公務拜訪需要注意的禮儀

　　約好去拜訪對方，無論是有求于人還是人求于己，都要從禮節(jié)上多多注意，不可失禮于人，而有損自己和單位的形象。以下是學習啦小編為大家整理的關于公務拜訪需要注意的禮儀，供大家參考!

　　公務拜訪需要注意的禮儀

　　我們要注意的首要規(guī)則是準時。讓別人無故干等無論如何都是嚴重失禮的事情。如果有緊急的事情，不得不晚，必須通知你要見的人。如果打不了電話，請別人為你打電話通知一下。如果遇到交通阻塞，應通知對方要晚一點到。 如果是對方要晚點到，你將要先到，要充分利用剩余的時間。例如，坐在汽車里仔細想一想，整理一下文件，或問一問接待員是否可以在接待室里先休息一下。

　　當你到達時，告訴接待員或助理你的名字和約見的時間，遞上你的名片以便助理能通知對方。冬天穿著外套的話，如果助理沒有主動幫你脫下外套或告訴你外套可以放在哪里，你就要主動問一下。

　　在等待時要安靜，不要通過談話來消磨時間，這樣會打擾別人工作。盡管你已經等了二十分鐘，也不要不耐煩地總看手表，你可以問接待/助理約見者什么時候有時間。如果你等不及那個時間，可以向助理解釋一下并另約一個時間。不管你對要見的人有多么不滿，也一定要對接待/助理有禮貌。

　　當你被引到約見者辦公室時，如果是第一次見面，就要先做自我介紹，如果已經認識了，只要互相問候并握手就行了。

　　一般情況下對方都很忙，所以你要盡可能快地將談話進入正題，而不要盡閑扯個沒忙。清楚直接地表達你要說的事情，不要講無關緊要的事情。說完后，讓對方發(fā)表意見，并要認真地聽，不要辯解或不停地打斷對方講話。你有其他意見的話，可以在他講完之后再說。

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　　1、拜訪前應事先和被訪對象約定，以免撲空或擾亂被訪人的計劃。拜訪時要準時赴約。拜訪時間長短應根據拜訪目的和被訪人意愿而定。一般而言時間宜短不宜長。萬一因故不得不遲到或取消訪問應立即通知對方。

　　2、到達被訪人所在地時，一定要用手輕輕敲門，進屋后應待被訪人安排指點后坐下。后來的客人到達時，先到的客人應該站起來，等待介紹。

　　3、拜訪時應彬彬有禮，注意一般交往細節(jié)。到達拜訪地點后，如果與被訪人是第一次見面，應主動遞上名片，或作自我介紹。對熟人可握手問候。

　　3、如果被訪人因故不能馬上接待，應安靜地等候，有抽煙習慣的人，要注意觀察該場所是否有禁止吸煙的標示。如果等待時間過久，可向有關人員說明，并另定時間，不要顯現出不耐煩。

　　4、與被訪人的意見相左，不要爭論不休。對被訪人提供的幫助要致以謝意，但不要過分。

　　5、談話時開門見山，不要海闊天空，浪費時間。

　　6、要注意觀察被訪人的舉止表情，適可而止，當被訪人有不耐煩或有為難的表現時，應轉換話題或口氣，當被訪人有結束會見的表示時，應立即起身告辭。告辭時要同被訪人和其他客人一一告別，說“再見”、“謝謝”;被訪人相送時，應說“請回”、“留步”、“再見”。