OTC藥品銷售技巧
OTC藥品銷售技巧
眾所周知，近年來OTC藥品的銷售日趨激烈。OTC銷售專員如若不“身懷絕技”，恐怕拜訪難以成功哦!在如此嚴(yán)峻的形勢中OTC專員應(yīng)練就怎樣的本領(lǐng)呢?下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的OTC藥品銷售的小技巧，希望大家喜歡!
OTC藥品銷售方法及實(shí)用技巧
從市場營銷學(xué)的角度來講，就是營和銷的關(guān)系。首先要確立一個觀念：什么是營銷，眾說不一，大處講是“經(jīng)營、銷售”，小處說的是“營造氣氛，促進(jìn)銷售”。盡管維護(hù)的是終端市場，但其概念極富相同之處，其手段和技巧也是異曲同工。
具體可分為六大法則：
一是堅定的信心
作為人，要做任何事情，必須要堅定信心，事業(yè)成功才有基礎(chǔ)，沒有信心，或信心不堅定，很難做成事情，即便成功那是湊巧。幾率可能僅為幾百萬乃至上千萬分之一，就像彩票中獎一樣，具有相當(dāng)?shù)牟豢深A(yù)見性。要做好市場營銷，首先要有堅定的信心，廣闊的市場，商機(jī)無限，眾多的消費(fèi)群體，利潤豐厚，別人能做好的事情，我也一定能夠做好，百折不撓，百折不回，只要努力，就能成功。
二是飽滿的熱情
信心是基礎(chǔ)，那么熱情就是成功的動力。人要有激情，才有創(chuàng)造力，才敢于打破傳統(tǒng)模式走向成功。熱情是原動力，它促使我們?nèi)ハ搿⑷ジ伞⑷?chuàng)造、去成功。同時你的激情，特別是年輕人，激情四射，會影響和帶動你身邊的人，理解、支持，甚至配合你的幫助。不要把在我公司的成功，僅以企業(yè)贏利，個人賺錢為目的，而要更多的熱情服務(wù)于社會，服務(wù)于消費(fèi)者，那么“歡迎光臨” “歡迎咨詢我司產(chǎn)品”等語言，說出來的時候就會發(fā)自內(nèi)心，就會具有誘惑力和煽動力，而不是干巴巴的表白。
三是務(wù)實(shí)的態(tài)度
這是成功必經(jīng)之路，要想做好市場，取得社會、同事、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，務(wù)實(shí)十分重要。市場再大，消費(fèi)人群再多，你不去想、不去干、永遠(yuǎn)占據(jù)不了市場。再小的市場，哪怕只有一個消費(fèi)者，你只要去做，就會成功。這就是實(shí)和虛的關(guān)系、對比結(jié)果。切記，務(wù)實(shí)要從思想深處，不要局限于筆下、口頭。董事長有句話是對務(wù)實(shí)作最好的解釋：哪怕每天只做完一件事，一個月、一年就會做完很多事。
以上三條法則，是指導(dǎo)我們市場營銷中重要的思想精神上的定律，有了這些，才會有正確的方向才能說從思想上融入了我們的企業(yè)、我們共同的事業(yè)。
四是清晰的目標(biāo)
市場中什么是目標(biāo)?就是我在這一時期內(nèi)要有多大的銷量，具體每一天又要有目標(biāo)，即今天我要賣幾盒。你可能會從心理上有顧慮：能不能實(shí)現(xiàn)?不要猶豫，我們說你一定想賣多少就會賣出多少。因為你既然具備了清晰的目標(biāo)，你就會付出你所有的能力去努力。換言之，你怕說大話、吹牛，你也會為改變?nèi)藗儗δ愕倪@一看法去拼搏。所以，每天、每周、每月、每年都要安排一個清晰的目標(biāo)，并為此而努力，這就是方向，不至于無所適從。
確實(shí)，一切量的積累，都是從最小的單位開始積累，只有量變才有質(zhì)變，做市場跟做任何事情一樣，需要積累量，只有積累到一定的量，才可以促使質(zhì)的變化，那就是個人的前途，這就是目標(biāo)的作用。
五是周密的計劃
營銷界有句話，不知大家是不是聽說過“企劃是天使，細(xì)節(jié)是魔鬼”。我們做任何事，所出的點(diǎn)子，那就是企劃、策劃。任何一個點(diǎn)子都會十分美麗、動人，否則他就不會吸引人，就不會產(chǎn)生好的效益，因此企劃一定是天使。而計劃則不同，每一天的計劃，做每一件事的計劃，讓每一位消費(fèi)者購買的計劃，一定要有細(xì)節(jié)，也就看出了是否有可操作性。修萬里長城，建摩天大廈，再好的策劃，再好的東西，它也要從一磚一瓦的計劃開始。因此，計劃一定要周密，這樣才算完美，否則，前功盡棄的原因和紕漏就出現(xiàn)在計劃鏈的某一細(xì)節(jié)上。
六是扎實(shí)的行動
行動至關(guān)重要。前面五條做得再好，你不去行動，等于沒做。過去有句話營銷的老俗話叫“銅頭、鐵嘴、蛤蟆肚子、兔子腿”都是說的營銷人的行動，銅頭不怕碰釘子，鐵嘴不怕繞彎子，兔子腿更是要多跑路，朝著目標(biāo)，按照計劃，努力地去行動。具體怎么動，計劃中有，主要是扎實(shí)。做市場最怕懶，一懶全完。
✪編輯小結(jié)
做個優(yōu)秀的OTC不僅要用堅定的信心、飽滿的熱情、務(wù)實(shí)的態(tài)度武裝自己，還要用清晰的目標(biāo)及周密的計劃提升拜訪成功率。然而本事再大如果你不行動也都白費(fèi)，所以要動起來哦!