改善辦公室人際關(guān)系的五個(gè)指南
改善辦公室人際關(guān)系的五個(gè)指南
如何處理好辦公室關(guān)系是職場(chǎng)人士一直關(guān)注的問(wèn)題，在辦公室中的人際交往更講究技巧。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的改善辦公室人際關(guān)系的五個(gè)指南。
改善辦公室人際關(guān)系的五個(gè)指南
第一，拒絕八卦。
背后議論人、傳播小道消息抑或八卦新聞好像是人類的本性。這種情況的存在有兩個(gè)因素，一個(gè)是這樣做會(huì)讓人分享秘密——分享他人的秘密絕對(duì)是人們津津樂(lè)道的。我們經(jīng)?？吹絻蓚€(gè)人躲在樓道的某個(gè)角樓在那里嘰嘰喳喳。還有一個(gè)因素是信息靈，一旦兩耳閉塞，很多人就會(huì)有一種心神不安的感覺(jué)。
辦公室搞八卦是很有害處。八卦新聞一起，小集團(tuán)就形成了。有人就會(huì)覺(jué)得自己被排除在外，受人傷害。其結(jié)果必然會(huì)造成相互之間不信任的環(huán)境。
如果張三整天跟你說(shuō)他如何不喜歡李四，一種猜想便會(huì)在你的內(nèi)心油然升起，那就是張三會(huì)不會(huì)也在背后編排你。在辦公室工作要有職業(yè)精神，不要參與八卦新聞的制作活動(dòng)，也不要讓別人跟你散布八卦新聞。
別人跟你談?wù)撍说臅r(shí)候，要告訴他找當(dāng)事人當(dāng)面去談或者向上級(jí)報(bào)告。記住，聽(tīng)別人散布八卦新聞就意味著你默認(rèn)八卦者的意見(jiàn)——不論你是否表達(dá)了這個(gè)意思。
處理
第二，融入團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)確定某種工作目標(biāo)并且全力以赴的時(shí)候，即使你不贊同或者不喜歡，也要做好分內(nèi)工作，這樣才能融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有人喜歡在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里總有人天馬行空，獨(dú)往獨(dú)來(lái)。
團(tuán)隊(duì)的努力目標(biāo)一旦確立，就要努力工作，如有可能就多做一些，還要做得比預(yù)想的好。
千萬(wàn)不要自以為是，也不要熱情有余行動(dòng)不多。如此行為只能讓你永遠(yuǎn)游離在這個(gè)團(tuán)隊(duì)之外，你也就永遠(yuǎn)也不會(huì)有團(tuán)體歸屬感。
第三，敞開(kāi)心扉。
敞開(kāi)大門(mén)，既有敞開(kāi)辦公室大門(mén)的意思，也有敞開(kāi)心理之門(mén)的含義。要讓自己辦公室的門(mén)開(kāi)著，這樣別人就容易接近你。開(kāi)著門(mén)，就說(shuō)明你希望團(tuán)隊(duì)里的成員進(jìn)來(lái)跟你說(shuō)話。
敞開(kāi)辦公室大門(mén)不過(guò)是一種形式，更重要的是能向同事們敞開(kāi)心扉，讓人覺(jué)得你愿意傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)，愿意跟別人討論他們的想法。要做一個(gè)很好的傾聽(tīng)著，要學(xué)會(huì)提問(wèn)題。千萬(wàn)不要自以為是，更不要固執(zhí)己見(jiàn)。
第四，丟掉怨言。
在這個(gè)社會(huì)中，沒(méi)有一個(gè)人喜歡跟整天發(fā)牢騷、抱怨個(gè)沒(méi)完沒(méi)了的人在一起工作。要記住，你的同事是你的工作伙伴，不是牢騷收集站。
如果你不喜歡你的工作，不要四處傳播，讓人家感覺(jué)很痛苦。自己痛苦的同時(shí)，讓周圍的同事跟著吃苦，那是不道德的。要振作起精神來(lái)，尋找一種擺脫困擾的方法。抱怨、發(fā)牢騷是不受歡迎的。
第五，積極反潰
當(dāng)一個(gè)同事工作出色的時(shí)候，要讓人家知道他干得不錯(cuò)，這是對(duì)人家的支持。不論你是不是人家的上司，都不要擺譜，甚至對(duì)人家的優(yōu)異表現(xiàn)視而不見(jiàn)。
