電腦銷售工作計劃素材模板

　　個人電腦的旺銷熱潮,現已遍及全球。據紐約一家市場調查公司——林克研究公司(Link ResourcesCorp)的調查報告指出:今年,亞洲及歐洲的個人電腦銷售數量,將會是有史以來首次超過美國的銷售量。下面就是小編給大家帶來的電腦銷售工作計劃，希望能幫助到大家!

　　電腦銷售工作計劃一：

　　華碩電腦股份有限公司于1989年4月成立于臺灣，以主板起家;十多年來致力于研發和制造高尖端科技產品和最物有所值的多種電腦及其零組件產品，業務涵蓋筆記本電腦、臺式機、服務器、顯示卡、光碟機、DVD等電腦資訊相關產品。在1996年和1997年，華碩被連續評為“臺灣地區大型企業排名TOP500”;華碩公司透過華碩設計師團隊的獨特匠心，具備中國血統的電子產品也頻頻亮相于全球頂級設計賽事，并在日本G-Mark獎、德國iF獎、德國紅點大獎中多次折桂。幾年后面對嚴格限制電子產品使用6種有害物質的歐盟RoHS認證標準，華碩又一次領軍中國筆記本廠商，走出了順利通關的第一步。

　　二、環境分析

　　1.筆記本電腦市場前景分析20年是全球筆記本電腦重要轉折點，，世界經濟形勢險象環生，國際金融危機持續擴散蔓延，筆記本電腦行業受到嚴重沖擊。面對嚴峻復雜的經濟形勢，行業適時調整發展策略，調整產品結構，并取得顯著成效。筆記本電腦行業在經歷了金融危機最困難的時期之后，正逐漸走出產銷低谷，踏上了復蘇之路，但國際貿易保護主義勢力影響仍在，危機后的筆記本電腦行業，應改變發展方向，由產能壯大向品質、品種、規模和效益型轉變。

　　2.華碩筆記本電腦市場分析

　　(1)未開發市場潛力巨大。調查顯示，校園筆記本有33%以上的潛在市場未被開發，這是一個巨大的市場。在大學校園，大學生群體的獨特需求成為市場主導力量，這為華碩筆記本電腦提供了一個新的機會：深入挖掘和滿足大學生的需求。

　　(2)筆記本替代臺式機的步伐加快。隨著筆記本電腦市場日趨成熟，價格不斷走低，關注用戶需求的新品迭出，筆記本電腦在用戶心中接替傳統臺式PC的步伐也將進一步加快。校園市場將會迎來筆記本電腦的普及高峰。

　　(3)技術環境良好。筆記本電腦市場的每一次技術革新都給競爭者們帶來新的市場機會。技術的支持可以使原本不能滿足的校園市場需求變為可能。華碩的Intel處理器規格及優勢賣點介紹：

　　1.Intel Capella 新平臺架構介紹：45nm32nm，更小制程，帶來更高晶體管集成度，更少發熱量，獲得更高主頻。高性能低能耗的完美平衡。

　　2. Turbo Boost 睿頻加速技術：英特爾®睿頻加速技術--智能加速，按需分配，對于 單任務，單線程應用，同樣帶來性能提升

　　3.Hyper-Threading 超線程技術：英特爾®超線程技術--對于多任務，多線程應用性能提升明顯!

　　(4)品牌認可度低。華碩的品牌知名度還沒有和國際知名品牌(聯想，IBM等)達到同等的高度。如果能進一步提高品牌知名度，將會帶來更大的市場效益。

　　3.產品現狀

　　1.市場規模成長已趨緩，廠商低價搶單，華碩目前之成本競爭力仍不及一線大廠

　　2.直接面對最終消費者營銷企劃上也面臨到不同的挑戰

　　3.產業進入微利時代國內外品牌競爭慘烈

　　4.筆記型計算機初期為擴大市場占有率，采中、低價位促銷，逐漸地侵蝕到主機板的高毛利率。

　　聯想占據電腦市場最大份額，華碩和惠普屈居第二。中國筆記本電腦市場的增長迅速，筆記本市場商的激烈競爭帶來產品價格迅速下降，各廠商均注重對中低端市場的爭奪、推出大量中低端機型臺系的筆記本，使得大陸筆記本市場的競爭加劇。因此華碩要想成為該行業老大，還需制定系列優秀的營銷策略，提高服務、提高銷量來擴大市場份。

