推銷交談禮儀
推銷人員在推銷過程中，首先推銷的是自己，其次是推銷商品的功能，最后才是推銷商品本身。那么你們知道推銷的交談禮儀嗎?下面是學習啦小編為大家整理的推銷交談禮儀，希望能夠幫到大家哦!
推銷交談禮儀
1、交談時，用柔和的目光注視對方，面帶微笑，并通過輕輕點頭表示理解客人談話的主題或內容。
2、他人講話時，不可整理衣裝、撥弄頭發、摸臉、挖耳朵、摳鼻孔、搔癢、敲桌子等，要做到修飾避人。
3、在客人講話時，不得經常看手表。
4、三人交談時，要使用三人均聽得懂的語言。
5、不得模仿他人的語言、語調或手勢及表情。
6、在他人后面行走時，不要發出詭異的笑聲，以免產生誤會。
7、講話時，“請”、“您”、“謝謝”、“對不起”、“不用客氣”等禮貌語言經常使用，不準講粗言穢語或使用蔑視性和污辱性的語言。不開過分的玩笑。
推銷中的基本禮儀
推銷是一種人與人直接打交道的過程，首先就要求你自己得被顧客接受，而千萬不能引起顧客的惡感。顧客看著你就不舒服，唯一的愿望可能只是想早點打發你走。
在自己已為顧客接受之后，接下來應該怎么辦呢?這時應避免在接直接產品，片面強調產品的本身如質量、外觀等，因為消費者之所以購買，并不是因為產品質量好，外觀漂亮，而是因為他有著某種需求。
完成了第二個步驟，才可開始第三步，即進行商品本身的推銷，讓他們感到自己所提供的產品或服務的優良之處。許多消費者在購買時，都屬非專家購買，對其所購的商品了解不多，且他們對商品的感覺，常常很容易受外界的誘導。因此，這就要求推銷員能深入地了解產品的特點，并把他們完完全全地展示在客戶面前。
推銷中的基本禮儀
1)推銷員的容貌外表
推銷員給顧客留下的第一印象就是他的外表形象，這對于相互溝通的效果影響頗大。首先，要使你的外表在顧客眼中順眼，其次，要抑制自己的癖性。
2)推銷員的服裝打扮
作為仲誠地產的營銷人員必須在工作時間穿著西裝戴著胸卡。
3)推銷員的笑容
笑容是推銷員的一項不可缺少的基本功。作為一個現代的推銷人員，若能自然熟練地運用笑容，在推銷時，則易于打動顧客的心，這無形之中等于增加了一大筆財產。有些推銷人員不太注意自己的儀表、形象，認為這都是小節，結果招致顧客的討厭，歸結為如下幾類：
死板，性格不開朗;
說話小聲小氣，口齒模糊不清;
過于拘謹;
輕率;
老奸巨滑;
臉皮厚;
傲慢自大。
推銷員的素質
要有良好的道德素質。推銷員首先要具有正確的經營思想，良好的職業道德;要具有高度的責任感和強烈的事業心; 要有敏銳、深刻的觀察能力。
一個好的推銷人員要有較高的觀察和分析能力，眼觀六路，耳聽八方，及時掌握本企業所經營的產品的市場行情;具有良好的服務態度。
推銷員不只是企業的代表，也是消費者的顧問，善于掌握推銷機會，主動創造形成推銷機會的條件;具有說服顧客的能力。相信你自己;相信你的產品;相信你自己所代表的企業，只有相信這三點才會產生積極性和動力，繼而才能成功;具有豐富的知識。推銷員應熟悉企業的歷史及其在同行中的地位，企業的銷售策略、產品的定價策略、付款方式等有關銷售知識。
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