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        職場女性的社交禮儀

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        職場女性的社交禮儀

          你們知道職場女性都具備了哪些社交禮儀嗎?職場女性的社交禮儀應該怎么培養?以下是學習啦小編為大家整理的職場女性的社交禮儀,希望大家喜歡。

          職場女性的社交禮儀一:職場禮儀

          1、接聽電話禮儀禁忌需要注意的是,在商務交往中,不允許接電話時以“喂,喂”或者“你找誰呀”作為“見面禮”。

          特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查一查對方的“戶口”,一個勁兒地問人家“你找誰”,“你是誰”,或者“有什么事兒呀?”

          2、萬一對方撥錯了電話或電話串了線,也要保持風度。切勿發脾氣“耍態度”。確認對方撥錯了電話,應先自報一下“家門”,然后再告之電話撥錯了。對方如果道了歉,不要忘了以“沒關系”去應對,而不要教訓人家“下次長好眼睛”、“瞧仔細些”。

          如果有可能,不防問一問對方,是否需要幫助他查一下正確的電話號碼。真的這樣做了,不是“吃飽了撐的”,而是借機宣傳了本單位的以禮待人的良好形象。

          3、在通話途中,不要對著話筒打哈欠,或是吃東西。也不要同時與其他人閑聊。不要讓對方由此來感到在受話人的心中無足輕重。

          4、結束通話時,應認真地道別。而且要恭候對方先放下電話,不宜“越位”搶先。

          5、在接電話時,再次要注意給予對方以同等的待遇。堅持不分對象地一視同仁。

          極其個別的人,長著一對挑肥揀瘦的“勢利眼”。即使是接電話地,也極為庸俗地“因人而宜”、“對象化”的傾向十分明顯。

          他們在接電話時,一開始總是“拿架子”,“打官腔”。先是愛搭不理地問上幾句“誰呀”、“什么事呀”,然后能推的事情就推,能踢的皮球就踢,“事不關己,高高掛起”。不過他們的“天氣”也不總是永遠這般“陰沉”,一旦聽出來對方是上司、是家人、是朋友,或是自己正在求助的人,立即就會“雨過天晴云散盡”,低聲下氣,細語柔聲,卑躬屈膝,有求必應,不怕旁人說自己是一副奴才腔。

          這種不能平等待人的做法,既容易得罪人,也會讓旁人看不起。

          6、在接待外來的電話時,理當一律給予同等的待遇,不卑不亢。這種公平的態度,容易為自己贏得朋友。

          在通話時,接電話在的一方不宜率先提出中止通話的要求。萬一自己正在開會、會客,不宜長談,或另有其他電話掛出來,需要中止通話時,應說明原因,并告之對方:“一有空閑,我馬上掛電話給您。”免得讓對方覺得我方厚此薄彼。

          7、遇上不識相的人打起電話沒個完,非得讓其“適可而止”不可的話,說得應當委婉、含蓄,不要讓對方難堪。

          比如,不宜說:“你說完了沒有?我還有別的事情呢,”而應當講:“好吧,我不再占用您的寶貴時間了”,“真不希望就此道別,不過以后真的希望再有機會與您聯絡”。

          一、講究語言藝術

          準確流暢、委婉表達、掌握分寸、幽默風趣

          聲音優美:音調、音量、語速要拿捏適當

          二、使用禮貌用語

          問候語、歡迎語、回敬語、致歉語、祝賀語、請托語、道別語

          三、有效選擇話題

          宜選的話題、擴大話題儲備

          四、學做最佳聽眾

          要耐心、要專心、要熱心

          五、注意發問技巧

          六、掌握閑談技巧

          職場女性的社交禮儀二:辦公室日常工作禮儀

          作為職業女性,想要得到上司的賞識和同事的接納,辦公室禮儀不能少,雖說每天都在同一屋檐下工作,但很多細節上的東西必須要注意。辦公室是個很特別的地方,特別是對初涉職場的女性來說,了解一些辦公室日常禮儀是做好本職工作的前提。

          因為在辦公室里,不是你一個人在工作,要與大家和平相處,互不干擾,就要多多留心。

          一、上崗禮儀

          二、早安禮儀

          三、上、下班禮儀

          四、匯報工作禮儀

          五、聽取匯報禮儀

          六、公務文書禮儀

          職場女性的社交禮儀三:禁忌5條

          1、不要和女同事議論一起工作的人。

          2、不要煲電話粥影響別人用電話。

          3、不要用電腦聊天以為別人不知道。

          4、不要對辦公室里同事間習慣省略用語不懂裝懂。

          5、不要過分堅持自己的意見,世上沒有什么太絕對的事。

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