職場中不可缺少的禮儀與溝通技巧

　　人際交往是生活中必不可少的部分，進(jìn)入職場后，最重要的是如何快速的學(xué)會與人交流溝通。下面小編就向大家介紹幾種職場禮儀與溝通的方法，教大家如何快速的學(xué)會在工作中與人交流。

　　一、微笑是你最好的武器

　　微笑可以得到對方的好感，同時會意想不到地得到對方的原諒。“我特別喜歡新來的那個同事的微笑，總是很親切善解人意的樣子，就算她出點錯誤我也不會責(zé)怪她。”不管是很熟的同事，還是比較陌生的同事，和他們交往時一定要注意保持微笑。

　　二、主動和人打招呼

　　在電梯或洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對方搭話。千萬不要裝做沒看見把頭低下，給人不愛理人的印象。

　　三、會打電話

　　學(xué)會打電話，這是非常重要的。電話中的禮貌用語千萬不可省略，接電話時一定要說“你好，這里是×××。”掛電話時也要多說幾聲謝謝，再見，非常感謝之類的話，而且說話的聲音不要過大，語氣要堅決并且速度應(yīng)比平時說話快。這樣可以體現(xiàn)你的干練和辦事效率。

　　記住打電話人的名字，如果沒聽清不妨禮貌地再問一遍。如果沒聽清對方的名字就算了，會給自己帶來很多麻煩，上司也會覺得你做事不認(rèn)真。經(jīng)常在電話機(jī)旁放一些小紙片和筆，方便留言。如果要找的人不在要說“對不起，他不在座位上，你要留言或留下你的電話讓他打過去好嗎?”這樣的你會給對方留下良好的印象，也會給同事留下好印象。

　　學(xué)習(xí)啦網(wǎng)：這些溝通的小技巧雖然看起來不怎么起眼，但是在正式工作中是非常重要的。除了我想大家提供的這些細(xì)節(jié)以外，還需要大家多多總結(jié)一些職場禮儀與溝通的其他技巧，從而更好地適應(yīng)工作。