有效溝通建立發展人際關系

時間：2017-03-21 18:01:10 煒基1039由分享

有效溝通建立發展人際關系

　　你曾經見過因為和別人意見不同，而與對方爭得面紅耳刺、甚至拍桌叫罵的激動場面嗎?有效的溝通能建立發展人際關系，下面是學習啦小編搜集整理的一些內容，希望對你有幫助。

　　有效溝通建立發展人際關系方法

　　1實現溝通

　　一方面，能夠與溝通對象增加對彼此的了解，能夠換位思考并相互理解，站在對方的立場去思考問題;另一方面，氛圍與尊重并重。不同的溝通對象，不同的溝通內容，都決定了溝通環境的不同。可以選擇安靜會議室去溝通，若對象是同事，也可以選擇集體活動如聚餐、周末出游等方式。有了好的氛圍之后，還要有認真傾聽的意識。傾聽是門藝術，只有在傾聽中才能了解對方的思想，才可進一步溝通。

　　2有效的溝通

　　實現有效溝通，溝通的內容很重要。溝通應該緊密圍繞目的展開，目的明確，內容準確，溝通才會有效率和針對性。另外，更加重要的就是一定要有合適的溝通技巧。通過動之以情、曉之以理、責之以法、誘之以利去和對方交談，使對方能夠認同自己，進而達到溝通效果。如動之以情，即讓對方在感情上實現換位思考，站在我們共同的角度思考問題，推已及人，產生共識;再如曉之以理，即說明積極意義，或說明利害關系，使對方明白錯誤行為可能造成的嚴重后果，利用法律、道德使對方理解這種錯誤行為。例如，你和小李是同事，最近小李還房貸壓力大，因此總是抱怨工資低，上班炒股還做其他工作之外的事情，領導讓你找他談話。請把考官當成小李，現場模擬。在這個題目當中，我們一方面要體現對小李生活難處的理解，盡力幫他，同時也要讓小李明白這種工作方式會帶來不良影響。

　　人際矛盾處理化解的方式多種多樣，但萬變不離其宗的是一定要做到有效溝通。當雙方都堅決不讓步時，也可借助第三方的力量去調解，尋求中間點，建立橋梁，使雙方讓步，最終達成共識。總之，面對人際交往，東亮教育提醒廣大考生一定要入情入境，置身于人際環境中，感同身受。這樣任何人際關系問題，都可迎刃而解。

　　有效溝通建立與發展良好的人際關系

　　當今世界，由于社會發展的需要，有效的溝通已關系到人們社會心理、社會交往、合作經濟效率、素質教育以及社會文明建設的大問題。就每個人來說，自從出生以來就一直處在一個溝通的環境中，但在所有的溝通中，有的溝通其結果是良好的，稱其為有效溝通，有效溝通對于人生發展的成敗關系密切。

　　在社會生活中，一個人不可能脫離他人而獨立存在，總是要與他人建立一定的人際關系。特別是現代社會中，人際關系狀況已經成為影響人們事業成功的主要因素。特別是在企業施行團隊管理，團隊精神就是良好的人際關系和與人合作的精神。

　　人際關系是在人際溝通的過程中形成和發展起來的，離開了人際間的溝通行為，人際關系就不能建立和發展。事實上，任何性質、任何類型的人際關系的形成，都是人與人之間相互溝通的結果;人際關系的發展與惡化，也同樣是相互交往的結果。溝通是一切人際關系賴以建立和發展的前提，是形成、發展人際關系的根本途徑。

　　如果人們在思想感情上存在著廣泛而持久的溝通聯系，就標志著他們之間已經建立起了較為密切的人際關系。如果兩個人感情上對立，行為上疏遠，平時缺乏溝通，則表明他們之間心理不相容，彼此間的關系緊張。

　　情感是人際關系的主要調節因素，人際關系在心理上總是以彼此滿意或不滿意、喜愛或厭惡等情感狀態為特征的。假如沒有情感因素參與調節，其關系是不可想象的。情感因素是指與人的需要相聯系的體驗，對滿足需要的事物產生積極的情緒體驗，而對阻礙需要滿足的事物則產生消極的情緒體驗。

　　行為是人際關系的溝通手段，在人際關系中，無論是認知因素還是情感因素，都是要通過行為表現出來。行為是指言語、舉止、作風、表情、手勢等一切表現出的外部動作，它是建立和發展人際關系的溝通手段。

　　有效溝通有利于人們建立良好的人際環境。和諧、團結、融洽、友愛的人際關系，能夠使人們在工作中互相尊重、互相關照、互相體貼、互相幫助，充滿友情和溫暖。不僅可以與其他人協調一致，而且還可以獲得他人的支持和幫助，從而大大地減輕工作壓力。不但能把自己的工作和學習做好，更重要的是有利于形成內部融洽的群體氣氛，增強群體的團結合作，便于發揮出群體整體效能。在這種人際關系環境中工作會使人們感到心情舒暢愉快，促進身心健康。反之，在相互矛盾、猜忌、磨擦、沖突的人際關系中，人們之間疏遠和敵對，會感到心理不安、情緒緊張。不但影響工作還影響身心健康。