如果沒(méi)有更多的時(shí)間給對(duì)方鼓勵(lì)，僅僅說(shuō)上一句“嗨，你干得真棒”也是不錯(cuò)的。你對(duì)人家表示祝賀，人家會(huì)很高興。這種相互鼓勵(lì)會(huì)使工作環(huán)境更適宜高效率工作。
還有，別人幫助了你，使你的工作輕松完成之后，要跟人家的上級(jí)匯報(bào)一下，這樣大家都能分享相互幫助帶來(lái)的成果。這樣做不需要什么正式場(chǎng)合，有時(shí)候點(diǎn)個(gè)頭就行。讓幫你的人及其上級(jí)分享你的表?yè)P(yáng)是很好的一件事情。
影響辦公室人際關(guān)系的五個(gè)因素
1、搬弄是非“繞”道走，換位思考“請(qǐng)”進(jìn)來(lái)
一般來(lái)說(shuō)，愛(ài)道是非者，必為是非人。是有一些人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私，傳播小道消息，搬弄是非，唯恐天下不亂。要擺脫這種局面，除了努力工作，以消除隱私外泄造成的不良影響以外，還要牢記一點(diǎn)，讓隱私離辦公室遠(yuǎn)點(diǎn)。同事之間可以成為朋友，但走得近了并不意味著無(wú)話不說(shuō)。你可以暢談美食、時(shí)裝、網(wǎng)絡(luò)，但是千萬(wàn)不要在談話中涉及自己的私生活、對(duì)同僚的褒貶、對(duì)未來(lái)的打算等。
職場(chǎng)人自身要潔身自好，不以訛傳訛，不搬弄是非。想要處理好關(guān)系，最需要做的就是換位思考，善待別人，改變從自我出發(fā)的單向觀察與思維，從對(duì)方的角度觀察對(duì)方，替對(duì)方著想，也即由彼觀彼。在此基礎(chǔ)上，善解他人之意，同時(shí)就善待了自己。些條目上對(duì)他人慷慨大方，是處理人際關(guān)系的最正確態(tài)度。
2、男女關(guān)系“雙刃劍”，距離欣賞產(chǎn)生“美”
在辦公室里都說(shuō)“男女搭配，干活不累”。但是，男女關(guān)系好比雙刃劍，處理不當(dāng)難免自傷其身。況且，現(xiàn)在的職場(chǎng)壓力越來(lái)越大，加班越來(lái)越頻繁，男男女女硬生生被擠在一個(gè)辦公室里，相處的時(shí)間比家人還長(zhǎng)，擦出火花的概率當(dāng)然大大提高了。競(jìng)爭(zhēng)?斗爭(zhēng)?戀情?孽情?關(guān)系如此復(fù)雜，一招不慎，危及到自己的職業(yè)生涯，豈不冤枉?所以在辦公室應(yīng)盡量避免發(fā)生戀情，既然是來(lái)工作的，就應(yīng)以工作為主。
3、平等、尊重、分享為上，處理好“三種”關(guān)系
對(duì)上司——先尊重后磨合：任何一個(gè)上司，干到這個(gè)職位上，至少有某些過(guò)人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略，都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的，我們應(yīng)該尊重他們精彩的過(guò)去和驕人的業(yè)績(jī)。每一個(gè)上司都不是完美的，唯上司之命是聽(tīng)并無(wú)必要，但也應(yīng)記住，給上司提意見(jiàn)只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進(jìn)，邁向新的臺(tái)階才是最終目的。
對(duì)同事——多理解慎支持：在辦公室里上班，與同事相處得久了，對(duì)彼此之間的興趣愛(ài)好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒(méi)有理由苛求人家為自己盡忠效力，在發(fā)生誤解和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候，一定要換個(gè)角度、站在對(duì)方的立場(chǎng)上為別人想想，理解一下別人的處境，千萬(wàn)別情緒化，對(duì)同事必須選擇慎重地支持。
