美容師的禮儀常識
大家都知道，樹立良好形象，第一印象也只是一個開始，由于與顧客的交往是一個長期的過程，生活中時時處處體現(xiàn)的禮儀禮節(jié)和點點滴滴中透露的君子風(fēng)度才能真正留住顧客的心。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家整理了關(guān)于美容師的禮儀常識，希望能夠幫到你哦!
美容師的禮儀常識
一、美容師的儀表禮儀
1、服裝
女式西服須做的稍短些，以充分體現(xiàn)女性腰部、臀部的曲線美;如果是配褲子則可將上裝做得稍微長一些，穿西裙時不宜穿花襪子，
襪口不要露在褲子或裙子之外。
2、裝飾
美容師要化淡妝，要求粉底不能打得太厚，且要保持均勻，與其皮膚底色協(xié)調(diào);眼影以不易被明顯察覺為宜，眼線不要勾畫太重，眼
眉要描得自然，原則上以彌補眉形中的輕描為主，不許紋眉或因勾描重而產(chǎn)生紋眉效果;涂胭脂以較淡和彌補臉型不足為基本標(biāo)準(zhǔn)，
并能使人體現(xiàn)出精神飽滿和具有青春朝氣，體現(xiàn)出專業(yè)水準(zhǔn);不得留指甲，美容師不得涂色油在指甲上，忌用過多香水或使用刺激性
氣味強的香水;頭發(fā)要常洗，上班前要梳理整齊，可加少量頭油，保證無頭屑。
3、整體要求
(1)每天都要刷牙漱口，提倡飯后漱口。由于美容師與顧客接觸時，距離很近，因此，上班前不得吃有異味的食物，要勤洗手，勤
剪指甲，指甲邊縫不得藏有臟物。
(2)在為客戶服務(wù)時，不得流露出厭煩、冷淡、憤怒、僵硬、緊張和恐懼的表情，要友好、熱情、精神飽滿和風(fēng)度優(yōu)雅地為客人服
務(wù)。
(3)提倡每天洗澡，勤換內(nèi)衣以免身體上發(fā)出汗味或其它異味。
(4)美容院、美容柜要保持物品擺放井然有序，時刻保持整潔。
二、 美容師的職業(yè)道德
職業(yè)道德：職業(yè)道德就是從事一定職業(yè)的人，在工作或勞動過程中，所應(yīng)遵循的與其特定的職業(yè)活動相適應(yīng)的行為規(guī)范。
美容師的職業(yè)道德：專業(yè)美容師在從事美容工作過程中，所應(yīng)遵循的，與美容職業(yè)活動相適應(yīng)的行為規(guī)范。
美容師的職業(yè)道德
1.語音、語調(diào)：文字本身并不能表達(dá)友善的感情，因此需要悅耳的聲音來配合，說話如果要悅耳、流利，則必須配合適當(dāng)?shù)恼Z調(diào)，
因為從語調(diào)表達(dá)上可以看出一個人的個性及心理狀況。
美容師的咬字應(yīng)該清晰、音量適中。假若別人聽不懂或聽不清所講的話，那么再悅耳、動聽的聲音也是沒有意義的。
美容師的語調(diào)應(yīng)該是柔和、悅耳的，在語調(diào)中應(yīng)表達(dá)出親切、熱情、真摯、友善、柔順以及個性和諒解的思想感情。
當(dāng)然，美容師的談話道德應(yīng)該是言行一致的。
2.談話的主題與原則：
(1)正確選擇談話主題：美容師應(yīng)該盡量去了解顧客的心理，從而選擇較佳的談話主題，例如：美容化妝品、流行的服飾、發(fā)型、
顧客的個人興趣、顧客的個人愛好或活動、文學(xué)、藝術(shù)、旅游、教育、地方新聞、假期安排或假日活動等內(nèi)容的談話主題，這些都需
要美容師具有豐富的知識內(nèi)涵。
(2)談話原則：為使談話進(jìn)行得愉快，氣氛和諧，在談話時，應(yīng)采取以下基本原則：主動打開話題;少說多聽，不爭論;始終保持
愉快的心情;談話內(nèi)容不單調(diào);不談自己的私事;寧可談理想，不要談?wù)撊?更不要背后論人長短或談同事較差的手藝;不談、不問
別人的隱私;不要表現(xiàn)出處處比別人強而威脅到他人。應(yīng)用簡單易懂的言詞不使用粗話。
美容師應(yīng)具備的良好品德：
1、法規(guī)和美容院的規(guī)章制度。
2、對職業(yè)要有信心，要盡最大的努力認(rèn)真工作。
3、樂于學(xué)習(xí)，健全心智，提高氣質(zhì)。
4、言而有信，負(fù)責(zé)盡職，成為良好德行及優(yōu)良職業(yè)行為的表范。
5、溫文有禮。對他人的幫助要表示謝意;對他人的缺點要容忍，要有同情心。尊重他人的感覺及權(quán)利，能良好地配合同事、雇主以及上級領(lǐng)導(dǎo)的工作。
6、對所有的顧客都要友善、禮貌、要熱情、誠懇、公平，不可厚此薄彼。
7、學(xué)習(xí)巧妙、高雅的職業(yè)談吐，培養(yǎng)悅耳動聽的聲音。當(dāng)他人說話時，要注意傾聽。
8、注意儀表，隨時保持最高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，使顧客對你產(chǎn)生信心。