　　5.競爭者調查

　　競爭者優勢

　　惠普外觀不錯國際品牌目前在國內市場性價比比較平衡性價比高，尤其是電腦性能穩定方面表現不錯。在娛樂機型方面價格、性能、外觀都比較不錯

　　IBM:質量過硬，行業金字招牌，性能穩定DELL:牌子算的上響亮價格低廉有

　　美國神舟"之名聯想國內第一品牌質量也不錯享盡天時地利人和

　　競爭者劣勢

　　惠普發熱解決不好，冬天都有些燙手，和康柏合并后雖然新品不斷但已丟掉高端市場 IBM: 價格相對高昂外觀過于樸實基本上用戶群來自商用

　　DELL:一再的壓縮價格致使質量降低,不斷爆出"偷換CPU""誤導消費者"等事件造成不良反應也直接爆出了戴爾的公關策略失敗

　　聯想：沒有自己的核心技術，資金和技術不能和國家老字號品牌相比，售后服務不足。

　　6.SWOt問題分析

　　S優勢：(1)華碩電腦主板散熱相比其他品牌更有優勢。超強三級散熱技術，以及第二代制動動態散熱技術。

　　全世界首家承諾筆記本LCD無亮點廠商，并且實2+售后服務，2年硬件保修3項貼心服務。

　　(3)華碩是全球最大的主板、顯示卡的制造商，主板和顯卡質量過硬。擁有獨立的研發團隊。

　　(4)低功耗，華碩擁有8檔可轉換式有效延長筆記本續航時間。

　　W劣勢

　　(1)一般消費者更適合中低端消費，華碩電腦在低端產品的競爭優勢不明顯。

　　(2)華碩的大眾認可度可能比不上本土的聯想，品牌知名度也不如惠普等老牌子。

　　(3)公益活動推廣程度，網絡營銷手段距其他品牌還有差距。

　　O(機會)

　　(1)3D浪潮來襲，華碩的3D技術奪人眼球。華碩給玩家帶來非凡體驗同時自己也將獲得更大市場份額。

　　(2)由于Vista、Win7等軟硬件規格推出，臺式機逐步被筆記本所替代。筆記本電腦有將迎來新的賣點。

　　(3)隨著人們生活水平的提高，筆記本將不再是富裕的象征，這會給行業帶來等多的消費。

　　(4)華碩欲進軍手機市場，在人們對便攜娛樂的需求日益增大的今天，這個決定將帶來巨大收益。

　　T(威脅)

　　(1)筆記本市場，富士通攜第一“中國化”筆記本真正進軍市場，市場占有率可能被其瓜分。

　　(2)輕薄本方面，威盛欲整合產業鏈，復制“山寨手機”模式，打響“山寨本”反擊戰

　　(3)其他品牌電腦宣傳攻勢擴大，低價策略奏效，市場份額不斷增加。

　　三市場定位

　　在市場的定位方面，華碩采取的是一種無縫隙的產品策略，產品線更加豐富同時形成一定的梯度：

　　1高性價比的A系列

　　2主流商用的M系列

　　3小巧輕薄的S系列

　　4高端應用的W系列

　　5主打中高端的Z系列

　　6豪華配置的V系列

　　華碩形成全覆蓋式產品線。這樣豐富且具梯度的產品線可以滿足不同消費需求。 四營銷策略

　　1 市場細分

　　市場細分是指根據整體市場顧客需求的差異性，以影響顧客需求和欲望的某些因素為依據，將一個整體市場劃分為兩個或多個顧客群體，每一個需求特點相似的顧客群就構成一個細分市場或子市場。其主要是使企業選擇和確定目標市場。

　　(1)按人口變量中的年齡因素細分•學生•青年人•中年人華碩對其不同的細分市場分別推出了不同的產品。

　　(2)按需求不同分•經濟實用型•學習娛樂型•游戲發燒型華碩對推出了不同配置的產品，華碩A8系列產品一直是其高端系列，適合要求性能過硬的游戲玩家。華碩88E667SE系列是一款位于中低端學生學習娛樂型筆記本。配置均衡可以為在學習，工作，娛樂等多方面滿足用戶。同樣在經濟實用型也提供了一系列產品，如84EB94HR

　　(3)按心理變量中的社會階層來分析，可分為•上層階級•中等階層對此其華碩也分別推出了奢華版和普通版。從一些資料我們可以知道，華碩電腦將重點放在消費水品較低的二線城市，表現了很好的性價比，對消費者無疑是個巨大的吸引;又如，華碩特別注重對當今大學生市場的營銷，在這個細分市場中，有很好的聲譽，華碩電腦已成為不少大學生購買電腦的首要選擇。這無不體現了華碩電腦對自己的細分市場強大的把握力。

