工作郵件怎么溝通

時間：2017-04-17 17:13:21 芷婷783由分享

　　很多公司為了使員工更高效的溝通，會使用郵件溝通，那工作郵件怎么溝通呢?下面學習啦小編告訴你工作郵件的溝通技巧，一起來看看吧。

　　工作郵件的溝通技巧

　　一、哪些事情需要發送郵件

　　1、正式工作報告;

　　2、難以簡單用口頭表達說明清楚的事項;

　　3、知識推薦和信息傳遞;

　　4、沒有見面交流條件的其他交流內容;

　　總結：可以用口頭交流解決的，盡量不使用郵件。

　　二、郵件發送對象

　　1、尋求跨門支持的郵件，一般主送給尋求支持的人，抄送給他的直接上級;同時抄送本部門的直接上級;這樣往往可以獲得支持部門的更好的支持;

　　2、項目通報類的郵件，主送給項目小組成員，抄送給項目小組成員的直接上級、項目主要領導;

　　3、工作計劃的發送對象，經理人的工作計劃主送工作計劃的下達對象，抄送直接上級、間接上級、部門內部相關經理人。為保持部門內部計劃對外的一致性，部門內部計劃原則上只有一個計劃可以跨部門傳達，特殊情況可以根據需要處理。

　　三、選擇郵件發送對象的時候避免以下現象

　　1、在對外溝通中，非重要的一般性的溝通，避免為了知會的需要將郵件抄送給包括直接和間接經理;

　　2、避免將同一個主題的討論內容多次反復發給全部收件人、抄送人，用見面直接交流代替。

　　3、避免將細節性的討論意見發送給公司高級管理人員，特別是可以判斷高級管理人員不能深入了解的業務細節。

　　類型1分析型

　　有的人在決策的過程中果斷性非常的弱，感情流露也非常的少，說話非常羅嗦，問了許多細節仍然不做決定，這樣的人屬于分析型的人。

　　類型2和藹型

　　還有一類，他的感情流露很多，喜怒哀樂都會流露出來，這樣的一個人我們管他叫做和藹型的人，他總是微笑著去看著你，但是他說話很慢，表達的也很慢。

　　類型3表達型

　　這類人感情外露，做事非常的果斷、直接，熱情、有幽默感、活躍、動作非常的多，而且非常地夸張，他在說話的過程中，往往會借助一些動作來表達他的意思，這樣的人是表達型的人。

　　類型4支配型

　　這類人感情不外露，但是做事非常的果斷，總喜歡指揮你，命令你，我們管這樣的人叫做支配型的人。