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        迅速提升你的商務談判能力技巧

        時間: 芷婷783 分享

        迅速提升你的商務談判能力技巧

          談判是一場戰爭,有些談判是為了和平,有些談判是為了正義,有些談判是為了公平,有些談判是為了真相,有些談判是為了解決問題,有些談判是為了面子……而對于商場來說,談判就是一場為了利益而斗智斗勇的戰爭。下面是學習啦小編為大家整理了迅速提升你的商務談判能力技巧,希望能夠幫到你。

          商務談判例子

          一家移動醫療公司想要找兩家論文編輯公司進行長期合作。初次聯系,對方給出市場價9折的供應價格;再次談判后,爭取到了8折,但對方同時要求每月采購量不低于30篇。對于這個價格,公司還是不太滿意,但又不知道怎樣繼續談判下去,于是找到了我幫忙。

          我帶著銷售人員對兩間公司進行了拜訪,首先去的是小公司。公司不大,100平米左右的辦公室里除了前臺其余都是銷售,他們在不停地打電話。我們進入會議室寒暄并討論了合作流程之后,便談到價格。

          我:“我們希望你們6折給我們提供服務。”

          她:“這太低了,你們之前提出的要求也是7.5折啊!” 我:“不,我們現在提供新的方案。如果我們合作,我們平臺會做銷售和客戶維護的工作,這個成本并不會比你們電話銷售成本低。我們平臺有超過2萬名實名認證的醫生用戶,其中80%為二級醫院醫生,他們對普通刊物的需求量最大,而這也是你們最擅長的領域。如果我們合作,可以讓你們公司的銷售額在現有基礎上增長50%,差不多35萬。(我怎么知道他們的銷售額嗯?不急,往后讀。)” 她,“這個月是我們業績是最差的了。” 我,“是,我相信這個月不是你們最好的業績。論文發布的黃金季節在下半年,特別是9月10月,我相信那時候你們生意會好些。” 她,“是的。” 我,“所以我們希望在旺季來臨前開展合作,并給我足夠折扣做促銷。” 她,“但6折真的太低了!”

          一聽對方對這個價格感到很低,我意識到這個價格可能是他們的底價了,可能會讓他們沒有多少利潤,這并不利于長期合作,所以我拿出了誠意的解決方案。

          我,“為了更好合作,我們先訂立個短期合同,一個季度的合作關系,按照6折計算。一個季度后,我們可以再根據實際情況展開商議。”

          最終我們談判的利潤超出公司預期很多,而且把操作流程、操作規范也梳理好,保障了合作質量。

          提升你的商務談判能力技巧一:要對行業情況了如指掌

          對行業的了解,主要包括他們的操作流程、成本和經營狀況。

          經過了解,這種論文編輯公司一般不會有自己的寫作團隊和發表團隊,他們的寫稿一般是外包,而發表一般是與雜志社編輯形成某種默契。所以,論文編輯公司的成本主要包括三個部分:寫作成本+發表成本+銷售成本,而寫作成本和發表成本一共占到總成本的55%左右。

          為了保證論文服務質量,我建議朋友選擇一家行業中規模較大的企業,他們有更成熟的資源和網絡,對質量的把關更有保障,但是他們對一般論文(普通刊物)這種單價低、利潤低的生意不放在眼里,他們喜歡“大客戶”,比如國家級課題、SCI(單價一般2.5W以上)。所以,為了保障公司利潤,我們還需要與小型公司合作,他們操作更靈活,管理成本更低,談判空間也大很多。

          所以,我們的策略采購策略是“一家大公司+一家小公司”,把高端客戶給大公司,把普通客戶給小公司,不僅保證服務質量,也有利可圖。

          提升你的商務談判能力技巧二:抓住對方的要害

          對方的要害涉及到其財務數據,一般很難拿準確資料。但談判人員需要通過觀察和比較,得出其大致的經營狀況和當下面臨的瓶頸。

          我帶著銷售人員對兩間公司進行了拜訪,首先去的是小公司。在他們經理向我們介紹完基本情況要開始談論價格的時候,我叫了個暫停。讓他給我同事再介紹下雜志和操作流程,我去了趟洗手間。

          在洗手間,我仔細聽了他們銷售人員的電話銷售,他們技巧一般,很少有回訪老客戶,基本是陌生拜訪,成交率極低。從洗手間出來,我在他們辦公室墻上發現了“銷售業績表”,上面羅列了每個銷售員的月銷售目標和達成情況,一共24人,最高銷售額6萬,最低1.8萬,均值3萬,公司月度銷售額約為72萬元。根據廣州市銷售平均薪資來看,這間公司大概的銷售成本占銷售額的至少20%,還有辦公費用、管理費用……

          所以,從這里可以推算出他們的核心問題:銷售額低,成交率低。在進入談判間談價格之前,我已經通過“行業情況+公司實際狀況”摸清了他們公司的情況,這是最后能夠談判成功的核心原因!

          提升你的商務談判能力技巧三:給出共贏方案

          初創公司雖然有很好的發展前景,但還是很容易讓人懷疑你的實力,沒有足夠的談判資本你又憑什么獲取更低的供應價格呢?

          所以,我給出的方案是一個讓步的策略,用一個彼此成本都較低的方案換取更低的價格。所以,先訂立個短期合同,一個季度的合作關系,按照6折計算。一個季度后,我們可以再根據實際情況展開商議。

          談判的最后給出方案的階段,我們最后做出幾套方案可供彼此選擇。拿這個案例來說,表面上談判的是采購價格,沒有其他利益可以討論,但其實還有這幾個關鍵點——細分談判利益。

          1.供應產品的情況。SCI和普通刊物是不同的,而且是否給我們提供免費的論文潤色、修改服務都是需要談判的內容;

          2.對方參與交易的角色。對方公司需要直接面對客戶(醫生)嗎?如果需要,他們的工作量將增加,如果不需要,我們公司的工作量將增加。而且,增加工作量的同時,也增加了風險;

          3.雙方的結賬周期。對于初創公司來說,現金流一般不會太好。所以,我們結算的比例和賬期就很重要。

          所以,我們如果要了更低的供應價,則需要在其他方面做些讓步,比如賬期和合同時間等等。

          提升你的商務談判能力技巧四:給彼此留有空間

          本輪談判中,如果我堅持6折對方一定會接受的,只是需要再來回談判兩次,但我并沒有把利潤全拿走,為什么?

          因為,如果你把利潤全部拿走,你們的合作一定不會長久——水至清則無魚。

          如果沒有充足的利潤,供應商在質量控制和工作周期上往往容易出問題,所以要記住一句話:永遠不要將能拿到的利潤一分不剩地取走,給雙方都要留有余地。

          談判是一門藝術,而這門藝術的最高境界不是剝取,而是共贏。希望這些實戰經驗能夠對你有所幫助,如果你有好的關于談判的故事或者技巧,說出來讓大家也一起學習進步!

          看完“迅速提升你的商務談判能力技巧”的人還看:

        1.如何提高商務談判能力

        2.如何提升商務談判技巧

        3.商務談判有哪些技巧

        4.商務談判最經典的12個技巧

        5.輕松贏得商務談判結果的技巧

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