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        商務中餐禮儀最新知識

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        禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸 形成,并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。以下是小編整理的商務中餐禮儀,希望可以提供給大家進行參考和借鑒。

        商務中餐禮儀1

        一、點菜

        我們在請客吃飯時經常會犯“自以為好”的毛病,總是覺得自己喜歡吃的菜便是客人所喜歡的,其實不然,在禮儀中,首先做到的便是要學會尊重對方,要懂得投其所好。因此,我們要對客人有相當了解,大致能判斷客人的基本口味。不知道客人最喜歡吃什么菜,但是一定要知道對方不喜歡吃什么,在確定基本口味基礎上,排除不喜歡吃的,大體上不容易出錯。

        二、上菜

        中餐不同于西餐,上菜時會非常迅速地上完所有的菜,然后再進行吃食。而在這一盤接著一盤的情況下,很多人都會一股腦兒放在桌上,然后再來慢慢移動。其實上菜也是有禮儀可講。在商務交往中,請客吃飯都是在較為好的酒店,其餐桌一般是轉動型的,因此一般采取的原則是十字上菜,這樣一方面方便擺放,另一方便也能照顧到桌上所有的客人。

        三、轉桌

        在商務會餐中,很多朋友不清楚轉桌的順序和方向。中國的禮儀是以右為貴,以人為尊。我們作為主人,其主賓應該坐在我們的右側,在吃菜時理應讓貴賓先吃到,因此在轉桌時采取的原則是順時針方向,從右向左轉,先讓主賓吃,再讓其他人吃。

        四、呼叫方式

        在會餐中,我們呼叫服務生的方式一般都是招手,或是打響指,這種呼叫方式是不符合商務禮儀的。試想一下,如果一個人像招呼小狗一樣招呼你,你會是什么感受,再或者像在酒吧里被一個響指就招呼過去,那還像是一家大酒店的服務生嗎?禮儀講究的是以尊重為本,凡事都要想著去尊重他人,你才會得到應有的尊重。因此正確的做法是將手臂與手掌伸直,然后朝向服務生揮揮手,這樣的動作看起來既優雅也得體!

        五、小歇中

        大家在酒足飯飽后,總會繼續聊上一聊,注意,此時若不注意,出賣你的小動作又會不約而至。這個時間段是我們準備離身的過渡段,因此,總會有些人(特別是女生)在這個時候當眾整理服飾,更有甚者還當眾涂口紅。這些行為都是不可取的,它會給客人一種搔首弄姿的感覺,同時當眾涂口紅在國外是一種性的誘惑,商務禮儀中是不允許的。但是倘若在其他私人約會中,那也是你的自由!

        六、買單

        在飯畢離行前,作為東道主的我們比較習慣當眾買單,將吃飯所花的金額完全暴露于所有的在場客人面前,倘若金額花得較少,其中一位大老板客人心里會嘀咕:“哼,這么便宜就把我們給打發了!”倘若花費較大,另一位客人又會犯愁了:“這少的菜都要這么多錢,下次如果我招待他可要花多少錢啊!”因此,禮貌的做法是在朋友們聊天的間歇中,你獨自拿起便攜包到外面的前臺去結帳,大家聊天完畢后直接離開,這樣既得體又干脆!

        懂得以尊重為本,以人為貴,知曉形式的規范,你的商務職場將會順風順水!

        商務中餐禮儀2

        約會

        約會的具體時間與對象,一定要三思而行。

        宴請對象

        宴請對象是指邀請哪些方面的人士出席,請多少人出席。范圍過大,造成浪費,范圍太小,則會得罪某些人。總的原則是在照顧各方面關系的前提下,盡量控制范圍,減少人數。

        宴請的時間

        確定宴請時間,最好先征求被邀主、賓的意見,選擇主、賓雙方都適宜的時間,以示尊重。不要選擇對方工作繁忙的時間,涉外宴請也應避開對方國內重大節假日。

        回避選擇禁忌日為宴請日期。如西方國家忌諱“13”,特別是恰逢13日的星期五。

        伊斯蘭民族的齋月有白天禁食的習俗,所以,宴會只宜安排在日落以后。

        給對方寬裕的準備時間,以便安排好各方面工作。

        特定的節日、紀念日的宴請,只能在節日、紀念日之前或當日舉行,不能拖到節日、紀念日之后。

        環境

        宴請地點恰當與否,體現著主人對宴請的重視程度。宴請地點可依據宴請目的、規模、形式和經費能力來確定。通常應選擇環境優雅、衛生方便、服務優良、管理規范的飯店或賓館。

        落實宴請地點時應注意:

