營銷人員要把握的成交時機
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楊杰1209由 分享
銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為，包括為促進該行為進行的有關輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。下面是小編為大家收集關于營銷人員要把握的成交時機，歡迎借鑒參考。
類似于男生向女生求婚，營銷人員提出成交的時機也有講究。現實生活中，男生向女生求婚時，通常要選擇好時機。所謂好時機一般有：①女生心情最好的時候，這就要了解她什么狀況下心情最好，提高其情緒到最高點;②找日子，例如七夕情人節。同樣，營銷工作也是一樣的道理。何時向顧客提出成交，首先要找出很棒的成交時機，而找出很棒的成交時機就要依靠營銷人員敏銳的洞察力。在進行營銷的過程中，營銷自始至終都要非常專注，了解顧客的一舉一動，尤其是其所表現出來的肢體語言。
◆顧客心情非常快樂時
當顧客心情非常快樂、輕松時，營銷人員恰時提出成交要求，成交的幾率會很大。例如顧客開始請營銷人員喝杯咖啡或吃塊蛋糕時，營銷人員要抓住這樣好的請求時機。此時，顧客的心情就非常輕松，會愿意購買。
◆介紹完商品說明后
當推銷人員進行完商品說明和介紹之后，就抓住時機，詢問顧客需要產品的型號、數量或者顏色等外表特征，這時提出的請求是成交的一種最好的時機。
◆解釋完反對意見后
顧客有反對意見非常正常，當顧客提出反對意見時，營銷人員就要開始向顧客解釋，解釋完之后，征求顧客意見，詢問顧客是否完全了解產品說明，是否需要補充，當顧客認可營銷人員的說明時，營銷人員就要抓住這一有利時機，詢問顧客選擇何種產品。當營銷人員解釋完顧客提出的反對意見后，可以直接成交。
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