公務(wù)員辦公室禮儀

公務(wù)員辦公室禮儀

　　身為一名公務(wù)員，在辦公室的時(shí)候要注意自己禮儀才能不讓人覺(jué)得很隨便。下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的公務(wù)員辦公室禮儀，希望可以幫助大家!

　　公務(wù)員辦公室禮儀

　　頭發(fā)：辦公室人員的頭發(fā)要經(jīng)常清洗保持清潔，做到無(wú)異味，無(wú)頭皮屑;男士的頭發(fā)前邊不能過(guò)眉毛，兩邊不能過(guò)鬢角;女士在辦公室盡量不要留披肩發(fā)，前邊劉海不能過(guò)眉毛。

　　指甲：指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪，女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

　　面部：女士職員要化淡妝上崗，男士不能留胡須，胡須要經(jīng)常修剪。

　　口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

　　服裝：服飾要與之協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)權(quán)威，聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適合穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(zhǎng)裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：

　　1、襯衫：無(wú)論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。

　　2、領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。

　　3、鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋。

　　4、女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過(guò)分華麗。

　　5、職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分雍腫的服裝。

　　舉止禮儀

　　在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。具體要求是：

　　站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開(kāi)約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會(huì)見(jiàn)客戶或出席儀式站立場(chǎng)合，或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。

　　坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。

　　公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。

　　握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。

　　出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說(shuō)話，也要看住機(jī)會(huì)。而且要說(shuō)：對(duì)不起，打斷您們的談話。

　　遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對(duì)方容易接著;至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。

　　走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論在自己的公司，還是對(duì)訪問(wèn)的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。

　　環(huán)境禮儀

　　不在公共辦公區(qū)吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩;節(jié)約水電;禁止在辦公家具和公共設(shè)施上亂寫、亂畫(huà)、亂貼;保持衛(wèi)生間清潔;在指定區(qū)域內(nèi)停放車輛。

　　飲水時(shí)，如不是接待來(lái)賓，應(yīng)使用個(gè)人的水杯，減少一次性水杯的浪費(fèi)。不得擅自帶外來(lái)人員進(jìn)入辦公區(qū)，會(huì)談和接待安排在洽談區(qū)域。最后離開(kāi)辦公區(qū)的人員應(yīng)關(guān)電燈、門窗、及室內(nèi)總閘。

　　個(gè)人辦公區(qū)要保持辦公桌位清潔，非辦公用品不外露，桌面碼放整齊。當(dāng)有事離開(kāi)自己的辦公座位時(shí)，應(yīng)將座椅推回辦公桌內(nèi)。

　　下班離開(kāi)辦公室前，使用人應(yīng)該關(guān)閉所用機(jī)器的電源，將臺(tái)面的物品歸位，鎖好貴重物品和重要文件。

　　辦公室禮儀八大忌

　　忌推脫責(zé)任

　　在辦公室一著不慎，滿盤皆輸。尤其是工作上的事。對(duì)于上司委派下來(lái)的任務(wù)，首先不能挑三揀四。工作完成之后，如果上司不滿意，切記不能推脫責(zé)任。理由說(shuō)明一大堆。最后還是要自己完成，還給上司留下不好的印象。

　　在現(xiàn)在的職場(chǎng)里，許多都是團(tuán)隊(duì)工作，如果出了問(wèn)題就推脫責(zé)任，把錯(cuò)誤都?xì)w結(jié)給別人，這會(huì)讓同事關(guān)系陷入惡性循環(huán)，試問(wèn)，沒(méi)有和諧的同事關(guān)系，團(tuán)隊(duì)工作怎么能順利進(jìn)行呢?

　　忌滿腹牢騷

　　有的人在生活中怨天尤人，滿腹牢騷，但在工作中絕不能牢騷滿腹。

　　在工作時(shí)應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài)，即使遇到不順，或者被上司和同事誤解，得不到上司的信任，也不要牢騷滿腹，因?yàn)檫@意味著你的不滿，沒(méi)有不透風(fēng)的墻，你的牢騷會(huì)很快傳遍辦公室每個(gè)人的耳朵里，你會(huì)得罪每個(gè)人。

　　牢騷對(duì)工作不利，因?yàn)槟憧偸潜г箘e人，抱怨各種各樣的因素，就會(huì)導(dǎo)致你消極怠工，到頭來(lái)工作很難做好，而職場(chǎng)是冷酷的，工作總是做不好，還怨氣沖天，沒(méi)有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)喜歡這樣的人，最后的結(jié)果只能是走人。

　　忌亂發(fā)脾氣

　　人在職場(chǎng)，身不由己，22歲以后的人開(kāi)始走向成熟，應(yīng)該懂得在辦公室里克制自己的脾氣，控制自己的情緒，情緒失控，怒氣沖天的人是野獸。

　　辦公室是工作的地方，不是發(fā)怒的地方。發(fā)了脾氣，有的人會(huì)說(shuō)狠話，有的人會(huì)砸東西，有的人會(huì)罵人，有的人甚至?xí)蛉恕Ｃ恳环N行為都是辦公室禮儀的大忌。

　　有的人在辦公室里謹(jǐn)小慎微，生怕走錯(cuò)了，哪怕是一小步，或得罪了別人，但如果克制不住自己亂發(fā)脾氣，那可就形象全毀了，而且造成的惡果很難彌補(bǔ)。