試析新經濟時代的現代企業文化建設

論文關鍵詞:新經濟　企業文化　競爭力
　　論文摘要:新經濟時代具有信息共享、知識爆炸、技術革新等鮮明的特征，日益競爭的新經濟環境要求現代企業必須更新管理方式，提高企業競爭力。文章分析了新經濟時代對企業文化的影響，并針對現代企業如何建立企業文化的問題提出了相應的建議。
　　科技的迅猛發展，知識的幾何膨脹，特別是網絡的普及和計算機技術的應用，正在給我們的經濟、社會與文化生活帶來前所未有的變化。當地理和空間不再是障礙，當地球越來越象個地球村，我們已全面進人新經濟時代。新經濟源于美國，但新經濟的浪潮已經席卷著全球。
關于新經濟的界定，學術界有許多不同的聲音。綜合起來，新經濟時代主要包涵三個方面的內容，即以網絡發展和信息共享為主的信息時代、以傳統的管理和經營模式向新型管理模式轉變的革新時代和以知識作為新的經濟增長動力的知識時代。
一、新經濟時代對企業文化的影響
新經濟時代的到來引起了經濟社會的巨大變革，對企業管理理論也提出了更高的要求。新的企業管理理論逐漸出現了企業管理層次的扁平化，企業組織形式的虛擬化，企業組織結構的非線性化、企業文化多元化等特征。
企業文化是指在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則的總和(Schein,1984)。它是反映現代化生產和市場經濟一般規律的新興的管理理念，是在管理科學和行為科學基礎上逐步演變產生的一種現代管理理論，是在科學技術迅速發展，社會化水平不斷提高，市場競爭日趨激烈的條件下發展起來的。企業文化的目的，就是以精神的、物質的、文化的手段，滿足員工物質和精神方面的需要，以提高企業的向心力和凝聚力，激發職工的積極性和創造精神，提高企業經濟效益。在新經濟時代，企業文化成為企業管理的主要內容，是企業核心競爭力所在。企業只有擁有了自己的文化，才能具有生命力，具有獲得生存、發展和壯大的能力以及為全社會服務的基礎。
(一)企業文化的內涵更為豐富
早期的企業文化可以簡單地歸納為“企業管理者文化”，其主要功能是為企業管理者服務，從而更好的實現企業管理、實現企業的經濟利益。雖然后期企業文化被越來越多的企業認同，但是許多企業對企業文化內涵的理解仍比較片面，企業文化往往只是停留在“制服文化”、“墻上文化”、“口號文化”的層次，許多企業在確定企業文化時也只是一味的模仿和追隨一些知名企業，企業文化真正起到的作用并不大。
信息共享、技術創新、知識爆炸的新經濟時代，使得企業文化的重要性日益突出，新的管理模式要求企業文化必須賦予新的內涵，才可能發揮其推動企業發展的作用。
1.企業文化要具有“包容”性
經濟全球化使得資源共享成為可能。傳統的企業文化往往是在企業發展到一定階段和規模后，由企業管理者們提煉而成，但是新時代的企業文化要求企業要主動地確定企業文化，并以此引導企業員工的價值取向。這就要求企業必須借鑒先進企業的文化精髓并結合其自身的特點，確定既具經典又有新意的“包容性”企業文化。
2.企業文化要具有“學習”性
在新經濟時代到來之前，企業已經意識到了學習的重要性，因此許多企業會定期為員工開展培訓和再教育，以此實現員工和企業的發展。但是知識爆炸的時代決定了僅僅靠企業提供的培訓和學習機會遠遠不夠，大量的知識需要企業員工們主動地、持續地去吸收消化。因此企業文化要引導企業成為“學習型”團隊，引導員工成為“學習型”人才，變企業被動培訓為主動學習。
3.企業文化要具有“人本”性
