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        如何拒絕同事不傷感情_六個技巧

        時間: 王燕764 分享

        如何拒絕同事不傷感情_六個技巧

          同事之間的關系處理要好才能更好的一起工作,當同事有求于我們時,我們該如何更好的拒絕同事呢?下面學習啦小編整理了拒絕同事不傷感情的六個技巧,一起來了解吧。

          拒絕同事不傷感情的六個技巧

          找出“Yes/No”之外的選項

          我是否有能力接受(完成)這件事?如果接受了,我是否會因為自己的利益受損而不愉快?如果拒絕了,我是否能承擔相應的后果?如果在想清楚這三個問題之后,你內心的聲音依然是說“不”,那么就果斷拒絕好了。不必過分擔心你的拒絕會讓對方感到失望,因為沒有什么要求是天經地義必須由你來完成的。當你放下那些對自己不合理的期待,事情就簡化成“該如何有效地拒絕”。

          以和藹的態度拒絕

          首先感謝對方在需要幫助時可以想到你,并且略表歉意。注意,過分的歉意會造成不誠實的印象,因為如果你真的感到非常抱歉的話,就應該接受對方的請求。

          堅決說“不”

          如果你的拒絕確實有充分的理由,那就不要輕易改變。只有你堅決說“不”了,對方才會“死心”,否則對方一個撒嬌或者一個激將法就會讓你答應了對方的要求。

          不要期望過高

          想維護關系的人通常希望能夠在拒絕對方的同時仍能使對方感到高興。然而,實際情況是當人們聽到一個否定的答復,自然的反應是憤怒,不快,以及焦慮。如果我們試圖改變要說的話以期收到一個不現實的正面反應,對方有可能不得要領,而我們則不得不把否定的答復再說一次。

          適當的建議

          你可以推薦替代人選,可以就解決方案發表簡要的看法,可以給予一些鼓勵,或者表示在其他方面可以提供盡可能多的幫助。這種建議和表態一方面有利于問題以一種最周全的方式得以解決,另一方面也是對被拒絕者情緒的有效安撫。

          正面朝向對方,放松眉頭

          說話的姿勢、表情、音調也會給人不同的感覺。拒絕時要盡量正面朝向對方,側身容易給人警戒心強的感覺。蹙眉也會給人負面的印象,盡量有意識地紓緩眉頭,以接近微笑的溫和表情講話最適當。

          如何處理同事間的關系

          1、不擺架子

          提升前畢竟曾與同事們一起玩,一起吃飯過,所以提升后不能表現出高人一等的感覺。工作反而要常用一種協商的語氣對待大家。當同事做錯事或者做得不夠好的時候,你批評他們要注意場合,把握分寸,最好是單獨面談。這些不僅不會讓他們感覺你沒有變還是他們中間一員,而且還會對你產生敬佩之情。這樣你分配下去的任務就會順利的進展。

          2、不暗箱操作

          當與同事們意見不一致,不能達到共識的時候,我們最好不要暗箱操作。可以引導大家往關鍵點上進行討論,然后誘導同事們去實現自己決定的事情。光明磊落地將計劃視為共同計劃,而后不帶著情緒去工作。這樣你就可以省下很多精力來做其他的事情。

          3、榮譽要讓,過錯敢抗

          工作中一旦有了成績,要懂得利益共享的原則。領導常常會把功勞歸結為你的了“領導有方”但是實際上是下面的同事共同的功勞。所以,千萬不要忘記那些為你工作的同事。如果工作出了什么問題,做領導的就應該主動擔當。這會讓你的同事覺得你是一個值得信賴有擔當的領導,就會愿意在你的旗下做事。

          只有保持和同事合適的距離,才能成為一個真正受歡迎的人。你應該學會體諒別人,不論職位高低,每個人都有自己的工作范圍和責任,所以權力上不可喧賓奪主。

          與同事相處需注意事項

          沒有批評的討論

          和別人討論的目的,是探討解決問題的最佳方法。如果你在這一過程中不斷地批評別人,總認為自己是正確的,其根源是沒有把對方和自己放在一個平等的位置上,給予高度的尊重。也許你的潛意識中,認為這是一場教授和文盲之間的討論,當你的批評受到反駁或導致討論毫無結果時,你所收獲的,就只有憤怒而已。

          沒有懷疑的考慮

          在做一件事前,一定要知道它是對的才肯去做,不對則不做,是心理不健康的一種表現。俗語說,“要知道梨子的滋味,一定要親口嘗嘗。”同樣,做事也是,寧可做錯,不要不做。一味地猶豫不決、徘徊不定,只能“讓思想的光輝蒙上灰塵”。只有過度完美主義或懦弱的人才會因為不能承受失敗而不斷地懷疑。

          沒有嘲笑的挑戰

          心理學認為,一般來說,所有挑戰都是帶有敵意的,就像人在青春期由虛榮心所導致的競爭心理,非要分出個你高我低來才肯罷休。而挑戰時自我內心的傲慢,常常讓人把“嘲笑”作為一種武器來攻擊對方。在馬斯洛看來,心理高度健康的人不會這樣。他們帶有一種哲學家的幽默感,把挑戰看成善意的合作,不是為了壓倒、擊敗對方,而是從對方身上汲取優點、總結得失,既希望自己能超過對方,也希望對方能超過自己,在不斷超越中共同進步。

          沒有怨恨的原諒

          當一個人口頭上說原諒對方時,是真心還是假意,有一種判斷方法:真心的原諒,下次即使對方犯同樣的錯誤,他依然會原諒;如果是假意的,下次則不會再原諒對方。這是因為,假意的原諒,心中依然含有怨恨,只是語言上的妥協。之所以有怨恨存在,是因為我們的眼睛只盯著對方的錯誤,忽視了自己的錯誤。真正的原諒應該是先從自己身上找原因,自己做得不好,怎么能要求別人做得更好?然后發揮愛與同情心的作用,徹底地原諒他人。

          沒有猶豫的微笑

          世界上最完美的微笑浮現在蒙娜麗莎的臉上,看到她,你就會明白什么是“沒有猶豫的微笑”,她透露著內心的善與寧靜,是心靈最真實的表達。當別人看到這種笑容,內心也會生出一種隨之而來的快樂。微笑是人對美好的事物和人做出的最直接反應,如果你產生猶豫,那么它就帶上了一絲虛假的成分,為了奉承或敷衍做出的笑臉,體現了我們內心的壓抑與矛盾。

          無所期待的給予

          存在主義大師羅洛梅將人世間的愛分為幾種,最低級的是性愛和情欲的愛,最高級的則是無索取的給予。現代社會里,當我們給予對方一樣東西時,往往希望他能投之以桃,報之以李。就連愛人之間也是如此,“去年情人節我送了你禮物,今年你也應該送我一件”。人與人之間的關系像做生意一樣,給予了就期待著索取,索取了還想得到更多,卻忘記了“愛”本應是無所期待的。太陽每天給予世界相當于燃燒7千萬億噸煤所產生的熱量,它卻從未向我們索取,我們對他人的愛是否也應該像這樣突破條件的限制。


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