產品設計開發程序》的執行。
6、精細化管理技術開發部部門工作,努力實現標準規范作業。
20__年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰自己,以更高的標準來要求自己,在新的一年里,技術部必須不辜負公司領導及同事們對我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為__公司的發展壯大盡職盡責,與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!
