電子郵件營銷有什么技巧

電子郵件營銷有什么技巧

　　預覽信息很重要，現在很多郵箱都帶有郵件預覽功能，那么，電子郵件營銷有什么技巧呢?

　　技巧一：提醒加入白名單

　　在訂閱頁面或者帳號激活頁面或者某個用戶能看到的頁面，要提醒用戶將郵件地址設置到白名單，這樣有利于我們的郵件地址在對方郵件運營商那里建立信譽，同時也可保證我們日后的郵件暢通無阻。白名單是安全名單，加入白名單中的地址或域的郵件將不會被當作垃圾郵件過濾，地址簿中的聯系人或組默認包括在白名單中。

　　技巧二：郵件相關數據統計分析

　　注冊多個郵件帳號簡單的群發郵件無法對郵件效果進行綜合分析、評估，因此需要借助DM-Post等系統化的郵件營銷平臺進行相關數據統計，需要多歌海量精準的郵件地址數據庫為郵件活動提供有力的數據支持，這樣郵件營銷才能更加專業科學。

　　Email營銷需要統計分析的相關數據主要有郵件到達率、郵件打開閱讀率、鏈接點擊率和郵件注冊轉化率，另外還有郵件退訂率、退訂原因、郵件閱讀平均時間等。通過DM-Post系統平臺發送的電子郵件能夠準確的將這些信息反饋到系統后臺，我們還可以精確看到具體是哪個郵箱用戶打開郵件。

　　鏈接點擊率用于判斷哪些收件人對我們的推廣內容有興趣，他們是高質量目標受眾，是重點培養的潛在營銷對象。注冊用戶是我們的轉化客戶，需要深度跟蹤確認，并長期與其保持良好的合作關系，促進二次和多次重復銷售，提高營銷活動的投資回報率。

　　技巧三：郵件內包含退訂鏈接

　　在郵件內應該有明顯的退定鏈接或按鈕，這樣一來，如果真的被用戶所反感，也可以輕松退定，而不是選擇加入黑名單或者是投訴給服務商，如果被加入黑名單或投訴服務商對我們的不良影響更大，更容易被封殺。

　　技巧四：訂閱成功后要有感謝

　　用戶點擊訂閱后，在用戶收到的第一封確認郵件中要表示感謝。

　　技巧五：明確告訴收件的頻率，使用戶建立心理預期

　　這樣可以在一定程度上打消用戶心理上的反感，樹立我們負責任的形象，這樣用戶在心理上更容易接受我們。

　　技巧六：在用戶注冊后，要向用戶發送更多有用信息

　　建議在獲取到用戶的Email地址后，在短時間內向用戶發送我們網站的介紹、使用教程、操作技巧、活動信息、節日祝福等，增強用戶對我們網站的了解。因為注冊初期是用戶最感興趣的一段時間，也是向他們灌輸內容思想的黃金時間，如果在這段時間內，用戶能對我們的產品產生深入了解，則以后長期使用可能性要大很多。只有持續性的提醒用戶宣示我們的存在，并提供對用戶有用的信息，才能最有效促成用戶的轉化。

　　技巧七：關于防屏蔽技巧

　　1.在郵件發送前進行測試，確保郵件到達率。

　　2.經常檢測郵件IP地址是否進入黑名單。

　　3.避免郵件內出現明顯廣告垃圾詞匯。

　　4.減少夸張色，感嘆號的使用。

　　5.控制文字圖片比例，圖片不宜過多。

　　6.提醒用戶點擊不是垃圾。

　　技巧八：三封連發策略

　　權威統計表明，三封郵件連續發送的話，被用戶瀏覽的概率是最大的。所以我們應該同一封郵件在一日之內向用戶發送三次。這樣可以極大提高郵件瀏覽率。

　　技巧九：吸引用戶打開郵件

　　1.調查顯示，影響用戶郵件閱讀率最重要的因素是對發件人是否信任。因此，我們在寫郵件標題的時候要注意讓閱讀者產生信任。一般邀請類標題、節日祝福類標題、新聞公告和電子雜志等幾種標題打開率是最高的。特別提醒需要杜絕促銷、優惠券之類的標題，很多人看見這種Email直接刪除了事。如果是許可式的發送郵件，標題一定要包含用戶名等信息。

　　2.預覽信息很重要，現在很多郵箱都帶有郵件預覽功能，如果用戶預覽時就認為郵件太廣告，那么肯定是不會打開的，所以我們一定要保證預覽信息要對用戶產生足夠的吸引，至少不要引起用戶反感。

　　技巧十：嚴格執行定期發送策略

　　成熟的Email營銷計劃必須嚴格按照預先的頻率定期發送，不能出現發完間隔幾個月沒音訊的情況。這樣更容易使用戶對我們建立信任，對留住用戶十分重要，否則很可能因為用戶連續幾個月沒有收到郵件已經忘記了我們，當我們幾個月后再次發送時被用戶誤認為是垃圾郵件，以至于前功盡棄。

　　技巧十一：允許用戶對收件內容進行自定義

　　由用戶自己決定接收哪類電子郵件，這樣可以顯得我們更加專業。以及對用戶更加尊重，即使我們日后偶爾不這樣做。

　　技巧十二：關于頁面設計問題

　　郵件內頁面最優寬度是400-500相素，不宜超過500像素。最好不超過3張圖片，1張LOGO、1張跟蹤用圖、1張其他圖片，其他的盡可能使用樣式或排版來控制。