導游景點講述技巧

　　導游具備一個良好的口才，可以引起游客對綠意景點的極大興趣，也可以與游客產(chǎn)生共同的語言。以下是小編為大家整理的導游帶團景點講述技巧，希望能幫到你。

　　01概述法

　　概述法一般用于到達景點后，開始游覽前，在進門處的“導游圖”或“景區(qū)示意圖”前面，導游人員一邊指點示意，一邊向游客進行景點的概述。簡單概述的內(nèi)容一般包括景點的歷史沿革、位置、布局、規(guī)模、游覽線路、休息地方等。

　　例

　　各位朋友，大家好，現(xiàn)在我們已到達清明上河園，大家請看這幅示意圖。清明上河園景區(qū)占地500畝，其中水面120畝，總建筑面積1萬平方米，是仿照宋代著名畫家張擇端的傳世名作《清明上河圖》、按圖中布局、采用宋代營造法式、結合現(xiàn)代建筑方法修建的一處大型民俗主題公園，它集中再現(xiàn)了原圖的景觀和民俗，設有驛站、民俗情、特色食街、宋文化展示、花鳥魚蟲、繁華京城、休閑購物和綜合服務等8個功能旨區(qū)，并設有校場、虹橋、民俗、宋都等四個文化區(qū)。我們今天游覽清明上河園，首先跨越虹橋，登上善門，再游鴻福寺，瀏覽文繡院，參觀古驛站和孫羊正店。園內(nèi)有許多雜耍藝人和飲食店鋪，還有一些表演節(jié)目，如包公斷案、王員外招親，大家可以自由觀賞。請大家記住我們的集合時間是下午3點，集合地點在大門口。園內(nèi)游人較多，請大家注意安全。

　　02分段講解法

　　對規(guī)模大的重要景點不能面面俱到的介紹，應該采用分段講解法。

　　例

　　—位導游帶旅游團游覽頤和園，旅游團的參觀線路一般由東門進，從如意門出，所以通常分三段進行導游講解，即以仁壽殿為中心的政治活動區(qū)，以慈禧太后的寢宮樂壽堂、戊戌變法失敗的“天子監(jiān)獄”玉瀾堂為中心的帝后生活區(qū)，以及游覽區(qū)的昆明湖和前山(長廊、排云殿至佛香閣的中軸線和石舫)。區(qū)區(qū)相連，景景相接，旅游者邊欣賞沿途美景，邊聽導游員有聲有色，層次分明，環(huán)環(huán)相扣的講解，定會心曠神怡，陶醉在帝王生活的歷史追憶和幽美的皇家園林享受之中。進行分段講解時，在講解這一部分的景物時，注意不要過多涉及下一部分的景物，但要在快結束這一部分的游覽時適當?shù)刂v一點下一部分的內(nèi)容，目的是為了引起游客對下一部分的興趣，并使導游講解環(huán)環(huán)相扣、景景相連。

　　03突出重點法

　　突出重點法就是在導游講解中不面面俱到，而是突出某一方面的導游方法。導游講解時一般應突出以下四個方面：

　　1.突出景點的獨特之處

　　2.突出具有代表性的景觀

　　3.突出游客感興趣的內(nèi)容

　　4.突出“……之最”

　　04問答法

　　使用問答法可以激發(fā)游客的想象思維，促進游客與導游之間的交流，使游客參與其中，能夠加深游客對所游覽景點的印象。問答法包括自問自答法、我問客答法、客問我答法和客問客答法四種。

　　05虛實結合法

　　虛實結合法是在導游講解中穿插一些典故、傳說等，這樣能夠引起游客的興趣，避免枯燥乏味的講解方法。

　　例

　　講解頤和園十七孔橋時，當然要講十七孔橋是模仿北京的盧溝橋和蘇州的寶帶橋修建的，陽數(shù)之極“九”在橋上的體現(xiàn)、橋上的獅子比盧溝橋上的還多等。但是，只是這樣講顯得平淡枯燥，如果加上一段關于魯班幫助修橋的傳說就顯得生動、風趣得多了。

　　06制造懸念法

　　制造懸念法就是導游人員在導游講解時提出令人感興趣的話題，但故意引而不發(fā)，激起游客急于知道答案的欲望，使其產(chǎn)生懸念的導游方法，俗稱“吊胃口”“賣關子”。這種“先藏后露、欲揚先抑、引而不發(fā)”的手法，一旦“發(fā)(講)”出來，會給游客留下特別深刻的印象。

　　例

　　蘇州網(wǎng)師園的月到風來亭，依水傍池，面東而立，亭后裝一大鏡，將對面的樹石檐墻盡映其中。對這個亭子的介紹有兩種方法，效果完全不同。

　　一位導游員介紹說：“如果在晚上，當月亮從東墻上徐徐升起，另一個月亮也在水波中蕩漾，這鏡子安置得十分巧妙，從里面還可以看到一個月亮。”游客們看了看鏡子，并未引起多大興趣。

　　另一位導游員將游客帶到亭中，這樣介紹說：“當月亮升起的時候，在這里可以看到三個月亮。”他微笑著，望著游客，并沒有立即往下講。游客們好生奇怪，都以為是聽錯了或是導游員講錯了，最多只有兩個月亮：天上一個，水池里一個，怎么可能會有第三個呢?大家的臉上都露出了迷惑不解的表情。這時，導游員才點出：天上、池中，還有鏡里共有三個月亮，大家才恍然大悟，在響起一陣掌聲、叫好聲之后，也更領悟到鏡子安置之巧妙，印象特別深刻。

　　07觸景生情法

　　觸景生情法就是見物生情、借題發(fā)揮的導游講解方法。在導游講解時，導游員不能就事論事地介紹景物，而是要借題發(fā)揮，利用所見景物制造意境，引人人勝，使旅游者產(chǎn)生聯(lián)想，從而領略其中之妙趣。

　　例

　　外國旅游者剛下飛機，從機場高速公路經(jīng)四元立交橋進北京時，導游員可趁機介紹北京市政府為了改善城市交通，在全市修建了大量的立交橋、過街天橋、地下通道的業(yè)績。

　　08畫龍點睛法

　　畫龍點睛法即用凝練的詞句概括所游覽景點的獨特之處，使旅游者領略其中的奧妙，留下鮮明的印象。畫龍點睛法可用于總結語，也可用于引導語，貴在突出景觀的精髓。

　　例

　　游覽頤和園后，游客可能會對中國的園林大加贊賞。這時導游人員可指出，中國古代園林的造園藝術可用“抑、透、添、夾、對、借、障、框、漏”九個字概括，并幫助游客回憶在頤和園中所見到的相應景觀。

　　09類比法

　　類比法就是以熟喻生，便于旅游者理解，使他們感到親切，從而達到事半功倍的導游效果。類比法分為同類相似類比和同類相異類比兩種，不僅可在物與物之間進行比較，還可作時間上的比較。

　　1.同類相似類比

　　例

　　將北京的王府井比作日本東京的銀座、美國紐約的第五大街;將上海的城隍廟比作日本東京的淺草;參觀蘇州時，將其稱作“東方威尼斯”;講到梁山伯和祝英臺的故事時，可以將其稱為中國的羅密歐和朱麗葉等。

　　2.同類相異類比

　　例

　　陪法國旅游團參觀故宮時，可以與巴黎附近的凡爾賽宮作比較;游覽頤和園時與凡爾賽宮花園進行比較，這種東西方宮殿建筑和皇家園林風格及藝術之比，西方旅游者聽了不僅可以欣賞到中國宮殿建筑和皇家園林的藝術美，也能進一步認識東西方文化傳統(tǒng)的差異。