服裝銷售的技巧和話術

　　服飾門店銷售應該有創新意識，不能總是用一成不變的語言與思維去應對顧客不斷變化的需求和越來越挑剔的要求。要想在競爭激烈的服飾市場爭奪更大的市場占有率，就必須在很多細節上做得與你的競爭對手不一樣，這其中就包括溝通中與顧客的語言應對。

　　何時是最佳時機?

　　1.當顧客看著某件商品(透露表現有興趣)

　　2.當顧客突然停下腳步(透露表現看到了一見鐘情的“她”)

　　3.當顧客仔細地打量某件商品(表示有需求，欲購買)

　　4.當顧客找洗水嘜、標簽和價格(表示已產生興趣，想知道品牌、價 格、產品成分)

　　5.當顧客看著產品又四處張望(表示欲尋求導購的接濟)

　　6.當顧客主動提問(表示顧客需要接濟或介紹)

　　服裝銷售技巧和話術推薦：

　　1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

　　2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

　　3、合營手勢向顧客推薦。

　　4、合營商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。

　　5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

　　6、準確地說出各類服裝的優點。