職場禮儀之秘書人員的舉止禮儀

　　從事秘書工作的同志，必須認真研究和掌握舉止禮儀，使自己在辦公室“三服務”工作中做到舉止得體、適度，展現出良好的形象和素質。下面是學習啦小編給大家搜集整理的職場禮儀之秘書人員的舉止禮儀文章內容。希望可以幫助到大家!

　　職場禮儀之秘書人員的舉止禮儀

　　尊重

　　秘書在工作中往往代表著機關和領導，應當對交往對象給予充分的尊重，體現“尊重在先”的原則。

　　例如，秘書在與他人交談時，不應站在或坐在高于對方的位置上，以免給人造成“居高臨下”的感覺。不可將自己的頭部仰靠在椅背上，也不宜高翹“二郎腿”，更不能將腳尖抬起，直指對方，避免給對方形成散漫、傲慢的印象。倘若對方是一位異性，還須與之保持一定的距離，以免讓對方感覺不便，或產生誤解。

　　交談過程中，應兩眼注視對方，精神飽滿，神情專注，并不時點頭表示正在傾聽。此時如果舉目四顧，心不在焉，神情倦怠，就容易被認為對談話漫不經心或不耐煩;如果手舞足蹈，指手畫腳，高談闊論，就會使對方覺得你目中無人、狂傲輕浮。

　　自然

　　秘書舉止以自然為宜，切忌虛假、做作、呆板、局促、勉強。

　　例如，秘書在與人交往中宜以微笑表示親切和熱情，而不宜滿臉堆笑或強作歡顏，這樣容易給人造成刻意逢迎的感覺。再如，欣喜時可以露出自然的笑容，不宜歪腦袋、擠笑靨、旁若無人地大笑不已。做手勢時宜并攏四指，切忌高翹小指。在與熟人相處時要不失親切，略可隨意，而不宜正襟危坐、不茍言笑。

　　穩重

　　秘書工作繁雜、瑣碎，但又不容有疏漏，這就要求秘書舉止要穩妥可靠，有條不紊，忙而不亂。只有這樣，才能展現出自己獨特的內涵。

　　例如，在匯報工作時，應神態安詳，口齒清晰，談吐自如。在取物品時，要先看清情況，然后眼到手到，駕輕就熟。在會議室入座時，要小心翼翼，輕穩就座，不可搖搖晃晃，東踩西踏，將座椅拉得亂響，有意無意地制造擾人的噪音。在敲門時，應用手指輕叩，不宜拳擂、腳踹;關門時，應用雙手輕輕推上，不可用力猛甩，或是用腳踢上。遇到某些意外情況時，應處變不驚，沉著應對，而不應大呼小叫，上躥下跳，人為地渲染緊張氣氛。

　　端莊

　　秘書的靜止姿態以端莊為要。

　　我國傳統上有“站如松，坐如鐘，臥如弓”“頭容正，肩容平，胸容寬，背容直”“顏色：宜和、宜靜、宜莊”等一系列的禮儀要求，講的都是舉止中的端莊之美，這些要求對于秘書也是適用的。

　　大方

　　秘書的舉止要灑脫、大氣，不要拘謹、小氣。

　　例如，在交往中，不論對方地位高低，都應自然地注視對方的眼睛。如果始終不敢正視對方的眼睛，或是自己的目光與對方的目光稍一相遇，便立刻躲避開來，往好里說，是害羞和小家子氣;往壞里講，則會被理解為心虛氣短或心懷鬼胎。

　　優雅

　　秘書的舉止若能做到優雅、脫俗，那就達到了舉止禮儀的高級境界。

　　工作中，有些低俗、不雅的舉止可以說是秘書工作者之大忌。例如，有些同志不顧場合，在他人面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙齒、摳眼屎、甩鼻涕、打噴嚏、修指甲、抓癢癢、拽襪子、脫鞋子，就是很不雅觀又很不禮貌的行為。又如，雖然人們對女士處處優先，比較寬容，但是有些女性秘書的舉止卻并不得體，有的腳穿帶有鐵釘的高跟鞋，敲擊地面“咚咚”作響;有的在大庭廣眾之下無所顧忌地化妝、補妝;有的在眾人面前有意無意地叉開雙腿站立，甚至蹲、坐，這些“非淑女動作”都有礙觀瞻，有失體面。

　　古人云：“腹有詩書氣自華。”在舉止上表現得舒展得體，符合禮儀，是一個人內心充實、視野開闊的表現，是其閱歷和自信心的自然流露。作為秘書人員，除了要悉心研習技巧外，還須努力學習，飽讀詩書，加強修養，提高精神境界。只有這樣，才能在潛移默化之中養成優雅的氣質和風度。

　　職場辦公室秘書的注意事項

　　1、不要和同事有過密私交

　　通常朋友是我們在遇到困難時第一個想到的人，但是再好的朋友一旦碰到利益的紛爭，勢必會產生矛盾。平常過密的私交可能會為自己埋下定時炸彈，遇到利益相沖時，甚至會產生嚴重的心理傷害。

　　2、用熱情溫暖每一個同事

　　學會每天來到公司，對每一個遇見的同事說聲：你好。不管是不是同一部門的同事，都要主動打招呼?？偨浝?、主任、資料員、門衛、保潔員，大家只有分工不同，并沒有高低貴賤之分。你需要記住的是，尊重別人就是尊重你自己。

　　3、修飾自己也要贊美別人

　　職業女性的外表修飾無疑是每天良好工作的開端，恰當的服裝、典雅的妝容，不但能調節辦公氣氛，還能營造美好心情。在扮美自己的同時，也不要忘記贊美身邊的同事，不要怕肉麻，其實大家都需要一點點贊美。

　　4、尊重領導還需努力溝通

　　不少女性由于害怕被別人閑話而遠離男性領導。其實，適當的溝通無疑能為你的工作營造良好的環境。當然了與領導的接觸最好選擇在工作時間，比如共進午餐。

　　5、善用禮物建立良好關系

　　同事升遷、過生日、拿下簽證，大大小小的喜事總是不斷顯現。此時恰當的小禮物不僅能以示祝賀還能盡顯溫馨。一盒巧克力、一瓶香水、一個皮夾，禮物作為情感的載體往往能起到舉足輕重的作用。

　　6、出色工作改變花瓶印象

　　容貌嬌好的女性很容易被人當成花瓶，所以在工作中更要加倍努力。善于表達自己的觀點，樹立明確的工作態度，勇于承擔責任，用事實說話往往省于雄辯。