國際消費者權(quán)益日活動方案

國際消費者權(quán)益日活動方案

　　為宣傳主題，深入紀念“3.15”這一消費者自己的節(jié)日，促進和諧社會發(fā)展，下面，學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了一些國際消費者權(quán)益日活動方案，歡迎大家閱讀。

　　國際消費者權(quán)益日活動方案一

　　一、指導(dǎo)思想

　　貫徹黨的十六屆五中、六中全會精神，緊扣大發(fā)展、大建設(shè)、大環(huán)境，以“消費和諧”年主題為主線，從服務(wù)于經(jīng)濟發(fā)展和維護社會穩(wěn)定的大局出發(fā),充分發(fā)揮消費者在規(guī)范和整頓市場經(jīng)濟秩序中的巨大作用，促進社會主義市場經(jīng)濟健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　二、活動名稱

　　XX市20**年“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動。

　　三、活動主題

　　“消費和諧”

　　四、活動時間

　　全市開展活動的時間為3月上旬至中旬。

　　五、活動內(nèi)容

　　1、現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)活動及名優(yōu)產(chǎn)品展示。 由市消協(xié)主辦，在乾成女子世界廣場舉辦大型宣傳咨詢服務(wù)及名優(yōu)產(chǎn)品展示活動。邀請市人大、市政府、市政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)參加現(xiàn)場活動，巡視指導(dǎo)。市政府有關(guān)職能部門和市區(qū)100余家生產(chǎn)和銷售企業(yè)參加活動。

　　活動設(shè)主、分會場。 內(nèi)容有：政府職能部門根據(jù)自己的職能宣傳法律法規(guī)，受理消費者投訴，商品檢測，假冒偽劣商品鑒別等。生產(chǎn)銷售企業(yè)接受消費者監(jiān)督，發(fā)布服務(wù)承諾，展示商品等，向消費者贈送紀念品、宣傳品等。市消協(xié)統(tǒng)一印發(fā)宣傳品。

　　會場設(shè)置：拱門、氣球、展牌等。

　　活動時間為3月15日上午9點至12點。

　　協(xié)辦企業(yè)：xxx。協(xié)助消協(xié)做好具體工作。

　　分會場設(shè)在新華中路網(wǎng)通大廈和同天購物中心門前，由XX區(qū)、XX區(qū)消協(xié)主辦。

　　2、舉辦電視文藝晚會。 由市消協(xié)和市電視臺聯(lián)合主辦紀念3.15國際消費者權(quán)益日文藝晚會。邀請市人大、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)參加。為體現(xiàn)“消費和諧”年主題，本次晚會將由市消協(xié)牽頭，聯(lián)合市網(wǎng)通、市移動公司、市聯(lián)通公司、市電信公司，幾家電信運營商共同參加，由協(xié)辦單位提供節(jié)目，電視臺文藝欄目組編導(dǎo)，市消協(xié)審查。

　　六、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　根據(jù)工作需要，在三月上旬，市人民政府保護消費者合法權(quán)益辦公會議將召開聯(lián)席會議，召集相關(guān)職能部門負責(zé)同志，進行職責(zé)分工，共商“3.15”紀念活動有關(guān)事宜。

　　為了加強組織領(lǐng)導(dǎo)，XX市成立20**年紀念國際消費者權(quán)益日活動領(lǐng)導(dǎo)小組，對紀念活動進行統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。名單如下：

　　組長：

　　副組長：

　　成 員：

　　組委會下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市消協(xié)，負責(zé)活動的組織實施。

　　主 任：

　　副主任：

　　八、幾點要求

　　1、保護消費者權(quán)益活動意義重大，各部門要站在加強社會主義精神文明建設(shè)的高度，把這次宣傳活動作為中心工作來抓。要周密布置，精心組織，同心協(xié)力依法履行本部門的職責(zé)，各成員單位加強協(xié)調(diào)，研究措施，及時解決宣傳活動中遇到的問題。

　　2、此次“宣傳月”活動是黨和政府關(guān)心消費者權(quán)益的集中體現(xiàn)，保護消費者權(quán)益是一項長期工作，各個部門要從履行職能出發(fā)，把保護消費者權(quán)益的工作提上重點工作日程，加大力度，強化措施，從實際出發(fā)，真正為廣大消費者辦好事、辦實事。

