如何提高人際交往的溝通技巧

時間：2016-07-25 18:05:52 鄧蓉795由分享

　　如何提高人際交往的溝通技巧?提高人際交往的溝通技巧有哪些?下面學習啦小編整理了提高人際交往的溝通技巧，供你閱讀參考。

　　提高人際交往的溝通技巧：四個溝通技巧

　　1、以誠待人.

　　真誠是打開別人心靈的金鑰匙,因為真誠的人使人產生安全感,減少自我防衛.越是好的人際關系越需要關系的雙方暴露一部分自我.也就是把自己真實想法與人交流.當然,這樣做也會冒一定的風險,但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的.真誠是相互的,只有真心對待別人,別人才會真心對待你.

　　2、主動原則

　　主動表達善意能夠使人產生一種受重視的感覺,最好能在最短的時間記住別人的名字.

　　3、寬以待人

　　人際關系中,有時發生矛盾,心存芥蒂,產生隔閡,通常有兩種處理方式:一種方法是"冤家路窄",小肚雞腸,耿耿于懷;另一種方法,則是冤家宜解不宜結--"相逢一笑泯恩仇",當然,在處理人際關系時,后一種態度是值得稱道的,也是我們應該選擇

　　4、善于贊美他人

　　要以稱贊來取代嫉妒之心,確實需要很大的勇氣.當你因為提出一項絕妙點子而獲得他人嘉獎時,內心是什么滋味,將心比心,無論是認識或不認識的朋友,只要是能提供凈言或是言行足資借鏡者,都不要忘了面露微笑地跟他們說聲謝謝.把這養成習慣后,不僅是你的事業前途,連你的人生觀都將改寫了.

　　1、從溝通組成看，一般包括三個方面：溝通的內容，即文字;溝通的語調和語速，即聲音;溝通中的行為姿態，即肢體語言。這三者的比例為文字占7%，聲音占48%，行為姿態占55%。同樣的文字，在不同的聲音和行為下，表現出的效果是截然不同。所以有效的溝通應該是更好的融合好這三者。

　　2、從心理學角度，溝通中包括意識和潛意識層面，而且意識只占1%，潛意識占99%。有效的溝通必然是在潛意識層面的，有感情的，真誠的溝通。

　　3、溝通中的“身份確認”，針對不同的溝通對象，如上司，同事，下屬，朋友，親人等，即使是相同的溝通內容，也要采取不同的聲音和行為姿態。

　　4、溝通中的肯定，即肯定對方的內容，不僅僅說一些敷衍的話。這可以通過重復對方溝通中的關鍵詞，甚至能把對方的關鍵詞語經過自己語言的修飾后，回饋給對方。這會讓對方覺得他的溝通得到您的認可與肯定。

　　5、溝通中的聆聽，聆聽不是簡單的聽就可以了，需要您把對方溝通的內容、意思把握全面，這才能使自己在回饋給對方的內容上，與對方的真實想法一致。例如，有很多人屬于視覺型的人，在溝通中有時會不等對方把話說完，就急于表達自己的想法，結果有可能無法達到深層次的共情。

　　6、溝通中的“先跟后帶”，無論是職業咨詢，心理輔導還是一般的合作，都可以使用這種技巧。“先跟后帶”是指，即使是您的觀點和對方的觀點是相對的，在溝通中也應該先讓對方感覺到您是認可的、理解的，然后再通過語言和內容的誘導拋出您的觀點。

　　如果您的人際關系處理不好，您的同事朋友不喜歡與您溝通，或您不能很好的表達自己的觀點，相信您在運用上述技巧后，您的溝通會更有效。

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