導游口才要有怎樣的語言藝術風格
導游口才要有怎樣的語言藝術風格
衡量導游服務水準的尺度有儀容儀表、服務態度、口才水平等，而其中最重要的尺度便是口才水平。下面小編為你整理導游口才，希望能幫到你。
導游口才的藝術風格
風格的形成和具備，不是看導游員一時口才培訓一地的語言行為，而是看他(她)的導游語言是否貫穿著一口才培訓種基調，這種基調具有相對的穩定性和口才培訓一貫性，但是它又不是一成不變的，它往往隨著導游員的工作閱歷、審美趣味、語言修養等口才培訓主觀方面的特點以及導游內容、導游對象的變化而變化。比如，年輕的導游員口才培訓其語言風格大多比較活潑，但隨著年齡增長等方面的因素，其風格有的可能趨于穩健。
導游語言藝術的風格，是導游員所具有的精神特點和語言藝術的綜合反映。馬克思曾引用過18世紀的德國自然科學家、文學家布封說過的一句話：“風格即人。”并指出“真理是普遍的，它不屬于我一個人，而為大家所有;真理占有我，而我不占有真理。我只有構成我的精神個體性的形式。”(《馬克思恩格斯全集》第1卷)這里的精神個體性，就是指人特有的思想氣質、生活經驗、道德修養、語言才能等精神特點。導游語言藝術的風格作為一種表現形態，有如人風度一樣，是從導游語言的整體上所顯現出來的代表性特點，是由導游員主觀方面的特點與導游內容的客觀特征有機統一所造成的一種整體現象。所以導游語言藝術風格既是導游藝術特色的一個重要組成部分，同時又是形成這種特色的許多其他的組成部分借以表現出來的工具和手段。
導游員大都有自己不同于他人的語言風格。這個導游員與另一個導游員常用的詞語、句式以及語言技巧等等都不是完全一樣的，但比較起來，有的要鮮明一些，突出一些，集中一些。這是由于他們在長期的導游工作中，不斷探索積累，使得自己的導游語言具備一定的個性，形成了自己的語言藝術風格。別林斯基說：風格是“在思想和形式密切融會中按下自己的個性和精神特征的印記。”(《別林斯基論文文學》)一個成熟的導游工作者在運用導游語言時，不論自覺與否，總要表現出他對自然景觀和人文的獨特的感受、認識和情感。因此，即使講解同一個導游內容，其導游語言也具有各自不同的風格。比如，講解同一處古跡，有的善以生動的描述使人感動，有的善以冷靜的敘述令人驚嘆。同樣是幽默風趣，有點溫文爾雅，讓人忍俊不禁，有的詼諧戲謔，使人捧腹之余深思。造成這種風格迥異的主要原因是導游員在個性愛好、審美趣味等方面存在著一定的差異性。這種差異性是形成不同語言藝術風格的直接因素。當然，不同的導游內容，不同的導游對象也是影響導游語言藝術風格的主要因素。比如，有的日語導游員由于長期與日本游客打交道，他(她)的導游語言也就形成了委婉、含蓄的藝術風格，有的英語導游員由于接待西方游客較多，所以他(她)的導游語言藝術風格往往是明快、直露的。
導游語言藝術風格有一個形成和變化的過程。有些剛從事導游工作的人，由于對導游內容還不十分熟悉，認識得也不很透徹，大都照本宣科，生搬硬套一些導游資料上的東西，甚至遣詞造句都一個模樣，沒有自己獨特見解和語言藝術風格，但隨著自己不斷地學習和實踐，知識和經驗也就不斷豐富，于是成竹在胸，熟能生巧，逐漸形成自己鮮明的語言藝術風格。
訓練導游口才的方法
一、導游服務各階段的口才訓練內容。導游服務始于接站，終于送站，中間還要經過沿途導游、景點導游和旅途生活服務等。其中每個階段都需要導游運用恰當的語言表達藝術，比如怎樣在接站時給游客一個好的印象，怎樣使講解能牢牢地吸引住游客，又怎樣為游客排憂解難等。高超的導游口才能讓游客既飽眼福，又飽耳福。
二、導游講解的知識和技藝。導游服務最主要的內容就是導游講解。導游講解的成功與否，依賴于兩個因素，一個是知識水平，另一個就是口才水平。有口才的導游員能成功地為死景注入生機與活力，為看似普通的景點點綴上鮮為人知的歷史故事，從而激起游客參觀游覽的興致。因此，每個導游員都應努力掌握導游語言的表達技巧，為自己的導游講解添光增色。
三、由低到高進行循序漸進式地訓練。萬丈高樓平地起，要練就好口才，首先需要有扎實的基本功，然后再以此為基礎，深入、系統地學習導游各階段具體的表達技巧與藝術。遵循了這樣的訓練規律，我們便能更好地實現預期的目的。
訓練導游口才的技巧
一、聽知訓練
練”口“先練”耳“會聽才會說
我們所要談的內容是知于如何提高”聽“的本領。所謂口才，并非”口上之才“，口才學應為”口耳之學“。叢人類語言活動的規律來看，也是先有”聽“后有”說“，沒有聽知也就沒有表達。研究”說“必須從研究”聽“開始，”練口“的同時還必須注意”練耳“。導游人員要盧提高自己的口才水平必須先從聽知訓練開始。完整的聽知過程，主要包括聽清、聽記、聽析、聽悟和和聽議。
二、記憶力訓練
知識的儲備。導游記憶力的訓練。所謂記憶力訓練，顧名思義就是指用文字符號把聽到的話語迅速記錄下來的能力訓練。對于導游人員來說，需要記憶的東西很多，如客人的姓名和身份，接待和交談的禮儀規范，事先準備好的導游詞等，都需要導游人員用心去記。試想如果導游人員連客人的名字都叫錯，或者背誦事先準備的導游詞，卻東丟一句，西落一句，那會造成多么尷尬的局面!由此可見，好的記憶力對于導游來說是至關重要的一種本領。
常用的記憶方法。要點記憶，抓住記憶材料中的主要內容或關鍵詞語記憶。提綱記憶，對于較長的材料可以設計內容提綱。意義識記，意義識記與機械識記都是按材料性質及理解程度來劃分的識記。一般情況下，有意義識記的效果要好于無意義識記，意義識記比機械識記效果要好得多，導游人員應當充分利用不同的識記材料、方法，提高識記的效果。
三、聲音訓練
增添聲音魅力。導游人員要想使自己的聲音達到良好的效果，就必須通過練習發聲，鍛煉嗓音，即擴大音域，增強音強，把握音長，改善音色。聲音的質量，除了受說話的內容，說話者的心情，動機等心理、社會因素影響外，主要取決于人的呼吸器官運氣所產生的氣流的強弱，聲帶的松緊、厚薄，三腔的大小、通滯等生理、物理因素。
練聲追求的效果。聲音是信息的載體。只有有質量的聲音，才便于人的大腦接受處理信息?？陬^表達的聲音要求如下：1、發音準確、吐字清晰;2、圓潤明亮，悅耳動聽。
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