　　2 產品策略

　　華碩電腦以對用戶需求的準確把握進行精致化創新和服務，作為連接工作和娛樂的紐帶，將實現，實地和極度人性化的科技元素滲透到生活的各個細節，讓人人得以充分享受前所未有的高品質的數字化生活。華碩將“睿”蘊含“智”，“能易用”創新領先，變蘊含應需而動，順勢而為之意，華碩電腦將從穩定扎實的硬件設計，安全便捷的軟件整合，就目前發展趨勢來看，追求高配置已經不是大眾在選購產品的唯一目標。而外形設計以及使用的遍歷行更為他們所關注。IT產品的設計將更偏重人文價值，這也就決定了產品設計應該以易用 人性化為基礎。

　　3 定價策略

　　華碩筆記本在市場上采取了差別價格策略，即對不同的目標市場，不同顧客群，不同的時段采取不同價格，對不同市場區隔，用不同的價格，以獲取更多的銷售量。華碩筆記本在各價位段都有全方位的布局， 8000元以下筆記本是華碩的重中之重，它所面向的顧客是一般消費者。在20年該價格段的產品分布更加廣泛，數量已經達到了186款，占據了其產品總量85%以上的比例。8000-120元、120-200元的產品數量雖然也有所增加，但是在市場上的分布還是偏少的。另一方面，華碩顯卡目前采取了低價銷售策略，華碩顯卡正在親民調價了。華碩親民價格策略開始不久，市場嘩然，其他廠商也都慌了手腳紛紛調價，但由于品質服務都不及華碩顯卡，因此華碩顯卡在親民策略后取得了巨大的成功，但其目標遠不僅此而已。

　　4 促銷策略

　　1.建立網絡網絡新媒體的營銷網站

　　2.智能化的星系傳輸手段

　　3.身臨其境的多媒體形式

　　4.購買華碩筆記本贈送整套配件

　　5.針對學生推出分期付款服務與相關銀行合作分攤分歧付款所帶來的風險

　　6.推出限量的特價筆記本進行搶購，增加品牌熱度

　　5.銷售策略

　　1.華碩最初剛剛在大陸市場推出筆記本電腦產品的時候，有一些原來做主板的合作伴跟隨華碩賣起了筆記本電腦，那時做主板的代理商構成了華碩筆記本電腦的主渠

　　2.與神碼(神州數碼控股有限公司)簽約以后，華碩筆記本業務的銷售渠道分為華碩自己售道公，分司別華擁捷有和自全己國的總代理神碼兩的個銷渠ANAASUS Notebook ，Association)和ADA(ASUS Digital china Association)代理商。

　　3.20年底華碩增加了一家全國總代理翰林匯(翰林匯信息產業股份有限公司)，其擁有自己的AHA(ASUS HLH Association)代理商。為了減少渠道沖突，產品線同樣了進行了區隔，將AMD CPU機型交給翰林匯代理

　　6.媒體策略

　　1.Green ASUS：致力于永續的計算機運算。全球性無所不在的運算的黎明，為我們已經相當脆弱的生態系統投下了不祥的陰影。自20年起，華碩持續通過名為 Green Asus 的行動計劃，以減輕其營運所帶來的環境影響。

　　2、再生計算機希望工程

　　3、20年4月, 華碩與英特爾、燦坤等企業團體合作，在臺灣推出了“再生計算機希望工程”活動, 全力回收不限品牌之3C產品

　　4.數字鳳凰計劃，三萬婦女受益

　　5.助力全球素質教育

　　6 .口號:華碩品質堅如磐石

　　六實施方案

　　1.固定地點銷售，在各大商場和賣場銷售。在重要的節假日舉行促銷活動。

　　2.人員推銷，華碩擁有自己的專業銷售團隊。

　　3.網上折價凡在本公司等有關站點購買電腦可以給予8.8折優惠，贈品對于促銷期間的購買者，我公司將免費贈送鼠標，鍵盤，系統盤等小禮品。網上銷售。凡購買者均有機會參與網上抽獎，獎品有數碼相機，MP4，U盤，大禮包。

　　七總結

　　首先我們分析產品我們要對產品進行定位。定位它是什么類型的產品面對的消費群體是哪些。那我們要對市場進行分析。得到這個市場是什么樣的需要怎樣做。這需要我們市場調研市場調研可分為二手資料和調查問卷二手資料有它的積極性簡便性時效性統一性。但采集的資料不一定是所需的資料而且處理起來困難。其次分析產品的價格考慮它的成本可以通過這