        按客人多少確定宴請地點。客人多,在大賓館;客人少,則可在小酒樓。

        按宴請類型確定宴請地點。宴會可安排在飯店、賓館,冷餐會、酒會則可安排在大廳或花園。

        賓主熟悉程度、關系深淺也是選擇宴會地點的依據。

        注意按來賓的意愿和地方特色選擇宴請地點。

        可以選擇負有盛名的老字號或名酒家。

        盡可能選擇舉辦者所熟悉的、有聲譽的飯店或賓館。

        費用

        在費用的使用上,既要熱情待客又要量力而行,反對浪費。商務交往既要有檔次,又不主張奢侈浪費,所以要注意少吃少餐,少餐而精,也就是說既要強調宴請內容的少而精,又要避免大吃大喝、鋪張浪費的做法。

        菜單

        在菜單的安排上關鍵是要了解客人尤其是主賓不能吃什么,排除個人禁忌、民族禁忌與宗教禁忌,而不是問之愛吃什么。具體安排菜單時,既要照顧客人口味,又要體現特色與文化,即吃文化、吃特色。

        具體注意事項如下:

        擬訂菜單時要考慮宴請對象的喜好和禁忌。

        擬定的菜單既要注意通行的慣例,又要照顧到地方的特色。

        應考慮開支的標準,做到豐儉得當。

        宴席的菜單,應安排有冷有熱,有葷有素,有主有次。

        菜單以營養豐富、味道多樣為原則。

        略備些家常萊,以調劑客人口味。

        晚宴比午宴、早宴都隆重些,所以菜的種類也應豐富一些。

        考慮季節,菜肴應時、鮮、特,如春吃鰣魚秋吃蟹。

        在征求飯店同意的情況下,可以自己設計菜單,以更加適應客人的口味和宴會的需要。

        舉止

        在餐桌上,賓主均應舉止優雅、文明、規范。

        禮貌入席

        首先入席的應是主人夫婦與主賓夫婦,依次為其他賓客及陪客人員。

        當長輩、女性入座時,晚輩、男性應走上前去將他們的座椅稍向后撤,待他們要坐下時,輕輕將椅子向前推一點,待其坐穩后再離開。

        一般應從自己行進方向的左側入座。

        同桌的女士、長者、位高者先落座。

        落座后椅子與餐桌之間不要過近或過遠,距離最好為20厘米左右。

        雙手不宜放在鄰座的椅背或餐桌上,更不要用兩肘撐在餐桌上。

        舉止文雅

        入席后當眾補妝、梳理頭發、挽袖口或松領帶是不禮貌的。用餐中千萬不要動不動就用自己的筷子東揮西指。

        交談適度

        就餐期間,靜食不語是不禮貌的。

        交談的對象要盡量廣泛。

        交談的內容應愉快、健康、有趣。

        交談的音量要適中。

        若的確有話不便公開講,則應另找適宜的場合個別交談。

        與人交談時應放下手中餐具,暫停進食。

        正確使用餐具

        不能用筷子敲打任何餐具或插在飯碗中。

        席間若失手把餐具掉落在地上,應請服務員補上相應的餐具。

        不小心打翻酒水濺到鄰座的客人身上,應表示歉意并幫助擦干。如對方是女士,則應把干凈的餐巾遞過去,由其自己擦干。

        應把餐巾攤放在膝蓋上,主人打開餐巾就意味著宴席的開始。

        餐巾不應用來擦汗、擦眼鏡或擦拭餐具。

        只使用餐廳提供的餐巾紙,不要把自己隨身帶的紙掏出來使用。

        商務中餐禮儀3

        不整理服飾

        不在餐桌上整理服飾。任何一個有教養的人都不能夠當眾寬衣解帶,脫鞋或卷袖子。

        不布菜

        讓菜不布菜。在餐桌上可以把自己所欣賞的或者餐桌上有特色的萊肴推薦于人,但是不可為客人布菜。

        不勸酒

        祝酒不勸酒。如果碰上志同道合者可以一醉方休,如果對方不喜飲酒,不要勉強于人,這是有教養者的基本表現。

        不出聲

        吃東西不發出聲音,在涉外交往的宴會上特別要注意這一點。在一些西方客人看來,吃東西發出聲音是粗魯而沒有教養的表現。

        不亂吐

        不滿桌滿地亂吐。進了嘴的東西,原則上是不應該當眾再吐出來的。萬不得已,要用餐巾,或者手掌加以遮掩,不可以當眾搞得沸沸揚揚,一團糟。

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