商務交往中的交談禮儀
涉及談話的具體形式，每一名商務人員要高度重視以下兩點：第一，接受交往對象;第二，尊重交往對象。二者都是非常重要的形式向題。下面是學習啦小編給大家搜集整理的商務交往中的交談禮儀內容。
商務交往中的交談禮儀
一、接受對方
所謂在談話中接受對方，就是要求人們在交談時要寬以待人，善于接受對方。下列四點尤須注意：1.不打斷對方。一個真正有救養的人當對方說話時是不會打斷對方的。2.不補充對方。自己有說話的權利，對方也有說話的權利，補充對方就有顯示自己比對方懂得多之嫌，所以沒有必要一般不補充對方。3.不糾正對方。如果不是原則問題，沒有必要對別人說的話隨便進行是非判斷。自己有發表個人感慨的權利，對方也有發表個人意見的權利，所以通常情況下不糾正對方。4.不質疑對方，即不對對方談話表示質疑。如果表示出對對方的質疑，會使雙方的談話失去信任的基礎。
做到不打斷、不補充、不糾正、不質疑這“四不”，就可以做到接受對方。
二、尊重他人
除了接受對方之外，在談話時商務人員還要注意尊重對方。所謂尊重就是對交往對象表示重視、友善。要做到尊重對方，需要做到以下四個要點：
講普通話
不講方言土語，盡量避免使用不規范的語言，這是主要意在尊重對方。普通話是全國通用的語言，是交往對象能夠理解的規范化語言，在交談中要提倡講普通話。
聲音低，速度慢
說話的時候要養成細語慢聲的習慣，說話聲音低一點，說話速度慢一點，以便對方能夠理解和聽懂。低氣點與慢一點都是交談時尊重對方韻重要要求。
神態專注
要養成說話時運用眼神與對方交流的習慣，即目視對方。如果與人談話時，眼睛四處觀望，說明自己對對方不重視，是一種極不禮貌的行為。
與淡話對象互動
談話時要注意在方式、方法、表情、語言、內容等方面與交談對象進行必要的互動。如果對方與自己面談時，自己面含微笑，點頭致意，表示若有所思，對方感覺一定很好。
商務交往中的交談忌選的話題
◆不得非議黨和政府
不能非議國家、黨和政府，在思想上、行動上應與黨和政府保持一致。愛國守法是每個公民的基本職業規范，也是道德素養問題，這個問題沒有任何討價還價的余地。
◆不可涉及國家秘密與行業秘密
我國有國家安全法、國家保密法，違法的內容及泄密的內容是不能談論的。因此，在商務談話中不能涉及國家秘密與行業秘密。
◆不得非議交往對象的內部事物
與外人打交道時，應該牢記客不責主的要求，即不能隨便挑剔別人的不是。如果不是大是大非的問題，不能當面使對方出丑、尷尬、露怯，難以下臺。
◆不得背后議論領導、同事與同行
我們主張批評和自我批評，但是家丑不可外揚，在外人面前議論領導、同行、同事的不是，會讓別人對自己個人的人格、信譽產生懷疑。
◆不得涉及格調不高之事
格調不高的話題包括家長里短、小道消息、男女關系、黃色段子等。如果這些格調不高的話題從我們嘴里說出來，就會貽笑大方，會使對方覺得我方素質不高，有失教養。
◆不得涉及個人隱私之事
關心別人值得提倡，但是關心應有度。與外人交談時，特別是與外國人交談時，尤其應回避個人隱私，具體包括下列“五不問”：不問收入，不問年齡，不問婚否，不問健康，不問個人經歷。
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