對(duì)下屬——多幫助細(xì)聆聽(tīng)：只有職位上的差異，大家在人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班人而已，沒(méi)有什么了不得的榮耀和得意之處。要多幫助下屬，其實(shí)這是幫助自己，員工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會(huì)完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹(shù)立了開(kāi)明的形象。而聆聽(tīng)更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。
4、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛，“串門(mén)”增強(qiáng)溝通力
在長(zhǎng)時(shí)間的工作過(guò)程中，辦公室同事間產(chǎn)生一些小矛盾，是很正常的。不過(guò)在處理這些矛盾的時(shí)候，要注意方法，盡量避免你們之間的矛盾公開(kāi)激化。辦公場(chǎng)所也是公共場(chǎng)所，盡管同事之間會(huì)因工作而產(chǎn)生一些小摩擦，不過(guò)千萬(wàn)要理性處理摩擦事件，不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子，非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講，就算你有理，要是你得理不饒人的話，同事也會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之的，覺(jué)得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人，以后也會(huì)在心中時(shí)刻提防你的，這樣你可能會(huì)失去一大批同事的支持。
其實(shí)，辦公室關(guān)系，最根本的就是“做人”的問(wèn)題。與身邊同事處理好關(guān)系，平時(shí)有效溝通則是在職場(chǎng)中生存的基礎(chǔ)，這點(diǎn)確實(shí)很重要。不少職場(chǎng)專家表示，辦公室里適當(dāng)“串門(mén)”可提升溝通效力，舒緩工作中緊張的氣氛，心情也會(huì)變得開(kāi)朗。
首先，做好本職工作，這是最為核心的，要主動(dòng)、積極地進(jìn)行工作專業(yè)技能上的提升。通過(guò)部門(mén)內(nèi)和“串門(mén)”定期和不定期地溝通各方關(guān)系，往往會(huì)出現(xiàn)意想不到結(jié)果。最難得的是獲得一幫有默契、能提升自己工作能力，而且自己有難時(shí)會(huì)出手相助的同事。既是同事又能成為朋友并不是可遇不可求的事情，要打造凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)不僅是上司的管理水平，員工自身也要努力融入集體中。
其次，要多參與公司舉辦的各類聚會(huì)、活動(dòng)，讓同事能從其他方面了解、認(rèn)識(shí)自己，增進(jìn)友誼。與抱有正面理想的人為伍，要避免問(wèn)那些“為什么”的問(wèn)題，將焦點(diǎn)集中在工作上，學(xué)會(huì)心胸開(kāi)闊。
5、得意之時(shí)莫張揚(yáng)，雪中送炭見(jiàn)誠(chéng)信
每當(dāng)自己工作有成績(jī)而受到表?yè)P(yáng)或者提升時(shí)，不少人往往會(huì)在沒(méi)有宣布的情況下，就在辦公室中飄飄然去四下招搖，或者故作神秘地對(duì)關(guān)系密切的同事細(xì)訴，一旦消息傳開(kāi)來(lái)后，這些人肯定會(huì)招同事嫉妒，從而引來(lái)不必要的麻煩。
當(dāng)然，除了在得意之時(shí)，不要張揚(yáng)外;即使在失意的時(shí)候，也不能在公開(kāi)場(chǎng)合向其他人訴說(shuō)種種上司或相關(guān)同事的不對(duì)，否則只能給工作友誼帶來(lái)傷害。
在辦公室中建立一種雪中送炭式的誠(chéng)信，予人溫暖是真正的助人為樂(lè)?；茧y見(jiàn)真情，患難出真交，每個(gè)人都會(huì)在內(nèi)心記住那些在自己困難的時(shí)候幫過(guò)自己的人。當(dāng)別人需要幫助時(shí)，你要盡力去幫助。我們每個(gè)人都應(yīng)該追求這樣的辦公室里的狀態(tài)，這種雪中送炭式的誠(chéng)信幫助會(huì)使辦公室關(guān)系更美好。