面試應該注意的禮儀(2)
面試應該注意的禮儀
凡參加面試的人，不管你素質如何，水平高低，一定不要忘記自己是在接受用人單位的挑選，以下態度應當注意：
1.忌目空一切、盛氣凌人
2.孤芳自賞、態度冷漠
有的應試者平時性格孤僻，對人冷淡、心事較重，并把這種個性帶進了面試考場，面試中表情冷漠，不能積極與主考官配合，缺乏必要的熱情和親切感。豈知所有用人單位的領導都希望自己的工作人員能夠在工作中和睦相處、與人為善、團結互助、使人感到輕松愉快，這樣才能提高工作效率。即使應試者平時性格孤僻，在面試的過程中，也要加以克服，否則氣氛一定很沉悶，回答機械呆板，很難說你有中選的希望。
(四)面試中，忌不良表現
1.準備不足
無論你學歷多高，資歷多深，工作經驗多豐富，當主考官發現應試者對申請的職位知之不多，甚至連最基本的問題也回答不好時，印象分自然大打折扣。主考官不但會覺得應試者準備不足，甚至會認為他們根本無志于在這方面發展。所以，面試前應做好充分的準備工作。
2.遲到失約
遲到失約是面試中的大忌。這不但會表現出應試者沒有時間觀念和責任感，更會令主考官覺得應試者對這份工作沒有熱忱，印象分自然大減。守時不但是美德，更是面試時必須做到的事。因此，應提前10～15分鐘或準時到達。如因有要事遲到或缺席，一定要盡早打電話通知該公司，并預約另一個面試時間。另外，匆匆忙忙到公司，心情還未平靜便要進行面試，面試表現也會大失水準。
3.欠缺目標
面試時，千萬不要給主考官留下沒有明確目標的印象。雖然一些應試者的其他條件不錯，但工作沒有目標就會缺少主動性和創造性，給企業帶來損失。主考官倒情愿聘用一個各方面表現雖較遜色，但有遠大目標和熱忱的應試者。
4.逞強好勝、耍小聰明
有的應試者一入面試考場，便無拘無束，神采飛揚，處處顯示高人一籌。不管主考官愿不愿意，主動上前與他們一一握手，然后四平八穩地就座;對主考官所提出的各種問題，均表現出不在話下的樣子，回答問題總喜歡用“我以為”、“我主張”這一類字眼開頭，不管對錯，均夸夸其談。本來有些問題自己確實答不上來，但自作聰明，東拉西扯地亂講一遍，寧可答跑了題，也不愿做個老實人。這樣做不僅容易貽笑大方，而且會使主考官感到你驕傲自滿、敷衍塞責、不可信賴。
5.過多談論前任工作
不管你的前任工作做得如何，都不要過多談起。一般說來，你只要說明你做過類似的事，有相關經驗即可，不必說工作的成效。如果你做得很好，為什么要離開?如果做得很差，那你個人的能力肯定有問題。總之，不管怎樣說，都可能會招來主考官的反感。
6.與主考官“套近乎”
具備一定專業素養的主考官是忌諱與應試者套近乎的，因為面試中雙方關系過于隨便或過于緊張都會影口向主考官的評判。“套近乎”也會在客觀上妨礙應試者在短短的面試時間內，做好專業經驗與技能的陳述。聰明的應試者可以列舉一至兩例來贊揚招聘單位，從而表現出你對這家公司的興趣。
7.長篇大論
雖說面試是在推銷自己，不過切勿滔滔不絕、喋喋不休。主考官最怕應試者長篇大論，無終無始。其實，回答問題只需針對重點。相反，有些應試者十分害羞，不懂得把握機會表現自己，無論回答什么問題，答案往往只有一兩點，甚至只回答“是、有、好、可以”等，這也是不可取的。如果性格膽小害羞，則應多加練習。
8.不善于打破沉默
面試開始時，應試者不善于打破沉默，而等待主考官打開話匣。面試中，應試者又出于種種顧慮，不愿主動說話，結果使面試出現冷場。即便能勉強打破沉默，語音語調也極其生硬，使場面更顯尷尬。實際上，無論是面試前或面試中，應試者主動致意與交談，會留給主考官熱情和善于交談的良好印象。
