如何與90后溝通_管理人怎么溝通
80、90后員工崇尚參與，而不是自上而下的灌輸與命令，否則溝通將會變得困難重重。那么管理者要怎么與90后溝通呢?下面學習啦小編整理了與90后溝通的技巧，供你閱讀參考。
與90后溝通的技巧一、學會說“90”后的語言
團隊組建初期的我，依然延續70后的表達與溝通方式，大量使用70后習慣用語。有一次向團隊傳達指令經多次溝通效果不佳后，我說：大家的意見暫時保留一下，我現在要的就是結果，你們馬上執行吧!(70后，沒辦法!呵呵......)后來目標雖然達成了，但員工與我的溝通氣氛卻變得不那么愉快了?？赡芎芏嗯笥褧f，是你溝通的問題吧?起初我也是這樣以為的，但后來小小改變卻收獲了意想不到的效果。
在游覽網站時，偶然看到“我有錢、我任性;能不能愉快地玩耍了”等網絡熱語，瞬間受到啟發。一周后，小試牛刀的機會來了。再次出現與前面同樣的情況，我用上了剛剛學到的90后語言：“現在的情況暫時容不得我再和大家解釋了，必須按我說的做!別問我為什么，有錢、任性!”。沒想到說完之后，幾位90后的員工哈哈大笑著說：“老大，您這是要甩節操呀?”，團隊氣氛立刻愉悅起來。我馬上抓住時機，繼續笑著說：“甩節操?這詞不知道呀，你們抓緊干活兒，我現在去查查什么意思，嘿嘿......”。后面的事，就不用說了。
總結：溝通不需要說服最需要舒服!想與90后溝通，先要學會說“90”后的語言!
與90后溝通的技巧二、講道理，不如“不講理”
90后，個性十足，不喜歡別人講大道理。管理者可能以為是好心指導，90后卻可能覺得是把他們當“弱智”，反而好心不得好報。
在工作中，我很少和他們講道理，經常喜歡這樣說：“我從不認為和你們需要講什么道理，因為大家不再是幼兒園的小孩，相信各位都有強大的內心。所以......”，有時候這樣做的效果反而更好。
總結：90后更需要被認同!
與90后溝通的技巧三、少說教，多引導
60、70后，成長在棍棒教育體制下。小時候，被父母說教、被老師說教;成年后，被領導說教、被前輩說教，習以為常。但90后代不同!他們討厭說教，甚至厭惡之極。
現實中，有些90后員工就是因為企業太喜歡說教而離開的。管理者應該盡量用引導的方式溝通，給他們更多的思維空間去飛翔。具體方法可以借鑒SPIN-顧問式銷售法，哈哈......
總結：與其控制不如放飛!
與90后溝通的技巧四、學會適當地讓他們犯錯
可能有的管理者會說，放飛了要是出問題怎么辦?對于90后，如果不能適當地讓其犯錯，他們就不會知道自己的問題。曾經我的團隊中某位成員，就堅持要按他的想法去做，我決定利用小事“教育”他一下。
于是，告之其如若按他想法去做可能產生的不良后果并和他打賭通過娛樂形式加以小罰，若被我言中則需在開大會時當眾傻笑五聲，結果當然是被我言中。不過，后來我并沒有讓其當眾傻笑，人都是要臉的。而是在開大會時讓他說出了感悟及經驗總結。
總結：管理者，學會讓屬下適當的犯錯。
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