吸引人銷售口才：電話銷售開場白

　　無論是什么銷售，都是靠經驗積累及技巧來實現成果，前期你沒有能力，沒有經驗，更是沒有人脈，只是通過電話，該如何抓住顧客。電話銷售的開場白好壞，直接就決定著電話銷售的成敗，現在我們來看吸引人的電話銷售開場白指南。

　　第一點：30秒鐘內讓客戶知道3件事

　　1、我是誰，我代表哪家公司?

　　2、我打電話給客戶的目的是什么?

　　3、我公司的產品對客戶有什么用途?

　　一個吸引人的電話銷售開場白，可以讓客戶繼續和你談下去，這非常的關鍵，因此，開場白一定要說好。

　　第二點：聲音是拉近客戶的那雙手

　　與其他的銷售不同，電話銷售是通過聲音留給客戶第一印象，也是拉近客戶的那雙手，因此，一定要修煉好聲音。

　　1、聲音的表情一定要熱情有活力，靠著這份熱情，才能影響到對方。

　　2、在通話過程中，語調要有變化，這樣可以體現聲音的性格，讓人感覺到你是一個怎么樣的人。

　　3、說話發音一定要準確清晰，這就是聲音形象的修煉，清脆悅耳的聲音就如同看見一位清純靚麗的少女。

　　第三點：電話營銷開場白的作用

　　就如同是一本書，能否讓人產生好奇感，能不能吸引對方的注意，好的開場白要遵循以下的原則。

　　1、多提問，少陳述，提問時要提對方感興趣的問題。

　　2、多用禮貌用語，充分尊重對方。

　　3、要有創新意識，不要讓自己的語言蒼白無力。

　　4、把握住談話的主動權，能不斷引起對方的興趣。

　　第四點：好好把握一分鐘的開場白

　　很多情況下，你剛做完開場白，就被禮貌或粗魯的拒絕，為什么?肯定是你的開場白不夠精彩，來看下開場白的流程。

　　1、在客戶還沒開口前，親切的和對方打招呼、問候，這點非常重要。

　　2、自我介紹是一個自然的過程，應該要簡單明了。

　　3、在表明來意時，一定要營造一個“我為您帶來了好消息”的好氛圍，語言要簡單，切忌鋪墊過多。

　　4、最后就是展現價值和開始詢問，盡量別耽誤客戶太多的時間。以上就是電話銷售開場白的一些指南，開場白關乎著你的銷售有沒有下文，因此，一定要掌握好開場白的技巧。