開(kāi)淘寶店如何防騙

　　今天針對(duì)淘寶新手賣(mài)家必看的防騙技巧，小編為大家歸納了7個(gè)防騙案例，作為新手賣(mài)家必須嚴(yán)格學(xué)習(xí)，執(zhí)行下來(lái)，這樣你就不會(huì)輕易上當(dāng)受騙了。

　　案例一：新手賣(mài)家之演雙簧冒充淘寶小二

　　有一些騙局是先有一個(gè)旺旺會(huì)聯(lián)系你，說(shuō)要在你店里買(mǎi)東西，但因?yàn)槟愕牡暧袉?wèn)題所以買(mǎi)不了，騙法更高明的甚至?xí)l(fā)他那邊的“系統(tǒng)信息”截圖給你看，其實(shí)這個(gè)所謂的“系統(tǒng)信息”都是通過(guò)作圖軟件做出來(lái)的，目的是讓你更加相信這是真的。這只是第一步。

　　緊接著會(huì)有另外一個(gè)旺旺號(hào)會(huì)來(lái)聯(lián)系你，自稱是淘寶工作人員(常用的幾個(gè)稱呼是淘寶小二、支付寶小二、淘寶云客服等)，通常偽裝的還比較像，比如他的旺旺名或者頭像都是跟淘寶相關(guān)。這個(gè)自稱淘寶工作人員的旺旺會(huì)跟你說(shuō)，剛剛有買(mǎi)家投訴說(shuō)你家店鋪有問(wèn)題買(mǎi)不了東西，然后需要驗(yàn)證你的賬戶信息……反正就是想方設(shè)法套你的賬戶或者密碼或者身份驗(yàn)證之類(lèi)的信息!

　　如果你遇到類(lèi)似的情況，只要是對(duì)方跟你要帳號(hào)信息，記住，他肯定是騙子!(直接拉黑或者聯(lián)系淘寶官方客服進(jìn)行確認(rèn))

　　案例二：新手賣(mài)家之用戶名相似

　　用兩個(gè)及其相似的賬號(hào)名和你聯(lián)系，比如Lovre與Lover，然后用賬號(hào)名Lovre去跟你聯(lián)系，賬號(hào)名Lover去拍你的寶貝并付款，這兩個(gè)用戶名的名字很相似，或者是在聊天中要求把寶貝發(fā)到一個(gè)與支付寶里所留收貨地址不同的地址。這時(shí)候新手賣(mài)家一定要小心，因?yàn)槿绻阋徊涣羯瘢蜁?huì)中騙子的圈套，這時(shí)候，騙子反而會(huì)投訴你，說(shuō)你“收款不發(fā)貨”，你有無(wú)法給支付寶充分的證據(jù)你確實(shí)發(fā)貨了。

　　你發(fā)貨了，可發(fā)的地址不是騙子支付寶的地址;這里建議新手賣(mài)家留好自己與騙子的聊天記錄，付款截圖等等這樣你應(yīng)訴成功的機(jī)會(huì)就很大。

　　案例三：新手賣(mài)家之中木馬

　　買(mǎi)家會(huì)發(fā)給你一些圖片或者網(wǎng)址，“你家有這種款式的嗎?”你打開(kāi)后，中了木馬，賬號(hào)密碼被盜，損失慘重。

　　如何正確的應(yīng)對(duì)：不要隨便接收別人發(fā)來(lái)的圖片，鏈接，就算打開(kāi)也要檢查是不是具有可疑的地址網(wǎng)址等，另外，新手賣(mài)家也不要覺(jué)得繁瑣，把數(shù)字證書(shū)，防病毒軟件，手機(jī)上阿里錢(qián)盾都安裝上一個(gè)都不能少。

　　案例四：新手賣(mài)家之商家發(fā)貨

　　買(mǎi)家拍下寶貝，告訴你已經(jīng)付款，然后給你看買(mǎi)家已付款的圖片或截圖，讓你趕緊發(fā)貨，而你自己去查，交易信息里顯示“等待買(mǎi)家付款”!這種情況對(duì)于新手賣(mài)家虛擬產(chǎn)品很容易遇到的，一定要注意。

　　對(duì)策：賣(mài)家不要輕信買(mǎi)家發(fā)來(lái)的任何圖片，一定要以自己交易信息里的信息顯示為準(zhǔn)!不見(jiàn)付款，絕不發(fā)貨!

