怎樣訓練電話銷售口才

怎樣訓練電話銷售口才

　　電話推銷時要注重什么你知道嗎?如果你是一位銷售員，你就該好好掌握這些超級實用的電話銷售口才訓練方法。下面小編為你整理電話銷售口才技巧，希望能幫到你。

　　怎樣訓練電話銷售口才

　　電話銷售口才訓練1、做足準備功夫

　　在進行電話銷售口才訓練前，你要先了解自己口才上的不足與優點，專門提升你的不足之處。然后，你要深入了解你的工作內容與產品的特性，設計好銷售對話。最后，你要準備銷售過程中所需用到的工具，例如：筆記本、筆、計算器、搜索引擎、計算器、產品簡介等等。

　　電話銷售口才訓練2、設計對話

　　為了讓你的銷售更順利，事前你可以設計一些可能會在銷售過程中出現的對話，盡量措辭清晰、簡潔，面面俱到，然后把這些話語熟記于心，并加強練習，這樣在正式電話銷售時，你會感到輕松許多。

　　電話銷售口才訓練3、懂得聆聽

　　你要珍惜客戶與你談話的機會，當客戶發聲時，你要懂得聆聽，在獲取對你有用的信息的同時要思索解決問題的方法。回應客戶時，你應盡善盡美地解決他們的疑難，避免答非所問、一口回絕。

　　電話銷售口才訓練4、口腦并用

　　在電話銷售過程中，你可能會遇到各種突發情況，要規避風險與妥善解決問題，你就需要練就口腦并用的本領。平時，你不妨多動腦筋、多進行即時演說與多說故事，這樣有助刺激你的腦筋運轉得更快，同時提高你的表達能力。

　　電話銷售口才訓練5、多讀書

　　有些人的口才不佳可能與他的詞匯量不足有關，所以無法妥善地表達，要改善這樣的問題就要多讀書!多讀文學名著與口才訓練的書籍，既能增加個人詞匯量，又能提高口才。

　　要練好電話銷售口才，必須多說、多聆聽、多讀書與多動腦!

　　如何練習銷售口才

　　1、朗讀朗誦。

　　自己讀書，大聲地讀出來。每天堅持朗讀一些文章，既練習口齒清晰伶俐，又積累一些知識量信息量，更重要的是對身體大有裨益，清喉擴胸，納天地之氣，成浩然之身!大家多讀一些積極向上的文章，特別是《世界上最偉大的推銷員》，我們強烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅持朗讀半小時以上，堅持兩年三年，你不是大師也成大師!

　　2、對著鏡子訓練。

　　建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子，每天在朗讀過程中，去對著鏡子訓練，訓練自己的眼神，訓練自己的表情，訓練自己的肢體語言，這樣效果更好。

　　3、自我錄音攝像。

　　如果條件允許，我建議您每隔一周時間，把自己的聲音和演講過程拍攝下來，這樣反復觀摩，反復研究哪兒我卡殼了，哪兒手勢沒到位，哪兒表情不自然，天長日久，你的口才自然進步神速。看一次自己的攝像比上臺十次二十次效果都好。

　　4、嘗試躺下來朗讀。

　　如果你想練就一流的運氣技巧，一流的共鳴技巧，我教你一個非常簡單的方法，就是：躺下來大聲讀書!當我們躺下來時，必然就是腹式呼吸，而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺之前，躺在床上大聲地朗讀十分鐘，每天醒來之前，先躺在床上唱一段歌，再起來。堅持一至兩個月，你會覺得自己呼吸流暢了，聲音洪亮了，音質動聽了，更有穿透力了，更有磁性了!

　　5、速讀訓練。

　　這種訓練目的，是在于鍛煉人口齒伶俐，語音準確，吐字清晰。