　　3、此次“宣傳月”活動內(nèi)容豐富，要做好前期準備工作，一是做好重大行動的策劃工作。二是做好宣傳資料的籌集工作。三是做好案件收集整理工作，在活動期間受理的消費投訴及舉報的問題，一定要及時處理，并將處理結(jié)果及時通知消費者，化解社會矛盾。

　　4、各地各部門要注意總結(jié)經(jīng)驗，研究問題。

　　國際消費者權(quán)益日活動方案二

　　一、活動名稱：××市2016年“3•15”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動。

　　二、活動主題：消費與服務(wù)

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)：

　　成立市“3•15”國際消費者權(quán)益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會)，市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任，縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負責(zé)同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設(shè)在市消協(xié)，具體負責(zé)活動的協(xié)調(diào)組織工作。

　　四、活動安排、活動內(nèi)容。

　　從1月12日至3月28日分三個階段進行。

　　第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案，征求有關(guān)單位意見，召開政府消費維權(quán)工作組委會暨市消協(xié)常務(wù)理事會，研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容，并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。

　　第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)

　　主要開展以下活動：

　　1、組織消費者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。

　　2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。

　　3、召開“3•15”新聞發(fā)布會，披露十大消費投訴案例。

　　4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀念文章。

　　5、編印維權(quán)知識宣傳冊。

　　6、召開年主題宣傳活動座談會。

　　7、開展“移動杯”我的維權(quán)故事評獎活動。

　　8、召開“3•15”國際消費者權(quán)益日紀念大會。

　　9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出，維權(quán)知識有獎競答。

　　10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。

　　11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實《消法》、《條例》情況進行視察。

　　12、開展醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動，并提交調(diào)查報告。

　　13、辦好投訴聚焦、《生活“3•15”》欄目，形成濃厚的宣傳氛圍。

　　第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)

　　各單位要對系列宣傳活動開展情況進行認真總結(jié)，如實填報統(tǒng)計表，并于3月26日前書面報市“3•15”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動組委會辦公室。

　　五、具體要求：

　　1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門要高度重視，認真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。

　　2、各有關(guān)單位要按照活動安排表的要求，積極組織和參加各項活動。

　　3、各級消協(xié)組織要主動加強與有關(guān)部門的聯(lián)系，做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時與新聞媒體配合，保證宣傳的廣泛性、實效性。

　　4、“3•15”宣傳活動是公益活動，不得借“3•15”現(xiàn)場咨詢活動從事贏利性的商業(yè)行為。

　　5、各咨詢點要營造濃厚的宣傳氛圍，所需物質(zhì)由各咨詢點牽頭單位負責(zé)落實，并做好現(xiàn)場布置服務(wù)工作。

　　國際消費者權(quán)益日活動方案三

　　一、活動目的

　　為隆重紀念2016年3·15國際消費者權(quán)益日，深入宣傳中國消費者協(xié)會確定的2016年“消費與服務(wù)”年主題，進一步加強對我校商品和服務(wù)的監(jiān)督，保護我校師生的合法權(quán)益，推動我校黨政建設(shè)、團學(xué)工作和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展，XX學(xué)院團委、學(xué)生會決定在全校開展2016年3·15國際消費者權(quán)益保護日紀念活動。

　　二、活動主題

　　強化消費維權(quán)意識，服務(wù)和諧校園建設(shè)

　　三、活動單位

　　活動主辦———共青團XX學(xué)院委員會

　　活動承辦———XX學(xué)院院學(xué)生會權(quán)益部

　　活動協(xié)辦———薌城區(qū)西橋工商所、漳州市電子協(xié)會

　　四、活動時間

　　2016年3月13日

　　五、活動對象

　　XX學(xué)院全體學(xué)生

　　六、活動地點

　　XX學(xué)院達理學(xué)生活動中心一樓

　　七、活動簡介

　　3.15系列活動之一——你的權(quán)益，我們的牽掛

　　活動目的：學(xué)生的權(quán)益是多個方面的，為了更好地解決廣大學(xué)生生活中遇到的各種難題，幫助同學(xué)解決消費過程中的困惑，我們誠摯邀請了西橋工商所的工作人員和漳州市電子協(xié)會參與活動。