　　幾個方面定價心里定價地區定價需求定價產品組合定價。心里定價分為整數定價尾數定價聲望定價習慣定價招徠定價。地區定價分為統一定價分區定價基點定價。需求定價分為顧客需求定價產品需求定價地區需求定價。產品組合定價分為互補產品組合定價互替產品組合定價。最后分析產品的促銷方式選擇產品促銷方式要考慮這幾個因素激勵的對象激勵的規模時機的選擇運達方式。還有他的廣告策劃公共關系管理建立與媒體之間的關系。

　　電腦銷售工作計劃二：

　　為了搞好20年我們公司電腦的銷售情況，特制定了這份20年銷售工作計劃書。我在公司主要負責電腦市場開發和業務方面的工作一年來，我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:

　　首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

　　其次也是最重要的部分-----培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

　　業務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

　　一、銷售部獲得利潤的途徑和措施 銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

　　能夠完成的利潤指標，萬元，純利潤萬元。其中：打字復印萬元，網校萬元，計算機萬元，電腦耗材及配件萬元，其他：萬元，人員工資萬元。

　　二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

　　客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標，利潤萬元。

　　三、工程部獲得的利潤途徑和措施

　　工程部利潤主要來源：計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤萬元;多功能電子教室、多媒體會議室萬元;其余網絡工程部分萬元;新業務部分萬元;電腦部分萬元，人員工資—萬元，能夠完成的利潤指標，利潤萬元。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

　　四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

　　對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

　　五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

　　1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

　　2、盡量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦變成我們長期客戶。

　　3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

　　4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

　　電腦銷售工作計劃四：

　　一、市場分析

　　1、背景分析：

　　電腦早已經不在是專業人士與有錢家庭的獨有寵物。普通家庭擁有電腦都不再是什么難事。因此電腦市場的銷售一直處于穩步上升的階段。但是客戶雖然在不斷增加，新進入的電腦公司的競爭也越發加劇。

　　昌圖是經濟相對落后的城市，電腦作為一種中價位的產品。消費群體主要是單位、學生、家庭，他們購買電腦主要是因為商業、工作或者學習上的需要。單位多數是購買品牌機，而家庭及學生是購買組裝機的主要群體。大約占電腦銷售總數的65%，并且非常集中。各電腦公司結合單位、學生、家庭消費心理分析，開始利用廣告宣傳的方式以達到銷售目標。

　　2、合作企業分析

　　聯想是一家極富創新性的國際化的科技公司，由聯想及原IBM個人電腦事業部所組成。作為全球個人電腦市場的領導企業，聯想從事開發、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術產品及優質專業的服務，幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。

　　3、產品分析：

　　A、質量

　　聯想電腦的最大賣點就是質量。聯想電腦生產時是專業化、流水線作業，出廠關都經過嚴格的質量把關，由專業人員在電磁干擾、高低溫、輻射等方面進行嚴格規范化測試。

　　B、個性設計

　　聯想電腦新穎的造型、絢麗的色彩，高水平的創意和時尚化的設計，一部外形獨特、做工精細的電腦，也是對家庭及辦公環境的一種裝飾。

　　C、易用

　　聯想電腦特別是家用電腦，還在“網絡化、易用化”上大做文章，有很多帖心的設計，降低了操作難度，提高了工作效率，讓老百姓更容易使用電腦。

　　D、服務

　　電腦產品不同于一般家電，它包括硬件和軟件兩個方面，因此公司的售后服務也顯得尤為重要。這一聯想電腦的優勢就非常明顯，它不僅配備了高素質的今后服務和技術咨詢隊伍，而且保修及時、迅速的上門服務，讓消費者真正做到“買得放心、用得安心!”

　　E、附贈產品

　　聯想電腦附贈了各種軟件，包括操作系統、文字處理、家庭娛樂、殺毒及上網軟件，內容豐富，簡單易學，很適合初學者使用。當然更讓人動心的是送手寫板、電子詞典等東西。另外，還用更打印機、掃描儀、掌上電腦等產品。

　　4、競爭對手分析：

　　在昌圖電腦市場當中消費群體主要是購買組裝機，結合本公司目標群體定位，競爭對手主要是來自其他電腦單位。就昌圖這塊市場來講，到目前為止，已品牌機有三星、清華同方、TCL 、惠普、方正、等品牌電腦打入該市場。而且昌圖消費者對電腦了解很少，處于沖動性配機。在選擇電腦公司配機時，以價格的高低來衡量。一些小型組裝機店也占領不少市場，以低價打入。這樣一來競爭對手不是比自己更具有實力公司，所有的電腦公司都是競爭對手，這就是電腦市場競爭激烈的首要原因。

