美國的商業禮儀

美國的商業禮儀

　　美利堅合眾國簡稱美國，那么你們知道美國的商業禮儀嗎?下面是學習啦為大家準備的美國的商業禮儀，希望可以幫助大家!

　　美國的商業禮儀

　　美國商務禮儀和習俗禁忌：

　　在美國，12歲以上的男子有享有;先生;的稱號，但多數美國人不愛用先生、夫人、小姐之類的稱呼，認為太鄭重其事。他們喜歡別人直接叫自己的名字，并視為這是親切友好的表示。

　　應邀去美國人家中作客或參加宴會，最好給主人帶上一些小禮品，如化妝品、兒童玩具、本國特產或煙酒之類。對家中的擺設,主人喜歡聽贊賞的語言,而不愿聽到詢問價格的話。

　　準時守信相當重要。美國商人喜歡表現自己的"不正式、隨和、與幽默感。能在經常說幾句笑話的人，往往易為對方接受。美國商界流行早餐與午餐約會談判。當你答應參加對方舉辦的宴會時，一定要準時赴宴。

　　美國人認為狗是人類最忠實的朋友。對于那些自稱愛吃狗肉的人，美國人是非常厭惡的。在美國人眼里，驢代表堅強，象代表穩重，他們分別是共和黨和民主黨的標志。

　　商業偏好：

　　美國人最關心的首先是商品的質量，其次是包裝，最后才是價格。因此產品質量的優劣是進入美國市場的關鍵。在美國市場上，高、中、低檔貨物差價很大。

　　每個季節都有一個商品換季的銷售高潮，如果錯過了銷售季節，商品就要削價處理。美國大商場和超級市場的銷售季節是：1-5月為春季，7-9月為初秋升學期，主要以銷售學生用品為主;9-10月為秋季，11-12月為假期，即圣誕節時期。這時又是退稅季節，人們都趁機添置用品，購買圣誕禮物。美國各地商場此時熙熙攘攘，人流不斷，對路商品很快就會銷售一空。這一時期的銷售額占全年的1/3左右。

　　簡單概括美國人的談判風格：

　　干脆爽快，直入主題;

　　注重效率、珍惜時間;

　　關注利益，積極務實;

　　全面平衡，面面俱到;

　　注重質量，兼重包裝;

　　喜好單槍匹馬，“一對一”談判;

　　有天生的優越感，不愿承認自己無知;

　　重合同，法律觀念強。

　　最不為美國買家接受的中國供應商:

　　類型一：報價后不能兌現價格

　　類型二：小單不做大單做不來

　　類型三：對客人萬分猜忌

　　類型四：電話郵件不講禮貌。比如郵件中要用could，would，please，I’d like to等表示謙虛的詞

　　類型五：對生產工藝一知半解。

　　談判禮儀：

　　1、“是”和“否”必須保持清楚，這是一條基本原則，當無法接受對方提出的條款是，要明確告訴對方不能接受，要含糊其辭，是對方存有希望。

　　2、與美國人談判，絕對不要指名批評某人。因為美國人談到第三者時，都會顧及損傷對方的人格。

　　3、時間價值。在他們的觀念中，時間也是商品，時間就是金錢。做事效率要高。

　　4、不提底價，不喜沉默，不注重利用談判建立關系網。

　　5、美國人是非常喜歡那種interactive 的人的，不需要太拘謹，不需要什么都yes。