9.語氣詞過多
使用太多的如“呢、啦、吧”等語氣詞或口頭禪會把主考官弄得心煩意亂，這只會讓主考官誤以為你自卑，準備不充分。
10.數落別人
在面試時，當著主考官數落現任或前任領導和同事的不是，這樣做不但得不到同情，只會令人覺得你記仇、不念舊情和不懂得與人相處，反而更會招來主考官的反感。
11.說謊邀功
面試時，說謊、偽造“歷史”，或將不屬于自己的功勞“據為己有”，后果可大可小。即使現在能瞞天過海，也難保謊言將來不被揭穿。因此面試時，應實話實說，可以揚長避短，卻不能以謊話代替事實。
三、面試中的誤區
國外有些大公司甚至對不予錄用的情況給出明文規定，如日本某公司條文說：“應聘者聲音輕如蚊子者，不予錄用;說話沒有抑揚頓挫者，不予錄用;交談不得要領者，不予錄用;面談不能干脆利落地回答問題者，不予錄用……”如果概括而言，至少要走出以下兩方面的誤區。
(一)缺乏信心
缺乏信心，是因為怕落聘，假設求職者的學識才能是基本符合要求的，那么缺乏信心是一種自卑心理的表現。在這種心理驅動下，它的種種表現：
1.說話吞吞吐吐，聲音輕如蚊叫，表情很不自然。生怕說錯、出丑，擔心自己不符合要求。
2.說話空洞，有時會不自覺地加大音量。往往伴有表情、手勢、姿態上的小動作。說話空洞，令人乏味，過多的小動作是為了掩飾自己內心不安的膽怯表現。
3.刻意追求儀表，不合所求工作崗位的要求。求職者注意服裝穿著整潔得體即可，應屆畢業生濃妝艷抹或西裝革履、衣冠楚楚，去競爭機關團體干部崗位等就很不得體，實際是掩飾內心虛弱的表現。
4.談話時經常打斷對方話頭，生怕對方不了解自己，尤怕對方誤解自己，想通過插話來壯膽，一方面顯得不禮貌，一方面又是著意掩飾自己信心不足的表現。
5.說話唯唯諾諾，思維只跟對方走，對所有話題的處理，只是一味地順從、點頭，看不到自己的主觀能動性，更無法顯示出自己的個性。
缺乏信心的表現很多，其總的特征是瞻前顧后，縮手縮腳，小心翼翼，顧慮重重。現代心理學告訴我們：“除了一些基本條件之處，成功來源于自信。”心理坦然，態度自然，說話實事求是，才有可能正常發揮自己的學識和能力水平，甚至超常發揮，取得成功。
(二)強人所難
面試成功的條件之一是與對方取得共鳴，可是有些人卻喜歡談一些以為對方也感興趣的話題，談一些以為對方也知道的話題“套近乎”，結果常常是事與愿違。須知，自薦過程的雙方，己是客，彼是主，客須取悅于主，客須感動主。客的自說自話不能令主產生共鳴反讓人感到生厭，其失敗是必然的。我國古代戰國時期的商鞅自薦于秦王，第一次談商道，“孝公時時睡，弗聽”;第二次談王道，“孝公依然弗聽”;第三次談霸道，“孝公有了興趣”;第四次精心準備，一舉自薦成功，掀起中國歷史上著名的“商鞅變法”運動。
面試過程，還請遵循客隨主便原則。面試人是主導方，它決定著談話內容和方向。但是高明的求職者應努力控制對方的問話和思路，將其引到對己方有利的內容和方向上來。這時候，形式上面試者是主導方，而實際上在努力讓對方覺得他依然在控制局面的同時，求職者已經成功地把主題“和平演變”到己方立場上來了。強調的是，須讓對方覺得依然在控制局面，否則仍將走進強人所難的誤區。
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5.面試要注意的禮儀