導游口試怎么才不緊張

　　導游是時下漸漸火熱的行業，成為導游必須擁有導游證，導游證的考取也免不了口試，那么，你是否有過口試的時候緊張的表現呢?下面學習啦小編整理了導游口試怎么才不緊張的幾個方法，供你參考。

　　全國導游員的資格考試，每年都在進行。廣東省今年的第二次全國導游員的資格考試已經將近結束，從去年兩次的口試和今年的第一次口試分析(指中文口試)，在每次考生的口試過程中，筆者發現，部分考生口試的成績不及格或不理想，主要是由于下面幾種原因造成。

　　心理素質比較差

　　在每次的口試當中，往往有部分考生心理素質特別差。該類型的考生，表現為在考前已經熟背景點內容和有關考試內容，一旦進入口試考場，面對多名考官時，就怯場，腦袋里一片空白，無法將自己熟背的東西講出來。甚至站著腳發抖，即使在有空調環境下的考場也汗流浹背，任憑考官提示，都無法解說景點。而考生一出考場后，對所考的內容可以倒背如流。考生進考場緊張，把所有的知識都忘掉，反映了考生的心理素質極不穩定，不適合導游工作。

　　答非所問

　　在口試中，部分考生解說景點或回答考官的提問時，答非所問。并不是考生沒有聽清楚考官的指令(因為考官對聽不清楚考題的考生，會重復考題)，主要是因為考生不熟悉所考的景點內容，為了應付考試，隨便講其他自己熟悉的景點，或故意將問題混淆，企圖蒙騙過關。因此，把景點講得很亂。比如，要求講解故宮這個景點，考生卻扯到天壇景點上。問考生如何處理旅客食物中毒的程序，考生卻回答游客被蛇咬得處理程序。

　　考生沒有熟背考試內容，憑經驗考試，同時博取考官同情

　　一些考生沒有熟背考試內容，只是憑著自己曾游覽過所考的景點，靠游覽過的記憶去應考。其次，為了接近考官，爭取同情分，該類型的考生往往找一些理由與考官套近乎。如工作忙，沒有時間把考試內容全面看完。又如今身體不好，希望考官網開一面等等。只是憑自己的游覽經驗，隨便講解景點和回答問題，而不是又規范的語言解說景點。

　　猜題

　　一些考生在考口試前，只熟背考試內容的其中一、兩個景點，或者重點熟背一、兩個景點，其他景點只是看了一下。然后期望考試考自己所背的景點，一旦沒有考到自己熟背的景點，就要求放棄考試。

　　針對上述情況，考生在考口試時，除了熟背所考的考試內容外，還應該注意下面幾點。

　　擁有良好的心理狀態

　　在口試前，應盡量進行考前訓練。

　　特別時旅游院校的考生，由于年齡比較小，社會經驗少，口試的機會也少，他們可以通過演講、辯論賽的形式、提高自己心理素質及口才。或者邀請一些老師做考官(最好時與考生比較陌生的老師)，通過模擬考口試，克服心理障礙，鍛煉考生的心理素質。

　　其次，考生在進行口試時，面對考官，要轉換角色，以“平常心”對待。何謂“轉換角色”、“平常心”?實際上就是要求考生在口試時，將考官當成是游客對待，把自己當作真正的導游員進行講解景點。

　　是考生在解說景點時信心十足，沒有雜驗，對考官的提問，也當作是游客在游覽過程的提問，這樣就會輕而易舉地克服心理上的問題。

　　應該有側重點地講解景點一些考生在口試講解景點時，千篇一律，沒有重點。讓考官覺得條理不清晰，沒有側重點，這是值得注意的問題。另外，一些考生在考試時，完全是在背景點，沒有組織自己的語言講解景點，沒有重點解說主要景點。

　　考官要求其講景點中的某一景物時，無法想起，更無法講解。因此，用自己的語言有側重點地講解景點，時熟悉景點的表現，也容易得高分。

　　儀態不應太夸張有些考生在考口試時，動作很夸張，比如，將雙手放在后背，象撓癢似的，或捆綁般。有些考生在口試時，站沒站像，在講解過程中，動來動去，甚至有不雅的動作出現。

　　應注意文明禮貌在口試當中，每一個環節都在考考生。例如，考試進入口試考場時，有些考生會先敲門，得到考官允許之后才進入考場，在考完口試后，有禮貌地向考官表示謝意后才走出考場。

　　但也有些考生會推門直入，然后大聲問考官，要考什么內容，沒有聽考官解釋就接著大說一通，出去考場時，把門“砰”聲一關，然后揚長而去。讓考官覺得莫名其妙。有些考生在講解過程偶爾夾有粗言濫語，更不可取。