　　5、阻礙分析：

　　昌圖電腦市場是一處剛崛起的市場，由于經濟的落后，農村人口占大多數，能夠有錢用于購買電腦的人群不多，大多數購機的也是一些要用到電腦的個人與企業。另一方面，消費者對電腦硬件了解較少，不能辨別產品的真假。現在市面上賣電腦次品的現象不時出現，給消費者帶來一定的心理影響，在消費者群心中沒有能信賴的品牌電腦。

　　二、市場定位

　　1、消費者分析及目標擇定：

　　目前，昌圖電腦消費增長最快的人群是學生及家庭，并且最具有潛力。消費者對電腦品牌的崇尚心理較強。家長對孩子學習的投入比較舍得，隨著電腦價格的下降。有很多消費者會購買電腦，所以有很多潛在用戶。但是有一半以上會選擇組裝機，是因為組裝機的價位相對較低。所以，對學校這塊市場來講便于廣告宣傳，突出聯想機優勢，建立品牌形象，比較容易激發客戶購買電腦的欲望。

　　還有團體采購，政府、機關單位、中小型企業是一個很大的市場，他們因為專業需要對電腦要求可能會高一些，我們的產品正有這個優勢，可以根據客戶要求自由調整。我們與其他電腦公司進行公平競爭，可以用品質、服務達到銷售業績目的。

　　2、市場賣點選擇與市場定位：

　　公司的品牌在昌圖有一定的品牌信譽，公司的主要優勢是聯想電腦售后服務，要加大宣傳力度。結合公司具體情況分析，以售后服務為切入點，進行宣傳本公司的優勢。

　　三、銷售管理

　　公司銷售管理需要有一個長期戰略和短期策略。必須在詳細了解市場和消費者的基礎上，有計劃，有步驟的執行一套策劃方案。昊天電腦在昌圖地區進一步強化品牌知名度，擴大市場占有率，增強公司競爭實力，從而提高銷售業績，才能在昌圖市場上做大做強。

　　利潤最大化是企業的最終目標，以利潤的增長作為衡量標準。公司推薦產品雖然有較高知名度，對于公司在品牌機這一產品來說，30%左右的消費者選擇品牌機。市場潛力不大，品牌機雖然不能作為高校和家庭的首推產品。但是可以吸引消費者，又可以提高公司的形象。

　　1、確立目標。

　　有了目標才有努力的方向，工作才能做到有的放矢。而目標也可以激發員工的動力與斗志。而我們的目標就是把“聯想公司做成昌圖最強的電腦品牌，昊天的員工拿昌圖電腦行業內最高的工資。”

　　2、塑造一個團隊

　　銷售不再是需要個人英雄的時代，我們更加看重的是集體的力量。一個團隊戰斗力的根本在于每個成員的態度。因此我們以為一個銷售團隊應該充分溝通，統一思想。當然更加重要的是一個團隊如果沒有共同的利益是不可行的。因此打造一支過硬的銷售隊伍是電腦公司走向輝煌的第一步。

　　3、推出自己獨有的銷售理念。

　　給自己的電腦產品增加附加值來吸引顧客和抗爭對手。我們推出的口號就是：“我們打價值戰，而不是打價格戰”。

　　4、主動出擊，把銷售戰場擺到顧客門前去。

　　不間斷的在外面搞促銷活動(比如昌圖幾個大精品小區)，既可以加大聯想在昌圖人民心中的印象，突出知名度的同時又可以擴大銷售量。(詳細活動計劃略)

　　5、加強老客戶的溝通與服務，建立客戶服務擋案，創建銷售平臺。

　　老客戶是公司的財富。拜訪老客戶，給他們做免費的系統服務，定期上門維護，維持好和這些客戶的關系。使他們和他們周圍的朋友親身感受到聯想的用心服務，在客戶中建立良好的口碑，樹立品牌形象，

　　6、有條理的建立營銷檔案，打造自己的銷售網絡。(略)

　　7、提高店內服務質量(熟悉店內工作制定店內服務工作流程)

　　8、搞好同行關系。

　　我一直以為同行不是冤家，因為我們共同撫育這個市場。我們共同努力讓消費者接受電腦，使用電腦。如果我們有敵人，我們的敵人也應該是消費者。在這樣的心態下，我們用自己的服務，與優秀的銷售團隊來競爭。同時加大同行幫助我們銷售產品的量。不與同行溝通的企業是永遠無法完成自身的超越的。知己知彼方能百站百勝。

　　四、銷售計劃(