與上級(jí)的談話口才
與上級(jí)的談話口才
作為職員，我們?cè)撊绾胃霞?jí)談話呢？以下是學(xué)習(xí)啦小編整理了與上級(jí)的談話口才，希望對(duì)你有幫助。
1.與上級(jí)談話的口才要求
同其他談話活動(dòng)相比，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)談話尤其顯得重要。與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)談話的成功或失敗，直接影響上級(jí)對(duì)基層干部的印象、評(píng)價(jià)，乃至任用升遷。與上級(jí)談話，應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:
與上級(jí)談話的口才要求一：是全面了解領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)談話的針對(duì)性
毛澤東在《反對(duì)黨八股》中說(shuō):“射箭要看靶子，彈琴要看聽(tīng)眾，寫文章搞演說(shuō)倒可以不看讀者不看聽(tīng)眾嗎?我們無(wú)論和什么人做朋友，如果不傲得彼此的心，不知道彼此心里面想些什么東西，能夠做成知心朋友嗎?"同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處，同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)談話，也一樣，必須“懂得彼此的心”，所以應(yīng)當(dāng)全面了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)背景、工作作風(fēng)、生活習(xí)慣、事業(yè)目標(biāo)、家庭情況、個(gè)人好惡等。做到這一點(diǎn)，才能根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的品性、素質(zhì)，決定如何交往，如何進(jìn)言。
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也是普通人，也有交友的需要，需要彼此了解、交流和傾訴，需要感情的支持和慰藉。假若你不全面了解領(lǐng)導(dǎo)，就像毛澤東說(shuō)的那樣“如果不懂得彼此的心，不知道彼此心里面想些什么東西，能夠做成知心朋友嗎?"因此，要取得領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，除了靠才干，靠政績(jī)，還要靠有效地與上級(jí)溝通，靠在工作和平日相處時(shí)留下的良好印象，而這一切，都需要高超的談話技巧，需要講究語(yǔ)言的藝術(shù)。
與上級(jí)談話的口才要求二：是尊重上級(jí)，說(shuō)話要注憊維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象
領(lǐng)導(dǎo)形象是有效實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的重要因素，因此，上級(jí)都希望下屬能自覺(jué)維護(hù)其領(lǐng)導(dǎo)形象。首先，下級(jí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該忠誠(chéng)。如果在事務(wù)上有兩位以上的領(lǐng)導(dǎo)人，基層干部應(yīng)該認(rèn)清誰(shuí)是你真正的頂頭上司，有相關(guān)事務(wù)上的問(wèn)題，應(yīng)向直屬領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，并獲得領(lǐng)導(dǎo)的信賴與支持。另一位領(lǐng)導(dǎo)交代的事，如果無(wú)沖突，基層干部要盡力去做好;如果與直接領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)相沖突，基層干部應(yīng)該以委婉謙恭的態(tài)度，向?qū)Ψ奖砻髯约旱臑殡y之處，并取得他的諒解。
千萬(wàn)不可心存投機(jī)，兩面討好，否則李悄敗露會(huì)得不償失。
人都有自尊，特別是領(lǐng)導(dǎo)，下級(jí)應(yīng)時(shí)時(shí)注意維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)和權(quán)威，顯示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊貢。比如，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出席的會(huì)議上，不要提出領(lǐng)導(dǎo)不了解的新情況，而應(yīng)事先將情況告訴領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上提出。在上級(jí)尚未作決定之前，基層干部可以表明自己的看法，提出建議，一旦作出決定，就不要再堅(jiān)持己見(jiàn);當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)情緒激動(dòng)地對(duì)基層干部進(jìn)行批評(píng)時(shí)，千萬(wàn)不要爭(zhēng)辯，如果不是基層干部的過(guò)錯(cuò)，等到領(lǐng)導(dǎo)心平氣和時(shí)再加以解釋，或以后待事實(shí)來(lái)證明基層干部的正確，這也是一種禮貌，也體現(xiàn)了對(duì)上級(jí)的尊重。
與上級(jí)談話的口才要求三：是擺正與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，談話要做到“四適”
與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)談話，要做到“四適”，即適時(shí)、適地、適事、適度。
適時(shí)，指與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)談話要注憊考慮恰當(dāng)時(shí)機(jī)，選擇合適時(shí)機(jī)。重大的、緊急的情況要及時(shí)匯報(bào)，不能貽誤戰(zhàn)機(jī);當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)身體不適或是心悄不快時(shí)，不要向他請(qǐng)示一般事務(wù)問(wèn)題，要待領(lǐng)導(dǎo)閑暇時(shí)或心悄較好之時(shí)再談。一個(gè)辦事精明的領(lǐng)導(dǎo)，總是欣賞那些了解他的脾性，能根據(jù)他的心境和意愿行事的下屬。
適地，指同上級(jí)談話要看場(chǎng)合。工作上的事可在會(huì)議上或公眾場(chǎng)合提出;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的憊見(jiàn)和建議，則應(yīng)選擇私下場(chǎng)合進(jìn)言。