　　活動內(nèi)容：

　　知識宣傳 在現(xiàn)場開展消費知識宣傳，通過展板和發(fā)放傳單的方式向我校師生宣傳、普及消費安全方面的基本知識，使其明確消費者應(yīng)享有的權(quán)益、經(jīng)營者應(yīng)盡的義務(wù)、社會各有關(guān)方面應(yīng)負的責(zé)任以及所涉及的相關(guān)法律法規(guī)。設(shè)置消費警示、消費小知識、消費指導(dǎo)等宣傳牌。發(fā)布2009年“十大侵權(quán)案例”和2009年“十大消費熱點”。

　　現(xiàn)場咨詢 邀請西橋工商所在學(xué)校活動現(xiàn)場設(shè)立咨詢臺，向消費者宣傳消費者權(quán)益保護法的有關(guān)條款，解答同學(xué)們的維權(quán)疑問，受理相關(guān)申(投)訴、舉報。

　　火眼金金 邀請工商人員傳授分辨日常生活用品真假的方法;手機、mp3、mp4是大學(xué)生的常用物品，可請工商人員專門講解一下如何辨別假冒偽劣產(chǎn)品與正品的異同。

　　電子產(chǎn)品維修咨詢服務(wù) 本次活動還得到了漳州市電子協(xié)會的協(xié)助，將有6家電子協(xié)會推薦優(yōu)秀企業(yè)在當(dāng)天為廣大同學(xué)提供電子產(chǎn)品咨詢及維修。

　　活動前期工作安排：

　　(一)活動申請：

　　向團委提交申請書,申請活動場地與活動經(jīng)費

　　(二)邀請工商局工作人員和電子協(xié)會工作人員參加活動

　　(三)做好前期活動宣傳工作

　　(四)場地的布置

　　活動時間：3月13日8:30--12:00

　　活動地點：達理學(xué)生活動中心一樓

　　3.15系列活動之二—— “校園公平秤，走進你我他”

　　活動目的：大學(xué)生從高中走進大學(xué)，沒有接觸過社會，對社會上的秤也不太清楚，防衛(wèi)意識比較缺乏。校學(xué)生會權(quán)益部策劃“校園公平秤，走進你我他”活動，希望借此對校園內(nèi)的商家進行一下規(guī)范化整理，對存在的問題加以整改、即使沒有問題也可以讓大家提高警惕，同時提高在校大學(xué)生的防衛(wèi)意識。力求為廣大學(xué)生營造一個綠色安全的消費環(huán)境，使得學(xué)校的市場能為學(xué)生提供更好的服務(wù)。

　　活動前期工作安排：

　　(1)聯(lián)系西橋工商所，希望他們提供公平秤活動器具

　　(2)在校內(nèi)做好宣傳，使更多同學(xué)參與活動

　　(3)和校園各攤點老板們商量說明此問題，做好配合工作

　　活動開展：

　　(1)正式開展活動，安排部門成員協(xié)助工商所工作人員對各大餐廳小賣部例行營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證檢查，幫助規(guī)范各店

　　(2)對水果攤點的電子秤、鐵秤進行突擊檢查，堅決打擊非法盈利的行為

　　(3)向廣大同學(xué)了解此次活動他們的感觸及建議

　　活動結(jié)束：

　　(1)做好同學(xué)們的意見匯總和活動總結(jié)

　　(2)向工商所表示謝意，并匯報我們的工作狀況

　　向?qū)W校反映師院商鋪經(jīng)營的現(xiàn)狀，以及應(yīng)該改進的地方

　　活動時間：3月13日 8：30——12：00

　　活動地點：達理學(xué)生活動中心一樓

　　3.15系列活動之三——自行車隊環(huán)繞校園行

　　活動簡介：為了加大宣傳力度，擴大3.15消費維權(quán)的知名度，積極擴展渠道宣傳好本次活動，擴大權(quán)益部的知名度和影響力。權(quán)益部將部門男干事編成自行車隊，身著本部門部服在自行車上插上本次宣傳活動的小旗，環(huán)繞校園大范圍覆蓋式地宣傳本次活動，以期更多同學(xué)的關(guān)注和熱心參與，此舉必是本次宣傳活動的一道亮麗風(fēng)景線。

　　活動前期準備工作安排：

　　自行車：部門成員自帶或借用其他同學(xué)

　　宣傳單：由部門宣傳小組設(shè)計制作

　　宣傳旗：部門宣傳小組制作

　　著裝：權(quán)益部部服

　　飲用礦泉水

　　開展階段：

　　1.隊員必須服裝整潔，在每輛自行車車頭插上3.15旗幟;由負責(zé)人帶隊按既定線路出發(fā)，慢速到達各個公寓后設(shè)立據(jù)點進行咨詢服務(wù)，分發(fā)傳單。

