旅游服務個人簡歷模板
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基本信息
姓名：林小姐
出生年月：1987年9月
居住地：廣州
教育經歷
2006 /9—2009 /7桂林旅游高等專科學校旅游服務與管理專科
電 話：********
E-mail：********
求職意向
工作性質： 全職
希望行業： 酒店、旅游、餐飲、娛樂
目標地點： 桂林
期望月薪： 面議/月
目標職能： 酒店/旅游
工作經驗
2010 /4—至今： XX國際大酒店[ 1年]
所屬行業：酒店/旅游
房務部 賓客服務經理
負責酒店管理系統的建立與維護;確保與酒店相關部門的良好溝通，檢查并監督員工 做好正常工作，提高賓客及員工滿意度及忠誠度;接待酒店重要客人，提供其在店期 間的私人管家等個性化服務;收集客人資料、意見及建議，建立并維護客戶資料庫。
2009 /8—2010 /3：XX酒店[ 7個月]
所屬行業：酒店/旅游
房務部 服務員
熱情服務顧客，態度真誠好客。日常清理工作，統計客人資料。
語言能力
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)
普通話(精通)聽說(精通)，讀寫(精通)
自我評價
本人性格開朗，善于獨立思考，能夠吃苦耐勞，工作積極主動。善于與人溝通，與周 圍同學及同事相處融洽，樂于助人，具有吃苦耐勞和團結協作精神;穩重且具備工作 熱情，具備良好的抗壓性和處理問題的應變性。