由于早期的企業文化主要服從于企業管理者，它具有典型的“經濟”性，并以企業發展速度和獲取利潤量作為衡量其好壞的標準，這樣的企業文化往往會導致員工產生人是“賺錢工具”的想法。在知識經濟的時代，知識的重要性日顯突出，人作為知識的載體，其主動性和創造性對企業發展起著至關重要的作用。新時代的企業文化必須正確理解人的重要性，建立起“以人為本”的企業文化，才能確定企業“以人為本”的管理原則，推動企業更快更好發展。

(二)企業文化的孟要性更為突出
企業文化是西方管理理論在經歷了“經濟人”、“社會人”、“自我實現人”與“復雜人”假設之后，對組織的管理理論、管理過程與組織長期經營業績關系的又一次重新審視。企業文化是在企業追求生存和發展過程中逐步形成的，是企業為了適應經濟社會的發展，逐漸形成的某種被大多數員工所接受并且具有傳承性和生命力的價值觀和行為模式。新經濟時代的來臨使企業文化成為企業管理的一個重要組成部分，并在提高企業核心競爭力過程中發揮著越來越大的作用。除了許多跨國大公司外，眾多的中國企業和企業家也開始日益重視企業文化的建設。據中國企業家調查系統2005年4月公布的對2881位企業經營者問卷調查結果表明:企業持續健康發展需要優秀的企業文化作支撐已成為大多數企業經營者的共識。
1.先進的企業文化是提高企業核心競爭力的必要條件
在激烈的市場競爭條件下，同類型的競爭企業面臨的社會消費環境相同、競爭壓力相同，而企業的科技發展力也極易被競爭者仿制甚至升級，可以說信息時代使得企業在外部競爭力相似的情況下必須發展內部驅動力，而先進的企業文化正是提升企業內部競爭力的核心。依靠先進的企業文化，可以提高企業員工的凝聚力，當企業員工以企業文化作為其個人的價值取向，那么員工便會把企業的發展作為其個人的事業，從而摒棄那些對企業長遠發展不利的行為方式，以企業的發展為己任，增強企業的免疫功能，提高企業競爭力。
2.先進的企業文化可以提高現代企業的管理能力
首先，先進的企業文化有助于企業人力資源的管理。新經濟時代的來臨使得人才成為企業發展的關鍵因素，優秀的人才成為企業爭奪的焦點。單純地以物質金錢作為回報已經難以成為企業吸引人才的硬件，企業要吸引并且留住優秀的人力資本就必須依靠“以人為本”的企業文化。企業在用人的同時，要注重對人才知識的更新培訓，同時要給其員工以人性化的管理，使得員工對企業產生認同感，從而把其自身的發展與企業的發展有機融合。其次，良好的企業文化可以幫助企業管理者改善其信息溝通、人際關系和管理方法，從而與企業內員工達成和諧共處的氛圍、建立良好的客戶服務體系、樹立健康向上的企業形象。
3.先進的企業文化是企業可持續發展的必要手段
在知識和技術更新迅速的新經濟時代，企業經營范圍可能變化、企業員工會更新、企業的物質資源可能枯竭、優秀的企業管理者可能會離開團隊，但是企業文化卻是生生不息的，它是支撐企業可持續發展的支柱。優秀的企業文化體現著一個企業的人格魅力，它不會因為企業經營業務范圍或者企業主管的變更而消失，優秀的企業文化會被企業管理者一代一代的繼續和發揚，并引導著企業健康成長。企業文化是指引企業長遠發展的燈塔，沒有優秀文化的企業可以成長，但是要實現企業可持續成長就必須建立良好的企業文化。
二、現代企業如何建立適應新經濟時代的企業文化
(一)現代企業要建立完善的企業制度文化
制度是企業文化的重要內容，現代企業文化管理缺乏合理的制度支持，就難以把企業的精神文化和價值理念轉化為企業員工的共同自覺行為。經濟的全球一體化、信息量的迅速爆炸、集團公司和跨國公司的出現使得企業管理難度增大，傳統的“以人管人”的管理制度難以保證企業各項工作的有效開展。因此在知識型和學習型的現代企業中，必須加強企業制度文化建設，建立完善的信息處理系統、決策系統和人事管理制度，使企業管理者可以及時掌握內外部有效信息并與內部員工及時溝通，增強企業運作的速度和靈敏性，提高企業競爭能力。