　　2.設(shè)立據(jù)點后由隊員在據(jù)點進行維權(quán)咨詢服務(wù)，其余隊員分發(fā)3.15活動傳單，并進行適當(dāng)?shù)闹v解。講解時要做到耐心.細致。如遇到投訴，需及時按照程序登記在冊。分3個據(jù)點為：瑞京公寓大門口，進出芙蓉餐廳路口，達理活動中心。各據(jù)點車隊到達立即設(shè)立，各據(jù)點活動時間為一個半小時。

　　活動結(jié)束：

　　1.做好活動現(xiàn)場清潔工作

　　2.做好工作總結(jié)和意見反饋經(jīng)驗總結(jié)工作

　　活動時間：3月13日 9：00——11：30 15：30——17：30

　　活動地點：XX學(xué)院校區(qū)

　　3.15系列活動之四——“消費與服務(wù)”之風(fēng)席“卷”而來

　　活動目的：通過問卷調(diào)查活動，了解當(dāng)代大學(xué)生的維權(quán)意識和手段，使得廣大同學(xué)樹立正確的維權(quán)意識，與“消費與服務(wù)”主題并進，學(xué)會應(yīng)用法律武器維護他人和自己的合法權(quán)益。

　　活動時間：3月13日

　　活動地點: 達理學(xué)生活動中心以及瑞京校道

　　3.15系列活動之五——趣味游戲《消費樂開懷》

　　游戲一：消費我宣言(小名：人氣大比拼)

　　游戲介紹：將橫幅標語寫于題板上，參賽者每組分為三個人，30秒內(nèi)，看誰拉來的人數(shù)最多，并幫其喊出橫幅口號的獲勝。

　　游戲二：真假面對面

　　游戲介紹：先由一人開始，指著自己的五官任何一處問對方：“這是哪里?”;對方必須在很短的時間內(nèi)回答，如過一個人指著自己的鼻子問這是哪?另一個選手就必須回答：這是鼻子，同時指著自己的五官問對方。如果過程中在5次內(nèi)選手出錯便失敗。

　　游戲三:正反都知道

　　(三)宣傳工作：

　　宣傳計劃：

　　1.發(fā)布帖子到學(xué)校論壇，提前宣傳造勢。

　　2.請學(xué)校廣播臺提前進行廣播宣傳，突出今年年主題“消費與服務(wù)”。

　　3.請院宣傳部制作版塊提前三天放在瑞京、達理公寓各宣傳欄以及各校道進行宣傳。

　　4.在校道懸掛橫幅，引起關(guān)注;在各人流量較大區(qū)域分發(fā)3.15宣傳單。

　　5.活動當(dāng)天的自行車隊宣傳。

　　6.權(quán)益部全體成員統(tǒng)一著裝，流動宣傳。

　　宣傳活動器材：

　　1.制作版塊放在瑞京公寓,校道,達理公寓三處

　　2.3.15權(quán)益指向標20個

　　3.制作傳單1000份

　　4.橫幅三條

　　5.海報6張

　　6.學(xué)校廣播

　　(四)工作分配

　　由權(quán)益部自行討論分配工作

　　七、資源需求：

　　桌椅20套

　　橫幅三條

　　飲用礦泉水一箱

　　傳單1000份

　　雙面膠10卷

　　透明膠4卷

　　鐵絲5米

　　3.15權(quán)益指向標20個(彩色紙板)

　　宣傳小旗子20把

　　紅紙

　　小禮品100份

　　八、經(jīng)費預(yù)算：

　　500元

　　九、場地布置：

　　現(xiàn)場布置及工作安排：由本部門成員完成

　　十、注意事項:

　　1.活動所需要的物品需要提前兩天準備好。

　　2.邀請學(xué)生會各部門進行配合，調(diào)節(jié)氣氛。

　　3.及時處理現(xiàn)場接受的投訴事件。

　　4.控制現(xiàn)場局面，避免出現(xiàn)冷場、混亂。

　　十一、效果預(yù)測：

　　師院在校師生2萬多人，是一個龐大的消費群體，相信只要我們熱情地投入此次活動中，就一定能夠引起非同的凡響，刮起一股維權(quán)風(fēng)暴。