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        說服別人只需幾句話

        時間: 楊杰1209 分享

          實際上在生活中需要說服的對象有很多,他可能是你的父母、你的上司、你的顧客、你的朋友、你應聘的主考官等等。下面是小編為大家收集關于說服別人只需幾句話,希望能幫到你。

          一:善意威脅,以硬制硬

          很多人都知道用威脅的方法可以增強說服力,而且還不時地加以運用。這是用善意的威脅使對方產生恐懼感,從而達到說服目的的技巧,在一次集體活動中,當大家風塵仆仆地趕到事先預定的旅館時,卻被告知當晚因工作失誤,原來訂好的套房中竟沒有熱水,為了此事,領隊約見了旅館經理。

          我舉一個例子大家看一下:

          領隊:對不起,這么晚還把您從家里請來,但大家滿身是汗,不洗洗澡怎么行呢?何況我們預定時說好供應熱水的呀!這事只有請您來解決了,經理:這事我也沒有辦法。鍋爐工回家去了,他忘了放水,我已叫他們開了集體浴室,你們可以去洗。領隊:是的,我們大家可以到集體浴室去洗澡,不過話要講清,套房一人50元一晚是有單獨浴室的。現在到集體浴室洗澡,那就等于降低到統鋪水平,我們只能照統鋪標準,一人降到15元付費了。

          經理:那不行,那不行的!

          領隊:那只有供應套房浴室熱水。

          經理:我沒有辦法。

          領隊:您有辦法!

          經理:你說有什么辦法?

          領隊:您有兩個辦法:一是把失職的鍋爐工召回來;二是您可以給每個房間拎兩桶熱水,當然我會配合您勸大家耐心等待,這次交涉的結果是經理派人找回了鍋爐工,40分鐘后每間套房的浴室都有了熱水,威脅能夠增強說服力,但是,在具體運用時要注意以下幾點:第一,態度要友善;第二,講清后果,說明道理;第三,威脅程度不能過分,否則反會弄巧成拙。

          看懂了么?

          二:投其所好,以心換心

          這一點非常重要,換位思考方可了解對方需求,因此說出的每一句話都可以說到對方心里,從而說服!當我們站在他人的立場上分析問題,能給他人一種為他著想的感覺,這種投其所好的技巧常常具有極強的說服力,要做到這一點,“知己知彼”十分重要,惟先知彼,而后方能從對方立場上考慮問題。

          某精密機械工廠生產某項新產品,將其部分部件委托小工廠制造,當該小廠將零件的半成品呈示總廠時,不料全不合該廠要求,由于迫在眉捷,總廠負責人只得令其盡快重新制造,但小廠負責人認為他是完全按總廠的規格制造的,不想再重新制造,雙方僵持了許久。總廠廠長見了這種局面,在問明原委后,便對小廠負責人說:“我想這件事完全是由于公司方面設計不周所致,而且還令你吃了虧,實在抱歉。今天幸好是由于你們幫忙,才讓我們發現竟然有這樣的缺點。只是事到如今,事情總是要完成的,你們不妨將它制造得更完美一點,這樣對你我雙方都是有好處的。”那位小廠負責人聽完,欣然應允。

          三:爭取同情,以弱克強

          渴望同情是人的天性,如果你想說服比較強大的對手時,不妨采用這種爭取同情的技巧,從而以弱克強,達到目的。

          我給大家將一個故事:

          有一個15歲的山區小姑娘,不幸被拐到上海。當天晚上,天下著小雨,小姑娘的房門打開了,一個中年上海“阿拉”走了進來。小姑娘的心跳到了嗓子眼兒。不過,她還是很快地鎮靜下來,機智地叫了聲:“伯伯!”中年“阿拉”一愣,人像是被魔法定住了似的。小姑娘小心翼翼地說:“我一看伯伯就是好人,看你的年齡,與我爸差不多,可我爸就比你苦多了,他在鄉下種田,去年栽秧時,他熱得中暑……”說著說著,眼淚就嘩嘩地流下來。“阿拉”的臉漲得通紅,短暫的沉默后,低低地說了一句:“謝謝你,小姑娘”,然后開門走了,面對強壯的“阿拉”,何不讓自己顯得更弱小,來激發他的同情心呢?聰明的小姑娘正是這樣做的。一句“伯伯”,一下子拉開了兩人年齡距離,讓“阿拉”不由得想起自己那同樣處于花季的兒女,同情的種子開始在他心頭萌發了,接著小姑娘又不失時機地給他戴上一頂“好人”的帽子,誘導他的心理向“好人”標準看齊,用“我爸”和“阿拉”對比,進一步強化了“阿拉”的同情心理。


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