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        外國商務交談禮儀

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        外國商務交談禮儀

          商務的概念有廣義和狹義之分,廣義的含義通常指一切與買賣商品服務相關的商業事務,狹義的含義通常指商業或貿易。下面是學習啦小編為大家整理的外國商務交談禮儀,希望能夠幫到大家哦!

          外國商務交談禮儀

          外國商務交談之談話技巧

          1、談話時表情自然,語言得體,可適當做些手勢,不要手舞足蹈地動作太大。

          2、不要用手指他人,有這樣的習慣的朋友可以手上握支筆或拿本書以消除這樣的動作。

          3、如果要參加別人的談話應打招呼,比如說"Excuse me, may I join you?"如果別人在個別私聊,就不要湊過去了。

          4、尊重別人的講話,別人發言時盡量不要打斷,需要發言可以等別人講完再說。

          5、談話中如果有要離開,應向對方打招呼并表示歉意,如"I'm sorry I've gotta go. It's very late now."

          6、交談過程中應目光注視對方,別人講話不要東張西望,心不在焉的樣子,不要玩弄其他東西或者老看手表,一副不耐煩的樣子。

          外國商務交談之談話內容

          1、自我介紹時,一般說說自己的姓名即可,也可加上自己來自于哪,如"I'm John Lee from Shanghai."

          2、介紹別人時還應該說明和自己的關系,如"She's Susan, a friend of mine. She's from Beijing."

          3、涉外交往中談話內容盡量避免宗教、疾病、死亡、淫穢等話題。

          4、不要詢問別人的收入、家庭財產等私人生活問題。

          5、不要批評長輩、身份高的人,不要恥笑譏諷別人。

          6、與女士交談時,不要詢問女士的年齡和婚姻狀況更不要評論對方的身材、健康、收入等。當然夸獎對方的寒暄是很好的,例如"hey you look so charming today."

          外國商務交談中的常用禮貌用語

          無論是涉外交往禮儀還是涉外商務禮儀都要求多用禮貌用語。例如:

          Excuse me, may I take a look at this picutre? 對不起,我能看下這張照片嗎?

          Excuse me, may I ask you a question? 打擾了,我能問您一個問題嗎?

          Help me put the map on the wall please. 請幫我把這張地圖掛在墻上。

          I'm sorry, I'm late. 對不起我遲到了。

          Thank you for your help. It's really awesome. 謝謝你的幫助,真是太棒了。

          國外商務禮儀

          1 參加一個會議或者宴會前,你需要準備什么

          你去參加活動的目的是什么?

          誰會出席?

          你想要與誰進行什么樣的溝通?

          事先練習你的問題

          練習將你的上午方案說的簡明扼要

          準備好你需要的道具

          2 如何為你理想的工作量身打造你的穿著:

          了解工作環境文化的變化

          觀察你想要爭取的職位上的人們的穿著

          形成自己的一種風格,在裝扮風格上要有一致性

          3 如何與對方打招呼:

          當對方向你伸手握手時說:Hello, How do you do?

          你應該回答:名+姓/名+職位+ How do you do

          同時,握手上下擺動兩次(兩次兩次兩次)

          4 記不住對方的名字怎么辦?

          重復對方的名字

          把對方的特質與名字連在一起迅速回憶

          找第三方偷偷問一下

          5 如何遞給對方自己的名片:

          雙手或者右手遞出,接受者要端詳一番,并說謝謝

          如果身上需要戴名牌,請戴在左側

          6 如何在宴會中結束與一個人的對話

          當對方的腳尖方向沖著其他方向match的時候,請把這個人介紹給其他人

          通常由女士結束對話

          當不得不離開時,請面帶微笑給對方真實的理由,比如:很抱歉,我還要與XXX聊一下,今晚能與您交談,非常愉快

          7 如何與新認識的朋友保持后續聯系

          通常用發郵件的方式,表示認識你很高興,可以為對方提供對方需要的信息,比如在宴會中對方提到需要某行業的報告。但如果在郵件中約見了下次見面,那一定要真的安排一次約見。誰約見誰買單。

          8 英文郵件的稱呼與結尾的規則(當年英語課也沒學好這點)

          Dear XXX(有確切名字),結尾用 Yours Sincerely

          Dear Sir or Madam,結尾用:Yours Faithly

          9 如何訓練自己的走路姿態

          昂首挺胸誰都知道,但你可能不知道自己的走路姿勢到底有多難看。兩個方法:

          1)錄制下來自己的走路姿勢

          2)頭頂平放一本書來走路,書不能掉下來,你會發現自己走路有多么顛兒

          10 商務旅行中如何打包自己的行李

          1)文件類:護照簽證行程計劃,票務信息

          2)現金與信用卡

          3)工作資料(合約、報告、需要分發的資料、名片)

          4)服裝:盡量選擇洗熨方便的材質,少打包容易起皺的衣服

          男士:兩套西裝,每日換洗的干凈襯衫,領帶每日一換

          女士:一件西裝外套,一到兩條裙裝和褲裝,可搭配的圍巾、襯衫與珠寶

          11 商務用車禮儀:

          最資深、重要、年長的人=前座

          其次重要的人=坐在靠路邊一側的后座

          如果同等職位則男士在前座,女士在后座

          
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        2.商務見面時寒暄和交談禮儀

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        4.商務交往中的談話禮儀

        5.與老外交流要注意的商務禮儀

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