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        商務談判方案案例分析3篇

        時間: 鄧蓉795 分享

          商務談判是一個講究雙贏的游戲,不是彼消此長、你死我活,而是追求共同的利益,彼此成長。在涉外談判中,談判方要知道自己的優劣勢,運用關系手段,把建立良好人際關系作為談判的重要環節。下面學習啦小編整理了商務談判方案案例分析,供你閱讀參考。

          商務談判方案案例分析01

          1986年,日本一個客戶與東北某省外貿公司洽談毛皮生意,條件優惠卻久拖不決。轉眼過去了兩個多月,塬來一直興旺的國際毛皮市場貨滿為患,價格暴跌,這時日商再以很低的價格收購,使我方吃了大虧。

          據記載,一個美國代表被派往日本談判。日方在接待的時候得知對方需于兩個星期之后返回。日本人沒有急著開始談判,而是花了一個多星期的時間陪她在國內旅游,每天晚上還安排宴會。談判終于在第12天開始,但每天都早早結束,為的是客人能夠去打高爾夫球。終于在第14天談到重點,但這時候美國人已經該回去了,已經沒有時間和對方周旋,只好答應對方的條件,簽訂了協議。

          問題:

          1、閱讀此案例后談談你對商務談判心理的感受。

          2、一個成功的商務談判者應注重收集哪些信息?

          分析:

          1、日方采取了很高明的談判手段即拖延戰術中的拖延談判時間,這個戰術最能穩住對方的談判對手。日方在談判中沒有急于將談判的事項第一時間放在談判桌上,而是先帶著談判對手到處去游玩及參加各種宴會,這一手段不僅僅能拖延時間更重要的是他能軟化人的心理,對方如果接受了他們的邀請,這已經實現了日方的第一步。直到最后一天日方才談到重點,其實這正是體現了拖延戰術的真正效果,他緊緊抓住了對方的心理,美國人急于回去,已經沒有時間和日方周旋,在另一方面 ,他也會不好意思拒絕對方的要求,畢竟“吃人家嘴軟,拿人家手短“,其實美國人已經違背了商務談判的塬則,他沒有把公私分開,沒有把立場與利益分開,私誼是公事的輔佐,而公事決不能成為私利的犧牲品,這關系到一個談判者的根本素質,談判人員應該充分了解對方信譽,實力乃至實施談判者的慣用手法和以往實例。

          2、談判對手的身份背景,資信,慣用的談判手段,談判對手性格特征以及他們善于談判的特長,談判對手所要達成的目標即對方談判的目的。同時也應該了解市場行情,客觀的了解對方以及掌握談判的競爭者,以及在談判中出現爭議的議題的解決方案,時時關注對方的一舉一動,并且及時作出反應!

          商務談判方案案例分析02

          1992年上海甲公司引進外墻防水涂料生產技術,日本乙公司與香港丙公司報價分別為22萬美元和18萬美元。經調查了解,兩家公司技術與服務條件大致相當,甲有意與丙公司成交。在終局談判中,甲公司安排總經理與總工程師同乙公司談判,而全權委托技術科長與丙公司談判。丙公司得知此消息后,主動大幅度降價至10萬美元與甲簽約。

          問題:

          1、如何評論甲公司安排談判人員的做法?

          2、如何評論丙公司大幅度降價的做法?

          分析:

          1、這是商務談判戰術中典型的兵不厭詐。在這個商務談判中,甲公司采用了兵不厭詐戰術,讓丙公司認為自己無意和他合作,主動降價。以期更低的價格達成交易。

          2、丙公司中計,這在商業談判中是不可取的。沒有堅持自己的底線。

          商務談判方案案例分析03

          歐洲A公司代理B工程公司到中國與中國C公司談判出口工程設備的交易。中方根據其報價提出了批評.建議對方考慮中國市場的競爭性和該公司第一次進入市場。認真考慮改善價格。該代理商做了一番解釋后仍不降價并說其委托人的價格是如何合理。中方對其條件又做了分析,代理人又做解釋,一上午下來.毫無結果。中方認為其過于傲慢固執,代理人認為中方毫無購買誠意且沒有理解力.雙方相互埋怨之后,談判不歡而散。

          問題:

          1.歐洲代理人進行的是哪類談判?

          2.構成其談判因素有哪些?

          3.談判有否可能不散?若可能不散歐洲代理人應如何談判?

          分析:

          1.歐洲代理人進行的是代理地位的談判。

          2.構成其談判的因素有:目標——工程設備;當事人——歐洲

          A公司,歐洲B工程公司和中國C公司;背景——中國市場競爭和A公司第一次進入中國市場——微觀經濟環境。

          3.談判有可能不散,至少可以避免“不歡而散”。

          A公司代理人談判的要求做到:“姿態超脫、態度積極”,應做“好人”。

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