　　案例五：新手賣(mài)家之惡評(píng)威脅

　　惡評(píng)威脅，要求補(bǔ)償，買(mǎi)家收到貨了，說(shuō)不是很滿意，但不愿退貨，就是要給予補(bǔ)償，就是退一部分款。負(fù)責(zé)就要惡意評(píng)價(jià)

　　對(duì)策：這時(shí)候一定要保存好與買(mǎi)家的聊天記錄，旺旺，短信，電話，QQ，只要與惡意買(mǎi)家的聯(lián)系統(tǒng)統(tǒng)保存，以備惡意買(mǎi)家惡評(píng)之后可以有證據(jù)向淘寶申訴!

　　案例六：新手賣(mài)家之假客服電話騙取

　　目前騙子的騙術(shù)很多，有不法分子制作的軟件，可以設(shè)置顯示號(hào)碼，也就是說(shuō)你看到的號(hào)碼是淘寶的但是真正撥打的號(hào)碼被隱藏了，我有位朋友遇到就是騙子撥打電話冒充淘寶工作人員，向這位朋友要各種驗(yàn)證碼密碼后使用賬戶余額購(gòu)買(mǎi) 很多東西，消費(fèi)了8000多元，如果哪天你接到一個(gè)電話，對(duì)方自稱是淘寶網(wǎng)的客服，請(qǐng)不要輕易相信，淘寶客服不會(huì)和你要任何的驗(yàn)證碼登錄密碼信息等，如果對(duì)方要賬戶密碼驗(yàn)證碼的100%是騙子了。如果你不能確認(rèn)是不是騙子，有擔(dān)心賬戶有問(wèn)題，直接關(guān)掉電話，自己撥打淘寶網(wǎng)客服電話，進(jìn)行核對(duì)情況!

　　案例七：新手賣(mài)家之店鋪出租

　　這個(gè)是很久就有的騙術(shù)，在這里大乖提一下，騙子會(huì)化高價(jià)租你店鋪，說(shuō)做什么產(chǎn)品推廣之類(lèi)的，第一次給您付款很爽快的，等他拿到你有信譽(yù)的店鋪之后，他就會(huì)發(fā)布違反淘寶規(guī)則的商品，或者騙人的鏈接，利用你的店鋪來(lái)欺騙一些新手，所以遇到這樣的還是多考慮一下，為自己的店鋪安全著想!

　　歸納以上5個(gè)案例總結(jié)以下六點(diǎn)望能幫助新手賣(mài)家在淘寶開(kāi)店順利開(kāi)展

　　1.只要是淘寶認(rèn)證的網(wǎng)站都會(huì)有一個(gè)綠色標(biāo)志和一個(gè)小勾表示安全可以打開(kāi)，安全。

　　如果黃色的就是表示該網(wǎng)站未經(jīng)驗(yàn)證，要小心，如果是紅色的，那就是完全是垃圾網(wǎng)站，不要打開(kāi)

　　2.不要輕易打開(kāi)任何網(wǎng)站，輕易輸入自己的淘寶賬號(hào)密碼。

　　3.不要輕易接收買(mǎi)家/賣(mài)家發(fā)過(guò)來(lái)的任何文件，不管是什么文件都要事先問(wèn)清楚。

　　4.經(jīng)常上淘寶防騙論壇看最新的騙子騙局，以增加自己的防騙意識(shí)。

　　5.絕不外泄自己的任何私人信息，有可能會(huì)對(duì)安全造成威脅的資料。